Klantenservice


vrijdag 4 december 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 13-1-2020 - Emmer-Compascuum - Nederland
    Was allemaal duidelijk en het product snel in huis.

  • 13-1-2020 - Spijkenisse - Nederland
    De bestellingen worden altijd correct en zeer snel verzonden.

  • 13-1-2020 - Leusden - Nederland
    zag er goed uit

  • 13-1-2020 - Groningen - Nederland
    Alles is makkelijk te vinden op de site en er wordt snel geleverd.

  • 13-1-2020 - VOORTHUIZEN - Nederland
    Goede patronen en heel handig dat meteen alle benodigdheden besteld kunnen worden. Goed assortiment ook.

  • 13-1-2020 - Antwerpen - België
    Bestelling ging vlot

  • 13-1-2020 - Groningen - Nederland
    Nooit problemen gehad met bezorging en tevreden met datgene wat ik besteld heb.

  • 13-1-2020 - Delft - Nederland
    Altijd fijn om snel en mooie wol te ontvangen

  • 13-1-2020 - Diever - Nederland
    Prima service, snelle afhandeling en precies gekregen wat ik graag wilde ontvangen.

  • 13-1-2020 - Vught - Nederland
    Goed overzicht op de site, je vind snel wat je nodig hebt. Gratis patronen die je via de mail kunt ontvangen, ook al bestel je (nog) geen wol. Productbeschrijving is fijn. En de hoeveelheid wol dat je voor bv een trui nodig hebt. Meestal komt kleur goed overeen als beschrijving aan geeft. Snelle levering, netjes verpakt.

  • 13-1-2020 - Den Bosch - Nederland
    Duidelijke website

  • 13-1-2020 - Harlingen - Nederland
    Snelle bezorging, keurig verpakt, precies zoals besteld

  • 13-1-2020 - Zevenaar - Nederland
    Ruime keuze van rondbreinaalden. En ik was iets vergeten en dat kon alsnog bij de bestelling worden gevoegd. Alles keurig in 1 bestelling bezorgd.

  • 13-1-2020 - Oudewater - Nederland
    Goede producten, veel keus, snelle bezorging en goede. Service.

  • 13-1-2020 - Beernem - België
    Zeer goede service, je wordt goed ingelicht wanneer een product leverbaar is (als het bestelde niet in voorraad is)verzorgde verpakking.

  • 13-1-2020 - landsmeer - Nederland
    Goed verzorgd. Het pakketje zag er goed uit.

  • 13-1-2020 - Kollum - Nederland
    Prima informatie over voortgang van de bestelling.

  • 13-1-2020 - Heiloo - Nederland
    Makkelijk een bestelling te plaatsen

  • 13-1-2020 - Hoogerheide - Nederland
    Vlotte afhandeling, de wol goed verpakt, uitstekende service!

  • 13-1-2020 - Geraardsbergen - België
    Compacte verpakking, handtekening vereist,zodat de doos niet aan de deur kan afgezet worden. De bestelling was snel hier maar dat is voor mij geen vereiste, liever zou ik hebben dat het geen aanleiding geeft tot onnodig vervoer en dus mee kan met een reeds gevulde bestelwagen.

  • 13-1-2020 - Zoetermeer - Nederland
    de levering is altijd snel en goed, vooral de vacuüm verpakking is handig. brievenbuspost i.p.v op een pakje wachten. de kwaliteit van de materialen is super en de patronen zijn altijd perfect te maken.

  • 13-1-2020 - Aartselaar - België
    Ik heb de wol zondagavond laat besteld en dinsdagavond had ik het al thuisgeleverd. Supersnel. Ik was ook heel benieuwd naar de kleuren van de wol en ik kwam zeker niet bedrogen uit. Ik vond de kleuren fantastich mooi en de wol is superzacht! Alleen vindt ik nog niet een goed model waarmee ik de wol wou gebruiken. Ik ben gewend van van onder naar boven te breien en niet met cirkelbreipriemen.

  • 13-1-2020 - Gouda - Nederland
    Keurig pakje Snelle bezorging Goede info over het bezorgingstrsject

  • 13-1-2020 - Vught - Nederland
    Bestelling goed en snel geleverd

  • 13-1-2020 - Berlaar - België
    De snelle levering

  • 13-1-2020 - Leiden - Nederland
    Duidelijke website, snelle levering en na makkelijke aanvraag dezelfde verdbaden als die ik eerder al besteld had ontvangen.

  • 13-1-2020 - Deinze - België
    Snel en keurig geleverd

  • 13-1-2020 - Vlissingen - Nederland
    De breipatronen worden goed beschreven, zijn te bestellen met de juiste hoeveelheid materiaal. Bestelprocedure gaat eenvoudig, direct ontvangstbevestiging en het wordt snel verzonden.

  • 13-1-2020 - Driebergen - Nederland
    De aanbiedingen zijn heel goed en de levering verloopt vlot. Ook de betaling gaat altijd goed, als je dus vaste klant bent.

  • 13-1-2020 - Utrecht - Nederland
    Snel, product valt nooit tegen.

  • 13-1-2020 - Elburg - Nederland
    vlotte en juiste levering

  • 13-1-2020 - Zwaag - Nederland
    Alles spreekt voor zich en ideaal dat ik later nog 2 bolletjes aan mijn bestelling toe heb kunnen voegen

  • 13-1-2020 - Hoogeveen - Nederland
    makkelijk en snel

  • 13-1-2020 - Assendelft - Nederland
    Een gebruiksvriendelijke website en een vriendelijke en snelle verkoopster

  • 13-1-2020 - Ledeacker - Nederland
    Very good product

  • 13-1-2020 - Made - Nederland
    makkelijke bestellen maar het duurde wel lang voor post nl het pakket bezorgd had

  • 13-1-2020 - Barendrecht - Nederland
    Inspirerende modellen voor geoefende personen op het gebied van textiele werkvormen.

  • 13-1-2020 - Hoofddorp - Nederland
    Snelle levering

  • 13-1-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Snel en goed verpakt

  • 13-1-2020 - Groningen - Nederland
    Bestellen gaat prima. Alles goed te vinden. Bestelling altijd op tijd. Niets op aan te merken. Phil aventure breit heerlijk, mooie steek. Mooie kleur. Op pen 5 werd het breisel wel te los, dus ik brei nu op pen 4,5. Het proeflapje is dus wel belangrijk😀.

  • 13-1-2020 - Maasland - Nederland
    Het is overzichtelijk en er is een groot assortiment

  • 13-1-2020 - Antwerpen - België
    Snelle levering gemakkelijk vinden van de garen op de site korting ontvangen

  • 13-1-2020 - Tilburg - Nederland
    De bestelling was vlug binnen.

  • 13-1-2020 - De Lier - Nederland
    Snel geleverd en artikel bijbestellen ging oké

  • 13-1-2020 - Utrecht - Nederland
    Snelle levering en duidelijke en fijne communicatie over verzending oid.

  • 13-1-2020 - Maastricht - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt!

  • 13-1-2020 - Kerkrade - Nederland
    Duidelijke omschrijvingen. Goed assortiment, je hebt veel keuze uit kleuren en materialen.

  • 13-1-2020 - Laakdal - België
    vandaag besteld, morgen geleverd.

  • 13-1-2020 - zierikzee - Nederland
    dat het een brievenbus pakketje is ,

  • 13-1-2020 - Heverlee - België
    Correcte levering en inhoud volledig zoals verwacht

  • 13-1-2020 - Waalwijk - Nederland
    Duidelijke bestelinformatie. Snelle bezorging

  • 13-1-2020 - Heist-op-den-Berg - België
    Ik ben heel tevreden met het geleverde materiaal. Net hetgeen ik wilde. De levering was keurig op tijd. Heel gemakkelijke website. Ben zelf 70 jaar en alles ging zeer vlot en dat is voor mij heel belangrijk. Chris

  • 13-1-2020 - Roeselare - België
    Alles was zoals ik het verwacht heb en goed verpakt Dank je

  • 13-1-2020 - Wondelgem - België
    Vlugge levering , goed verpakt , kan niet beter

  • 13-1-2020 - Bad Bentheim - Duitsland
    Het hele proces verliep heel snel. De wol is erg mooi, zacht en breit heel Fijn

  • 13-1-2020 - Nieuwe-Tonge - Nederland
    Alles snel geregeld

  • 13-1-2020 - Ermelo - Nederland
    De vlotte levering van mijn bestelling.

  • 13-1-2020 - Geleen - Nederland


  • 13-1-2020 - Haarlem - Nederland
    Goede prijs Snelle levering Laagdrempelig

  • 13-1-2020 - 's-Heerenberg - Nederland
    Snel antwoord op mijn vraag en de bestelling snel in huis.

  • 13-1-2020 - Soest - Nederland
    Alles

  • 13-1-2020 - Rijssen - Nederland


  • 13-1-2020 - Utrecht - Nederland
    Snel, goed verpakt,accurate levering

  • 13-1-2020 - Wassenaar - Nederland
    Snelle levering

  • 13-1-2020 - Ridderkerk - Nederland
    Snel geregeld en gemakkelijk

  • 13-1-2020 - amersfoort - Nederland
    Volledig

  • 10-1-2020 - Balen - België
    Er zat een fout in een patronenboek van een fabrikant. Hobbydoos heeft direct gereageerd en een nieuw boek opgestuurd.

  • 10-1-2020 - Wijk bij Duurstede - Nederland
    Keurig verzorgd en precies wat ik bedoelde

  • 10-1-2020 - Almere - Nederland
    Precies het product wat ik zocht en snel geleverd.

  • 10-1-2020 - Borger - Nederland
    Het snelle leveren.

  • 10-1-2020 - Den Helder - Nederland
    snelle levering. mooie wol

  • 10-1-2020 - Eindhoven - Nederland


  • 10-1-2020 - Stevensweert - Nederland
    De snelle levering en de laatste keer de vacuüm verpakking

  • 10-1-2020 - Den Haag - Nederland
    tijdig ontvangen, goed verpakt en het artikel was precies zoals beschreven.

  • 10-1-2020 - Soesterberg - Nederland
    Snelle afhandeling. Zelfs een nabestelling ging er nog gauw bij.

  • 10-1-2020 - roeselare - België
    vlotte service, pakket heel vlug ontvangen

  • 10-1-2020 - Winsum - Nederland
    het zag er goed uit en de kleur was prima

  • 10-1-2020 - Hulshout - België
    Snelle en correcte levering!

  • 10-1-2020 - ‘s-Hertogenbosch - Nederland
    Snelheid van reactie.

  • 10-1-2020 - Monster - Nederland
    dat er alles op voorraad is en niet de volgende dag, maar die dag erop toch bezorgd.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: