Klantenservice


dinsdag 2 maart 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 1-2-2021 - Buitenpost - Nederland
    Keurig op tijd geleverd en mooi garen

  • 1-2-2021 - Tiel - Nederland
    Goede en snelle levering

  • 1-2-2021 - SANTPOORT-ZUID - Nederland
    Het is heel fijn zoeken in de webwinkel. Bij elke keuze is meteen duidelijk of het materiaal in voorraad is of besteld moet worden. Mijn keuze was deze keer Kid Silk 27

  • 1-2-2021 - ZOETERMEER - Nederland
    Ben tevreden met de garen

  • 1-2-2021 - Groningen - Nederland
    Producten en levertijd

  • 1-2-2021 - Harmelen - Nederland
    Snelle levering

  • 1-2-2021 - Lochem - Nederland
    Site is duidelijke en alles verloopt altijd super snel

  • 1-2-2021 - Kloetinge - Nederland
    Snelle vlotte bezorging

  • 1-2-2021 - Wagenborgen - Nederland
    De levering is supersnel en het contact via de e-mail loopt ook vlot.

  • 1-2-2021 - RIJSSEN - Nederland
    Zeer goede en snelle verzending. Groot assortiment aan wol/garen.

  • 1-2-2021 - Wierden - Nederland
    Artikelen waren op voorraad. Levering kwam wel later ivm drukte bij PostNL

  • 1-2-2021 - Apeldoorn - Nederland
    Bestellingen komen op tijd en goed vacuüm verpakt.

  • 1-2-2021 - Kerkrade - Nederland
    Zoals altijd goed en netjes verpakt en tijdig.

  • 1-2-2021 - heemskerk - Nederland
    netjes verpakt

  • 1-2-2021 - Akersloot - Nederland
    Snel en correct

  • 1-2-2021 - Wellen - België
    Zeer snelle levering en mooi ingepakt ! Bedankt

  • 1-2-2021 - St Jacobiparochie - Nederland
    Ik kon zien wat ik bestelde en het was er ook nog vlot.

  • 1-2-2021 - Mijnsheerenland - Nederland
    Product komt overeen met de afbeelding en de beschrijving. Ook is de levering snel. Enige tip die ik kan meegeven is dat er om de bollenwol een plastic zak zat. Naar mijn mening had het ook prima zonder gekund om zo het plastic gebruik te verminderen.

  • 31-1-2021 - Lochem - Nederland
    Snelle levering en keurig verpakt

  • 31-1-2021 - Tongeren - België
    Prachtige wol! Uitstekende kwaliteit en alles netjes op tijd snel ontvangen!

  • 31-1-2021 - Tilburg - Nederland
    Snelle levering Compleet pakket

  • 31-1-2021 - Rinsumageast - Nederland
    Veel keus en dat is erg fijn, maar je kunt de wol niet vastpakken, waardoor ik meerdere producten bestel en de rest weer retour zend. Omslachtiger, zowel voor jullie als voor mij. Was de showroom maar weer open. Vanaf het bestelmoment t/m de aflevering is de communicatie zeer goed! Ik merk dat ik alle mails van een bepaalde bestelling moet bewaren, omdat je dan erover kunt communiceren. Jullie zijn het beste bereikbaar per berichtenchats, minder goed per e-mail.

  • 30-1-2021 - Nuth - Nederland
    Ik had stof en garen besteld. Hobbydoos nam de moeite me te adviseren een andere kleur stikzijde te nemen, omdat die kleur beter paste bij de stof. Geweldig.

  • 30-1-2021 - Tilburg - Nederland
    Snelle levering. Ook fijn dat het vacuüm in een zak zit. Alleen jammer dat daar geen envelop omheen zit. Niemand hoeft toch te zien wat ik besteld heb!

  • 29-1-2021 - Baarn - Nederland
    Produkten gemakkelijk te vinden en bij te voegen. Ook de betaalprocedure en een bestelling afronden gaat goed.

  • 29-1-2021 - Eindhoven - Nederland
    Tijdige levering, goede informatie/communicatie en tevreden over de producten

  • 29-1-2021 - Lollum - Nederland
    Kreeg vrij snel wat ik had besteld. Alles zat keurig verpakt.

  • 29-1-2021 - Leiderdorp - Nederland
    keurig geleverd

  • 29-1-2021 - Hoorn - Nederland
    Snel, compleet, netjes verpakt.

  • 29-1-2021 - Vriezenveen - Nederland
    De bezorging

  • 29-1-2021 - Tiel - Nederland
    alles

  • 29-1-2021 - Noordwijk - Nederland
    Het bestelgemak, de levering was correct en snel.

  • 29-1-2021 - Akkrum - Nederland
    Hwr gehele bestelproces was duidelijk en snel. Mijn tussentijdse vragen werden snel en goed beantwoord en zorgden niet voor vertraging in de verzending.

  • 29-1-2021 - waalwijk - Nederland
    Snel en vakkundig

  • 29-1-2021 - Purmerend - Nederland
    Mijn bestelling was er heel snel. Precies de dingen die ik besteld had. Het zijn voor mij kwaliteitsproducten. Er is een ruime sortering van artikelen tegen wat mij lijkt een prima prijs. Spullen waren heel doordacht verpakt (naalden zaten in zakjes die op groot papier vastgeplakt zaten) Ik ben ontzettend tevreden.

  • 29-1-2021 - hulshout - België
    snelle service en goede verpakking voor het materiaal

  • 29-1-2021 - HULST - Nederland
    Snel en verzorgd ontvangen

  • 29-1-2021 - Den Dungen - Nederland
    Snelle afhandeling

  • 29-1-2021 - Herzele - België
    Zeer vlugge levering, super voor iemand die als hobby "breien" heeft. Bedankt hiervoor

  • 29-1-2021 - Arnhem - Nederland
    Snelle levering, mooie wol en alles erbij, breinaalden knopen alles!

  • 29-1-2021 - Katwijk - Nederland
    Vlotte service maar ik wacht nog steeds op nalevering

  • 29-1-2021 - Lottum - Nederland
    Snelle levering.

  • 29-1-2021 - Purmerend - Nederland


  • 29-1-2021 - Almerr - Nederland
    Heel snel geleverd en de goedkoopste. Ook wat betreft de verzendkosten.

  • 29-1-2021 - 's-Gravendeel - Nederland
    duidelijke site, makkelijk te bestellen

  • 29-1-2021 - Rotterdam - Nederland
    Ze hadden veel meer producten dan ik had verwacht.

  • 29-1-2021 - Nijverdal - Nederland
    Bestellingen worden altijd perfect en goed verpakt uitgevoerd! Keurig een berichtje als er nog iets ingekocht moet worden en de zending iets later komt. En wat voor mij persoonlijk belangrijk is; verzending met Post.nl!! DHL rijdt zo supersnel weg, dat kan ik niet af lopen!!

  • 29-1-2021 - Monster - Nederland
    Snelle levering voldoet aan verwachting.

  • 29-1-2021 - Obbicht - Nederland
    Fijne site en wat ik heel prettig vind, is als je bestelt je alle benodigdheden ziet. Het is dan aan jou of je alles wilt bestellen of niet.

  • 29-1-2021 - Apeldoorn - Nederland
    Gemakkelijk te bestellen

  • 29-1-2021 - Schoorl - Nederland
    Snel, goed verpakt. Oplossing gezocht voor de lniet leverbare rits

  • 29-1-2021 - Schagen - Nederland
    Alles was oke behalve de haarbanden. Die heb ik nog niet ontvangen. Ik kreeg er 1 inplaats van 5

  • 29-1-2021 - Denderhoutem - België
    Snel en goede service! Goede producten!

  • 29-1-2021 - Kwadijk - Nederland
    Heel ruim assortiment. Duidelijke site en dat je meteen kan zien wat je nodig hebt voor het desbetreffende patroon.

  • 29-1-2021 - Gouda - Nederland
    Artikelen zijn goed en ook de site werkt prima. Bestelling is ook snel in huis!!

  • 29-1-2021 - Amsterdam - Nederland
    Snel verstuurd en precies de kleur van de foto.

  • 29-1-2021 - Lebbeke - België
    Ook in deze moeilijke tijden een correcte levering!

  • 29-1-2021 - alphen aan den rijn - Nederland
    alles conform de bestelling en goed verpakt

  • 29-1-2021 - Velden - Nederland
    De knoopjes zagen er leuk uit

  • 29-1-2021 - Heythuysen - Nederland
    Snel en de juiste bestelling

  • 29-1-2021 - EIBERGEN - Nederland


  • 29-1-2021 - Hillegom - Nederland
    Producten goed te vinden. Makkelijk te bestellen en vlotte levering.

  • 29-1-2021 - Leeuwarden - Nederland
    Goede overzichtelijke wedstrijd en snel en zonder problemen geleverd

  • 29-1-2021 - Scherpenheuvel - België


  • 29-1-2021 - De Bult - Nederland
    De mooie afhandeling van de producten!!

  • 29-1-2021 - Voorst - Nederland
    Al mijn bestellingen bij hobbydoos over de afgelopen jaren waren perfect.

  • 29-1-2021 - Oudwoude - Nederland
    Speciale bestelling op verzoek

  • 29-1-2021 - Ruurlo - Nederland
    Xxx

  • 29-1-2021 - Zwolle - Nederland
    Donderdagochtend besteld en de volgende dag al in huis.

  • 29-1-2021 - Zaltbommel - Nederland
    Ondanks drukke tijd snel en zorgvuldig geleverd. Goede website en communicatie . Mooie wol en patronen, Een aanrader!

  • 29-1-2021 - Uden - Nederland
    De snelle levering En meedenken met de kleuren Ook toen bleek dat het aantal bollen niet meer te leveren was goede service en mee denken Top

  • 29-1-2021 - DRONGEN - België
    Vlotte, snelle levering. Dank om snel te contacteren wanneer iets niet direct leverbaar is.

  • 29-1-2021 - Drachten - Nederland
    Prachtige zachte wol. Precies wat ik graag wilde.

  • 29-1-2021 - stekene - België
    overzichtelijke site snelle verzending

  • 29-1-2021 - Den Haag - Nederland
    snelle levering, compleet en goed verpakt

  • 29-1-2021 - Den Haag - Nederland
    Snel

  • 29-1-2021 - ALKMAAR - Nederland
    Snelle levering

  • 29-1-2021 - Jubbega - Nederland
    overzichtelijk, mooie ideeën. Veel keus

  • 29-1-2021 - Norg - Nederland
    Makkelijk bestelling plaatsen en snelle bezorging. Mooie producten

  • 29-1-2021 - Krommenie - Nederland
    Snelle levering, heel fijn.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: