Klantenservice


donderdag 2 december 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 25-11-2020 - Roosendaal - Nederland
    web site is duidelijk bestelling tijdig ontvangen of met een oplossing gekomen verpakking is goed

  • 25-11-2020 - Den Bommel - Nederland
    Nette snelle service

  • 25-11-2020 - Gouda - Nederland
    De aanloop naar de verzending liep wat vertraging op wegens het niet leverbaar zijn van een artikel, maar de oplossing en de afwerking waren prima in orde, echt waar!

  • 25-11-2020 - Nijmegen - Nederland
    Omdat niet alles direct leverbaar was, kreeg ik een email met de melding dat ik even geduld moest hebben. En de bestelling kwam een dag of twee later. Ik ben heel blij met die email. Dank je wel.

  • 25-11-2020 - Tienen - België
    Snelle levering

  • 25-11-2020 - emmen - Nederland
    Alles was goed geleverd. De stoppers worden nageleverd.

  • 25-11-2020 - Utrecht - Nederland
    mooi stevig boekje

  • 25-11-2020 - Pernis rotterdam - Nederland
    Werd goed op de hoogte gehouden wanneer bestelling geleverd zou worden, is ook keurig verzorgd.

  • 25-11-2020 - PEIZE - Nederland
    Snelle verzending, keurige verpakking .

  • 25-11-2020 - KASTERLEE - België
    Uitgebreid gamma.Duidelijke site.

  • 25-11-2020 - Zwevegem - België
    Snelle en correcte levering Makkelijk bestellen Goede website

  • 25-11-2020 - Loil/Didam - Nederland
    snel geleverd en de kwaliteit is prima

  • 25-11-2020 - amsterdam - Nederland
    mooie wol, alles zat erbij, snel gekregen.

  • 25-11-2020 - Ekeren - België
    duidelijke website , snelle levering

  • 25-11-2020 - Westerlo - België
    Super snelle levering! Perfecte staat! Ik koop al mijn wol en spulletjes voor verschillende projecten bij jou, topkwaliteit!

  • 25-11-2020 - Varsseveld - Nederland
    Super webwinkel, snelle service

  • 25-11-2020 - Antwerpen - België
    Duidelijk en vlugge levering! Groetjes Susanne Verhaert

  • 25-11-2020 - Purmerend - Nederland
    Goed assortiment. Bestellen is makkelijk.

  • 25-11-2020 - Grootebroek - Nederland
    Informatie

  • 25-11-2020 - grobbendonk - België
    Snelle respons Juist product Alles prima geregeld

  • 25-11-2020 - Terborg - Nederland
    Snelle levering en goede communicatie.

  • 25-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    het Produkt

  • 24-11-2020 - Steenbergen - Nederland
    Snelle levering en de verzendkosten zijn laag! Ruim assortiment.

  • 24-11-2020 - Markelo - Nederland
    Goed assortiment, goede bestelprocedure, snelle reacties van klantenservice enz.

  • 24-11-2020 - 's-Gravenhage - Nederland
    Website duidelijk en veel mogelijkheden om te vinden wat je zoekt.

  • 24-11-2020 - Drachten - Nederland
    Had 2 bolletjes wol te weinig en na mijn bestelling kreeg ik het 2 dagen later al door de brievenbus! Heel blij mee.

  • 24-11-2020 - Brasschaat - België
    Snel en degelijk!

  • 24-11-2020 - SCHERPENZEEL GLD - Nederland
    de snelle levering en ook dat alles heel netjes is verpakt

  • 24-11-2020 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Snel bezorgd

  • 24-11-2020 - Schoten - België
    de snelle en correcte service.

  • 24-11-2020 - Laakdal - België
    Netjes verpakt, precies wat ik gevraagd had. Goeie kwaliteit

  • 24-11-2020 - Vught - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt

  • 24-11-2020 - Sint Genesius Rode - België
    Prachtige produkten, goede keuze, goede communicatie

  • 24-11-2020 - Den Bosch - Nederland
    Levering is snel. Vragen worden per omgaande beantwoord. De website is zeer uitgebreid met mogelijkheid om alle materialen die nodig zijn, aan te vinken! De keuze is heel uitgebreid!

  • 24-11-2020 - Roden - Nederland
    Goede hulp toen ik geen goede keus had gemaakt.

  • 24-11-2020 - Almere - Nederland
    Overzichtelijk en zeer snel in huis

  • 24-11-2020 - groesbeek - Nederland
    overzichtelijk uitgebreid makkelijk in gebruik

  • 24-11-2020 - Deventer - Nederland
    ben goed geholpen

  • 24-11-2020 - Gentbrugge - België
    Zeer snelle levering

  • 24-11-2020 - Dronrijp - Nederland
    Duidelijke weergave van de bestelling . Één garen was niet te leveren en daar werd ik netjes van op de hoogte gebracht . Toch nog een vrij snelle levering

  • 24-11-2020 - Middelstum - Nederland
    Het patroon was duidelijk en het garen zag er prima uit.

  • 24-11-2020 - Brunssum - Nederland
    Snelle service en netjes verpakt

  • 24-11-2020 - Winsum (GR) - Nederland
    Snel netjes vriendelijk

  • 24-11-2020 - Wijnandsrade - Nederland
    Snelle levering

  • 24-11-2020 - IJlst - Nederland
    Bestelling werd geleverd conform op de site vermelde procedure.

  • 24-11-2020 - Landgraaf - Nederland
    Het is gemakkelijk te begrijpen hoe je bestellen moet. De bestelde producten zijn ook heel, volledig en binnen de aangegeven termijn ontvangen.

  • 24-11-2020 - Wijnegem - België
    Snelle levering en goede kwaliteit van de producten.

  • 24-11-2020 - Hoboken ( Anwterpen) - België
    de vlotte levering ondanks de drukte

  • 24-11-2020 - Neede - Nederland
    Snel gemakkelijk en goed verzonden

  • 24-11-2020 - GRONINGEN - Nederland
    Snelle reactie na een bestelling plus een snelle verzending en ik heb laatst ook nog op de website gezien dat ze heel mooi garen te koop hebben waar ik van dacht dat dat alleen in amerika te koop was :)

  • 24-11-2020 - Alphen aan de rij - Nederland
    Snelle levering

  • 24-11-2020 - Oelegem - België


  • 24-11-2020 - BOSKOOP - Nederland
    Een artikel dat laat geleverd zou worden kon of geannuleerd worden of ik kon wachten. Ik vond fijn dat ik zelf die keuze had. En ook fijn dat ik een bericht kon sturen. De andere producten heb toen goed ontvangen.

  • 24-11-2020 - Zeist - Nederland
    Bestellen gaat makkelijk en snel geleverd

  • 24-11-2020 - Naaldwijk - Nederland
    Veel keus, duidelijke site. En ik vond leuk dat je gelijk patronen kan zien die met de wol gemaakt kan worden.

  • 23-11-2020 - Asten - Nederland
    Op Tijd. Goed verpakt. Alles oké.

  • 23-11-2020 - Spijkenisse - Nederland
    Goed verpakt en in een zeer korte tijd in huis. Super

  • 23-11-2020 - ZAANDAM - Nederland
    Hey opzoeken en bestellen ging heel makkelijk

  • 23-11-2020 - Zandeweer - Nederland
    snelle levering en jullie zijn niet duur

  • 23-11-2020 - Galmaarden - België
    Alles was goed verpakt, niet zomaar in een doos gegooid.

  • 23-11-2020 - Gennep - Nederland
    Snelle levering

  • 23-11-2020 - Oudega gem smallingerlnd - Nederland
    Ik vond een aantal van de produkten die ik zocht. Lammy yarns cotton 10 zocht ik en die was voorradig in vele kleuren. Verder zocht ik nog meer spulletjes die ik nodig had om er bloemen van te maken. Helaas vond ik niet alles maar wel bijvoorbeeld meeldraden, waar ik erg blij mee ben.

  • 23-11-2020 - VALKENSWAARD - Nederland
    kwaliteit is heel goed en snel geleverd en niet onbelangrijk voor een heel goede prijs volgende keer hoef ik niet naar een ander adres te zoeken mvg theo

  • 23-11-2020 - KERKRADE - Nederland
    De website biedt zoek- en bestelgemak en de bestelling was snel in huis. Ook goed dat de wol in 1 verpakking met de 5 ringen van een meter doorsnede zat. Veel bedrijven gebruiken jammer genoeg zoveel overbodig verpakkingsmateriaal.

  • 23-11-2020 - 's-Gravenhage - Nederland
    Snelle levering en nalevering toen bleek dat er iets ontbrak. Prima service.

  • 23-11-2020 - Varsseveld - Nederland
    Prima service, snelle levering

  • 23-11-2020 - Middenbeemster - Nederland
    Duidelijke website ,makkelijk om bestelling te plaatsen

  • 23-11-2020 - Tilburg - Nederland
    Snelle levering

  • 23-11-2020 - Schalkwijk - Nederland
    Snelle levering goed verpakt.

  • 23-11-2020 - Gronsveld - Nederland
    Snelle reactie en goede communicatie

  • 23-11-2020 - Bergen op Zoom - Nederland


  • 23-11-2020 - Rotterdam - Nederland
    Snelle levering en mooie producten. De pailletten zagen er allemaal goed uit om mee aan de slag te gaan.

  • 23-11-2020 - gulpen - Nederland
    In eerste instantie heb ik het verkeerde product ontvangen, maar dit snel en naar tevredenheid opgelost.

  • 23-11-2020 - Zeist - Nederland
    Goed verpakt snel bezorgd en alles helemaal compleet je kan direct beginnen

  • 23-11-2020 - Hoofddorp - Nederland
    Snelle levering. Prima verpakt. Product zoals beschreven. Kon meteen aan de slag!

  • 23-11-2020 - Roden - Nederland
    Vlotte verzending ruime keuze

  • 23-11-2020 - Geraardsbergen - België
    Steeds correcte en vlugge bediening

  • 23-11-2020 - Amersfoort - Nederland
    Lekker vlot geleverd

  • 23-11-2020 - Warnsveld - Nederland
    Snel en netjes geleverd

  • 23-11-2020 - Almere - Nederland
    Snelle levering, netjes ingepakt en alles aanwezig.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: