Klantenservice


dinsdag 2 maart 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 15-1-2021 - Eerbeek - Nederland
    Mijn bestelling werd onmiddellijk in orde gemaakt en verzonden. De artikelen voldeden volledig aan mijn verwachtingen. De verwerking door Postnl liet enkele dagen op zich wachten. Geen probleem, heel begrijpelijk in deze Coronatijd. HEEL JAMMER was dat mijn zending erg nat geworden was. De kartonnen doos, waarin het verpakt was, was doorweekt. Graag de volgende keer toch een plastic verpakking, alvorens in de kartonnen doos te doen...

  • 15-1-2021 - Ysbrechtum - Nederland
    Goeie service

  • 15-1-2021 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Snelle levering, en er werd meegedacht toen er wol uitverkocht was

  • 15-1-2021 - Epe - Nederland
    Spullen werden snel geleverd Direct antwoord op mijn vraag via de mail

  • 15-1-2021 - Veelerveen - Nederland
    Duidelijke informatie, veel producten op voorraad en snelle bezorging

  • 15-1-2021 - Hardenberg - Nederland
    Snelle levering En dat het gevacumeerd was en daardoor een brievenbuspakketje!

  • 15-1-2021 - bilthoven - Nederland


  • 15-1-2021 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
    de snelle levering en het kadootje erbij. helemaal top

  • 15-1-2021 - Wervershoof - Nederland
    snelle levering, duidelijke site

  • 15-1-2021 - Weesp - Nederland
    Snelle levering

  • 15-1-2021 - Rotterdam - Nederland
    Op tijd netjes verpakt

  • 15-1-2021 - Klaaswaal - Nederland
    Snel, gemakkelijk

  • 15-1-2021 - Temse - België
    Goede kleur.goede service...

  • 15-1-2021 - Puttershoek - Nederland
    Prima snelle levering Zeer tevreden met het product

  • 15-1-2021 - Zoetermeer - Nederland
    Snelle levering. Goed verpakt

  • 15-1-2021 - Oudega SWF - Nederland
    Snel actie ondernomen en als brievenbuspakket ( 5 bollen! verstuurd.

  • 15-1-2021 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Netjes verpakt,snelle levering.

  • 15-1-2021 - Tilburg - Nederland
    Snel en keurig verzorgd

  • 15-1-2021 - Houten - Nederland
    Overzichtelijk site en vlotte levering

  • 15-1-2021 - Zoetermeer - Nederland
    Snelle levering Zeer fijn garen om mee te breien Kleur is dezelfde als op de foto ( dat is wel zo fijn 😀)

  • 15-1-2021 - Dronten - Nederland
    Snel en keurig netjes verzorgd.

  • 15-1-2021 - Huizen - Nederland
    Ruime keuze en alle kleuren wol die ik nodig had op voorraad

  • 15-1-2021 - Leidschendam - Nederland
    Snel, netjes verpakt, makkelijk.

  • 15-1-2021 - Veendam - Nederland
    Snelle service goed product

  • 15-1-2021 - Nijmegen - Nederland
    Snelle levering. Goed verpakt.

  • 15-1-2021 - Drunen - Nederland
    Snelle bezorging van het door mij bestelde garen. Goed verpakt. Dank je wel

  • 15-1-2021 - Den Haag - Nederland
    Goed assortiment, snelle levering. Overzichtelijke website

  • 15-1-2021 - Den helder - Nederland
    Het is overzichtelijk op soort en daarna op kleur.

  • 15-1-2021 - Veghel - Nederland
    Netjes op tijd en keurig verpakt

  • 15-1-2021 - Harfsen - Nederland
    Vlotte afhandeling

  • 15-1-2021 - Zandvoort - Nederland
    Artikelen goed en makkelijk te vinden Duidelijke foto en informatie

  • 15-1-2021 - BREDA - Nederland
    Snelle verzending. Snel antwoord op vraag. Prima

  • 15-1-2021 - Eefde - Nederland
    Verzending Verpakking Kwaliteit garen

  • 15-1-2021 - Schiedam - Nederland
    Duidelijk

  • 15-1-2021 - Odoorn - Nederland
    Mooi garen en snelle levering

  • 15-1-2021 - Harderwijk - Nederland
    Het materiaal is goed en is goed overgekomen. En het pakket is op de geplande tijd aangekomen.

  • 15-1-2021 - Namur - België
    seul site sur lequel j'ai trouvé les pelotes qu'il me manquait. De plus je les ai reçues dans un délais très court. Merci

  • 15-1-2021 - Kortenaken - België
    Een snelle en uitstekende uitvoering en levering,

  • 15-1-2021 - Maarssen - Nederland
    snelle levering, goed verpakt

  • 14-1-2021 - Utrecht - Nederland
    Overzichtelijke site, duidelijke info, duidelijke communicatie, vlotte afhandeling

  • 14-1-2021 - Gouda - Nederland
    Duidelijke website, bestellen ging heel makkelijk.

  • 14-1-2021 - Leiden - Nederland
    Goede website, duidelijke bestelprocedure, snelle accurate levering

  • 14-1-2021 - Zierikzee - Nederland


  • 14-1-2021 - Roeselare - België
    Bestellen was vlot. En ook goed oberzichtellijk om te bestellen op de online shop. Ik heb gevonden wat ik nodig had.ik bestel nog in de toekomst. Klantje bij, die tevreden is. Whieeeee. Dikke merci, & nog ne happy new year 😀🙉🙈💗.

  • 14-1-2021 - Heemstede - Nederland
    Makkelijk om te bestellen goede site

  • 14-1-2021 - BOLSWARD - Nederland
    Makkelijk om te bestellen en snel geleverd

  • 14-1-2021 - Beek en Donk - Nederland
    Snelle levering. Exact hetgeen ik besteld heb en keurig verpakt.

  • 14-1-2021 - Ter Apel - Nederland
    Zeer ruime keuze. Zeer snelle bevestiging van bestelling. Pakket goed te volgen.

  • 14-1-2021 - Schagen - Nederland
    Makkelijk om te bestellen en alles de volgende dag in huis.

  • 14-1-2021 - Groningen - Nederland
    Duidelijke site, heel snel bezorgd

  • 14-1-2021 - Zaandam - Nederland
    Artikel snel gevonden op de site, snelle afhandeling. Wel vind ik het fijner als ik een account aan zou kunnen maken. Nu moet ik steeds mijn gegevens opnieuw invullen.

  • 14-1-2021 - Mijdrecht - Nederland
    Snelle levering, netjes verpakt. Bij eventuele afwijkingen overleg via de mail.

  • 14-1-2021 - Oud Beijerland - Nederland
    Snelle levering. Fijn dat pakket door de brievenbus kon

  • 14-1-2021 - Veendam - Nederland
    duidelijk,overzichtelijk, en bestelling snel bezorgd, en mooi verpakt dat het door de brievenbus kan.

  • 14-1-2021 - Leeuwarden - Nederland
    Er werd nog even telefonisch contact gezocht Over de bestelling. Prima! Snelle levering.

  • 14-1-2021 - Tongeren - België
    Gemakkelijk om een bestelling te plaatsen en om te betalen.

  • 14-1-2021 - Torhout - België
    Heel snel mijn bestelling ontvangen. Alles correct. Website is heel overzichtelijk en ruime keuze

  • 14-1-2021 - Scheldewindeke - België
    Zeer vlugge en vriendelijke communicatie bij het ontbreken van een bestelling en voorstel van alternatief.

  • 14-1-2021 - Heerhugowaard - Nederland


  • 14-1-2021 - LEIDSCHENDAM - Nederland
    Supersnelle toezending. Complimenten!

  • 14-1-2021 - Waddinxveen - Nederland
    Afstand houden en het kaartje van kerken vond ik leuk

  • 14-1-2021 - Stompetoren - Nederland
    Mooi pakket en vlot bezorgd

  • 14-1-2021 - Amsterdam - Nederland
    Snel verzonden. Goed verpakt. Exact wat ik had besteld

  • 14-1-2021 - NOARDBURGUM - Nederland
    Snelle verzending, duidelijke website

  • 14-1-2021 - Soest - Nederland
    De bestelling werd keurig op tijd geleverd.

  • 14-1-2021 - Den Velde - Nederland
    De bestelling was precies wat ik had besteld

  • 14-1-2021 - Drachten - Nederland
    Makkelijke website, overzichtelijk.

  • 14-1-2021 - Neigem - België
    Ik vind regelmatig artikels die ik nodig heb en jullie opvolging is heel goed

  • 14-1-2021 - Veenhuizen - Nederland
    Producten netjes verpakt, de levering en de zorgvuldigheid

  • 14-1-2021 - Nunspeet - Nederland
    Overzichtelijke website, kleuren van de wol komen aardig overeen met de kleur die je ziet op de website, vlotte levering.

  • 14-1-2021 - Hoofddorp - Nederland
    Duidelijke site, per artikel goed te bestellen, makkelijk.

  • 14-1-2021 - Ede - Nederland
    Snelle en correcte levering, super!

  • 14-1-2021 - Twello - Nederland
    Het is altijd goed,snel en verzorgd

  • 14-1-2021 - Ede - Nederland
    De site is duidelijk, je krijgt gauw antwoord. Informatie en bestelling wordt snel geleverd.

  • 14-1-2021 - Vught - Nederland
    Snelle afhandeling, snelle levering, prachtige kwaliteit.

  • 13-1-2021 - Sterrebeek - België
    Zeer vlugge en correcte levering

  • 13-1-2021 - Hengelo - Nederland
    Alles makkelijk te vinden op de site. Ook fijn dat je gelijk een mail krijgt dat alles snel verwerkt wordt Snelle levering

  • 13-1-2021 - Surhuisterveen - Nederland
    De keuze van het garen is goed. Veel merken

  • 13-1-2021 - Oosterwierum - Nederland
    Het was een snelle levering en goed verpakt.

  • 13-1-2021 - Makkum - Nederland
    goede prijs kwaliteits verhouding, snelle levering, netjes ingepakt en altijd keurig op tijd. Zeer tevreden en ik bestel vaak mijn materialen bij jullie.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: