Klantenservice


zaterdag 19 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 30-9-2019 - Onderdendam - Nederland
    Er werd snel gereageerd op mijn bestelling en het "brievenbuspakje" was snel bezorgd.Echter de eerste keer ontving ik niet de kleur wil die ik besteld had. Op mijn klacht werd aardig en kort gereageerd, ik kreeg meteen de goede kleur teil toegestuurd en ik mocht de eerste zending houden. Erg aardig vind ik dat.

  • 30-9-2019 - LINTER - België
    De snelle levering. Ik werd goed op de hoogte gehouden. Bestelling werd met goede zorg ingepakt.

  • 30-9-2019 - Londerzeel - België
    Zeer vlotte levering. Grote keuze aan katoen.

  • 30-9-2019 - Den Haag - Nederland
    De bestelling was goed georganiseerd en bezorgd. De communicatie omtrent de betaling was ook prima. Vriendelijke groet, Wilja Krikke

  • 30-9-2019 - kessel-lo - België
    Snelle levering, juist verfbad, vooral je kan contact hebben bv een vraag ofzo , grote keuze en gemakkelijke webpagina's

  • 30-9-2019 - Berg en Dal - Nederland
    Snelle bezorging,goed verpakt

  • 30-9-2019 - deventer - Nederland
    snel en netjes bezorgd

  • 30-9-2019 - Bergen op Zoom - Nederland


  • 30-9-2019 - Breda - Nederland
    Allies klept perfect

  • 30-9-2019 - Leende - Nederland
    Snelle levering en goed verzorgd

  • 30-9-2019 - Rotterdam - Nederland
    Snelle bezorging

  • 30-9-2019 - Vught - Nederland
    Snelle en correcte afhandeling.

  • 30-9-2019 - IJssestein - Nederland
    Netjes op tijd en precies wat ik besteld had

  • 30-9-2019 - Tegelen - Nederland
    Duidelijke site, snelle bestelprocedure.

  • 30-9-2019 - Hedel - Nederland


  • 30-9-2019 - Delft - Nederland
    Snelle levering.netjes verpakt.

  • 30-9-2019 - HILLEGOM - Nederland
    De bestelling was goed verpakt en precies het gene wat ik bedoelde

  • 30-9-2019 - Dwingeloo - Nederland
    Snelle levering

  • 30-9-2019 - Den Dungen - Nederland
    De snelle en correcte bezorging.

  • 30-9-2019 - Waterlandkerkje - Nederland
    Duidelijke site en snelle antwoord op mail. Plus aanpassing bestelling. Geweldig

  • 30-9-2019 - HOOFDDORP - Nederland
    goede info over benodigde hoeveelheid; snelle levering

  • 30-9-2019 - Gameren - Nederland
    Duidelijk, makkelijk te bedienen, vlug

  • 30-9-2019 - Cuijk - Nederland


  • 30-9-2019 - Lochem - Nederland
    De bestelde artikelen klopten, waren verzorgd verpakt en op tijd geleverd.

  • 30-9-2019 - Zoetermeer - Nederland
    was hele mooie wol en snel geleverd.

  • 30-9-2019 - Veghel - Nederland
    Snelle levering goed verpakt.

  • 30-9-2019 - Arnnhem - Nederland
    Snelle levering .

  • 30-9-2019 - Werkendam - Nederland
    Prachtig materiaal mooie kleurtjes

  • 30-9-2019 - Dirksland - Nederland
    Duidelijke site snel geleverd.

  • 30-9-2019 - Haaksbergen - Nederland
    Prijs kwaliteit goed Snelle levering Goede communicatie

  • 30-9-2019 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Snelle service!

  • 30-9-2019 - MAASTRICHT - Nederland
    bestelling snel en goed verpakt geleverd

  • 30-9-2019 - Zoetermeer - Nederland
    Snelle en correcte afhandeling. Ook de verpakkingsmethode (vacumeren) vind ik heel goed.

  • 30-9-2019 - Rotterdam - Nederland
    Snelle levering

  • 30-9-2019 - Rumbeke-Roeselare - België
    Snelle levering en goed verpakt

  • 30-9-2019 - Hoboken - België
    Altijd een zeer snelle en goede service

  • 30-9-2019 - Rhenen - Nederland
    Helder en snel

  • 30-9-2019 - Berghem - Nederland
    Snelle levering. Alles netjes verpakt.

  • 30-9-2019 - Oud-Beijerland - Nederland
    duidelijk overzicht van de aanwezige garens en kleuren, gemakkelijk bestellen

  • 30-9-2019 - Leiden - Nederland


  • 30-9-2019 - Vogelwaarde - Nederland
    snel en netjes geleverd

  • 30-9-2019 - Ranst - België
    Correcte snelle levering

  • 27-9-2019 - Zwaag - Nederland
    Duidelijke website. Product snel geleverd. Goede communicatie.

  • 27-9-2019 - Maassluis - Nederland
    Goed product en snel geleverd

  • 27-9-2019 - Zandvoort - Nederland
    De snelheid van bezorging. En de verpakking,toppie

  • 27-9-2019 - Eersel - Nederland
    Ondanks late levering toch hetzelfde kleurbad van het garen.

  • 27-9-2019 - OSPEL - Nederland
    snelle en correcte verzending

  • 27-9-2019 - Voorburg - Nederland
    Mooi overzicht van de artikelen en kleuren

  • 27-9-2019 - Zundert - Nederland
    Snelle levering en goedkoper dan de rest

  • 27-9-2019 - Hoensbroek - Nederland
    Snelle levering en een goede communicatie

  • 27-9-2019 - Dronten - Nederland
    De informatie dat het garen niet op voorraad was. En zo snel mogelijk zou worden toegezonden.

  • 27-9-2019 - Assen - Nederland
    Snelle en nette levering

  • 27-9-2019 - Den Haag - Nederland
    Goed geïnformeerd over een latere verzending. Pakket in goede orde ontvangen.

  • 27-9-2019 - Almelo - Nederland
    Vlotte levering, goed verpakt.

  • 27-9-2019 - Oosterwolde - Nederland
    De snelle levering

  • 27-9-2019 - Wijdewormer - Nederland
    Duidelijke site, snelle levering

  • 27-9-2019 - Den Haag - Nederland
    De snelle levertijd

  • 27-9-2019 - SINT-PIETERS-LEEUW - België
    Snelle levering, een degelijke uitleg + duidelijk patroon.

  • 27-9-2019 - Fijnaart - Nederland
    Ik bestel er regelmatig en altijd is de levering snel, spullen prima en mocht er iets zijn dan wordt het onmiddellijk opgelost.

  • 27-9-2019 - Voerendaal - Nederland
    Mooi op tijd geleverd!

  • 26-9-2019 - Wijk bij Duurstede - Nederland
    levering

  • 26-9-2019 - Dronten - Nederland
    Ik zag bij de bevestiging dat ik 1 i.p.v 3 bollen had ingevuld. Dat is na een berichtje aangepast. Bestelling was keurig op tijd en netjes verzorgd.

  • 26-9-2019 - GEEL - België
    Leuke, duidelijke, zeer uitgebreide en overzichtelijke webshopsite.

  • 26-9-2019 - Oude Willem - Nederland
    Bestellen gaat altijd goed bij Hobbydoos. De procedure is duidelijk en de spullen worden altijd direct verzonden. Als ik het op tijd bestel heb ik het de volgende dag al binnen. Super.

  • 26-9-2019 - Amersfoort - Nederland
    Gemakkelijk bestellen op de website, snelle afhandeling van de bestelling. Wat ik jammer vond, is dat het garen van Durable een sterke chemische geur heeft. Ik realiseer me dat de Hobbydoos daar weinig aan kan doen. Mogelijk noemen als de verkoper langskomt? Ik ben een sprei voor een tweepersoonsbed aan het haken, en die was je niet zo gemakkelijk om de geur eruit te krijgen.

  • 26-9-2019 - Baflo - Nederland
    Artikelen goed te vinden op de website. Snelle levering.

  • 26-9-2019 - Leeuwarden - Nederland
    Ik heb al een paar keer een bestelling gedaan en die zijn netjes afgehandeld.

  • 26-9-2019 - Appelscha - Nederland
    Na vraag via mail snel antwoord. Zodra bestelling op voorraad was snel geleverd.

  • 26-9-2019 - Appelscha - Nederland
    Na vraag via mail snel antwoord. Zodra bestelling op voorraad was snel geleverd.

  • 26-9-2019 - Appelscha - Nederland
    Na vraag via mail snel antwoord. Zodra bestelling op voorraad was snel geleverd.

  • 26-9-2019 - Best - Nederland
    duidelijke omschrijving van het product en levering volgens afspraak

  • 26-9-2019 - Ureterp - Nederland
    Snelle levering

  • 26-9-2019 - Dilbeek - België
    Er was een artikel dat niet voorradig was en jullie stelden voor om iets anders te nemen of te wachten,dus er was goede opvolging

  • 26-9-2019 - Bilthoven - Nederland
    Snelle levering

  • 26-9-2019 - Utrecht - Nederland
    Keurig en compleet. Prima pakje.

  • 26-9-2019 - Koningshooikt - België
    Snelle levering, juiste producten, mooi apart verpakt

  • 26-9-2019 - Uithoorn - Nederland
    Keurige aflevering, netjes verpakt, prima !

  • 26-9-2019 - Tilburg - Nederland
    Precies wat ik besteld had, keurig verpakt en op tijd geleverd.

  • 26-9-2019 - Nootdorp - Nederland
    Ik kreeg wat ik besteld had en snel

  • 26-9-2019 - Cuijk - Nederland
    Groot assortiment, snelle verzending

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: