Klantenservice


donderdag 2 december 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 15-10-2020 - Deurne - Nederland
    De bestelling was snel op weg naar mijn adres. Prima gedaan! Alleen bij de Post liep het wat vertraging op.. best wel vervelend.

  • 15-10-2020 - Vlagtwedde - Nederland
    duidelijke bestelprocedure en snelle ontvangst van de bestelde producten

  • 15-10-2020 - Aduard - Nederland
    Snelle bezorging en mooi geprijsde producten.

  • 15-10-2020 - Oss - Nederland
    Goed vinden op de site. Gemakkelijk bestellen en mooi in een doosje geleverd

  • 15-10-2020 - Emmen - Nederland
    Goede producten, stevig verpakt en snel geleverd

  • 15-10-2020 - Uitgeest - Nederland
    Gemakkelijke bestelwijze via de duidelijke website. Duidelijke correspondentie en alternatieve suggestie toen een bepaalde kleur van het bestelde garen even niet leverbaar was. Direct daarna een vlotte levering.

  • 15-10-2020 - Koudekerke - Nederland
    heel netjes verzorgd en snel geleverd

  • 15-10-2020 - Nijmegen - Nederland
    In de webshop ruime keuze. En goed verpakt!

  • 15-10-2020 - Schijf - Nederland


  • 15-10-2020 - Zeist - Nederland
    Het duurde even voor ik doorhad hoe het bestellen werkte met steeds bevestigen van je keuze maar daarna ging het voorspoedig

  • 15-10-2020 - Almere - Nederland
    Het werd even wachten op de bestelling omdat de gekozen wol niet voorradig was, maar zowel het patronenboek als de wol werd netjes verpakt bezorgd.

  • 15-10-2020 - Nieuwegein - Nederland
    Mooie garens, goede patronen en snelle levering. Bij onduidelijkheden of onvoldoende voorraad wordt contact opgenomen en een alternatief geboden.

  • 15-10-2020 - RUMST - België
    Website is heel gemakkelijk. Vlotte afhandeling

  • 15-10-2020 - Rijswijk - Nederland


  • 15-10-2020 - Nijmegen - Nederland
    Ik kon snel vinden wat ik wilde hebben

  • 15-10-2020 - Nijmegrn - Nederland
    Ik heb garen besteld, de volgende dag al in huis. En bij een andere bestelling heb ik een mail gestuurd en kreeg meteen antwoord!

  • 15-10-2020 - Beek - Nederland
    Keuze Snelheid van bezorgen Goed functionerende website

  • 15-10-2020 - Gent/Wondelgem - België
    snelle correcte levering/service

  • 15-10-2020 - Okkenbroek - Nederland
    Snelle service, ondanks deze tijd.

  • 15-10-2020 - Hallaar - België
    Vlugge en correcte levering

  • 15-10-2020 - Onze Lieve Vrouw Waver - België
    Duidelijke website. Bij bestelling correcte mededeling ivm levering en tijdig geleverd.

  • 15-10-2020 - Roermond - Nederland
    Overzichtelijke site, leuke aanbiedingen. Bestellingen komen vlot binnen en een goede service als je met vragen zit.

  • 15-10-2020 - Woerden - Nederland
    Snelle levering. Nette verpakking waarin producten onbeschadigd blijven.

  • 15-10-2020 - Swifterbant - Nederland
    Goede service

  • 15-10-2020 - Tholen - Nederland
    De bestelling is altijd snel en goed verzorgd. En ... er altijd gekozen voor een verpakking op maat, dus geen extra vulmiddel en dergelijke.

  • 15-10-2020 - Meise - België
    Ruime keuze, goede prijzen, snelle service

  • 15-10-2020 - Ermelo - Nederland
    Zeer vlotte levering

  • 15-10-2020 - Smilde - Nederland
    Je reageerde snel en de bestelling kwam snel binnen. Verder had ik je gevraagd naar 2 bollen Drops alpaca met een bepaald verfbad nummer en je reactie was vriendelijk, snel en het gevraagde kwam snel binnen.

  • 15-10-2020 - Rijswijk - Nederland
    Snel en goed verzorgd. Fijn dat er zelfs van een wat grotere hoeveelheid wol een brievenbuspakket gemaakt wordt.

  • 15-10-2020 - Zuidveen - Nederland
    Duidelijk en overzichtelijk. Snelle antwoorden op vragen

  • 14-10-2020 - Hengelo - Nederland
    Makkelijk te vinden welk soort en nummer

  • 14-10-2020 - Vleuten - Nederland
    Dat alles bij elkaar is verwerkt, de maten kloppen aardig.

  • 14-10-2020 - Oosterhout - Nederland
    Snelle levering, altijd goede producten en, indien nodig, een snel antwoord op vragen.

  • 14-10-2020 - Den Haag - Nederland
    Snelle en juiste bezorging én een redelijk bedrag als verzendkosten. Pluspunt!

  • 14-10-2020 - Oudsbergen - België
    Zeer snelle en correcte levering. Vandaag besteld in Nederland en ‘S anderendaags in de voormiddag geleverd in belgie

  • 14-10-2020 - ANNA PAULOWNA - Nederland
    Goede verwerking en bezorging van de bestelling

  • 14-10-2020 - Utrecht - Nederland
    leuk assortiment. redelijk geprijsd. goede service.

  • 14-10-2020 - Venlo - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt

  • 14-10-2020 - DORDRECHT - Nederland
    De verzending was goed, ik had de garens snel in huis.

  • 14-10-2020 - Eelderwolde - Nederland
    Vlotte levering. Mogelijkheid om specifiek verfbad te bestellen.

  • 14-10-2020 - Beveren - België
    Vlotte levering. En goed op de hoogte gebracht wanneer levering plaats zou hebben.

  • 14-10-2020 - den haag - Nederland
    Ziet er prachtig uit

  • 14-10-2020 - Wijk bij Duurstede - Nederland
    De bestelling was er snel. De kleuren goed te kiezen op de site. Het was ook gemakkelijk een weg te vinden op de site.

  • 14-10-2020 - Wezep - Nederland
    Veel keuze qua borduurgaren + snelle levering

  • 14-10-2020 - Den Haag - Nederland
    Bij de wol was het verkeerde gratis patroon meegeleverd. Ik heb daarop een mail gestuurd en vrijwel direct het goede patroon via de mail opgestuurd gekregen.

  • 13-10-2020 - Hasselt - Nederland
    Was snel de goed geregeld

  • 13-10-2020 - Dedemsvaart - Nederland
    Bestelling snel en goed thuis

  • 13-10-2020 - Nij-Beets - Nederland


  • 13-10-2020 - Echt - Nederland
    Snelle levering En altijd fijn dat garen

  • 13-10-2020 - Zwolle - Nederland
    De gevraagde materialen werden zeer snel bezorgd en alles klopte.

  • 13-10-2020 - UDEN - Nederland
    het garen besteld en de volgende dag keurig verpakt in huis.

  • 13-10-2020 - Meerhout - België
    Ruim assortiment Netjes verpakt En redelijk snel geleverd!

  • 13-10-2020 - Raalte - Nederland
    Het is een duidelijke website, en wat ik had besteld werd al de volgende dag bezorgd. Sneller kan echt niet.

  • 13-10-2020 - Deventer - Nederland
    Compleet netjes dat adres werd gecontroleerd toen bleek dat ik een fout had gemaakt.

  • 13-10-2020 - Lebbeke - België
    Zoals steeds een correcte levering! Dit is ook de reden waarom ik een trouwe klant blijf!

  • 13-10-2020 - moerbeke waas - België
    Alles wat gevraagd was is zonder problemen heel snel geleverd.

  • 13-10-2020 - STEIN - Nederland
    Erg veel keus goede voorraad en snel geleverd.

  • 13-10-2020 - Capelle aan de IJssel - Nederland
    Het was brievenbuspost Waar je niet voor thuis hoeft te blijven. Jammergenoeg was de verpakking al gescheurd we zagen het op de melding op de post Nl app

  • 13-10-2020 - Nieuw-Balinge - Nederland
    snelle reactie

  • 13-10-2020 - Kortenaken - België
    Snelle levering en tot nu toe de eerste die liet weten dat de betaling ontvangen was.

  • 13-10-2020 - Zandvliet - België
    Snelle en correcte levering!

  • 13-10-2020 - Raalte - Nederland
    Het is overzichtelijk, en je hoeft je huis niet uit.

  • 13-10-2020 - Ermelo - Nederland
    Snelle levering

  • 13-10-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    Snelle levering.

  • 13-10-2020 - Heerlen - Nederland
    Alles! Er ging helaas wat mis met mijn bankierenapp waardoor het betalen niet lukte. Kreeg netjes een mailtje van jullie met daarin een link om alsnog te betalen. Dit vond ik super! Snelle levering.

  • 13-10-2020 - Veenendaal - Nederland
    Dat ik het zelfde kleurnummer van dezelfde kleurpartij kon krijgen als mijn voorgaande bestelling vond ik fantastisch

  • 13-10-2020 - ZWYNDRECHT - Nederland
    Snelle reactie vanuit uw kant en snelle verzending. Niets dan lof.

  • 13-10-2020 - Oosterhout - Nederland
    Snel en goed verpakt geleverd

  • 13-10-2020 - MAASTRICHT - Nederland
    snelle levering, bestelling goed verpakt

  • 13-10-2020 - Oosthuizen - Nederland
    Mooi verpakt. Netjes bezorgd. Ik bestel graag bij jullie.

  • 13-10-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Producten waren goed te vinden

  • 13-10-2020 - Westerlo - België
    Groot aanbod, goeie prijzen, snelle sevice.

  • 13-10-2020 - 's-Hertogenbosch - Nederland
    Snelle service, en goede kwaliteit.

  • 13-10-2020 - ZIEUWENT - Nederland
    Duidelijke informatie

  • 13-10-2020 - Elsloo - Nederland
    De sirvice en de snelle levering

  • 13-10-2020 - Veghel - Nederland
    Duidelijke omschrijving van de artikelen en snelle, perfecte levering.

  • 13-10-2020 - Grou - Nederland
    Snel geleverd

  • 13-10-2020 - Katwijk - Nederland
    Makkelijk en snel.

  • 13-10-2020 - Oisterwijk - Nederland
    Snelle levering

  • 13-10-2020 - Zeist - Nederland
    Er wordt gedaan wat beloofd wordt.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: