Klantenservice


zaterdag 26 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 10-12-2019 - Angeren - Nederland
    Vlotte bezorging.

  • 10-12-2019 - Brielle - Nederland
    snelle en keurige levering

  • 10-12-2019 - Drachten - Nederland
    Snel, prima verpakking

  • 10-12-2019 - Maastricht - Nederland
    Kwaliteit garens prima! Goede levering!

  • 10-12-2019 - Amersfoort - Nederland
    Alles heel goed geregeld en snel!

  • 9-12-2019 - Tilburg - Nederland
    Bestelling keurig en snel geleverd, zoals meestal.

  • 9-12-2019 - Kwaadmechelen - België
    Snelle levering, proper verpakt

  • 9-12-2019 - Arens de Lledó / Teruel - Spanje
    Geleverd binnen de afgesproken levertermijn. Kwaliteitsproducten.

  • 9-12-2019 - Boskoop - Nederland
    Supersnelle levering: 's middags besteld, de volgende dag al binnen

  • 9-12-2019 - Leusden - Nederland
    Duidelijke website, daardoor kon ik heel snel vinden wat ik zoek

  • 9-12-2019 - Waregem - België
    Alles was correct, zowel levering als betaling! Goeie service

  • 9-12-2019 - ZAANDAM - Nederland
    alles, kon tussentijds nog iets toevoegen. Heel blij daarom. Prima communicatie!

  • 9-12-2019 - Brasschaat - België
    artikel vlot gevonden en vlotte bezorging

  • 9-12-2019 - Uitgeest - Nederland
    De garens zijn van goede kwaliteit en verkrijgbaar in veel leuke kleuren. Het is soms zelfs lastig om te kiezen , zoveel keuze.

  • 9-12-2019 - Ruisbroek - België
    Een supersnelle levering en alles correct inorde

  • 9-12-2019 - Moerkapelle - Nederland
    het garen was mooi

  • 9-12-2019 - wemmel - België


  • 9-12-2019 - Oosterhesselen - Nederland
    Snelle ontvangst.het garen Mariska breit heel lekker.

  • 9-12-2019 - Emmen - Nederland
    Snelle levering en duidelijk patroon.

  • 9-12-2019 - Dokkum - Nederland
    Snel, makkelijk, goede service, persoonlijke benadering.

  • 9-12-2019 - Herselt - België
    Bestelling kwam zeer vlug. Netjes verpakt, alles net zoals het hoort.

  • 9-12-2019 - Groningen - Nederland
    Volgende dag aangekomen.

  • 9-12-2019 - Dessel - België
    goede webshop, duidelijke mails en uitgebreide keuze aan produkten. ook snel verzonden en op de foto zie je door wie, dat maakt het wat persoonlijker. aangenaam winkelen.

  • 9-12-2019 - Bilthoven - Nederland
    Snel, duidelijke communicatie

  • 9-12-2019 - Utrecht - Nederland
    Patroon klopte precies de garen fijn om mee te haken voor mijn was alles heel goed bedankt

  • 9-12-2019 - Leisele - België
    Alles was precies wat ik wou, alles mooi weergegeven op de afbeeldingen

  • 9-12-2019 - Goirle - Nederland
    snelle levering /goed verpakt

  • 9-12-2019 - Dordrecht - Nederland
    Top product, goede prijs en fijne communicatie.

  • 9-12-2019 - Zaventem - België
    Duidelijk en overzichtellijk

  • 9-12-2019 - stadskanaal - Nederland
    had eerst 1 bol besteld en een dag later nog meer garen ..ik kreeg alles samen in 1 doos ...top

  • 9-12-2019 - Beugen - Nederland
    Site is overzichtelijk. Ik ben al in de 60 en dan is het fijn als het overzichtelijk is. Het assortiment is goed, met veel kleuren. Ik heb al vaker bij u besteld. De garens zijn goed, er is fijn mee te haken en te breien. Rommel is er overal al genoeg.

  • 9-12-2019 - Almere - Nederland
    duidelijk

  • 9-12-2019 - Assen - Nederland
    Dat het gevacumeerd was en dus een brievenbuspakkerjr

  • 9-12-2019 - Hardinxveld-Giessendam - Nederland
    Snelle levering, Telefonisch contact erg prettig

  • 9-12-2019 - LINTER - België
    produkten worden met perfekte zorg behandeld. Zeer snelle levering. Houden de klanten zeer goed op de hoogte

  • 9-12-2019 - Rekem - België
    De materialen worden op de website goed beschreven en beantwoorden dan ook echt aan de verwachtingen. Vlotte en snelle service.

  • 9-12-2019 - Vaassen - Nederland
    Alles wat ik besteld had aanwezig

  • 9-12-2019 - Nieuwleusen - Nederland
    Snelle beantwoording op mijn vraag en snelle afwikkeling

  • 9-12-2019 - Torhout - België


  • 9-12-2019 - Bredene - België


  • 9-12-2019 - Uithoorn - Nederland
    Je krijgt gelijk een reactie en ook wanneer het bestelde op de post gaat, je weet dan dat er aan word gewerkt.

  • 9-12-2019 - Burgh-Haamstede - Nederland
    snelle levering.Goede communicatie

  • 9-12-2019 - Naaldwijk - Nederland
    Makkelijke bestelwijze. Een netjes verzorgd pakket ontvangen

  • 9-12-2019 - bussum - Nederland
    Alles.

  • 9-12-2019 - Hantum - Nederland
    Vlote levering, goed advies en altijd vriendelijk en behulpzaam.

  • 6-12-2019 - Sint Nicolaasga - Nederland
    Goed verzorgd, en goede materialen.

  • 6-12-2019 - Rotterdam - Nederland
    Exact wat we besteld hadden en super snel geleverd

  • 6-12-2019 - De Haan - België
    Ik had de vrijdagmiddag besteld en de zaterdagmiddag werd de bestelling al in België geleverd! TOP!

  • 6-12-2019 - Heerenveen - Nederland
    Erg snelle reactie, had de wol de volgende dag in huis, keurig ingepakt

  • 6-12-2019 - Wilrijk - België
    de levering is hetgeen ik ervan verwachtte

  • 6-12-2019 - Arnemuiden - Nederland
    De site was overzichtelijk, kon alles goed vinden en de levering was snel

  • 6-12-2019 - Lisse - Nederland
    Goed verzorgd

  • 6-12-2019 - Zoetermeer - Nederland
    Goed materiaal, snelle levering

  • 6-12-2019 - Gent - België
    Zoals steeds de snelle levering.

  • 6-12-2019 - Roden - Nederland
    Snelle levering,goed verpakt. Ik bestel altijd bij jullie , bevalt goed.

  • 6-12-2019 - Ijmuiden - Nederland
    Snelle afhandeling

  • 6-12-2019 - Schijndel - Nederland
    Uiteindelijk is mijn bestelling keurig afgehandeld. Ik miste even de communicatie. Er was een kleur van mijn garen (nog) niet te leveren en dat duurde langer dan ik verwacht had (maand). Misschien was een mailtje tussendoor daarover fijn geweest. Maar ik ben verder heel tevreden, ook het toesturen van een nieuw boek omdat degene die ik gekregen had niet compleet was, vond ik erg netjes en attent. Hartelijk dank daarvoor en tot een volgende keer.

  • 6-12-2019 - Vught - Nederland
    Al jaren klant van Hobbydoos. Altijd snelle leveringen en prima service.

  • 6-12-2019 - Wuustwezel - België
    Verloop van de bestelling

  • 6-12-2019 - Haren - Nederland
    Snel en duidelijk

  • 6-12-2019 - Galder - Nederland
    Fijne webwinkel, goede prijzen, vriendelijk en snelle afhandeling.

  • 6-12-2019 - Drachten - Nederland
    Correcte en snelle levering

  • 6-12-2019 - Dokkum - Nederland
    Online besteld en de volgende dag al binnen. Van Drops Karisma een peutervestje gebreid. Mooi garen om mee te breien en het resultaat is prachtig 👍

  • 6-12-2019 - Dilbeek - België
    Heel gebruiksvriendelijk qua bestelling Vlotte en snelle afhandeling van de levering

  • 6-12-2019 - zuidbroek - Nederland
    Ruim assortiment Compleet geleverd

  • 6-12-2019 - schoorl - Nederland
    Duidelijke pagina, ik vond gelijk waar ik naar zocht. Snelle levering

  • 6-12-2019 - Landgraaf - Nederland
    Ging allemaal gladjes geen problemen ondervonden

  • 6-12-2019 - West Graftdijk - Nederland
    Keurig gekregen wat ik heb besteld en op tijd in de brievenbus 👍

  • 5-12-2019 - Nieuwegein - Nederland
    Het bestelde heb ik meestal snel in huis; duurt het wat langer dan krijg ik snel een mailtje. De kwaliteit van de wol etc. vind ik erg goed.

  • 5-12-2019 - Amstelveen - Nederland
    De snelheid om te reagereb, het verpakking en de service.

  • 5-12-2019 - Utrecht - Nederland
    Dat het zo gauw bezorgd werd

  • 5-12-2019 - Hoogezand - Nederland
    Snelle en correcte levering.

  • 5-12-2019 - Almkerk - Nederland
    Veel keuze en prima levering

  • 5-12-2019 - Oostkapelle - Nederland
    De snelle, nee zeer snelle verzending.

  • 5-12-2019 - s-Gravendeel - Nederland
    Ik kon alles goed en makkelijk vinden. Was duidelijk.

  • 5-12-2019 - Zoetermeer - Nederland
    Dat de verzending zo snel gebeurde.

  • 5-12-2019 - RIDDERKERK - Nederland
    Het ging gewoon soepel en daar hou ik van

  • 5-12-2019 - Varsenare - België
    Overzichtelijk

  • 5-12-2019 - Maurik - Nederland
    De snelle levering

  • 5-12-2019 - Den Haag - Nederland
    Bestelling in orde, binnen 1 dag geleverd (met track&trace die het ook doet) goed verpakt, kortom: super!

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: