Klantenservice


maandag 21 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 17-7-2019 - Vught - Nederland
    Altijd snelle en correcte leveringen.

  • 17-7-2019 - Poortvliet - Nederland
    De levering was snel

  • 17-7-2019 - Groningen - Nederland
    Heeft de juiste kleur en haakt makkelijk

  • 17-7-2019 - Nieuw vennep - Nederland
    Makkelijk te vinden op de website

  • 17-7-2019 - Mechelen - België
    Het ging gemakkelijk genoeg.

  • 17-7-2019 - Merksplas - België
    Snelle en correcte levering.

  • 17-7-2019 - Zutphen - Nederland
    Ik kon via de website niet vinden hoeveel ik nodig had. Via E mail. Ver logens goed geholpen

  • 17-7-2019 - Winterswijk Ratum - Nederland
    Materiaal en alles.

  • 17-7-2019 - Capelle aan de IJssel - Nederland
    Keurig verpakt en mooi op tijd geleverd.

  • 17-7-2019 - Franeker - Nederland
    Ik heb de bestelling gedaan en kreeg de volgende dag al het pakket.

  • 17-7-2019 - Huizen - Nederland
    Snelle en juiste bezorging

  • 17-7-2019 - Antwerpen(Hoboken) - België
    Eindelijk een winkel die ook dunnere garens een kans geven zoals Phildar coton 2 en Catania fine

  • 17-7-2019 - Almere - Nederland
    De mogelijkheid om via chat nog wat aan te vullen bij bestelling en dat er dan ook snel op wordt gereageerd. Snelle levering...topservice!

  • 16-7-2019 - Brussel - België
    Duidelijke website en zeer snelle levering!!!

  • 16-7-2019 - Overberg - Nederland
    Snelle service.

  • 16-7-2019 - Soest - Nederland
    Duidelijke website

  • 16-7-2019 - Winschoten - Nederland
    Na mailbericht kreeg ik gelijk antwoord dat hetzelfde kleurbad er nog was. Via een code achter mijn naam had ik zo de bijbestelde bollen de volgende dag in huis. Super!!!

  • 16-7-2019 - Kaatsheuvel - Nederland
    makkelijk te vinden, makkelijk te bestellen.

  • 16-7-2019 - Zwijndrecht - Nederland
    Duidelijke vermelding producten op de site en goede service bij aanpassen bestelling, nadat is gebleken dat er voor sommige producten een langere levertijd was.

  • 16-7-2019 - Amsterdam - Nederland
    Het is altijd at ik verwacht en wordt snel en netjes afgeleverd

  • 16-7-2019 - Bunschoten-Spakenburg - Nederland
    Snel geleverd. Duidelijke website.

  • 16-7-2019 - Leiden - Nederland
    Heldere bestelprocedure

  • 16-7-2019 - Almere - Nederland
    Snelle levering

  • 16-7-2019 - Vlijmen - Nederland
    Mooi vacuum verpakt als brievenbuspakje!

  • 16-7-2019 - Veurne - België
    Heb er niet lang moeten op wachten.

  • 16-7-2019 - Haastrecht - Nederland
    Op de site is alles goed aangegeven en als je een bestelling plaatst heb je het ook snel in huis. en goed verpakt.

  • 16-7-2019 - Lisse - Nederland
    Snel afgehandeld en bezorgd.

  • 16-7-2019 - Bocholt kaulille - België
    had voldoende uitleg vooraleer ik het garen bestelde en dan een snelle levering

  • 16-7-2019 - Lebbe - België
    Daar alles correct is en een zeer vlugge levering ben ik een trouwe klant geworden.

  • 16-7-2019 - Tzummarum - Nederland
    Veel keuze in garen/ wol. Snelle levering

  • 16-7-2019 - Krommenie - Nederland
    snelle levering

  • 16-7-2019 - Marum - Nederland
    Goed product en snelle levering.

  • 15-7-2019 - Onstwedde - Nederland
    Goede communicatie, snelle levering

  • 15-7-2019 - Uden - Nederland


  • 15-7-2019 - roosendaal - Nederland
    kan alles wat ik nodig hen bij jullie vinden

  • 15-7-2019 - Horn - Nederland
    Goede prijs, snelle levering

  • 15-7-2019 - Roosendaal - Nederland
    Snelle service en goede producten (precies wat ik wilde hebben)

  • 15-7-2019 - Oostende - België
    Snelle service

  • 15-7-2019 - Amersfoort - Nederland
    Goede producten; snelle levering; verzorgde verpakking; leuk, divers assortiment

  • 15-7-2019 - Papendrecht - Nederland
    Altijd snelle levering en goede service en netjes verpakt.

  • 15-7-2019 - Aalst - België
    de bestelling werd correct en snel afgehandeld.

  • 15-7-2019 - Den Haag - Nederland
    Goed verzorgd en op tijd gekregen

  • 15-7-2019 - Wilrijk - België
    Goede service en kwaliteit

  • 15-7-2019 - Den Bosch - Nederland
    Duidelijke website, goede informatie over garens, over kleuren + kleurcodes. Ging prima!

  • 15-7-2019 - Roermond - Nederland
    Veel keuze en snelle levering

  • 15-7-2019 - Feanwalden - Nederland
    Snel en altijd het juiste materiaal

  • 15-7-2019 - Arnhem - Nederland
    De site is goed te volgen en makkelijk te bestellen

  • 15-7-2019 - Almere - Nederland
    Snelle levering

  • 15-7-2019 - Poeldijk - Nederland
    Fijne en duidelijke website, snelle levering en prachtige verzendmethode van het vacuumverpakken zodat het door de brievenbus kan. Top!

  • 15-7-2019 - Cuijk - Nederland
    Mooie kwaliteit snelle service

  • 15-7-2019 - Beuningen - Nederland
    Bestelling is keurig uitgevoerd en op tijd (en heel snel) geleverd.

  • 15-7-2019 - lanegem - België
    de garens/de kleuren zijn fantastisch mooi.. het afleveren van het pakket

  • 15-7-2019 - BENEDEN-LEEUWEN - Nederland
    Geen lange wachttijd en het ziet er weer keurig verzorgd uit.

  • 15-7-2019 - Wierden - Nederland
    Alles werd snel bezorgd

  • 15-7-2019 - Zuidoostbeemster - Nederland
    Snelle levering en keurig verzorgd

  • 15-7-2019 - Nieuw-Vennep - Nederland
    Makkelijk bestellen, redelijk snel geleverd en vragen worden goed afgehandeld.

  • 15-7-2019 - Nijkerk - Nederland
    Snelle goede service

  • 15-7-2019 - utrecht - Nederland
    gemakkelijk besteld, snel in huis. Garens altijd van hetzelfde kleurbad en in een doos die qua afmeting bij de inhoud past (geen geprop en geen gerammel).

  • 15-7-2019 - Voorthuizen - Nederland
    De site is duidelijk en het bestellen heel makkelijk.

  • 15-7-2019 - haaren - Nederland
    de kwaliteit is bij jullie altijd goed alleen vindt ik het jammer als je met iets bezig bent en je besteld bij dat het dan pas geleverd wordt als alles er is dit betekend dat in mijn geval ik 10 dagen heb moeten wachten voor ik mijn kussen kon afhaken

  • 15-7-2019 - Mantgum - Nederland


  • 15-7-2019 - Oppenhuizen - Nederland
    De levering verliep zeer vlot. Het geeft een betrouwbaar gevoel.

  • 15-7-2019 - Herkingen - Nederland
    Alles van bestellen tot de bezorging.

  • 15-7-2019 - Castricum - Nederland
    Snelle service Verzending was goed

  • 12-7-2019 - Moergestel - Nederland
    Zeer snelle levering

  • 12-7-2019 - Zoetermeer - Nederland
    Bestelling snel geleverd. Site is duidelijk.

  • 12-7-2019 - Venlo - Nederland
    Alles de bestelling was snel en goed verzorgd

  • 12-7-2019 - Ommen - Nederland
    Prima en zeer snelle service.

  • 12-7-2019 - Bussum - Nederland
    Snelle levering.

  • 12-7-2019 - rotterdam - Nederland
    Snellere levering en bevestiging van het bestelproces

  • 12-7-2019 - Terneuzen - Nederland
    Netjes verpakt en goed voorgelicht over het feit dat een bepaalde kleur niet op voorraad was!

  • 12-7-2019 - Venlo - Nederland
    Een van de bestelde producten was niet op voorraad en dat was netjes doorgeven. Daarna meteen verzonden.

  • 12-7-2019 - Mijdrecht - Nederland
    Snelle service.

  • 12-7-2019 - Rotterdam - Nederland
    Bestellen op ieder moment dat je wilt, maar daarnaast is het ook heel eenvoudig om persoonlijk contact te hebben. Medewerkers zijn deskundig, behulpzaam en heel vriendelijk.

  • 12-7-2019 - Halen - België
    Ik ben een trouwe klant. Omdat je, wanneer je garen bestelt dat niet of onvoldoende voorradig is, je steeds geïnformeerd wordt wanneer het weer voorradig/opgestuurd zal worden. Steeds correcte afhandeling en snelle verzending. Zeer netjes verpakt.

  • 12-7-2019 - Emmen - Nederland
    Veel keuze. Fijn dat je complete pakketten kunt bestellen met een gratis patroon. Snelle levering.

  • 12-7-2019 - Zele - België


  • 12-7-2019 - Lokeren - België
    Zeer vlotte bestelling en levering, en natuurlijk fantastisch om de wol te vinden die ik wou!

  • 12-7-2019 - RHOON - Nederland
    Snelle en correcte levering. Mooie wol

  • 12-7-2019 - Oosterhout - Nederland
    Ruime keuze en snelle afwikkeling

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: