Klantenservice


dinsdag 20 oktober 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 24-8-2020 - Hasselt - België
    Snel, correct met gratis patroon.

  • 24-8-2020 - Noordwelle - Nederland
    Snel en goed verpakt

  • 24-8-2020 - Berkel-Enschot - Nederland
    Duidelijke website met goede foto’s vd kleuren wol en goede beschrijving v elke soort wol. Handig dat meteen bijbehorende accessoires ter keuze worden aangeboden. Snelle levering in goede verpakking.

  • 24-8-2020 - tessenderlo - België
    alles was naar mijn wens niks aan te merken

  • 24-8-2020 - Easterwierrum - Nederland
    Duidelijke website en vlotte levering

  • 24-8-2020 - Meppel - Nederland
    Ik bestel regelmatig garens bij de Hobbydoos. Altijd correcte en snelle levering.

  • 24-8-2020 - Leiden - Nederland
    Website overzichtelijk, bestellen was makkelijk, duidelijk communicatie en snelle levering met verwachte produkt

  • 24-8-2020 - Heerenveen - Nederland
    Vlot , nauwkeurig, compleet

  • 24-8-2020 - Emmeloord - Nederland
    Makkelijk te bestellen. Vlot ontvangen. Goed verpakt.

  • 24-8-2020 - Purmerend - Nederland
    Snell en keurig geleverd

  • 24-8-2020 - ZALTBOMMEL - Nederland
    snel

  • 21-8-2020 - Gramsbergen - Nederland
    Artikelen netjes verpakt en een goede kwaliteit van de producten

  • 21-8-2020 - mortsel - België
    Gewoon een goed en snelle levering

  • 21-8-2020 - Maarssen - Nederland
    Het duidelijke overzicht.

  • 21-8-2020 - Westervoort - Nederland
    Snelle levering en netjes verpakt

  • 21-8-2020 - Koudekerk a d Rijn - Nederland
    Het pakje kwam snel en netjes

  • 21-8-2020 - Geesteren - Nederland
    Website is erg overzichtelijk. Zeer adequate registratie, zeer snelle afhandeling en ook nog eens de volgende dag keurig verpakt in huis.

  • 21-8-2020 - Venlo - Nederland
    Hele snelle levering. Heel fijn garen, precies zoals beschreven

  • 21-8-2020 - Veldhoven - Nederland
    De snelheid en het vacuum maken van de bestelling zodat hij door de brievenbus past en dat je niet onnodig kartonnen dozen hoeft te gebruiken. Ik krijg altijd wat ik bestel en bij vragen via de mail krijg ik altijd nog de zelfde dag antwoord. Ze zijn altijd heel bereidwillig om mee te helpen en mee te denken. Ik bestel heel graag en vol vertrouwen bij Hobbydoos.

  • 21-8-2020 - Steenwijk - Nederland
    Snel geleverd!

  • 21-8-2020 - Knesselare Aalter - België
    Zo'n snelle afhandeling van een bestelling nog bij geen enkel ander online verkoper meegemaakt! Vrijdag 16 uur besteld, zaterdag 11u30 al geleverd, ik vind dat rapper dan rap!!!! Heel hartelijk dank!

  • 21-8-2020 - Donkerstraat - België
    Jullie doen moeite om het gevraagde artikel te kunnen leveren.

  • 21-8-2020 - Papendrecht - Nederland
    Dat ik nog katoen kon bestellen met een bepaald verfbad nummer dat ik al een poosje in huis had en dat die bollen voor mij apart werd gehouden. Super snelle bezorging. Vriendelijk.

  • 21-8-2020 - Kapel Avezaath - Nederland
    Snelle levering

  • 21-8-2020 - DIEPENVEEN - Nederland
    Snelle levering, kleuren van het garen waren prima.

  • 21-8-2020 - Nijkerk - Nederland
    De ene dag besteld de andere dag in huis.

  • 21-8-2020 - Aalsmeer - Nederland
    snel en duidelijk

  • 21-8-2020 - Brielle - Nederland
    Alles

  • 21-8-2020 - Middelbeers - Nederland
    Dat er goed contact mogelijk is als je een bestelling doet voor garen waarvan je al eerder een bestelling hebt gedaan over de mogelijkheid van dezelfde verfbaden.

  • 21-8-2020 - Almere - Nederland
    helder en vlot afgehandeld

  • 21-8-2020 - Dronten - Nederland
    prachtig patroonboek van Phildar 2020 - 2021 Op maandag besteld en op dinsdag met de post al in huis. Snelle service en overzichtelijke site.

  • 21-8-2020 - koersel - België
    snelle en correcte levering

  • 21-8-2020 - Breskens - Nederland
    Erg snel en prima verpakt.

  • 21-8-2020 - Hilversum - Nederland
    Mooie, duidelijke site.

  • 21-8-2020 - Wassenaar - Nederland
    Netjes verpakt. Snelle levering.

  • 21-8-2020 - Goes - Nederland


  • 21-8-2020 - Kloosterzande - Nederland
    Snelle levering!

  • 21-8-2020 - Soest - Nederland
    De informatie en bevestigingsmail waren helder. De levering was prompt en in goede staat.

  • 21-8-2020 - Capelle aan den ijssel - Nederland
    Vlotte afhandeling, jammer dat postnl er dan weer wat langer over doet. Kon niet in brievenbus. Zelf nog gekeken en paste dus best.

  • 21-8-2020 - Geleen - Nederland
    Ontzettend snel geleverd!

  • 21-8-2020 - Utrecht - Nederland
    Werd snel bezorgd, fijn dat er een compleet pakket te koop is

  • 21-8-2020 - ETTEN-LEUR - Nederland
    Duidelijke website. Snelle levering.

  • 21-8-2020 - Duiven - Nederland
    Netjes verpakt en een snelle levering.

  • 21-8-2020 - Oosterwijtwerd - Nederland
    Snel geleverd. Voor de levering bericht gehad dat er minder bollen waren dan aangevraagd. Mogelijkheid gekregen om bestelling aan te passen

  • 21-8-2020 - Rotterdam - Nederland
    Goede service netjes en ik zou er zo weer bestellen

  • 20-8-2020 - Houthalen-Helchteren - België
    Snelle en correcte levering

  • 20-8-2020 - Groningen - Nederland
    Vlotte snelle bezorging zoals altijd. bedankt.

  • 20-8-2020 - Delft - Nederland
    Snelle levering, prima verpakt

  • 20-8-2020 - Oud-Beijerland - Nederland
    Eenvoudige manier van bestellen en zeer snelle en correcte levering

  • 20-8-2020 - Utrecht - Nederland
    Geweldige hoe snel het thuisbezorgd werd. Bestelling doe ik weer voor meerdere bestellingen.

  • 20-8-2020 - Helmond - Nederland
    Fijne overzichtelijke website, je hoeft geen account aan te maken, alles werkt uitstekend

  • 20-8-2020 - Hasselt - België


  • 20-8-2020 - Elst - Nederland
    De bestelling werd snel en correct uitgevoerd.

  • 20-8-2020 - Leidschendam - Nederland
    Zoals altijd snelle en correcte levering.

  • 20-8-2020 - Lisserbroek - Nederland
    Supersnelle levering, het verzenden van een paar bollen wol als brievenbuspost door vacuüm te verpakken vind ik een uitkomst. Je hoeft er niet voor thuis te blijven.

  • 20-8-2020 - Middelburg - Nederland
    makkelijk en snel

  • 20-8-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Snel verzonden, goedkope verzendkosten

  • 20-8-2020 - Bunde - Nederland
    Meteen volledig geleverd

  • 20-8-2020 - Albergen - Nederland
    Zeer correcte en snelle levering.

  • 20-8-2020 - Ommen - Nederland
    Het ziet er overzichtelijk uit, je hoeft niet te zoeken naar wat je wilt hebben.

  • 20-8-2020 - Stadskanaal - Nederland
    Duidelijk en snel

  • 20-8-2020 - Barendrecht - Nederland
    Makkelijk en heldere info over de te verwachten datum van de spullen.

  • 20-8-2020 - Ridderkerk - Nederland
    Lage verzendkosten door brievenbuspost👍🏻

  • 20-8-2020 - Hofstade ( Aalst) - België
    Duidelijke website, snelle levering

  • 20-8-2020 - Enter - Nederland
    Korte lijn (ook bij vragen per mail) en goede service

  • 20-8-2020 - denderleeuw - België


  • 20-8-2020 - Bodegraven-Reeuwijk - Nederland
    Snel en accuraat en mooi ingepakt!

  • 20-8-2020 - Groningen - Nederland
    heb advies en gevraagd en uitgebreid gekregen, vorige keer ook uitstekend geholpen.

  • 19-8-2020 - Rinsumageast - Nederland
    snelle levering en prima service

  • 19-8-2020 - Olst - Nederland
    Nette, snelle service!

  • 19-8-2020 - Veendam - Nederland
    Duidelijk omschreven

  • 19-8-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Prachtig materiaal, goede prijs en keurige verzending

  • 19-8-2020 - Gemert - Nederland
    Bestellen was gemakkelijk en super fijne service. Ik was een bolletje wol vergeten, seze kon ik mbv het berichtensysteem zonder veel moeite nog aan mijn bestellen toevoegen. Ik kreeg snel reactie en het was zo geregeld

  • 19-8-2020 - Amsterdam - Nederland
    Duidelijke site, snelle en efficiënte afhandeling

  • 19-8-2020 - Nijland - Nederland
    Snelle en acurate afhandeling.

  • 19-8-2020 - Zevenaar - Nederland
    Alles goed verpakt, goed op tijd gekregen

  • 19-8-2020 - AMSTERDAM - Nederland
    Nord is een hele fijne sokkenwol.Breit goed op

  • 19-8-2020 - Den Helder - Nederland
    overzichtelijk en duidelijk. Groot assortiment. Snelle levering

  • 19-8-2020 - Oostvoorne - Nederland
    Super snel en precies alles volgens verwachting, top service!

  • 19-8-2020 - Hoboken (Antwerpen) - België
    de berichtgeving als er ontbrekende artikels zijn. zo kan men de bestelling aanpassen indien lange wachttijd bij levering. en de correcte levering daaropvolgend.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: