Klantenservice


donderdag 2 december 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 1-12-2020 - Knegsel - Nederland
    snel en correct

  • 1-12-2020 - Leiderdorp - Nederland
    makkelijk via ideaal en goed uit te zoeken producten, met accurate informatie

  • 1-12-2020 - Antwerpen - België
    Snelle en correcte levering van de goederen

  • 1-12-2020 - OLV WAVER - België
    Snelle en correcte levering.

  • 1-12-2020 - Arnemuiden - Nederland
    Makkelijk

  • 1-12-2020 - Maldegem - België
    De bestelling wordt steeds correct uitgevoerd. Ook de leveringstermijn is uitstekend. Ik heb wel een kleine opmerking over Post.nl. Ik begrijp dat de bezorgers altijd ontzettend veel haast hebben . Toch lijkt het mij een kleine moeite om het te bezorgen pakket op het juiste adres af te leveren en niet bij een of andere buurvrouw, met daarbij de vermelding van ' niet thuis' terwijl ik de deur niet uit durf in de periode dat pakketje zal geleverd worden. Laatste keer was het wel helemaal in orde.

  • 1-12-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Ondanks alle drukte werd er snel geleverd en prima kwaliteit.

  • 1-12-2020 - Purmerend - Nederland
    Snel en volledig

  • 1-12-2020 - Winssen - Nederland
    Vlotte afhandeling van de bestelling.

  • 1-12-2020 - Delft - Nederland
    Alles wat ik had besteld in één doos en snel bezorgd.

  • 1-12-2020 - Rozendaal - Nederland
    Redelijk vlot. Ik heb nog wel iets waar ik helemaal niet tevreden over ben. Dat is het feit dat ik nog geen antwoord gekregen heb op mijn vraag via de website over bollen terugsturen. In het verleden is mij verteld dat bollen die over zijn terug gestuurd kunnen worden, nu staat op de website dat dat binnen 14 dagen moet. Nou zo snel brei ik niet. Graag alsnog een reactie. Met vriendelijke groet, Dorine Bierbooms

  • 1-12-2020 - Voorburg - Nederland
    Nette/ snelle levering

  • 1-12-2020 - Feanwâlden - Nederland
    Snelle reactie via de mail. Vlotte levering. Goed product.

  • 1-12-2020 - Zutphen - Nederland
    Duidelijk, makkelijk en de bestelling werd snel geleverd

  • 1-12-2020 - Aalsmeer - Nederland
    leuk om te lezen

  • 1-12-2020 - Vaassen - Nederland
    Netjes verpakt en snel in huis

  • 1-12-2020 - Valkenswaard - Nederland
    Op tijd en gekregen wat besteld is

  • 1-12-2020 - Doetinchem - Nederland
    Snelle aflevering en goed verpakt

  • 1-12-2020 - Boven Leeuwen - Nederland
    Makkelijke site om te bestellen en super snelle levering!! zelfs in deze drukke tijd

  • 1-12-2020 - Haasrode - België
    Vlotte levering. Alleen spijtig dat je er bij de gratis patronen geen kopietje bijdoet met het lijstje van afkortingen.

  • 30-11-2020 - Tervuren - België
    Hoewel ik in België woon had ik de bestelde artikelen heel snel in huis

  • 30-11-2020 - Buitenpost - Nederland
    Snelle levering

  • 30-11-2020 - Weesp - Nederland
    Ondanks dat er vermeld werd, dat het iets langer kon duren ,toch binnen 3 dgn bezorgd

  • 30-11-2020 - Schaijk - Nederland
    Snelle afhandeling van mijn vraag. Bestellen via de site verliep makkelijk en alles was snel geleverd.

  • 30-11-2020 - Schijndel - Nederland
    Een volledige lijst met alles wat je nodig hebt. Erg duidelijk.

  • 30-11-2020 - Meise - België
    Snelle levering!

  • 30-11-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    Het is een overzichtelijke site, alles is makkelijk te vinden en bestellen.

  • 30-11-2020 - Montfoort - Nederland
    Duidelijk, snel.

  • 30-11-2020 - NIEUW-VENNEP - Nederland
    Goed verpakt en snel bezorgd

  • 30-11-2020 - scherpenzeel - Nederland
    Ik kon vinden wat ik nodig had

  • 30-11-2020 - LILLE - België
    Alles netjes op tijd geleverd wat ik fijn vond .

  • 30-11-2020 - Zwankendamme - België
    Snel geleverd en mooie kwaliteit.

  • 30-11-2020 - Huizen - Nederland
    Ik kon op de website snel en makkelijk zoeken wat ik wilde hebben. De afhandeling is ook prima verlopen. Duidelijke informatie

  • 30-11-2020 - Workum - Nederland
    Product was goed te vinden op de site. Het afrekenen ging ook prima. Daarnaast was de garen snel verzonden en ontvangen.

  • 30-11-2020 - Lille Prov. Antwerpen - België
    Dat je de wol toch na enkele dagen geleverd wordt, ondanks corona.

  • 30-11-2020 - Vlijmen - Nederland
    Uitzoeken op website en verzending!

  • 30-11-2020 - BAEXEM - Nederland
    Overzicht en indeling

  • 30-11-2020 - Maarssen - Nederland
    Het pakket is de volgende dag al geleverd.

  • 30-11-2020 - Urmond - Nederland
    SNELLE LEVERING, KEURIG VERPAKT

  • 30-11-2020 - Breda - Nederland
    Snelle levering, en indien niet op voorraad is dat gemeld en een indicatie gegeven wanneer de levering te verwachten viel.

  • 30-11-2020 - De Heen - Nederland
    Eenvoudig

  • 30-11-2020 - VeLdhoven - Nederland
    Ondanks de aankondiging dat de levering wat langer zou kunnen duren i.v.m de feestdagen, kwam het pakketje na 2 dagen al. En om het pakketje vacuüm te zuigen, zodat het door de brievenbus kan, vind ik een prima idee.

  • 30-11-2020 - malden - Nederland
    Duidelijk gratis patroon

  • 30-11-2020 - Zemst - België
    Heel mooie wol en goede werkbeschrijving Perfecte kleur, maar ik vond niet goed hoe je eventueel een andere kleur kon kiezen

  • 30-11-2020 - Apeldoorn - Nederland
    Heel veel keuze en een mooie aanbieding.

  • 30-11-2020 - Terborg - Nederland
    mooie kwaliteit (zoals steeds het geval is) en snelle levering, goed verpakt.

  • 30-11-2020 - Ermelo - Nederland
    snelle levering en de juiste artikelen

  • 30-11-2020 - Hoornsterzwaag - Nederland
    Vlot bezorgd, keurig verpakt.

  • 30-11-2020 - Sliedrecht - Nederland
    duidelijke informatie en snelle levering.

  • 30-11-2020 - Bergen op Zoom - Nederland
    Netjes bestelbevestiging ontvangen met zelf info inzake herroepen. Ook bestelling prima in orde ontvangen.

  • 30-11-2020 - Oirschot - Nederland
    Ruim assortiment, goede service. Fijn dat je bij een patroon alle artikelen in 1 keer kunt bestellen.

  • 30-11-2020 - Overdinkel - Nederland
    Snelle verzending, Je kunt snel aan de slag

  • 30-11-2020 - Merkem - België
    Correcte info, snelle levering

  • 30-11-2020 - Almere - Nederland
    materiaal is van goede kwaliteit en snelle levering

  • 30-11-2020 - Putten - Nederland
    Snelle en correcte levering

  • 30-11-2020 - Landgraaf - Nederland
    Super bestel procedure en een geweldig snelle levering, ondanks de deze drukke tijd. Mijn complimenten.

  • 30-11-2020 - Sneek - Nederland
    Op tijd geleverd en er mist nooit iets. Top!

  • 30-11-2020 - Sneek - Nederland
    snel reactie op de vragen via de mail en snel bezorging van de producten

  • 30-11-2020 - Bergen op Zoom - Nederland
    Snel, punctueel, voldeed aan verwachtingen

  • 29-11-2020 - Noordeloos - Nederland
    Snelle levering, tussendoor nog geïnformeerd over de bestelling

  • 29-11-2020 - budel - Nederland
    Snelle en goede levering

  • 29-11-2020 - Zandvoort - Nederland
    De artikelen zijn makkelijk te vinden en de afhandeling van de bestelling gaat soepel

  • 29-11-2020 - Den Haag - Nederland
    Makkelijk te vinden wat je interesse is.

  • 29-11-2020 - Oosterhout nb - Nederland
    Vlotte levering, prima katoen en ringen

  • 28-11-2020 - Schijndel - Nederland
    Duidelijke website, makkelijk om te bestellen

  • 28-11-2020 - Nederbrakel - België
    Vlugge bestelling, vlugge levering. Geen enkel probleem.

  • 28-11-2020 - Gorinchem - Nederland
    Alles was in orde. Snel geleverd, verzorgd verzonden

  • 28-11-2020 - Rijs - Nederland
    Alles is goed te vinden op de site en het is een groot assortiment

  • 28-11-2020 - Almere - Nederland
    Super snel geleverd

  • 28-11-2020 - Dordrecht - Nederland
    Snelle goede levering

  • 28-11-2020 - KERKRADE - Nederland
    Snelle goede service.

  • 27-11-2020 - Wormer - Nederland
    Mooie producten, voor een goede prijs. Goed verpakt. Prima levering.

  • 27-11-2020 - Hengelo - Nederland
    De verlakking en de verzending en de snelheid Meer kan ik er niet van zeggen Is gewoon in het totaal heel goed

  • 27-11-2020 - Wormer - Nederland
    Materiaalkeuze, makkelijk bestellen

  • 27-11-2020 - Meppel - Nederland
    Ten eerste leuke site van jullie bezorging uitstekend heb het voor mijn vrouw besteld zal nog wel vaker gebeuren maar die is ook weg van jullie Site mijn vrouw is R.Zevenhuizen die sta ik bij om te bestellen een hartelijke groet uit Meppel B.Westerhof

  • 27-11-2020 - Hoboken ((Antwerpen) - België
    De snelheid.van de levering

  • 27-11-2020 - Amsterdam - Nederland


  • 27-11-2020 - Ammerzoden - Nederland
    Bestelling was compleet ondanks dat niet alles direct leverbaar was toch alles snel geleverd

  • 27-11-2020 - Den Haag - Nederland
    Er zou bij mij nog een naald worden nageleverd maar die heb ik helaas nog niet ontvangen. Maar over het algemeen ben ik tevreden over de bestellingen bij de hobbydoos.

  • 27-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    ik kon goed vinden wat ik nodig had

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: