Klantenservice


dinsdag 30 november 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 18-11-2020 - 'S-GRAVENHAGE - Nederland
    De bestelling werd goed en op tijd ontvangen.

  • 18-11-2020 - Antwerpen - België
    Correcte verzending Snelle levering Wat ik wel wat 'overdreven' vind is verzendingskosten van 6,95 euro voor een tijdschrift van 12,50 euro. Ik begrijp niet waarom u dat niet onder een omslag met de post opstuurt.

  • 18-11-2020 - Zaandam - Nederland
    Veel keuze snelle bezorging

  • 18-11-2020 - Bellingwolde - Nederland
    Klantvriendelijke website, eenvoudig bestellen en snel geleverd. Mooi katoen om beestjes van te haken

  • 18-11-2020 - Sliedrecht - Nederland
    Snelle levering en compleet

  • 18-11-2020 - Minderhout - België
    De snelle service, en de goede prijs

  • 18-11-2020 - Heerenveen - Nederland
    Altijd snelle levering en je wordt goed op de hoogte gehouden van het bezorgproces.

  • 18-11-2020 - Leiderdorp - Nederland
    Er wordt al bij de bestelling aangegeven hoeveel voorraad er is en restitutie van niet geleverd ook goed opgelost.

  • 18-11-2020 - Deventer - Nederland
    Prachtig gaten en voldoende kleuren

  • 18-11-2020 - Steijl - Nederland
    Bestelling was keurig verzorgd, mooie producten.

  • 18-11-2020 - Hoogwoud - Nederland
    De snelle levering

  • 18-11-2020 - Zeist - Nederland
    Goed verzorgd en snelle levering

  • 17-11-2020 - Nuenen - Nederland
    Snelle correcte levering

  • 17-11-2020 - ROLDE - Nederland
    Duidelijke website en groot assortiment. Ook goede info over verschillende patronen.

  • 17-11-2020 - Veldhoven - Nederland
    Fijne winkel, snelle levering, goede klantenservice.

  • 17-11-2020 - Hollandsche Rading - Nederland
    Correcte en redelijk snelle levering

  • 17-11-2020 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    De afhandeling was prima en de bezorging heel snel

  • 17-11-2020 - Beek en Donk - Nederland
    Duidelijke website. Goede uitleg over de producten. Snelle bezorging

  • 17-11-2020 - Spijkenisse - Nederland


  • 17-11-2020 - Hasselt - België
    Grote keuze en top dat de stocks van elke kleur/kwaliteit wordt aangegeven. Duidelijke en gebruiksvriendelijke website.

  • 17-11-2020 - GENT - België
    Alles. Van bestelling tot levering.

  • 17-11-2020 - Zierikzee - Nederland
    Ruime keuze, duidelijke info, snelle verzending.

  • 17-11-2020 - Kerkrade - Nederland
    ruim assortiment, artikel makkelijk te vinden en gebruiksvriendel ijk

  • 17-11-2020 - Voerendaal - Nederland
    bij een verkeerde levering is er snel en duidelijk de goede levering gedaan

  • 17-11-2020 - Tiel - Nederland
    eenvoudig en snel

  • 17-11-2020 - Nieuw-Beijerland - Nederland
    Producten doen aan de verwachting

  • 17-11-2020 - Purmerend - Nederland
    Snelle levering

  • 17-11-2020 - Kloosterhaar - Nederland
    Wederom snelle afhandeling en keurig verzorgd.

  • 17-11-2020 - Veenam - Nederland
    Snelle levering, correct verpakt

  • 17-11-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    Snelle levering , foutje snel opgelost.

  • 17-11-2020 - Gilze - Nederland
    Snel en netjes geleverd. Ik heb echter nog een bestelling hiervoor gedaan en deze is helaas nog steeds niet binnen. Hier baal ik wel van.

  • 17-11-2020 - Zichem - België
    Levering was ok, alleen klopt het breipatroon niet van de sjaal, vanaf rij 3 komt het niet meer uit. Kan iemand dit nakijken aub?

  • 17-11-2020 - Ovelgönne Kr. Wesermarsch - Duitsland
    Snelle levering, alhoewel ik in Duitsland woon. Grote sortering aan wol en breiboeken.

  • 17-11-2020 - Breda - Nederland
    de snelheid en de volledigheid van de aflevering

  • 17-11-2020 - Wiekevorst - België
    Prima en snelle levering

  • 17-11-2020 - Den Haag - Nederland
    Prima verpakt.

  • 17-11-2020 - Rinsumageast - Nederland
    Vlotte reaktie bij bestellen en kon het dezelfde dag nog ophalen. Tineke

  • 17-11-2020 - Vuren - Nederland


  • 17-11-2020 - Keerbergen - België
    Zeer behulpzaam

  • 17-11-2020 - Groningen - Nederland
    Bestelling kwam binnen de beloofde termijn en was, zoals altijd, keurig verpakt.

  • 17-11-2020 - Middelbeers - Nederland


  • 17-11-2020 - Wilsum - Nederland
    Het is makkelijk dat je alle benodigdheden meteen ziet bij het patroon als je wilt bestellen. Je kunt daarna nog dingen verwijderen die je niet nodig hebt en ook alternatieve kleuren kiezen. De betselling was ook supersnel in huis.

  • 17-11-2020 - den Haag - Nederland
    prima verzorgd brievenbus pakket

  • 17-11-2020 - Den Haag - Nederland
    Snelle levering, waar je goed van op de hoogte gehouden wordt met PostNL link Producten goed ingepakt

  • 17-11-2020 - Ternat - België
    Bestellen gaat vlot en is duidelijk

  • 17-11-2020 - Den Haag - Nederland
    Bestelling was volledig en binnen korte tijd geleverd. Minpuntje was dat in kleur wol (bruyere) soms wat zwarte wol zat en 1x wol geknoopt was.

  • 17-11-2020 - Den Haag - Nederland
    Snel, efficient, goedwerkende bestelsite

  • 17-11-2020 - Oploo - Nederland
    Precies ontvangen wat ik besteld had en binnen enkele dagen

  • 17-11-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    De bestelling was prima geregeld. Hele breipakket compleet

  • 17-11-2020 - Utrecht - Nederland
    Snelle reactie bij vragen. Eerlijke informatie over levertijden

  • 17-11-2020 - Zoetermeer - Nederland
    De vlotte afhandeling

  • 17-11-2020 - Bellingwolde - Nederland
    Snelle verzending en duidelijkheid over wanneer wat verstuurd wordt.

  • 17-11-2020 - Valkenburg - Nederland
    Snelle levering, goede prijs, fijne website.

  • 16-11-2020 - Hulst - Nederland
    Snelle levering,duidelijke site.

  • 16-11-2020 - Wachtebeke - België
    Een goede website waar je alle uitleg vond en de spoedige en uitstekende levering.

  • 16-11-2020 - Culemborg - Nederland
    Het gemak van het bestellen

  • 16-11-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Snelle en correcte afhandeling van de bestelling.

  • 16-11-2020 - Schiedam - Nederland
    Duidelijke website, goede kwaliteit van de producten en snelle levering.

  • 16-11-2020 - Wildervank - Nederland
    Prima webshop, gemakkelijk bestellen

  • 16-11-2020 - Hengelo - Nederland


  • 16-11-2020 - Egchel - Nederland
    Bestellen ging gemakkelijk. Prettige site om te bekijken en te zoeken

  • 16-11-2020 - Berghem - Nederland
    Communicatie goed

  • 16-11-2020 - Landgraaf - Nederland
    Het bestelde garen bleek niet op voorraad, dus overlegd via chat over hoe te handelen. Na keuze voor andere kleur kwam de bestelling snel binnen.

  • 16-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    De snelle en keurige levering. Wil vacuüm zodat het door de brievenbus past, vind ik top!

  • 16-11-2020 - Rijswijk - Nederland
    Het gelede garen snel ontvangen in goede staat....met hetzelfde kleurbad.

  • 16-11-2020 - Maarssen - Nederland
    Kwaliteit en kleur zijn exact zoals omschreven. De wol was goed verpakt.

  • 16-11-2020 - Alkmaar - Nederland
    snel geregeld en snel in huis

  • 16-11-2020 - Bergen op Zoom - Nederland


  • 16-11-2020 - Hoboken - België
    Zeer snelle levering. Prima service.

  • 16-11-2020 - Marken - Nederland
    Snelle levering, op de beloofde dag

  • 16-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    De snelle ontvangst van het product.

  • 16-11-2020 - Elim - Nederland
    handige pakketten en snelle levering

  • 16-11-2020 - beek l - Nederland
    alles, goede en snelle service

  • 16-11-2020 - Genk - België
    tijdig geleverd, goede communicaite, mooi en degelijk materiaal!

  • 16-11-2020 - Bergen - Nederland
    Alles duidelijk en snel!

  • 16-11-2020 - Surhuisterveen - Nederland
    duidelijke website en snelle service

  • 16-11-2020 - Alkmaar - Nederland
    De snelle afhandeling en reacties via de mail. Ik heb al meerdere keren wol en benodigdheden gekocht en ik heb de spullen altijd snel en in goede orde ontvangen.

  • 16-11-2020 - Veere - Nederland
    Snel overzichtelijk is

  • 16-11-2020 - Lier - België
    Vlot, snelle levering

  • 16-11-2020 - Vrouwenparochie - Nederland
    Snelle levering. Goed verzorgd. Mooie kwaliteit garen.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: