Klantenservice


maandag 21 juni 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 9-9-2020 - Eygelshoven - Nederland
    Overzichtelijk, uitgebreid assortiment, snelle service

  • 9-9-2020 - Schagen - Nederland
    Netjes ingepakt en snelle bezorging.

  • 9-9-2020 - Balen - België
    Overzichtelijke site, prijzen goed te vinden. Betaling verloopt vlot. Leuk dat er een korting was. Goede levering in stevige doos met duidelijk factuur. Een klein minpuntje is dat ik de leveringskosten pas bij betaling zag en had dit liever al bij winkelmandje gezien zodat ik toen kon beslissen dat de kosten te hoog zouden zijn of niet.

  • 9-9-2020 - Ruurlo - Nederland
    Vlotte levering en prima verpakt .

  • 9-9-2020 - Kerkrade - Nederland
    Eigenlijk best wel alles.

  • 9-9-2020 - Jubbega - Nederland
    Ik had een vraag over bijbestellen. Had de zelfde dag nog antwoord terug. Na de bestelling geplaatst te hebben, werd het de volgende dag geleverd👍

  • 9-9-2020 - Nooitgedacht - Nederland
    Perfect geregeld. Bestel eigenlijk altijd mijn garens of benodigdheden bij jou. Vacuüm verpakt waardoor lage verzendkosten en onnodig verpakkingsmateriaal. Milieubewuste omgang stel ik zeer op prijs. En uiteraard de vlotte verzending binnen 2 dagen in huis. Dus tiptop in orde!

  • 9-9-2020 - Sneek - Nederland
    Mooie snelle levering

  • 9-9-2020 - Roosendaal - Nederland
    Het gemak, de producten te vinden ,gewoon alles, ben zeer tevreden

  • 9-9-2020 - Halsteren - Nederland
    Ruime keus en prima te vinden wat je wilt

  • 9-9-2020 - Rotterdam - Nederland
    Website werkte handig, bestelling supersnel geleverd!

  • 9-9-2020 - Rotterdam - Nederland
    Doos met inhoud klopte en kwam op tijd.

  • 9-9-2020 - Rotterdam - Nederland
    De snelheid

  • 9-9-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    De bestelling was snel binnen. Bij het patroon ontbrak 1 pagina. Daar heb ik een mail over gestuurd en een paar uur later was er een mail met verontschuldigen en het complete patroon.

  • 9-9-2020 - Maastricht - Nederland
    Snelle levering

  • 9-9-2020 - Huizen - Nederland
    Dit is wat ik in mijn mail d.d. 12.09. naar jullie toe schreef: Hallo Renske, Vandaag de bestelling kunnen ophalen. Wat een feestje! De eerste keer via internet besteld en ik moet zeggen het is super uitgepakt. Ik ben enorm blij met de wol. De Pingo cakes zijn zo prachtig qua kleur, iets minder fel dan op het scherm, wat ik juist mooi vind. De Drops Air eveneens fraai van kleur en kwaliteit. Hartelijk dank voor de snelle service en alles, met vriendelijke groet, Susanne

  • 9-9-2020 - Almelo - Nederland
    Snel afgehandeld.....

  • 8-9-2020 - Culemborg - Nederland
    alles heel duidelijk

  • 8-9-2020 - Emmen - Nederland
    snel bezorgd

  • 8-9-2020 - Amstelveen - Nederland
    Website liep lekker en het wed snel en keurig bezorgd.

  • 8-9-2020 - Eindhoven - Nederland
    Goede service. Snelle verzending.

  • 8-9-2020 - OOSTERHOUT NB - Nederland
    Alles duidelijk en overzichtelijk.

  • 8-9-2020 - Lelystad - Nederland
    Service en krantvliendelijkheid

  • 8-9-2020 - Diepenbeek - België
    De levering was ok

  • 8-9-2020 - Vilvoorde - België
    Vlotte afhandeling bij bestelling, zeer snelle ontvangst van het bestelde artikel

  • 8-9-2020 - Assen - Nederland
    Veel producten en een snelle service

  • 8-9-2020 - Sevenum - Nederland
    Duidelijke site met duidelijke informatie en snelle levering.

  • 8-9-2020 - Den Haag - Nederland
    Snel en netjes!

  • 8-9-2020 - Gronsveld - Nederland
    duidelijk hoe je moest bestellen.

  • 8-9-2020 - Amersfoort - Nederland
    De bestelling kwam veel sneller dan verwacht, wat natuurlijk fijn is. Mooie wol

  • 8-9-2020 - Zwolle - Nederland
    Duidelijke website. Als je een patroon kiest, is er gelijk een pakket met de benodigde spullen. Erg makkelijk . Mijn bestelling duurde wat langer, ik werd hier per mail van op de hoogte gebracht. Prettig.

  • 8-9-2020 - Hoofddorp - Nederland
    rustige, nette site. Overzichtelijk en niet te drukke lay out

  • 8-9-2020 - TILBURG - Nederland
    Snelle levering

  • 8-9-2020 - Leiderdorp - Nederland
    Het soort artikel en alle kleuren waar ik naar op zoek was was op voorraad, betaalbaar en ook nog eens snel toegestuurd.

  • 8-9-2020 - Amsterdam - Nederland
    Fijn dat er zo snel bezorgd wordt.

  • 8-9-2020 - Hengelo - Nederland


  • 8-9-2020 - Pelt - België
    Zeer fijne service, de bestelling was de dag nadien geleverd . Hartelijk dank hiervoor

  • 8-9-2020 - Stiens - Nederland
    Mooi op tijd en netjes verpakt

  • 8-9-2020 - Emmen - Nederland
    Alles snel geleverd. En mooie wol.

  • 8-9-2020 - Retie - België
    Niks op aan te merken. Keurig verpakt, snelle levering.

  • 8-9-2020 - Houten - Nederland
    alles netjes op tijd geleverd, veel keus

  • 7-9-2020 - Zaandam - Nederland
    Snelle levering, goede kwaliteit, prima prijs

  • 7-9-2020 - Gent - België
    Snelle levering, goede kwaliteit van de goederen, vlot communicatie met de verkoper.

  • 7-9-2020 - Franeker. - Nederland
    Producten zijn eenvoudig te vinden op de website en snellle levering.

  • 7-9-2020 - amersfoort - Nederland
    Mooie wol, prettig om mee te werken, mooie kleuren

  • 7-9-2020 - VEENDAM - Nederland
    Mooi duidelijk alleen wat ik jammer vond dat er geen patronen van gordijnen in stonden

  • 7-9-2020 - Mijdrecht - Nederland
    Duidelijke website en de bestelling volgende dag in huis.

  • 7-9-2020 - Mijdrecht - Nederland
    vlug geleverd en mooie spullen

  • 7-9-2020 - Ruinerwold - Nederland
    Snelle, nette en duidelijke afhandeling waarbij ik tijdens het gehele proces op de hoogte ben gehouden over de bestelstatus. Fijn!

  • 7-9-2020 - Deventer - Nederland
    alle kleuren van de DMC splijtzijde die ik bestelde waren aanwezig en binnen een paar dagen bij mij bezorgd. Heel prettig

  • 7-9-2020 - 'S-GRAVENHAGE - Nederland
    Duidelijke website en de afhandeling/ levering gebeurde snel

  • 7-9-2020 - Stavenisse - Nederland
    erg uitgebreid

  • 7-9-2020 - Wognum - Nederland


  • 7-9-2020 - Oosternijkerk - Nederland
    zeer snel ontvangen en goed verpakt

  • 7-9-2020 - Barneveld - Nederland
    Overzichtelijke website, kon snel de phildargarens vinden die ik zocht. Snelle levering, de volgende dag binnen.

  • 7-9-2020 - Leidschendam - Nederland
    Snelle levering. Kleur/materiaal top.

  • 7-9-2020 - Foudgum - Nederland
    snelle levering goed verpakt

  • 7-9-2020 - Ottoland - Nederland
    Snelle levering, stof, wat ik ervan verwachte.

  • 7-9-2020 - Hoofddorp - Nederland
    Werd goed geholpen met de vragen die ik had. Kreeg ook keurig teveel betaald geld terug

  • 7-9-2020 - Moorslede - België
    Snelle levering en voldoet volledig aan de verwachting.

  • 7-9-2020 - Wilsele - België
    Snel en verzorgd

  • 7-9-2020 - Haren - Nederland
    Het kwam en op tijd

  • 7-9-2020 - Kropswolde - Nederland
    Na 1dsg naar de mail had ik de pakket al ontvangen Dat vindt ik top

  • 7-9-2020 - haskerdijken - Nederland
    Heldere site, artikelen goed te vinden

  • 7-9-2020 - Almere - Nederland
    Bestellen was simpel en de levering was supersnel!

  • 7-9-2020 - Oud-Beijerland - Nederland
    Snel in huis

  • 7-9-2020 - Teteringen - Nederland
    Bestelling kwam op tijd en de dingen die ik besteld had waren prima

  • 7-9-2020 - Bornem - België
    Snel ontvangen en verzorgd ingepakt.

  • 7-9-2020 - De Meern - Nederland
    Ik vond het heel fijn dat mijn opgegeven bestelling al zo snel en heel goed verpakt van U mocht ontvangen. Het geheel was plezierig om te doen. Hiervoor hartelijk dank.

  • 7-9-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Bestelling en afhand3ling waren prima.

  • 7-9-2020 - Emmen - Nederland
    Prijs. Snelle levering. precies wat ik zocht.

  • 7-9-2020 - SINT ANTHONIS - Nederland
    De bestelling was er sneller dan verwacht

  • 7-9-2020 - Grou - Nederland
    Keurig mailing waarom mijn bestelling iets later zou komen, keurig verpakt, tel. zijn njullie goed bereikbaar. Beveel jullie vaak aan bij mijn handwerkvriendinnen

  • 7-9-2020 - Meppel - Nederland


  • 7-9-2020 - Castricum - Nederland
    Netjes verpakt en vol peet snelle levering

  • 7-9-2020 - Winschoten - Nederland
    Zoals afgesproken, op tijd geleverd. Pakket compleet met allesweter ik nodig ben voor dit project. Goede kwaliteit materialen .

  • 7-9-2020 - Amsterdam - Nederland
    De bestelling was heel goed ingepakt en snel bezorgd

  • 7-9-2020 - Britsum - Nederland
    Snelle correcte levering

  • 7-9-2020 - Vosselaar - België
    Snelle levering Enorm veel keuze in de webshop

  • 7-9-2020 - Oostburg - Nederland
    Mooi assortiment. Geen tuttige breipatronen. Netjes geleverd. Keuze in artikelen in een pakket

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: