Klantenservice


maandag 28 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 20-7-2020 - Woudenberg - Nederland
    Snelle levering. Handig door de brievenbus

  • 20-7-2020 - Hoofddorp - Nederland
    De bestelling is snel geleverd en er is voldoende keus aan wol. Bij anderen ligt de prijs iets lager, maar het assortiment per product is vele malen minder. [minder kleuren]

  • 20-7-2020 - Achthuizen - Nederland
    duidelijk en overzichtelijk

  • 20-7-2020 - Heverlee - België


  • 20-7-2020 - WORMER - Nederland
    Duidelijke communicatie, snelle levering.

  • 20-7-2020 - Almere - Nederland
    snel en duidelijke communicatie

  • 20-7-2020 - Purmerend - Nederland
    Snel en super netjes verstuurd

  • 20-7-2020 - Hoek van holland - Nederland
    duidelijk

  • 20-7-2020 - Moddergat - Nederland
    Duidelijk, leuke materialen en snelle levering

  • 20-7-2020 - Zoetermeer - Nederland
    De levering was netjes en op tijd. Wat ik besteld had -metalen ringen- klopte. (al hadden sommige ringen wat netter afgewerkt mogen zijn op de laspunten)

  • 17-7-2020 - Barendrecht - Nederland
    Prima service, mooie wol, precies wat ik zocht, prima verpakt, snel geleverd.

  • 17-7-2020 - Sint Nicolaasga - Nederland
    Jullie sturen altijd goede produkten, goed verpakt en eigenlijk snel geleverd. Zo niet geven jullie met reden waarom.

  • 17-7-2020 - hoorn nh - Nederland
    Keurig verpakt en een hele snele service

  • 17-7-2020 - Castricum - Nederland
    Snelle en duidelijke website. Makkelijk betalen en lekker lage verzendkosten.

  • 17-7-2020 - Nuth - Nederland
    Snel en accuraat geleverd

  • 17-7-2020 - Sint Pancras - Nederland
    Mooie spullen en snelle levering

  • 17-7-2020 - Badhoevedorp - Nederland
    Ik ben bijzonder goed geholpen Nav vraag die ik had gesteld

  • 17-7-2020 - Fijnaart - Nederland
    snelle bezorging goed verpakt

  • 17-7-2020 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
    Er wordt een goed product verstuurt. Je wordt goed op de hoogte gehouden hoe de bestelling verloopt. Kortom gewoon prima 👍

  • 17-7-2020 - Wemeldinge - Nederland
    Snelle levering; vriendelijke en correcte mails; fijne brievenbuspost. Prima service.

  • 17-7-2020 - Pernis - Nederland
    De bestelling was keurig netjes verpakt en de informatie over de zending was ook naar tevredenheid.

  • 17-7-2020 - Tilburg - Nederland
    Duidelijke website, producten zijn makkelijk te vinden, ruime keuze

  • 17-7-2020 - Dalmsholte - Nederland
    Snelle levering. goed verpakt, mooie garens

  • 17-7-2020 - Achlum - Nederland
    De ringen waren mooi dik. Alles goed verpakt, zodat het geen beschadiging had. Mooi op tijd geleverd

  • 17-7-2020 - Apeldoorn - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt!

  • 17-7-2020 - Langweer - Nederland
    Vlot en snel reactie en levering

  • 17-7-2020 - Varsseveld - Nederland
    Prima kwaliteit en levering

  • 17-7-2020 - Veenendaal - Nederland
    leuke patronen en snelle levering

  • 17-7-2020 - Utrecht - Nederland
    Snel geleverd, omschrijving ook prima

  • 17-7-2020 - Neerijnen - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt. Zker voor herhaling vatbaar.

  • 17-7-2020 - putten - Nederland
    Goed product en snelle levering

  • 17-7-2020 - Oosterhout - Nederland
    Snelle en correcte levering

  • 17-7-2020 - Tilburg - Nederland
    Snelle levering, goede informatie voorziening, goede kwaliteit.

  • 17-7-2020 - Deurne-Antwerpen - België
    Vele keuze snelle levering bestelde producten vallen steeds mee

  • 17-7-2020 - Dokkum - Nederland
    De bestelling werd weer snel en keurig geleverd

  • 17-7-2020 - Puttershoek - Nederland
    Ik kon de artikelen goed vinden op de site bestellen gaat gemakkelijk Bezorgen is super snel Bedankt!!

  • 17-7-2020 - NAALDWIJK - Nederland
    bestelling wordt vlot bezorgd

  • 17-7-2020 - Brasschaat - België
    Heel duidelijk

  • 17-7-2020 - Vlijmen - Nederland
    Website overzichtelijk. Aantrekkelijke prijs. Snelle en verzorgde toezending. Zal in de toekomst, indien nodig, zeker weer gebruik maken van Hobbydoos!

  • 17-7-2020 - Tielt - België
    Communicatie via e-mail wordt heel snel behandeld !

  • 16-7-2020 - Brunssum - Nederland
    Snelle levering, supergoede service, veel keuze.

  • 16-7-2020 - Hoogezand - Nederland


  • 16-7-2020 - Katwijk aan Zee - Nederland
    Snelle levering en snelle reactie op vragen en/o klachten.

  • 16-7-2020 - Nijmegen - Nederland
    Bij de bestelling had ik een fout gemaakt met de bestelling. Er werd direct op gereageerd dat het niet dat andere moest zijn gezien de rest van de bestelling. Het was zo een verkeerd nummer ingevuld. Maar de correcte aandacht heeft mij en ook Hobby doos bespaart voor kosten en moeite. hiervoor mijn dank. Dit noem ik service

  • 16-7-2020 - Heerde - Nederland
    Bestelling netjes en snel afgeleverd!

  • 16-7-2020 - Papendrecht - Nederland
    Alles, precies wat ik besteld heb en snelle levering.

  • 16-7-2020 - Zwolle - Nederland
    Vlotte bevestiging en verzending van bestelling.

  • 16-7-2020 - Abbekerk - Nederland
    De bestelling was gewoon goed. Compleet! De prima kwaliteit was al bekend.

  • 16-7-2020 - Rotterdam - Nederland
    Wel netjes verstuurd maar niet blij mee met doorzichtig verpakking, omdat ze kunnen zien wat erin zit

  • 16-7-2020 - Lisse - Nederland
    Duidelijk te vinden, makkelijk te betalen en afgehandeld. Goede informatie over levering. Wel bijzonder dat er 5 ringen van 95cm in een pakket zitten en je er niet twee of drie kan bestellen. Maar prima, die komen ook wel weer ergens van pas. Was in ieder geval blij dat ik deze maat bij jullie kon krijgen.

  • 16-7-2020 - Arnhem - Nederland
    Snel antwoord bij vragen, snelle levering na bestellen, goed materiaal.

  • 16-7-2020 - LINDE DR - Nederland
    Vlotte levering en ook de verandering van de bestelling omdat iets niet voorradig was.

  • 16-7-2020 - Surhuisterveen - Nederland
    Gewoon zoals het hoorde!

  • 16-7-2020 - alblasserdam - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt

  • 16-7-2020 - Oosterwolde - Nederland
    Ruime keuze, duidelijke website

  • 16-7-2020 - Montfoort - Nederland
    Assortiment, duidelijke website

  • 16-7-2020 - Ven Zelderheide - Nederland
    Alles compleet. Netjes verzorgd.

  • 16-7-2020 - Molenaarsgraaf - Nederland
    Overzichtelijke site

  • 16-7-2020 - Leiden - Nederland
    Duidelijke beschrijving bij de artikelen.

  • 16-7-2020 - Dordrecht - Nederland
    Overzichtelijke website, snelle levering.

  • 16-7-2020 - Coevorden - Nederland
    Keurig verpakt snelle levering en een mail dat je het kon volgen

  • 16-7-2020 - Joure - Nederland
    Snel en netjes verpakt

  • 16-7-2020 - Echt - Nederland
    Heel fijn zacht garen

  • 16-7-2020 - Avenhorn - Nederland
    Goed verzorgd, netjes verpakt.

  • 16-7-2020 - Winterswijk - Nederland
    Snel en netjes geleverd.

  • 16-7-2020 - Nunspeet - Nederland
    De producten die ik wou bestellen waren goed te vinden en duidelijke uitleg daarbij, oa dat het patroon meegestuurd zou worden

  • 16-7-2020 - Bussum - Nederland
    Ik vond makkelijk wat ik zocht

  • 16-7-2020 - Beuningen - Nederland
    Altijd duidelijke informatie over de producten, netjes en efficiënt verpakt en snelle levering

  • 16-7-2020 - Den Helder - Nederland
    Goed product en snelle levering. Alles netjes verpakt.

  • 16-7-2020 - breda - Nederland
    de bestelling was op tijd en alles wat besteld was klopte

  • 16-7-2020 - Herpt - Nederland
    Keurig verpakt en op tijd

  • 16-7-2020 - Maastricht - Nederland
    Duidelijke website, prima assortiment, snelle bevestiging van geplaatste order

  • 16-7-2020 - Drouwen - Nederland
    Prima kwaliteit. Snelle aflevering

  • 16-7-2020 - Zuidveen - Nederland
    Communicatie over 1 artikel wat niet op voorraad was. Verpakking Snelle service. Overzichtelijk website

  • 16-7-2020 - Velserbroek - Nederland
    Een mail ontvangen omdat de bestelling later kwam

  • 16-7-2020 - Assen - Nederland
    Hele goede service en snelle levering van de bestelde artikelen.

  • 16-7-2020 - Wehl - Nederland
    mooi assortiment en goede keus kunnen maken

  • 16-7-2020 - Zevenaar - Nederland
    Keurig bericht over de bezorging. Netjes verpakt. Nog niet gebruikt; te warm om te gaan breien, maar het garen ziet er mooi uit. Mooie kleur.

  • 16-7-2020 - Boom - België
    Vlotte levering en regelmatig status update, dat is fijn!

  • 16-7-2020 - Middelkerke - België
    Snel en corect

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: