Klantenservice


donderdag 2 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 11-3-2019 - Made - Nederland
    Keurig verpakt en op tijd.

  • 11-3-2019 - Arnhem - Nederland
    snelle bezorging netjes verpakt

  • 8-3-2019 - Beerse - België
    Ik moest wachten tot de wol binnen kwam, na een week werd er gemeld dat de kleur niet binnen komt, nadat ikeen ander kleur had gekozen en nog extra oogjes had gevraagd was mijn bestelling er de volgende dag

  • 8-3-2019 - Markelo - Nederland
    Wat Ik er zo goed aan vond dat het assortment geweldig is en direct een mailtje als er iets niet op voorraad is dank je wel

  • 8-3-2019 - leerdam - Nederland
    goed advies gekregen en denken echt met je mee. Daardoor het juiste product ontvangen. Mail werd goed op tijd beantwoord.

  • 8-3-2019 - Landgraaf - Nederland
    De zeer snelle levering, prima verpakt ontvangen.

  • 8-3-2019 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Bijzonder vlotte afwerking van de bestelling, accurate terugkoppeling na betaling, snelle verzending (met een betrouwbare bezorgdienst!)

  • 8-3-2019 - BOSKOOP - Nederland
    Overzichtelijke webshop, snelle service

  • 8-3-2019 - Muiderberg - Nederland
    snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding

  • 8-3-2019 - Ospel - Nederland
    Ik was nog 2 dingen vergeten die konden nog meegeleverd worden. Ik mis nog wel breinaalden 15mm, deze zouden nageleverd worden. Ben benauwd wanneer.

  • 8-3-2019 - Enschede - Nederland
    Snel,goed en keurig verzorgd.

  • 8-3-2019 - Uithuizen - Nederland
    Snelle, correcte levering.

  • 8-3-2019 - Zandvoort - Nederland
    Absolutely there were no problems, the delivery of the order was the next morning, although it was a Saturday

  • 8-3-2019 - De Hoeve - Nederland
    snelle levering

  • 8-3-2019 - Noordbeemster - Nederland
    snelle levering

  • 8-3-2019 - Veghel - Nederland
    Snel en compleet

  • 8-3-2019 - Heerlen - Nederland
    De snelle service

  • 8-3-2019 - 's-Hertogenbosch - Nederland
    Vlugge levering Correcte levering

  • 8-3-2019 - Hillegom - Nederland
    Duidelijke website...genoeg keuze....snelle levering...prima verpakt.

  • 8-3-2019 - Deventer - Nederland
    Veel keuze op website en goede prijs/lage verzendkostem

  • 8-3-2019 - Milheeze - Nederland
    Donderdag avond besteld en op zaterdag al in huis

  • 8-3-2019 - Amsterdam - Nederland
    De bestelling wordt snel en correct uitgevoerd. De wol vind ik uitstekend wat betreft materiaal en kleur

  • 8-3-2019 - Wormer - Nederland
    snelle levering, goed contact, mooie producten

  • 7-3-2019 - Heemskerk - Nederland
    indien op voorraad snelle levering

  • 7-3-2019 - Venlo - Nederland
    Snelle levering. Alles was goed.

  • 7-3-2019 - Varsseveld - Nederland
    Snelle bezorging. Artikel wat ontbrak werd na overleg vervangen en ook weer snel geleverd. 👍. Alles prima verzorgd. Was de eerste bestelling van mij maar zeker niet de laatste.

  • 7-3-2019 - Lochem - Nederland
    Super snelle levering, alles keurig en zorgvuldig verpakt.

  • 7-3-2019 - Haarlem - Nederland
    Wat je ook zoekt, bij Hobbydoos.nl vindt je het altijd!

  • 7-3-2019 - Lisse - Nederland
    goede producten en zeer snelle levering

  • 7-3-2019 - Nunspeet - Nederland
    Overzichtelijk en gebruiksvriendelijk

  • 7-3-2019 - Wierden - Nederland
    Wat ik graag wilde hebben kon ik makkelijk vinden

  • 7-3-2019 - Landsmeer - Nederland
    prima kwaliteit prijsverhouding en snelle levering

  • 7-3-2019 - Zonnebeke - België
    Prima kwaliteit. Super op tijd gekregen. En prijzen zijn ook top

  • 7-3-2019 - Papendrecht - Nederland
    Overzichtelijk

  • 7-3-2019 - Breskens - Nederland
    Vlotte reactie en volgende dag in huis

  • 7-3-2019 - Alkmaar - Nederland
    De bestelling werd snel geleverd.

  • 7-3-2019 - s-gravenpolder - Nederland
    service aanbod van artikelen en snelle levering

  • 7-3-2019 - Ter Apel - Nederland
    Netjes verpakt en precies wat ik zocht.

  • 7-3-2019 - Kalmthout - België
    Uitgebreide keuze, snelle bezorging en goede opvolging. Altijd leuk om te bestellen.

  • 7-3-2019 - Leiden - Nederland
    Kwaliteit zoals ik verwachtte. Alleen jammer dat ik even heb moeten wachten totdat alles binnen was.

  • 7-3-2019 - Ninove - België
    Leveringstijd op voorhand goed aangekondigd en ook gerespecteerd

  • 7-3-2019 - 8790 Waregem - België
    De aanname en de opvolging van onze bestelling was voor ons perfect. Bij de voorziene levering was die van ons er niet bij ... jammer, maar we kregen meteen het voorstel : ofwel wachten op de volgende levering ofwel geld terug. We kozen voor het eerste want met dat geld terug, waar moesten we dan naar toe. Bij de volgende levering was (gelukkig) onze bestelling er wel bij En toen ging het rap 's anderendaags stond post.NL hier voor de deur van het nederlandse noorden naar het belgische zuiden Omtrent de kwaliteit ; in vergelijk met de vorige aankopen is deze kwaliteit super. ik hoor mijn vrouw nog zeggen : dat is wat ik moest hebben en kwartuur later was ze aan het haken Bij een volgende eventuele zoektocht ga ik meteen bij hobbydoos.nl ten rade

  • 7-3-2019 - maastricht - Nederland
    dat ik bericht kreeg dat het iets langer duurde

  • 7-3-2019 - Maastricht - Nederland
    Bestelling compleet, goed verpakt. Ging wel een tijdje overheen voor het leverbaar was.

  • 7-3-2019 - Rotterdam - Nederland
    Prachtige wol,ook om te combineren met bijv kidsilk

  • 7-3-2019 - Etten-Leur - Nederland
    Vlot geregeld en precies wat ik besteld heb.

  • 7-3-2019 - Schiedam - Nederland
    Netjes en snel geleverd!

  • 7-3-2019 - Almere - Nederland
    Duidelijke verwijzingen

  • 7-3-2019 - Leeuwarden - Nederland
    Snelle levering. Goed verpakt.

  • 7-3-2019 - Spanbroek - Nederland
    Keurig op tijd aangekomen, goed verpakt.

  • 7-3-2019 - Brecht - België
    Veel keuze, vlotte afhandeling, goede opvolging!

  • 7-3-2019 - Sumar - Nederland
    Alles lag keurig klaar bij het ophalen.

  • 7-3-2019 - Gent - België
    Kleuren

  • 7-3-2019 - Hoorn - Nederland
    Alles was prima en lekker snel

  • 7-3-2019 - Goirle - Nederland
    Snelle en goede afhandeling

  • 7-3-2019 - Driebergen - Nederland
    De materialen zijn altijd goed verzorgd en komen snel binnen.

  • 7-3-2019 - Hollandscheveld - Nederland
    Snelle levering . Leuke informatie en duidelijkheid

  • 7-3-2019 - nuth - Nederland
    Goede producten en snelle levering in slimme verpakking.

  • 6-3-2019 - eethen - Nederland
    Ik had een bestelling gedaan maar 1 kleur was niet op voorraad Dat duurde een aantal weken toen die weken om waren en ik mijn bestelling nog steeds niet had ontvangen Heb ik contact gezocht en hebben ze het opgelost door dezelfde kleur maar van een ander merk erbij te doen. Daarna had ik mijn bestelling de volgende dag binnen

  • 6-3-2019 - 's-Gravenhage - Nederland
    Snelle levering. Binnen 24 uur

  • 6-3-2019 - Papendecht - Nederland
    snelle levering door Hobbydoos, alleen PostNL liet mij in de steek. Is hier iemand die zijn werk niet goed doet. Er zijn al meerdere klachten over hem. Heb een officiële klacht ingediend.

  • 6-3-2019 - Venlo - Nederland
    Alles prima in orde, goede projs

  • 6-3-2019 - Den Haag - Nederland


  • 6-3-2019 - Nieuw-Vennep - Nederland
    Makkelijk bestellen via de site alleen wat ik erg jammer vind is dat het erg lang heeft geduurd voor ik mijn bestelling deels kreeg. De rest wacht ik nog op.

  • 6-3-2019 - Millingen a d rijn - Nederland
    De mooie verpakking en de snelle bezorging.

  • 6-3-2019 - Boksum - Nederland
    Snel duidelijk en makkelijk

  • 6-3-2019 - Breda - Nederland
    Ruime duidelijke keuze, en in mijn geval compleet pakket

  • 6-3-2019 - IJsselstein - Nederland
    snelle en keurige afwerking

  • 6-3-2019 - WERCHTER - België
    Snel, pakjeniet te groot. Mooie kleurtjes

  • 6-3-2019 - Krimpen a/d Lek - Nederland
    Snelle levering. Eenvoudige verpakking, vacuüm getrokken waardoor het het klein is. Nadeel: plastic verpakking.

  • 6-3-2019 - Hoogvliet - Nederland
    Ik werd goed op de hoogte gehouden van de status en het verliep vlot.

  • 6-3-2019 - Amersfoort - Nederland
    Snelle aflevering, mooie wol. Ik ben er helemaal weg van en direct begonnen. Het was wel even wennen aan de pluizigheid maar leuk wordt het!! ben er helemaal blij mee.

  • 6-3-2019 - Rotterdam - Nederland
    Vrij duidelijke website, makkelijk een kleur uitzoeken op kleur nummer maar ook op foto, snelle levering

  • 6-3-2019 - Rekem-Lanaken - België
    Snelle en correcte levering

  • 6-3-2019 - Varsseveld - Nederland
    Alles was netjes verpakt

  • 6-3-2019 - Linne - Nederland
    kwaliteit garen mooi en snelle levering

  • 6-3-2019 - Zandvoort - Nederland
    fast delivery, very high quality and well-packed goods, the seller always responds quickly to questions

  • 6-3-2019 - Helmond - Nederland
    Duidelijke website goede communicatie

  • 6-3-2019 - Breda - Nederland
    Snelheid, efficiënt

  • 6-3-2019 - Rijmenam - België
    Bestellen is gemakkelijk en gebruiksvriendelijk. De levering is vlot en correct verlopen. Echt geen opmerkingen!

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: