Klantenservice


zaterdag 4 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 4-6-2020 - Veenoord - Nederland
    snel gevonden, besteld en geleverd

  • 4-6-2020 - Weesp - Nederland
    Goede website, snelle nette service!

  • 4-6-2020 - Maurik - Nederland
    duidelijke uitleg op site. ontzettend veel keus. persoonlijke hulp toen ik iets over de nummering van borduurgarens niet begreep

  • 4-6-2020 - Broek op langedijk - Nederland
    de artikelen waren bijna allemaal op voor raad en een perfecte mail voor de nalevering

  • 4-6-2020 - Sliedrecht - Nederland
    Snelle levering

  • 4-6-2020 - Rotterdam - Nederland
    snel

  • 4-6-2020 - Den Haag - Nederland
    Snelle levering, keurig verpakt.

  • 4-6-2020 - Puttershoek - Nederland
    de producten van het patroon gelijk allemaal overzichtelijk te kunnen bestellen en een snelle levering

  • 4-6-2020 - Poortvliet - Nederland
    mooi op tijd geleverd

  • 4-6-2020 - Den Haag - Nederland
    Netjes afgeleverd wat ik heb bestellen!

  • 4-6-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    Prima service

  • 4-6-2020 - Middelbeers - Nederland
    Ik heb de producten die ik zocht gevonden

  • 4-6-2020 - Pamel - België
    Site is overzichtelijk Betalingsprocedure gemakkelijk Indien wachttijden, duidelijk vermeld Ik had 2 bestellingen na elkaar geplaatst omdat ik artikels vergeten was bij eerste inbreng. De tweede portkosten werden mij automatisch onder de vorm van een tegoed bon verrekend, zonder dat ik hier achter vroeg.

  • 4-6-2020 - Sneek - Nederland
    Eenvoudig proces en een wijziging achteraf werd snel verwerkt.

  • 4-6-2020 - den haag - Nederland
    vlotte levering. Goede service.Er was een kleur van het borduurgaren niet meer leverbaar en toen kon ik heel snel een andere kleur kiezen.

  • 4-6-2020 - Muiden - Nederland
    DMC dentelles 80 is een prima draad voor frivolite. Het geeft bijna een kant-effect. Het assortiment kleuren is ook fantastisch

  • 4-6-2020 - Leiden - Nederland
    Snelle levering!

  • 4-6-2020 - Hellevoetsluis - Nederland
    Duidelijke website en bestelproces.

  • 4-6-2020 - amstelveen - Nederland
    Bestelling verliep vlot en de wol voldeed aan mijn verwachtingen

  • 4-6-2020 - Hank - Nederland
    alles

  • 4-6-2020 - Venray - Nederland
    Goede service

  • 4-6-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    ik ben heel blij om na lang zoeken de grote ringen te hebben gevonden voor een redelijk bedrag, dan blijft het leuk!

  • 4-6-2020 - Baarn - Nederland
    De producten die ik zocht waren makkelijk te vinden, het bestellen ging makkelijk en alles was er snel!

  • 4-6-2020 - Vlissingen - Nederland
    Overzichtelijk en je hebt wat ik zocht

  • 3-6-2020 - Doetinchem - Nederland
    Makkelijke website en heel snelle levering.

  • 3-6-2020 - Wervik - België
    Veel keuze aan wol. Goede kwaliteit van wol. Vlugge levering. Bij produkten niet leverbaar, krijg je snel genoeg een mail. Produkten niet leverbaar krijg je snel je geld terug.

  • 3-6-2020 - wellen - België
    Goedkoper door de hoeveelheidskorting. Correct en zeer snel. goede service.

  • 3-6-2020 - 's-Hertogenbosch - Nederland
    Correcte afhandeling en meteen antwoord op mijn vraag.

  • 3-6-2020 - Groesbeek - Nederland
    Ik werd gebeld door hobbydoos en erg vriendelijk te woord gestaan en wat ik te veel had betaald werd erg snel teruggestort

  • 3-6-2020 - Borgerhout - België
    Snelle levering

  • 3-6-2020 - Balen - België
    Goede service. Vriendelijke klantendienst.

  • 3-6-2020 - 's-Gravenhage - Nederland
    goede website en snelle, correcte afhandeling van de bestelling.

  • 3-6-2020 - roeselare - België
    Kleuradvies nodig, en heel vlot antwoord gekregen. Bij ontvanst stemde de kleur ook goed overeen en kon mijn project alsnog afgewerkt worden

  • 3-6-2020 - Tiel - Nederland
    Keurig verpakt en snel geleverd

  • 3-6-2020 - woerden - Nederland


  • 3-6-2020 - Knesselare - België
    Alles is mooi en overzichtelijk,opgedeeld in categorieën. Erg handig

  • 3-6-2020 - Hijken - Nederland
    Heerlijk dat je een patroon zien en gelijk je alle benodigheden kunt bestellen zonder te zoeken, en een snelle levering

  • 3-6-2020 - ALBLASSERDAM - Nederland
    Vlugge afhandeling

  • 3-6-2020 - Laakdal Eindhout - België
    op 2 dagen tijd alles perfect ok.

  • 3-6-2020 - Drachten - Nederland
    Correct afgeleverd prachtig garen en de dochter draagt het vestje al

  • 2-6-2020 - Maassluis - Nederland
    Ruime keus. Goede prijs. Snel in huis.

  • 2-6-2020 - Tiel - Nederland
    Fijn dat alles in één pakket besteld kan worden inclusief patroon.

  • 2-6-2020 - Deurne - België
    duidelijke en gebruiksvriendelijke website. vlotte afhandeling van de bestelling

  • 2-6-2020 - Oegstgeest - Nederland
    Snelle levering

  • 2-6-2020 - Heverlee - België
    Snelle service

  • 2-6-2020 - Son en Breugel - Nederland
    Vrij snelle levering

  • 2-6-2020 - Veendam - Nederland
    Ruime keus, Snelle levering, Netjes verpakt.

  • 2-6-2020 - Utrecht - Nederland
    Ik werd goed en snel geholpen, toen ik aangaf mijn bestelling te willen wijzigen.

  • 2-6-2020 - Waalre - Nederland
    Duidelijke foto en beschrijving van het garen.

  • 2-6-2020 - Schiedam - Nederland
    Snelle levering!

  • 2-6-2020 - Delfzijl - Nederland
    Goed en snel

  • 2-6-2020 - Wassenaar - Nederland
    Snel bezorgd

  • 2-6-2020 - Hilversum - Nederland
    Veel producten. Meestal goede prijzen.

  • 2-6-2020 - Baarland - Nederland
    Prima product

  • 2-6-2020 - Borne - Nederland
    snelle levering. makkelijk betalen

  • 2-6-2020 - Herpt - Nederland
    Alles was gewoon super

  • 2-6-2020 - delfzijl - Nederland
    Netjes verpakt alle compleet ziet er. Goed uit

  • 2-6-2020 - Krimpen a/d IJssel - Nederland
    Precies wat ik besteld heb

  • 2-6-2020 - Bennekom - Nederland
    Breed assortiment, prettige procedure, uitstekende en vlotte levering.

  • 2-6-2020 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    De bestelling was keurig verpakt.en goed verzorgd. Ik was verrast hoe snel hij arriveerde vooral omdat mijn huisnummer verkeerd vermeld stond en gecorrigeerd moest worden. Een email over een foutmelding en alles werd dezelfde dag nog opgelost.

  • 2-6-2020 - Breda - Nederland
    Site was duidelijk, wilde een boek bestellen met eenvoudige patronen en dat kon ik ook goed zien en beoordelen. Bestelling was ook heel snel geleverd.

  • 2-6-2020 - Ochten - Nederland
    Snelle afhandeling

  • 2-6-2020 - Ezinge - Nederland
    Snelle levering.

  • 2-6-2020 - Harderwijk - Nederland
    Ik heb de bestelling geplaatst op vrijdag en had de bestelling de volgende dag al in huis. Ik kon van het weekend dus al beginnen met mijn breiproject. Verder word je goed op de hoogte gehouden van de bestelstatus en is de webshop erg prettig. Als je bijv. een leuk patroon tegenkomt dan hoef je zelf niet te zoeken naar alle benodigdheden maar kan je eenvoudig alle benodigdheden in het winkelmandje doen of evt eenvoudig verwijderen. De bestelling in goede staat ontvangen. Bedankt en ik zal zeker nog eens een bezoekje brengen aan uw webshop.

  • 2-6-2020 - Lisse - Nederland
    Snel geleverd en was zoals op de foto

  • 2-6-2020 - Nieuwegein - Nederland
    Fijn dat het als brievenbuspakketje werd bezorgd. Vlotte levering.

  • 2-6-2020 - Prinsenbeek - Nederland
    Ik kwam wol tekort en de hobbydoos heeft veel soorten wol. Dus meestal kan ik lukt het me om bij de hobbydoos de wol te kopen die ik wil

  • 2-6-2020 - Maurik - Nederland
    netjes snel geleverd, goed verpakt,

  • 2-6-2020 - Leuth - Nederland
    Snelle levering en ondanks dat ik iets miste bij de bestelling, zeer correcte en snelle afhandeling

  • 2-6-2020 - Brussel - België
    Prijs en service

  • 2-6-2020 - Fijnaart - Nederland
    al tijden ben ik klant bij u en naar genoegen,snelle bezorging en de producten zijn altijd naar mijn zin. met vriendelijke groet,Lijntje de Wit.

  • 2-6-2020 - Harderwijk - Nederland
    Ik heb gekregen, wat besteld was. Netjes ingepakt en op tijd ontvangen.

  • 2-6-2020 - Amsterdam - Nederland


  • 2-6-2020 - Lelystad - Nederland
    Tussentijds contact gehad, omdat ik graag meer bollen wou. Twee bestellingen samen in 1 doos. Heerlijk als men meedenkt met de portemonee van de klant

  • 2-6-2020 - Reeuwijk - Nederland


  • 2-6-2020 - Den Haag - Nederland
    Snelle service

  • 2-6-2020 - Schiedam - Nederland
    Goede producten. Snel in huis.

  • 2-6-2020 - Assendelft - Nederland
    snelle levering, makkelijke bestelprocedure,

  • 2-6-2020 - Bovenkarspel - Nederland
    De bestelling klopt en is snel in huis.

  • 2-6-2020 - Enschede - Nederland
    Duidelijke site, super snelle service. Bestelling compleet geleverd.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: