Klantenservice


maandag 21 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 22-11-2019 - Ulestraten - Nederland
    Duidelijk en gemakkelijk te bestellen. Vlotte levering. Probleem met kwaliteit van 1 knotje garen na telefoontje meteen vriendelijk en correct opgelost. Chapeau!

  • 22-11-2019 - Wiekevorst - België
    Heldere, gebruiksvriendelijke site.

  • 22-11-2019 - Dokkum - Nederland
    Mooi garen en een snelle levering

  • 22-11-2019 - Cothen - Nederland
    Bestelling is compleet en snel geleverd. Heel fijn dat de viltlapjes een grote lap is dat werk veel fijner.

  • 22-11-2019 - Ede Gld - Nederland
    De bestelling is goed verlopen. Ook de melding dat mijn pakket onderweg is verliep goed .

  • 22-11-2019 - diemen - Nederland
    goede keus veel kleuren

  • 22-11-2019 - Oostende - België
    Altijd een vlot en flexibel, bestellingen worden snel geleverd. Zeer correcte service

  • 22-11-2019 - Heverlee - België
    Duidelijke communicatie wanneer besteld product niet op voorraad was. Eénmaal alle bestelde goederen aanwezig, vlugge levering😃

  • 22-11-2019 - Amsterdam - Nederland
    Het bestelde product was uitstekend verpakt.

  • 22-11-2019 - maasdijk - Nederland
    alles

  • 22-11-2019 - Harfsen - Nederland
    Overzichtelijk, bevestiging via de mail.

  • 22-11-2019 - Brummen - Nederland
    Snelle levering Goed verpakt

  • 22-11-2019 - Zwolle - Nederland
    Het was duidelijk zichtbaar welke mogelijkheden er waren voor het benodigde product.

  • 22-11-2019 - Peize - Nederland
    Snel, voordelige verzendkosten

  • 22-11-2019 - Hantum - Nederland
    Mijn bestelling lag heel gauw klaar ,ik kon'm afhalen en kon ook zonder problemen nog een bolletje extra bestellen..ter plaatse,zonder dat er moeilijk over gedaan werd...ik zal hier vaker gebruik van maken!!

  • 22-11-2019 - Hendrik Ido ambacht - Nederland
    Snelle service

  • 22-11-2019 - Kapelle - Biezelinge - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt

  • 22-11-2019 - Tilburg - Nederland
    Snelle service in afhandeling van vragen en bestelling.

  • 22-11-2019 - Chaam - Nederland
    Snelle levering, netjes verpakt, goede service. Alles bij elkaar prima afhandeling.

  • 22-11-2019 - Sommant - Frankrijk
    De snelle manier van reageren op mijn bestelling

  • 21-11-2019 - Zoetermeer - Nederland
    Snelle levering, degelijk verpakt en mooie producten ontvangen.

  • 21-11-2019 - Dronten - Nederland
    Duidelijk, overzichtelijk. Artikelen goed te vinden.

  • 21-11-2019 - Noordwijk - Nederland
    Snel Goed verpakt Makkelijk te bestellen

  • 21-11-2019 - Doesburg - Nederland
    Zeer snelle levering.

  • 21-11-2019 - Papendrecht - Nederland
    Snelle levering

  • 21-11-2019 - Winksele - België


  • 21-11-2019 - Pijnacker - Nederland
    Snel, product was net wat op de foto stond. Bovendien, ik kon mijn product nergens anders vinden.

  • 21-11-2019 - IJsselstein Ut - Nederland
    De snel verwerking van mijn bestelling.

  • 21-11-2019 - Zaandam - Nederland


  • 21-11-2019 - Linne - Nederland
    Duidelijke site, korting bij hogere aantallen en zeer snelle levering.

  • 21-11-2019 - Lovenjoel - België
    Goed ingepakt. Zeer snelle levering en alles eigenlijk naar verwachting 😀

  • 21-11-2019 - Enschede - Nederland
    Alles. Alleen deze keer werd het een dag later bezorgd dan normaal, maar altijd prima service!!

  • 21-11-2019 - Vrouwenparochie - Nederland
    Vlotte levering.

  • 21-11-2019 - Zutphen - Nederland
    Na telefonisch contact is de bestelling supersnel afgehandeld en op tijd aangekomen. Top!

  • 21-11-2019 - Heinkenszand - Nederland
    Mooi en stevige metalen ring. Blijft ondanks draadspanning mooi rond.

  • 21-11-2019 - Hoboken - België
    Goed product en goede service

  • 21-11-2019 - Leisele - België
    Vlotte service, bestelling was precies wat ik voor ogen had.

  • 21-11-2019 - Rheden - Nederland
    Snel geleverd, goed verpakt, zes dradig kashmir i.p.v de verwachte vier. Heerlijk zacht. Dank U. Martijn

  • 21-11-2019 - Rotterdam - Nederland
    Uitgebreide assortiment, mooie breigaren, aan de telefoon heel vriendelijk geholpen. Aanrader!

  • 21-11-2019 - Den Bosch - Nederland
    De hele gang van zaken

  • 21-11-2019 - Lebbeke - België
    Zoals steeds een correcte levering (en zeer vlug).

  • 21-11-2019 - Wageningen - Nederland
    Direct mail van je bestelling. Keurig verpakt en snelle levering.

  • 21-11-2019 - Opoeteren - België
    Mijn pakketje kwam 's anderendaags al aan. Gewoon topservice! Alles netjes bij elkaar. Heerlijk!

  • 21-11-2019 - Den Haag - Nederland
    Snelle levering. Breiboek met leuke patronen.

  • 21-11-2019 - NIEUW-LEKKERLAND - Nederland
    het werd gewoon met de post verstuurd en kwam op tijd. goede prijs/kwaliteit

  • 21-11-2019 - Westende - België
    de opvolging van het pakje, en alles was erin zoals besteld.

  • 21-11-2019 - Deinze - België
    Correcte levering, vlug.

  • 21-11-2019 - STROOBOS - Nederland
    Snelle bestelling en levering van prachtig garen om te haken.

  • 21-11-2019 - Berkel-Enschot - Nederland
    op tijd geleverd, echter niet het verwachtte product. Op je website onduidelijk aangegeven voor mij

  • 21-11-2019 - VLAARDINGEN - Nederland
    Snel en gemakkelijk

  • 21-11-2019 - Tienray - Nederland
    Veel keus, goede prijs, keurig verpakt en snel geleverd!

  • 21-11-2019 - Stiens - Nederland
    gewoon prima

  • 21-11-2019 - Hendrik Ido ambacht - Nederland
    Keurig verpakt . Snel in huis.

  • 20-11-2019 - Groningen - Nederland
    Het was allemaal dik in orde, mooie spullen en een snelle levering.

  • 20-11-2019 - Bekkevoort - België
    Het ging bijzonder vlug.

  • 20-11-2019 - Grootebroek - Nederland
    Vandaag besteld, volgende dag in huis

  • 20-11-2019 - Nijmegen - Nederland
    Ruime keus Niet te duur Snelle levering

  • 20-11-2019 - Zweeloo - Nederland
    Binnen 1 dag was de bestelling in huis

  • 20-11-2019 - Reet - België
    Ruime keuze en heel duidelijk! Snelle service en vlotte communicatie!

  • 20-11-2019 - Leersum - Nederland
    Snel geleverd en netjes verpakt.

  • 20-11-2019 - Denekamp - Nederland
    Snelle en correcte levering

  • 20-11-2019 - Meeden - Nederland
    De snelheid van de levering en de goede verpakking

  • 20-11-2019 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
    Het was duidelijk wat ik bestelde (ik wist wat ik kocht), de bevestiging van de bestelling kwam snel, het bericht van verzending kwam vlak daarna en 2 dagen later had ik het boek in huis.. Een paar weken geleden had ik ook besteld, toen was het er met een dag! Alleen de postbode kan nog wat leren: het pakje stak zo ver uit de brievenbus dat iedere geïnteresseerde het pakje er zo uit kon pakken. Zonder moeite. Gelukkig was de eerste geïnteresseerde dit keer mijn zoon..

  • 20-11-2019 - Stellendam - Nederland
    Bestelling werd snel en accuraat behandeld . Helaas was de wol niet wat ik ervan verwacht had . Voor de rest klachten.

  • 20-11-2019 - Leuven - België
    Snelle levering, correcte administratie, degelijk product, eerlijke prijs

  • 20-11-2019 - Hoensbroek - Nederland
    De snelle levering.Goed verzorgd ingepakt.

  • 20-11-2019 - thorn - Nederland
    Snelle levering en goed advies over het patroon

  • 20-11-2019 - Ede - Nederland
    Uitstekend contakt,ook via de mail

  • 20-11-2019 - Heythuysen - Nederland
    Snelle verwerking van berichten

  • 20-11-2019 - Merelbeke - België
    alles verliep vlot en goeie communicatie onderweg

  • 20-11-2019 - merelbeke - België
    Snelle en correcte afhandeling

  • 20-11-2019 - Westmaas - Nederland
    Ik bestelde het complete pakket voor de kerststal. 1 artikel was niet meer te leveren. Meteen een mailtje terug met een alternatief. Na goedkeuring daarvoor, had ik het hele pakket de volgende dag in huis. Super

  • 20-11-2019 - LANDEGEM - België
    Vlugge levering goed verpakt alles was in orde

  • 20-11-2019 - Hornhuizen - Nederland
    makkelijke site. tip: je kunt nu filteren op pendikte, misschien kunnen jullie ook een filter inbouwen voor materiaal

  • 20-11-2019 - Delft - Nederland
    Netjes verpakt en snel verzonden

  • 20-11-2019 - Hoogersmilde - Nederland
    Snelle verzending, goede verpakking en goed product. Zoals omschreven.

  • 20-11-2019 - Rijperkerk - Nederland
    Snelheid en communicatie

  • 19-11-2019 - Rijen - Nederland
    Snelle levering. Bij sommige producten wat langer wachten

  • 19-11-2019 - woudenberg - Nederland
    Makkelijk te bestellen en snelle levering

  • 19-11-2019 - Malden - Nederland
    snelle bezorging en de juiste producten

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: