Klantenservice


woensdag 2 december 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 20-1-2020 - Heemstede - Nederland
    Keurig verpakt en snel.

  • 20-1-2020 - Houten - Nederland
    Snelle levering , goed verpakt .

  • 20-1-2020 - Nuland - Nederland
    Snelle levering en goede prijs kwaliteit

  • 20-1-2020 - Bloemendaal - Nederland
    Makkelijk te bestellen. Overzichtelijk.

  • 20-1-2020 - stadskanaal - Nederland
    snelle levering en goed te volgen via track & trace

  • 20-1-2020 - Nijlen 2560 - België
    Super snelle levering

  • 20-1-2020 - Zuidlaren - Nederland
    Duidelijke communicatie over het wachten op de nabestelling van één van de bestelde patroon boeken. Korte tijd later heb ik het pakket ontvangen. Ik ben er heel tevreden over.

  • 20-1-2020 - ROTTERDAM - Nederland
    De snelle, correcte levering.

  • 20-1-2020 - Hoogvliet - Nederland
    Snelle levering. Product netjes verpakt.

  • 20-1-2020 - TOLDIJK - Nederland
    De website is duidelijk.

  • 17-1-2020 - Zandvoort - Nederland
    Je krijgt bij het bladeren door de webshop, zin om van alles te gaan maken. Het aanbod is fantastisch en voor elke handwerkliefhebber héél inspirerend! Ook het kortingssysteem vergroot de ‘hebberigheid’.

  • 17-1-2020 - Monster - Nederland
    Gewoon makkelijk

  • 17-1-2020 - Sint Nicolaasga - Nederland
    Ziet er altijd goed uit en verzorgt. Goed gemaakt. Sorry door familie omstandigheden en overlijden een late reactie van mijn kant. Bij mijn bestelling zat alleen de thermometer niet geleverd. Verder alles geleverd en naar wens.

  • 17-1-2020 - Franeker - Nederland
    Bestelling snel en correct ontvangen. Produchten zagen er prima en de kleur van de bestelde wol was prachtig.

  • 17-1-2020 - wijgmaal(leuven) - België
    mooie kleur van het garen! vlotte levering! 1 klein dingetje, maar ik denk dat het een foutje van mij is : de kabel van de rondbreinaald is te lang en alleen een naald bestellen kost me wel veel geld! nu, ik ken de truk van het breien met een te lange kabel! dank u wel! nora

  • 17-1-2020 - Haarlem - Nederland
    Snel

  • 17-1-2020 - Eersel - Nederland
    Vlotte afhandeling

  • 17-1-2020 - ZWANENBURG - Nederland
    breed assortiment duidelijk bestel systeem makkelijk betalen snelle levering netjes verpakt

  • 17-1-2020 - Valkenswaard - Nederland
    Snelle service, ondanks het garen niet op voorraad was. Super

  • 17-1-2020 - Lendelede - België
    Vlotte levering. Alles was ook netjes verpakt. Dit alles aan de correcte prijs

  • 17-1-2020 - Abbekerk - Nederland
    Goeie informatie over de levering. Er waren onderdelen van het pakket niet en dat werd gewoon verteld. Het duurde daardoor iets langer, maar omdat ik het wist, was dat helemaal geen probleem. Daarna snelle levering! Persoonlijk contact.

  • 17-1-2020 - Almere - Nederland
    De informatie op de website is prima en de bestelprocedure is eenvoudig

  • 17-1-2020 - Sittard - Nederland
    Hele snelle levering

  • 17-1-2020 - Houthalen-Helchteren - België
    Al de soorten breiwol waren verkrijgbaar en een super snelle levering !

  • 17-1-2020 - AMSTERDAM - Nederland
    De bestelling werd snel bezorgd. De verpakking was ook in orde.

  • 17-1-2020 - Sassenheim - Nederland
    gemakkelijke automatische afhandeling, voor ons jammer dat de bestelling op donderdag pas maandag verzonden en donderdag werd bezorgd. Normaal gesproken is dat natuurlijk geen enkel probleem, maar in dit geval het was een bestelling voor mijn zieke moeder en die keek er echt naar uit dus om die reden hadden we het graag eerder in huis gehad. Beetje gezeur om niets dus... sorry :)

  • 16-1-2020 - Wijk aan Zee - Nederland
    Duidelijke info. Snelle levering. Zeer soepel met verstrekken van breipatronen. Kortom : klantvriendelijk

  • 16-1-2020 - Loenersloot - Nederland


  • 16-1-2020 - Lommel - België
    vlot verloop

  • 16-1-2020 - Huldenberg - België
    Mijn bestelling was super vlug in huis! Top!

  • 16-1-2020 - Nijkerk - Nederland
    overzichtelijk en vlot

  • 16-1-2020 - LEFFINGE MIDDELKERKE - België
    Alles prima in orde!!!!!!!!!!!!!

  • 16-1-2020 - Lochem - Nederland
    Mooie garens, snelle levering.

  • 16-1-2020 - Linne - Nederland
    Site is erg publieksvriendelijk. Bestellen is een fluitje van een cent. Afwikkeling van de bestelling gaat perfect. Je wordt keurig op de hoogte gehouden en de dag er na is alles binnen. Wat wil je nog meer ?

  • 16-1-2020 - Lebbke - België
    uitstekend

  • 16-1-2020 - BOXTEL - Nederland
    Is geleverd volgens verwachting

  • 16-1-2020 - Lemmer - Nederland
    Veel keus en zeer snelle bezorging.

  • 16-1-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Ik hoef nooit lang op mijn bestelling te wachten.

  • 16-1-2020 - Ulvenhout - Nederland
    Goede prijs, snel en duidelijk geleverd.

  • 16-1-2020 - Scherpenzeel - Nederland
    Alles is perfect werk er al heel lang mee

  • 16-1-2020 - Nijmegen - Nederland
    Snelle reaktie en flexibel

  • 16-1-2020 - Rotterdam - Nederland
    ik werd goed op de hoogte gehouden van het proces, ook dat de bestelling iets later dan aanvankelijk gedacht verzonden zou worden ivm een nabestelling die jullie nog moesten doen

  • 16-1-2020 - Brasschaat - België
    Duidelijk. Alleen spijtig dat er geen kleurkeuze was in het pakket

  • 16-1-2020 - Zevenaar - Nederland
    Goed merk en mooie kleuren en de verwerking is heel prettig.

  • 16-1-2020 - Damwald - Nederland
    Snelle levering

  • 16-1-2020 - Landgraaf - Nederland
    Snelle informatie over de levering, makkelijk te benaderen bij vragen.

  • 16-1-2020 - Eelde - Nederland
    Duidelijk

  • 16-1-2020 - Den Bosch - Nederland
    Ik heb catania garens besteld voor mijn haakproject. De kleuren zijn heel goed weergegeven. De foto’s van projecten die de gekozen kleur hebben gebruikt helpen enorm om via internet de juiste tint te kunnen bestellen.

  • 16-1-2020 - Hellevoetsluis - Nederland
    Het product was op voorraad. Snelle levering Makkelijke website

  • 16-1-2020 - Weesp - Nederland
    Duidelijke website. Snelle levering

  • 16-1-2020 - Geersdijk - Nederland
    Snelle levering en kwaliteit en kleur komen overeen met wat ik verwachtte

  • 16-1-2020 - Opglabbeek - België
    Zeer correcte en uiterst snelle afhandeling van de bestelling

  • 15-1-2020 - SIEBENGEWALD - Nederland
    Snelle en juiste levering

  • 15-1-2020 - Ede - Nederland
    Gaat snel.

  • 15-1-2020 - Marke - België
    Dat er maar 1 bolleke verkeerd was 😉

  • 15-1-2020 - Utrecht - Nederland
    Snel geleverd

  • 15-1-2020 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    De bestelling zag er goed goed uit. Ik was erg enthousiast. Ik ben echter geen ster met haken en heb helaas mijn bestelling terug gestuurd. Het was voor mij te moeilijk.

  • 15-1-2020 - Reuver - Nederland
    Goede service en snelle levering

  • 15-1-2020 - Akkrum - Nederland
    Bij de Hobbydoos vind ik een uitgebreid assortiment aan garens, patronen en heel veel andere hobby-artikelen. Het bestellen gaat eenvoudig en de levering is vlot.

  • 15-1-2020 - Rijen - Nederland
    Wat je ziet, dat krijg je, zeer snel en netjes geleverd ook.

  • 15-1-2020 - Vlaardingen - Nederland
    Duidelijke website en snelle levering

  • 15-1-2020 - Hattem - Nederland
    Ik bestel met enige regelmaat wol. Ik ben tevreden over de snelle en correcte afhandeling van de bestelling.

  • 15-1-2020 - Den Haag - Nederland
    Ik had scheepjes wol besteld, het was snel en goed geleverd

  • 15-1-2020 - Middenbeemster - Nederland
    VEEL KEUZE EN BETROUWBAAR

  • 15-1-2020 - Alblasserdam - Nederland
    snelle sevice

  • 15-1-2020 - Arnhem - Nederland
    Bestelling normaliter binnen 1 a 2 dagen binnen. Retourbetalingen ook snel afgehandeld.

  • 15-1-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Mooie website met veel keuze in zowel patronen als garens. Snelle en correcte levering.

  • 15-1-2020 - Purmerend - Nederland
    Duidelijk

  • 15-1-2020 - Barendrecht - Nederland
    Snel antwoord op mijn vraag en snelle aflevering van de bestelling.

  • 15-1-2020 - Oisterwijk - Nederland
    Werd in een keurige doos bezorgd, inhoud al vaak mee gebreid dus ik wist dat die goed zou zijn.

  • 15-1-2020 - Noordwijk Zh - Nederland
    snelle levering, alleen jammer dat het boekje eigenlijk 6,90 kosten terwijl ik 7,90 heb betaald. Vind ik eigenlijk ook niet zo netjes.

  • 15-1-2020 - Almelo - Nederland
    snelle bezorging en goede kwaliteit wol

  • 15-1-2020 - Dilbeek - België
    correcte opvolging, duidelijk geïnformeerd qua beschikbaarheid, qua levering en de inhoud is steeds goed ingepakt zodat je als klant perfecte goederen krijgt. TOP ! Michèle

  • 15-1-2020 - Oosterhout NB - Nederland
    Goede service, duidelijke website, mooie garens, leuke patronen

  • 15-1-2020 - Gouda - Nederland
    Snelle afhandeling

  • 15-1-2020 - Zweeloo - Nederland
    Keurige levering - het door mij bestelde klopte precies.

  • 15-1-2020 - Horn - Nederland
    goed geïnformeerd over de voortgang van de bestelling en de levering

  • 15-1-2020 - Garsthuizen - Nederland
    De levering was erg vlot. De breinaalden liggen prettig in de hand.

  • 15-1-2020 - Kloetinge - Nederland
    Vlotte afhandeling, betrouwbaar.

  • 15-1-2020 - Loenen aan de Vecht - Nederland
    Makkelijk bestellen en een snelle levering.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: