Klantenservice


woensdag 8 april 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 17-1-2019 - Huizen - Nederland
    Mooi dat het een brievenbuspakketje is, snelle levering, goed product

  • 17-1-2019 - Woerden - Nederland


  • 17-1-2019 - Den bosch - Nederland
    Snelle levering en netjes verpakt

  • 17-1-2019 - Heinkenszand - Nederland


  • 17-1-2019 - Ugchelen - Nederland
    snel en exact wat ik wilde

  • 17-1-2019 - Houten - Nederland
    De bestellingen worden correct behandeld, vlot geleverd

  • 17-1-2019 - Lelystad - Nederland
    Ik kan altijd gemakkelijk de producten vinden die ik zoek. De afbeelding van de wol klopt ook met de werkelijkheid.

  • 17-1-2019 - Nijkerk - Nederland
    Het uitzoeken van de wol, ging handig, je zag ook de andere kleuren nog onder in beeld staan als je één kleur aangeklikt had. Betaling etc prima.

  • 17-1-2019 - KAPELLE - Nederland
    Goed verpakt en vlot afgehandeld.

  • 17-1-2019 - Utrecht - Nederland
    De snelle levering. Helaas is de deze kleur souris niet hetzelfde( bij lange na niet) als die ik ruim een jaar of .langer bij een hobbydoos op maandag babytruitje pakket kreeg. Ik wilde het truitje op een simpele manier langer maken. Heb een andere oplossing gevonden. Portokosten zijn hoog, helaas.

  • 17-1-2019 - Groet - Nederland
    Een van mijn favoriete webshops. Duidelijk, goede prijs kwaliteits verhouding en snelle levering.

  • 17-1-2019 - Beverwijk - Nederland
    snelle service en prima in orde

  • 17-1-2019 - Voorburg - Nederland
    Vond verrassend goed idee dat het is mogelijk bij een bestelling een bepaalde verfbad te kiezen, in het geval b.v. je tekort komt van een (paar) bolletje(s)

  • 17-1-2019 - Helmond - Nederland
    Snel en accuraat bezorgd, goede kwaliteit garen

  • 17-1-2019 - Velserbroek - Nederland
    Duidelijke communicatie. Snelle levering.

  • 17-1-2019 - Malden - Nederland
    Duidelijke bevestigingsmail. Fijn dat ik tussentijds op de hoogte werd gehouden van de bestelstatus. Garen was goed verpakt; rekening gehouden met verfbad.

  • 17-1-2019 - Loenersloot - Nederland
    goed en vlot bezorgd

  • 16-1-2019 - Etten-Leur - Nederland
    ik zocht een specifiek kleurbad van een garen en na een kort mailcontact is hier prima voor gezorgd.

  • 16-1-2019 - Vlaardingen - Nederland
    Snelle levering, biinnen een dag. Duidelijke site en bestelmethode

  • 16-1-2019 - Hoofddorp - Nederland
    Goed product en makelijk te bestellen. Vlotte levering.

  • 16-1-2019 - Gellicum - Nederland
    super snelle levering

  • 16-1-2019 - Doetinchem - Nederland
    Bestelling gaat snel en komt op de beloofde tijd aan. Ook bij bijbestelling(en) wordt niet moeilijk gedaan! Een pluim voor Hobbydoos!

  • 16-1-2019 - Zundert - Nederland
    Het was snel ter plaatse

  • 16-1-2019 - Swifterbant - Nederland
    Mooi vlotte aflevering

  • 16-1-2019 - Gouda - Nederland
    Vertrouwde webwinkel en snelle levering

  • 16-1-2019 - Heinkenszand - Nederland


  • 16-1-2019 - Amstelveen - Nederland
    Snelle levering

  • 16-1-2019 - Westervoort - Nederland
    snel bezorgd!

  • 16-1-2019 - München - Duitsland
    Snel bezorgd

  • 16-1-2019 - Wormerveer - Nederland
    De snelheid waar het mee binnenkwam, de informatie die er bij stond.

  • 16-1-2019 - 's-Gravenhage - Nederland
    Duidelijke site, snelle levering en prima spullen voor een goede prijs. Vandaag besteld, morgen in huis.

  • 16-1-2019 - Vught - Nederland
    Duidelijk aanbod. Klantvriendelijke bestelprocedure. Volgende dag in huis. Gewoon perfect.

  • 16-1-2019 - Heusden - België
    Correcte en snelle levering.

  • 16-1-2019 - st willebrord - Nederland
    snelle levering

  • 16-1-2019 - Bilthoven - Nederland
    Alles zat in het pakket. Mooi op de aangegeven tijd bezorgt Vriendelijke bezorger

  • 16-1-2019 - Berlicum - Nederland
    Alles klopt en snelle levering

  • 16-1-2019 - Echt - Nederland
    Snelle en juiste levering.

  • 16-1-2019 - De Lier - Nederland
    Makkelijke manier van bestellen.Mijn vraag was welke kleuren ik kon gebruiken voor een Harry Potter project.Ik kreeg precies de juiste kleuren.Mijn kleindochter helemaal in de wolken.Perfect.Bedankt.

  • 16-1-2019 - Apeldoorn - Nederland
    Goede informatie

  • 16-1-2019 - Wassenaar - Nederland
    Snellelevering

  • 16-1-2019 - Belsele - België
    Ik vind de site een van de overzichtelijkste binnen het aanbod, ook de kleurweergave is vrij waarheidsgetrouw, wat maakt dat kiezen makkelijker is. Ook het bestellen loopt vlot, de afhandeling en verzending, alles binnen zeer korte, goed te volgen tijdsbestek, dus top!

  • 16-1-2019 - Gieten - Nederland
    Spullen correct en snel geleverd

  • 16-1-2019 - Maasdijk - Nederland
    Prima bestelling. Helemaal tevreden mee.

  • 16-1-2019 - Kerkrade - Nederland
    Super goed

  • 16-1-2019 - Capelle ad IJssel - Nederland
    Snel en goed. Mooi verpakt.

  • 16-1-2019 - Schinnen - Nederland
    Grote keuze op de website. Snelle en correcte levering.

  • 16-1-2019 - Maastricht - Nederland
    goed verpakt en snel ontvangen

  • 16-1-2019 - Hooglanderveen - Nederland
    Duidelijke site. Goede uitleg. Doen wat je zegt en zegfen wst je doet

  • 16-1-2019 - Houten - Nederland
    Alles

  • 16-1-2019 - jabbeke - België


  • 16-1-2019 - Wauthier-Braine - België
    Alles OK, snel. Dank u, Marie

  • 16-1-2019 - Soest - Nederland
    overzichtelijke website, bestellen ging gemakkelijk.

  • 16-1-2019 - amersfoort - Nederland
    snelle levering, goede spullen

  • 15-1-2019 - Noordwijkerhout - Nederland
    Supersnelle service

  • 15-1-2019 - Bavel - Nederland
    Overzichtelijke site De bestelling de volgende dag al ontvangen. Makkelijk en snel

  • 15-1-2019 - Koog aan de Zaan - Nederland
    hele snelle levering, goed verpakt.

  • 15-1-2019 - Geraardsbergen - België
    Goed overzicht van de goederen snelle reactie 3volgende dag had ik mijn wol al.

  • 15-1-2019 - Heinkenszand - Nederland
    Prachtige garens en heel snelle levering!

  • 15-1-2019 - oirschot - Nederland
    Snelle levering goed ingepakt alles k e ruig verzorgd

  • 15-1-2019 - Lochem - Nederland
    Alles is duidelijk, betaling en verzending prima verzorgd.

  • 15-1-2019 - Bellingwolde - Nederland
    goed verpakt, alleen het duurde wat lang

  • 15-1-2019 - Nootdorp - Nederland
    snelle levering

  • 15-1-2019 - Landgraaf - Nederland
    Duidelijk en snel

  • 15-1-2019 - Amersfoort - Nederland
    Duidelijke website om een patroon uit te zoeken, handig om de wol erbij te zoeken en snelle afwerking.

  • 15-1-2019 - Maastricht - Nederland
    Alle materialen zijn correct geleverd en de communicatie omtrent de levering was prima.

  • 15-1-2019 - Geel - België
    Alles,Ik kan niets negatiefs bedenken

  • 15-1-2019 - Enschede - Nederland
    De bestelling was makkelijk te bestellen. De bestelling was keurig verpakt en snel bezorgd

  • 15-1-2019 - Tongeren - België
    Heel goede kwaliteit van wol : Lang Yarns

  • 15-1-2019 - Wijk bij Duurstede - Nederland
    Netjes ontvangen

  • 15-1-2019 - Hoeven - Nederland
    Netjes verpakt en mooi op tijd verzonden

  • 15-1-2019 - Eeklo - België
    Zeer vlotte levering, alles netjes ingepakt, smaakt naar meer bestellingen!

  • 15-1-2019 - Eindhoven - Nederland
    Makkelijk te bestellen, snelle levering

  • 15-1-2019 - Sinderen - Nederland
    Het is prettig te horen, mocht een artikel niet op voorraad zijn, wat de verwachtte aan lever data is. Gelukkig kwamen voor ons de haaknaalden nog op tijd voor de les Tunisch haken en konden de cursisten ze gebruiken. Hartelijk dank

  • 15-1-2019 - Dordrecht - Nederland
    Kon alles makkelijk vinden ,ales bij elkaar van een patroon

  • 15-1-2019 - Colmschate - Nederland
    de snelle reactie op mijn bestelling. Ook de snelle aflevering na de late betaling van mijn kant.

  • 15-1-2019 - Cuijk - Nederland


  • 15-1-2019 - Ede - Nederland
    De verpakking is uitstekend, evenals de verzending. Alleen vervelend als je lang moet wachten op een product dat niet in voorraad is. Ben nu Airolo wol van Lang aan het breien. Een prachtige rode kleur en de wol is werkelijk perfect om te verwerken. Kortom: buiten de wachttijd van niet in voorraad zijnde producten ben ik zeer tevreden.

  • 15-1-2019 - Vught - Nederland
    Ik vind het gemakkelijk dat ik een paket kan koppen waar al mijn benodigdheden voor wat ik wil maken inzitten.

  • 15-1-2019 - Vriezenveen - Nederland
    Goede website en snelle levering

  • 15-1-2019 - Zutphen - Nederland
    Goede en snelle service Duidelijke website

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: