Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 8-5-2020 - Wognum - Nederland
  Duidelijke website, vlotte procedure, snelle levering
  
  
• 8-5-2020 - Hengevelde - Nederland
  Prima bestelproces, alles was duidelijk
  
  
• 8-5-2020 - bovensmilde - Nederland
  snelle levering
  
  
• 8-5-2020 - Damwald - Nederland
  De bestelling geplaatst en de volgende dag ophalen. Ik vind het ideaal. En de producten zien er super uit
  
  
• 8-5-2020 - mortsel - België
  er kon worden geleverd in deze moeilijke corona tijden. er was volgens de website wel voorraad van zwarte elastiek, maar die voorrad klopte niet echt. de zwarte elastiek was op maar we kregen een alternatief voorgesteld : donkergroene elastiek. ook goed natuurlijk en positief was de snelle reactie op de bestelling van zwarte elastiek.
  
  
• 8-5-2020 - Krommenie - Nederland
  Duidelijke site en duidelijke mailbevestigingen inzake de voortgang van de bestelling
  
  
• 8-5-2020 - RAALTE - Nederland
  Ondanks de drukke tijd i.v.m. Corona, had ik het pakket de volgende dag al in huis via GLS.
  
  
• 4-5-2020 - DORDRECHT - Nederland
  Ik vond wat ik zocht. En alles werd snel en correct bezorgd.
  
  
• 4-5-2020 - Tjalleberd - Nederland
  
  
  
• 4-5-2020 - Bennekom - Nederland
  snelle levering, eenvoudig kunnen bestellen van alle benodigdheden
  
  
• 4-5-2020 - Nieuwegein - Nederland
  Makkelijk en snel
  
  
• 4-5-2020 - Raalte - Nederland
  Duidelijke omschrijving artikel op de website, snelle levering
  
  
• 4-5-2020 - Beekbergen - Nederland
  Bestellen ging super simpel, overzichtelijk
  
  
• 4-5-2020 - Den Helder - Nederland
  Snelle levering, keurig verpakt. Alleen de kleur viel een beetje tegen, zag er op de site anders uit dan werkelijkheid.
  
  
• 4-5-2020 - Lelystad - Nederland
  Het bestelde was keurig verpakt.Heb ook gelijk laten weten dat het bestelde was aangekomen.En u daarvoor hebt bedankt.
  
  
• 4-5-2020 - Enschede - Nederland
  Snelle afhandeling, goeie informarie
  
  
• 4-5-2020 - Bussum - Nederland
  Makkelijk, duidelijk soms even wisselen alles je de patronen zoekt en de boeken wilt inzien
  
  
• 4-5-2020 - Heinkenszand - Nederland
  Duidelijk
  
  
• 4-5-2020 - Overloon - Nederland
  Ik heb de juiste wol ontvangen van het verfbad dat ik gevraagd had. Geweldig. Ook de manier waarop de wol ingepakt was was prima. Fijn dat het gewoon door de brievenbus kon.
  
  
• 4-5-2020 - Tilburg - Nederland
  Snelle levering en rekening gehouden met vraag voor bepaald verraad.
  
  
• 4-5-2020 - Brummen - Nederland
  Duidelijke website, overzichtelijk. prima procedure om te bestellen, eenvoudig om te betalen en een snelle leveringstijd. dus uitstekend
  
  
• 4-5-2020 - Beveren - België
  De kwaliteit kende ik al, dus dik in orde en supersnelle levering Zondagavond besteld en dinsdag in de bus !
  
  
• 4-5-2020 - Geldrop - Nederland
  Ik kon makkelijk vinden wat ik wou hebben. En kon de bestelling ook aanpassen. Ik wou namelijk nu een blonde labrador haken. Had eerder al een zwarte gemaakt. Dus ik hoefde niet alles opnieuw te bestellen.
  
  
• 4-5-2020 - Rhenen - Nederland
  Voldeed aan mijn verwachtingen en werd goed afgeleverd. Ik vond alles de kosten voor verzenden wat hoor, maar dat begrijp ik wel aangezien het een afwijkende vorm betrof.
  
  
• 4-5-2020 - Merelbeke - België
  Correcte en stipte levering
  
  
• 4-5-2020 - Culemborg - Nederland
  Goed materiaal. Snelle levering.
  
  
• 4-5-2020 - Zonhoven - België
  Mooi garen en snelle levertijd
  
  
• 4-5-2020 - baflo - Nederland
  snelle en goede levering
  
  
• 4-5-2020 - Broekhuizenvorst - Nederland
  Alles compleet en binnen redelijke termijn ontvangen
  
  
• 4-5-2020 - Groningen - Nederland
  Snelle levering, goed verpakt
  
  
• 4-5-2020 - Rotterdam - Nederland
  Snelle acties en levering
  
  
• 4-5-2020 - Peize - Nederland
  Snelle levering, mooi garen
  
  
• 4-5-2020 - De Pinte - België
  Goed gevonden wat ik zocht, duidelijke prijzen
  
  
• 4-5-2020 - heerlen - Nederland
  DUIDELIJK AANGEGEVEN HOE EN WAT
  
  
• 4-5-2020 - Welsum - Nederland
  Het bestellen is makkelijk en de levering gaat snel. Er is ook veel keuze in patronen en materiaal.
  
  
• 4-5-2020 - Alkmaar - Nederland
  Net bezorgd prijs
  
  
• 4-5-2020 - Ede - Nederland
  Zoals altijd werd de bestelling weer snel en keurig geleverd.
  
  
• 4-5-2020 - Snakkerburen - Nederland
  De site is overzichtelijk. Leuke en mooie producten te bestellen. En de bestelprocedure verloopt vlot.
  
  
• 3-5-2020 - Sappemeer - Nederland
  Keuze en snelle verzending
  
  
• 3-5-2020 - Leeuwarden - Nederland
  
  
  
• 3-5-2020 - Katwijk - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 3-5-2020 - As - België
  Levering Kwaliteit producten Reactie mail
  
  
• 3-5-2020 - Heesch - Nederland
  mooie kwaliteit - snelle regeling
  
  
• 3-5-2020 - Amsterdam - Nederland
  Goede klantenservice!
  
  
• 3-5-2020 - Zaandam - Nederland
  goede service op tijd bezorgd
  
  
• 3-5-2020 - Wortegem-petegem - België
  Duidelijke en overzichtelijke webshop
  
  
• 3-5-2020 - Zoetermeer - Nederland
  Hobbydoos is mijn favoriete winkel voor garen. Goede website en mooie collectie en - alweer heel wat jaren - mijn bestelling werd altijd geleverd zonder gedoe.
  
  
• 3-5-2020 - ‘s-Heerhendrikskinderen - Nederland
  Bestelling was compleet. Buisje met knoopjes was open gegaan, dus effe moeten zoeken. Ms in t vervolg vast maken met plakbsndje
  
  
• 3-5-2020 - Rhenen - Nederland
  Precies wat ik besteld heb, netjes verzorgd.
  
  
• 1-5-2020 - Leende - Nederland
  Snelle levering en goede nabehandeling levering toen deze niet compleet bleek te zijn
  
  
• 1-5-2020 - Bergeijk - Nederland
  Ruime keuze, snelle en correcte levering
  
  
• 1-5-2020 - AUSTERLITZ - Nederland
  Keurig en snel geleverd. Geen onnodig verpakkinsmateriaal
  
  
• 1-5-2020 - amsterdam ZO - Nederland
  Alles vooraf mijn vragen over wat ik nodig had en het advies was geweldig .bestelling was nog geen 24 uur bij mijn in huis, niet verwacht in deze nare tijd .De scheepjes caton haakt geweldig is erg mooi heb 12 bollen besteld denk niet dat ik ze allemaal nodig heb haakt goed uit Alle medewerkers bedankt kom zeker nog terug voor bestellingen. Antonia Steenhorst
  
  
• 1-5-2020 - maassluis - Nederland
  het was makkelijk te vinden en de service toppie
  
  
• 1-5-2020 - reusel - Nederland
  IK BEN GEWEND OM BIJ HOBBYDOOS TE BESTELLEN, GAAT ALTIJD GOED. DE LAATSTE BESTELLING VERLIEP IETS ANDERS, WAARSCHIJNLIJK VANWEGE DE CORONACRISIS. OP MIJN TELEFOONTJES, 2X, WERDEN NIET OPGENOMEN, OP MIJN MAILTJES, 2X, WERD NIET OF LAAT GEREAGEERD. UITEINDELIJK WEL BEZORGD
  
  
• 1-5-2020 - Dussen - Nederland
  overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en snelle levering
  
  
• 1-5-2020 - Hoensbroek - Nederland
  Een fijne en snelle reactie op alle vragen en verzending!!
  
  
• 1-5-2020 - Amersfoort - Nederland
  Leuk om een trui uit te zoeken en daarna alle benodigdheden in een doos te kunnen ontvangen
  
  
• 1-5-2020 - Harlingen - Nederland
  Snelle service, alles goed geleverd. Nog nooit problemen gehad.
  
  
• 1-5-2020 - Made - Nederland
  goede communicatie over enige vertraging die achteraf nog meeviel.
  
  
• 1-5-2020 - Fijnaart - Nederland
  Het bestellen op zich verliep vlot.
  
  
• 1-5-2020 - Almere - Nederland
  Snel, netjes verpakt en goed product.
  
  
• 1-5-2020 - Zeist - Nederland
  De bestelling werd volgens afspraak geleverd. De wijze van verpakking zorgde ervoor dat het pakketje door de brievenbus kon. Echt fantastisch.
  
  
• 1-5-2020 - Maastricht - Nederland
  Heel mooi garen. Alleen leertijd heel erg lang
  
  
• 1-5-2020 - Noordbeemster - Nederland
  vlotte levering
  
  
• 1-5-2020 - Sassenheim - Nederland
  Snelle afhandeling
  
  
• 1-5-2020 - Ferwert - Nederland
  ruim assortiment
  
  
• 1-5-2020 - Delfzijl - Nederland
  Snelle levering en de goede verpakking, waar bij de juiste grootte van doos is gebruikt. Bij de meeste bedrijven worden veel te grote dozen gebruikt, die dan opgevuld worden met papier.
  
  
• 1-5-2020 - Velsen-Zuid - Nederland
  Goede kwaliteit en service
  
  
• 1-5-2020 - Gorssel - Nederland
  
  
  
• 1-5-2020 - Bergen op Zoom - Nederland
  Op tijd en goed product
  
  
• 1-5-2020 - Klazienaveen - Nederland
  Alles was goed geregeld.
  
  
• 1-5-2020 - Rotterdam - Nederland
  Het was precies wat ik er van hoopte, goede kwaliteit van de stoffen. En de bestelling was heel snel bezorgd.
  
  
• 1-5-2020 - Eindhoven - Nederland
  Zeer snelle levering. Goed verpakt. Producten zoals beschreven. Makkelijke bestelprocedure.
  
  
• 1-5-2020 - Zenderen - Nederland
  De bestelde mandalacirkels zijn wat ik ervan verwachtte
  
  
• 1-5-2020 - Culemborg - Nederland
  Super snelle regeling. De volgende dag al in huis. Ook netjes verpakt!
  
  
• 1-5-2020 - Kerkrade - Nederland
  Totale verzorging. Snel, goed en compleet.
  
  
• 30-4-2020 - Amersfoort - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 30-4-2020 - Opheusden - Nederland
  Duidelijke website. Genoeg op voorraad. Snelle en nette verzending
  
  
• 30-4-2020 - Roosendaal - Nederland
  snel en volgens faspraak
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: