Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 25-8-2020 - Utrecht - Nederland
  snelle service behalve mijn geld van mijn retourzending nog niet ontvangen
  
  
• 25-8-2020 - Vosselaar - België
  Uitgebreide collectie, eenvoudig bestellen en aanpassen, vlotte verzending, altijd prettig contact. Het enige dat ik mis een een klantenaccount waar ik kan inloggen om mijn bestellingen te volgen en zodat ik niet bij elke bestelling alle gegevens opnieuw in hoef te voeren.
  
  
• 25-8-2020 - Delfzijl - Nederland
  Bestelling werd goed en snel ontvangen en geleverd, en wou toch nog de kleur wisselen van het garen...ging ook makkelijk en goed
  
  
• 25-8-2020 - Erembodegem - België
  snel besteld goed verpakt
  
  
• 25-8-2020 - Zwijndrecht - Nederland
  Veel spullen te koop, handig op te zorken, snellr levering
  
  
• 25-8-2020 - Leiderdorp - Nederland
  Snelle reactie, aanpassing op mijn vraag van mijn bestelling
  
  
• 25-8-2020 - Serooskerke - Nederland
  goede kwaliteit
  
  
• 25-8-2020 - Mantgum - Nederland
  Veel keus. Snelle levering.
  
  
• 25-8-2020 - Deventer - Nederland
  leuke spullen, goede kwaliteit
  
  
• 25-8-2020 - Vinkeveen - Nederland
  kan makkelijk bestellen en bestelling komt snel binnen
  
  
• 25-8-2020 - Elburg - Nederland
  Goed, snel en netjes geleverd.
  
  
• 25-8-2020 - Vegelinsoord - Nederland
  Alles keurig netjes verpakt. Op tijd en de hele bestelling was oké. Ga vast wel weer een bestelling plaatsen!
  
  
• 24-8-2020 - Beesd - Nederland
  Snelle levering. Duidelijke website
  
  
• 24-8-2020 - Weesp - Nederland
  De makkelijke manier van bestellen
  
  
• 24-8-2020 - Den Haag - Nederland
  Ik ben een regelmatige klant en heb altijd mijn bestelling prima ontvangen, daar is werkelijk niets op aan te merken. Het ging altijd prima met post.nl . Ik schrok nu van het feit dat jullie deze keer de GLS als verzenddienst gebruikten. Het is bij mij al eerder misgegaan met de GLS. Ze kunnen regelmatig het flatgebouw waarin in woon, niet vinden. Zo ben ik de vorige keer twee weken bezig geweest om mijn vulling voor mijn diabetes apparaatje te krijgen. De eerste keer werd het afgeleverd op een ander adres, daarna volgden twee keer van adres niet kunnen vinden etc. Kortom een vreselijk verhaal voor zowel de verkoper als voor mij. Deze keer ging het wederom mis, waar ik eigenlijk al bang voor was De chauffeur kon weer mijn adres niet vinden, heeft het pakje elders aangeboden en schreef vervolgens in de track en trace dat ik niet thuis was. Ik heb meteen gemaild en men is het uit gaan zoeken, zodat ik, weliswaar twee dagen later, mijn ringen toch nog mocht ontvangen. De GLS heeft zijn excuses aangeboden, maar ik wil jullie dit verhaal toch niet onthouden.
  
  
• 24-8-2020 - MAASHEES - Nederland
  bestellen, betalen en afleveren ben ik erg tevreden over
  
  
• 24-8-2020 - Ermelo - Nederland
  Bestellen bij Hobbydoos kan je doen met groot vertrouwen. De communicatie is altijd snel en betrouwbaar, ik krijg altijd alles binnen 48 uur in huis en uiteraard is de kwaliteit goed, zoals verwacht. Ik bestel altijd bij Hobbydoos!
  
  
• 24-8-2020 - Avelgem - België
  Supersnelle levering
  
  
• 24-8-2020 - Dirksland - Nederland
  Na de bestelling telefonisch contact gehad omdat er een ding niet op voorraad was, prima opgelost en ipv dat ik nog 3 of 4 weken moest wachten, kreeg ik onverwacht een mail de volgende dag dat mnnbestelling toch verzonden was.
  
  
• 24-8-2020 - Mechelen - België
  Duidelijkheid, correcte en duidelijke informatie , zeer snelle levering.
  
  
• 24-8-2020 - Almere - Nederland
  Bestelling klopte en snel in huis. Aandachtspunt het patroon is erg klein afgedrukt ook in het Duits graag wat groter lettertype gebruiken en in 1 taal.
  
  
• 24-8-2020 - Rotterdam - Nederland
  Fijn vlug ontvangen
  
  
• 24-8-2020 - Wijk en Aalburg - Nederland
  Heel mooi pakket en snelle levering dus daarom uitstekend.
  
  
• 24-8-2020 - Gorinchem - Nederland
  heel snelle levering
  
  
• 24-8-2020 - LINTER (Wommersom) - België
  Zoals steeds, zeer mooie producten en zeer snelle behandeling van de levering
  
  
• 24-8-2020 - Rijssen - Nederland
  Snel geleverd, geen fouten in de dmc-nummers
  
  
• 24-8-2020 - OUD-BEIJERLAND - Nederland
  Goed materiaal en een hele snelle levering.
  
  
• 24-8-2020 - Gouda - Nederland
  Snelle levering en het voldoet helemaal aam mijn verwachting
  
  
• 24-8-2020 - Scharendijke - Nederland
  Duidelijkheid site Snelheid van levering
  
  
• 24-8-2020 - Blaricum - Nederland
  Snelle bezorging, fijn door de brievenbus.
  
  
• 24-8-2020 - Breskens - Nederland
  Snelle levering uitstekende service
  
  
• 24-8-2020 - Zuidwolde - Nederland
  Het bestellen gaat soepel; de levering is perfect in orde. Top!
  
  
• 24-8-2020 - Wageningen - Nederland
  Voldeed aan de verwachtingen
  
  
• 24-8-2020 - Veenhuizen - Nederland
  Makkelijk en duidelijk
  
  
• 24-8-2020 - Deurne - Nederland
  Alles zo prima voor elkaar! Grote keuze, supersnelle levering.
  
  
• 24-8-2020 - Vlijmen - Nederland
  Fijne goede kwaliteit garen, goede en snelle bezorging
  
  
• 24-8-2020 - Eefde - Nederland
  Vlotte afhandeling, snelle levering
  
  
• 24-8-2020 - De Goorn - Nederland
  Makkelijk te bestellen, soepeltjes betalen, keurig contact van de gang van de bestelling, en super snel geleverd👍😄
  
  
• 24-8-2020 - Ede - Nederland
  Ik had een heleboel verschillende strengetjes DMC-garen nodig en alle kleuren waren tot mijn grote vreugde beschikbaar.
  
  
• 24-8-2020 - Utrecht - Nederland
  Goede kwaliteit en snelle bezorging
  
  
• 24-8-2020 - Heerenveen - Nederland
  Goeie gebruiksvriendelijk website, makkelijk spullen te vinden. Netjes op de hoogte gehouden waar mijn pakket is.
  
  
• 24-8-2020 - berlaar - België
  mooie prijs voor de artikelen
  
  
• 24-8-2020 - Rikjen - Nederland
  duidelijke website , snelle levering.
  
  
• 24-8-2020 - Maassluis - Nederland
  Wat ik besteld hen, heb ik netjes bezorgd gekregen.
  
  
• 24-8-2020 - Apeldoorn - Nederland
  Duidelijke site, makkelijk om te bestellen, mooie producten, keurig verpakt en vlot afgehandeld met de bezorgdienst. Duidelijke communicatie.
  
  
• 24-8-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
  Lekker veel keus.
  
  
• 24-8-2020 - De Mortel - Nederland
  Bestelling ging heel makkelijk
  
  
• 24-8-2020 - Rijkevorsel - België
  Alles was aanwezig en 2 dagen later had ik m’n bestelling in de bus ,
  
  
• 24-8-2020 - Hoofddorp - Nederland
  Prima verpakt, goede uitleg, mooie kwaliteit katoen.
  
  
• 24-8-2020 - Lelystad - Nederland
  Zoals altijd snelle levering, netjes ingepakt en compleet. Voor het eerst Durable Coral besteld en de kleuren komen overeen met die op de website.
  
  
• 24-8-2020 - Nuenen - Nederland
  Duidelijk
  
  
• 24-8-2020 - Amersfoort - Nederland
  Alles,snelle levering en het bestelde was prima...
  
  
• 24-8-2020 - Sint Philipsland - Nederland
  Ik heb al heel veel besteld bij de hobbydoos. En altijd een hele snelle levering!
  
  
• 24-8-2020 - Bergambacht - Nederland
  duidelijke site goede prijzen
  
  
• 24-8-2020 - buggenhout - België
  Het was weer tiptop in orde Renske. Ondanks de coronatijd had ik mijn bestelling heel snel thuis, na 2 dagen zelfs.
  
  
• 24-8-2020 - Woerden - Nederland
  bestellen ging snel
  
  
• 24-8-2020 - Groningen - Nederland
  Op tijd en goed geleverd
  
  
• 24-8-2020 - Twello - Nederland
  Op tijd en correct
  
  
• 24-8-2020 - Ijsselstein - Nederland
  het was overzichtelijk
  
  
• 24-8-2020 - BERGAMBACHT - Nederland
  Bol wol gereserveerd die ik door eigen fout te weinig had besteld. Keurig opgelost !
  
  
• 24-8-2020 - Utrecht - Nederland
  Snelle goede ontvangst produkt
  
  
• 24-8-2020 - Didam - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 24-8-2020 - Annen - Nederland
  Snelle levering. Goed verzorgd en verpakt
  
  
• 24-8-2020 - Delft - Nederland
  Op tijd, wel nog een boek gemist, zal um later bestellen. Erg bedankt Liesbeth Hillers
  
  
• 24-8-2020 - Boxmeer - Nederland
  Gemakkelijk te bestellen zo asnel en goed afgehandeld
  
  
• 24-8-2020 - Papendrecht - Nederland
  Voldoet aan de verwachting, goed verpakt en snelle levering
  
  
• 24-8-2020 - Doesburg - Nederland
  Overzichtelijke site en eenvoudige beslellingsprocedure. Goede info en verzending prima
  
  
• 24-8-2020 - Hasselt - België
  Snel, correct met gratis patroon.
  
  
• 24-8-2020 - Noordwelle - Nederland
  Snel en goed verpakt
  
  
• 24-8-2020 - Berkel-Enschot - Nederland
  Duidelijke website met goede foto’s vd kleuren wol en goede beschrijving v elke soort wol. Handig dat meteen bijbehorende accessoires ter keuze worden aangeboden. Snelle levering in goede verpakking.
  
  
• 24-8-2020 - tessenderlo - België
  alles was naar mijn wens niks aan te merken
  
  
• 24-8-2020 - Easterwierrum - Nederland
  Duidelijke website en vlotte levering
  
  
• 24-8-2020 - Meppel - Nederland
  Ik bestel regelmatig garens bij de Hobbydoos. Altijd correcte en snelle levering.
  
  
• 24-8-2020 - Leiden - Nederland
  Website overzichtelijk, bestellen was makkelijk, duidelijk communicatie en snelle levering met verwachte produkt
  
  
• 24-8-2020 - Heerenveen - Nederland
  Vlot , nauwkeurig, compleet
  
  
• 24-8-2020 - Emmeloord - Nederland
  Makkelijk te bestellen. Vlot ontvangen. Goed verpakt.
  
  
• 24-8-2020 - Purmerend - Nederland
  Snell en keurig geleverd
  
  
• 24-8-2020 - ZALTBOMMEL - Nederland
  snel
  
  
• 21-8-2020 - Gramsbergen - Nederland
  Artikelen netjes verpakt en een goede kwaliteit van de producten
  
  
• 21-8-2020 - mortsel - België
  Gewoon een goed en snelle levering
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: