Klantenservice


donderdag 9 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 7-5-2019 - Geleen - Nederland
    Snelle levering en vacuüm verpakt dus het past door de brievenbus en je hoeft niet thuis te blijven voor de pakjespost!

  • 7-5-2019 - Schiedam - Nederland
    het werd netjes verzorgd verzonden plus wat ik ervan verwachtte was goed

  • 7-5-2019 - Helenaveen - Nederland
    Veel keuze duidelijke site vlotte levering vaak korting op garens

  • 7-5-2019 - Eindhoven - Nederland
    - gemakkelijk te bestellen via mijn p.c. Ik was bv blij dat ik niet eerst weer een account aan hoefde te maken. - De bestelling werd supersnel geleverd! - Ik was tevreden over het bestelde product.

  • 7-5-2019 - Jumet - België
    mogelijkheid kleuren te hebben die bij Phildar niet meer bestaan en snelle levering zijn positieve punten. Een negatief punt is dat ik geen mogelijkheid had om met Mastercard te betalen.

  • 7-5-2019 - heeg - Nederland
    Snelle levering en milieuvriendelijk verpakt

  • 7-5-2019 - Sint oedenrode - Nederland
    Snel en correctgeleverd

  • 7-5-2019 - Zeewolde - Nederland
    De snelle levering en na het misverstand goede afhandeling.

  • 7-5-2019 - Grâce-Hollogne - België
    Aangename website, gemakkelijk in gebruik. Betaling gaat ook snel, en de levering nog sneller :-). Een prima verwerking van a tot z. Doe zo voort!

  • 7-5-2019 - kortrijk - België


  • 7-5-2019 - Nieuwveen - Nederland
    binnen een dag afgeleverd en alles wat besteld werd was aanwezig

  • 7-5-2019 - almelo - Nederland
    Het artikel kwam snel en zag er goed uit.

  • 6-5-2019 - Den Haag - Nederland
    Ik kom bestellen wat ik wilde hebben en ik kreeg het snel.

  • 6-5-2019 - Bree - België
    Ik knop goed mijn ankoop vinden , keus genoeg

  • 6-5-2019 - Eygelshoven - Nederland
    Het was overzichtelijk

  • 6-5-2019 - Maasdam - Nederland


  • 6-5-2019 - Horst - Nederland
    Super snelle service, zeer netjes geleverd.

  • 6-5-2019 - Amersfoort - Nederland
    Snelle levering

  • 6-5-2019 - Harlingen - Nederland
    Tevreden over alles. De snelle behandeling van de bestelling, snelle verzending, netjes verpakt(vacuüm zodat het door de brievenbus kan!!), top producten en geweldige prijs.

  • 6-5-2019 - Lebbeke - België
    Ik ben reeds een trouwe klant daar ik steeds zeer tevreden ben over de correcte en steeds vlugge levering.

  • 6-5-2019 - Amersfoort - Nederland
    Alles op tijd en netjes

  • 6-5-2019 - WINSUM FR - Nederland
    overzichtelijk

  • 6-5-2019 - Kermt - België
    Zowel de kwaliteit van de materialen als de supersnelle levering

  • 6-5-2019 - Hasselt - België
    Snelle verzending. Mooi garen.

  • 6-5-2019 - Rotterdam - Nederland
    Gewoon: bestellen en direct ontvangen

  • 6-5-2019 - Oosterhout - Nederland
    netjes op tijd bezorgt

  • 6-5-2019 - benthuizen - Nederland
    Alles: manier van bestellen; snelle verzending en ontvangst; netjes en duidelijke verpakking enz.

  • 6-5-2019 - Antwerpen - België
    Vlot en correct

  • 6-5-2019 - Hendrik-Ido-Ambacht - Nederland
    Het bestelproces was makkelijk en de bestelling snel geleverd.

  • 6-5-2019 - Musselkanaal - Nederland
    Ik werd goed geïnformeerd over wanneer m'n bestelling binnen zou kunnen zijn. En daarna over wanneer de bestelling verzonden werd.

  • 6-5-2019 - Etten-Leur - Nederland
    Snelle en net verpakte levering

  • 6-5-2019 - Kortgene - Nederland
    Het artikel is vrij makkelijk en snel te bestellen. Volgende morgen al in huis.

  • 6-5-2019 - Doesburg - Nederland
    Ik bestel regelmatig bij Hobbydoos. Altijd stipte levering!

  • 6-5-2019 - OUDENAARDE - België
    Ik heb nog nooit klachten gehad als ik bij jullie bestel. Deze keer was er wel een probleem bij postnl. Twee dagen werd ik aan het lijntje gehouden en zat ik thuis gekluisterd! De derde dag hebben ze dan toch geleverd. Foei, foei postnl.

  • 6-5-2019 - DRUTEN - Nederland
    Ik had een bestelling gedaan en met een paar dagen had ik het al in huis.

  • 6-5-2019 - Heeze - Nederland
    snelle levering en goed verpakt

  • 6-5-2019 - Venray - Nederland
    Erg snel en netjes verzorgd

  • 6-5-2019 - Zuidwolde - Nederland
    goede verpakking en redelijk snel

  • 6-5-2019 - Den Haag - Nederland
    Eenvoudig bestellen Snelle levering van goed materiaal

  • 6-5-2019 - Tilburg - Nederland
    Zeer snelle en correcte service

  • 6-5-2019 - Oudeschild - Nederland
    Katoen/wol bij elkaar in een zak en alle kleingoed(oogjes) alle andere spullen ook apart. Perfect, had evt in kleinere doos gekund, maar een kniesoor die zich daar aan stoort. :)

  • 6-5-2019 - Varsseveld - Nederland
    Super haakgaren

  • 6-5-2019 - Hilversum - Nederland
    Snelle levering en keurig verpakt

  • 6-5-2019 - Bunde - Nederland
    snelle levering. stevige kartonnen verpakking.

  • 6-5-2019 - Almere - Nederland
    Het was makkelijk te bestellen en het was er heel snel.

  • 6-5-2019 - Marke - België
    Prachtige boeken 😉

  • 6-5-2019 - Breda - Nederland
    netjes en snel

  • 6-5-2019 - Gemert - Nederland
    Alles

  • 6-5-2019 - Amsterdam - Nederland
    Overzichtelijk, veel keuze

  • 6-5-2019 - Hoboken (Antwerpen) - België
    Mooie wol ! Leuke kleuren .

  • 6-5-2019 - Kamperland - Nederland
    ruime keuze, snelle levering

  • 6-5-2019 - Vlissingen - Nederland
    Heel veel keuze (ook al is de kleur bepalen best moeilijk van een beeldscherm), compleet met patroon en breinaalden én knoopjes.

  • 6-5-2019 - Dieren - Nederland
    De website is duidelijk en het is handig om alle benodigdheden voor een bepaald patroon te kunnen bestellen, daarbij de items te verwijderen die je al hebt (zoals breinaalden van een bepaalde dikte) en indien gewenst de kleuren te wijzigen.

  • 6-5-2019 - Heiligerlee - Nederland
    Hele overzichtelijke webshop, en een supersnelle levering!

  • 3-5-2019 - Waalre - Nederland
    Het contact via berichten werkt snel en efficiënt. De levering van mijn producten werd snel afgehandeld door vervanging ander product. De communicatie daarover was uitstekend .

  • 3-5-2019 - Den Dungen - Nederland
    Duidelijke site. Makkelijk bestellen.

  • 3-5-2019 - HURDEGARYP - Nederland
    Veel produktkeuze en supersnelle levering.

  • 3-5-2019 - Zwaag - Nederland
    De snelle afhandeling

  • 3-5-2019 - Oud-Vossemeer - Nederland
    Makkelijk product(en) te vinden door zoek functie en zoeken per merk/groep.

  • 3-5-2019 - Bergambacht - Nederland
    Snelle levering.Wat handig, vacuumverpakt!

  • 3-5-2019 - Poeldijk - Nederland
    Snel geleverd. Mooie wol en netjes verpakt.

  • 3-5-2019 - Almere - Nederland
    Bestelprocedure verliep soepel en de ontvangen producten werden goed ontvangen.

  • 3-5-2019 - Sneek - Nederland
    Overzichtelijke webshop, duidelijke productomschrijvingen

  • 3-5-2019 - Urmond - Nederland
    Snelle levering. Goed product. Goed verpakt

  • 3-5-2019 - Leidschendam - Nederland
    Altijd een snelle levering. En keurig verpakt.👍👍

  • 3-5-2019 - GELDROP - Nederland
    Snelle bezorging

  • 3-5-2019 - Zaandam - Nederland
    Alles was erg duidelijk, goed te volgen qua traject en binnen een mooie afzienbare tijd was de bestelling in huis.

  • 3-5-2019 - Rhoon - Nederland
    Snelle levering

  • 3-5-2019 - Lebbeke - België
    Zoals steeds een zeer vlugge en correcte levering. Ik blijf klant.

  • 3-5-2019 - Amsterdam - Nederland
    Snelle behandeling/verzending van de bestelling.

  • 2-5-2019 - Maastricht - Nederland


  • 2-5-2019 - BERGEIJK - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt.

  • 2-5-2019 - Rotterdam - Nederland
    Vlotte bestelling

  • 2-5-2019 - Hulsberg - Nederland
    Zo besteld , zo in huis . Wol werd vacuüm verpakt en kon zo in de brievenbus. Dus niet wachten op de post auto, maar gewoon in de brievenbus

  • 2-5-2019 - Lichtervelde - België
    Alles is heel duidelijk.

  • 2-5-2019 - Kerkdriel - Nederland
    het werd heel snel verstuurd, 4 bollen wol in een vacuumverpakking zodat de bezorger het zo in de brievenbus kan doen.

  • 2-5-2019 - Oude pekela - Nederland
    Snelle levering en prima verpakt

  • 2-5-2019 - Groningen - Nederland
    zoals altijd, snelle levering.

  • 2-5-2019 - Brummen - Nederland
    Wol was prima gebruik ik altijd. De metalen ringen zijn super mooie grote voor een zeer mooie prijs.

  • 2-5-2019 - Lieren - Nederland
    Mooie artikelen en snel en keurig verpakt geleverd

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: