Klantenservice


woensdag 25 november 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 17-3-2020 - Lebbeke - België
    Ik ben een trouw klant en tot op heden nog zeer tevreden over de correcte en snelle levering

  • 17-3-2020 - Moordrecht - Nederland
    Ruime keuze en snelle bezorging voor een normale prijs.

  • 17-3-2020 - Hellevoetsluis - Nederland
    Netjes verpakt. De zelfde verfbaden. En heel snel bezorgd

  • 17-3-2020 - Limmen - Nederland
    Duidelijk

  • 17-3-2020 - Groningen - Nederland
    Prima te vinden wat ik zocht.

  • 17-3-2020 - Epping NSW - Austalië
    Ik heb geprobeerd het bij iemand anders te bestellen en na betaling melden ze dat er geen voorraad is. Op uw website staat het bedrag op voorraad. Ik heb de bestelling vrij snel ontvangen.

  • 17-3-2020 - Zwijndrecht - Nederland
    Snelle levering Verpakking netjes en compleet Fijne website

  • 17-3-2020 - Zuidland - Nederland
    Zoals altijd snelle levering en compleet

  • 17-3-2020 - Maasbracht - Nederland
    De levering ik heb al zoveel besteld altijd prima. Netjes verpakt.

  • 17-3-2020 - Mill - Nederland
    Het pakketje was er op het tijdstip zoals gezegd was Nog een toevoeging 17 mrt een pakketje terug gestuurd maar het geld niet ontvangen. ERG LASTIG

  • 17-3-2020 - Hoofddorp - Nederland
    Snel, netjes en verzorgd.

  • 17-3-2020 - Beek en Donk - Nederland
    Ik vond het gemakkelijk om na het vinden van het patroon toch het pakket aan te passen

  • 17-3-2020 - Rucphen - Nederland
    Keurig op tijd verzonden, handig postpakket. Kan zo in de brievenbus.

  • 17-3-2020 - Scharnegoutum - Nederland
    Prima kwaliteit en service

  • 17-3-2020 - Alkmaar - Nederland
    Duidelijke bestelprocedure en ook de mogelijkheid om te reageren of vragen te stellen.

  • 17-3-2020 - Oldenzaal - Nederland
    Het verwijst zich vanzelf.

  • 16-3-2020 - Monnickendam - Nederland
    Goede service, ruime keuze en snelle levering. Ik bestel regelmatig bij Hobbydoos en het bevalt mij uitstekend.

  • 16-3-2020 - Mijdrecht - Nederland
    Fijne katoen om knuffels te haken

  • 16-3-2020 - Almere - Nederland


  • 16-3-2020 - Kaag (eiland) - Nederland
    De bestelling is er snel, verpakking is in orde en nog belangrijker, ik kan me weer overgeven aan mijn haakverslaving!

  • 16-3-2020 - Oud beijerland - Nederland
    Op tijd en mooie verpakking

  • 16-3-2020 - Gooik - België
    De site is duidelijk ,de promoties die jullie geven op de wol en meer bestellen is goedkoper. De snelle levering is ook een pluspunt ook al komt de bestelling uit Nederland.

  • 16-3-2020 - Ede - Nederland
    Het patroon dat ik al enige tijd zocht staat erin!

  • 16-3-2020 - Erembodegem - België
    nog nooit zo rap in huis gehad goede verzorging

  • 16-3-2020 - Meppel - Nederland
    Alles! Snel geleverd...

  • 16-3-2020 - Huizen - Nederland
    Snel en door de brievenbus

  • 16-3-2020 - Noordbeemster - Nederland
    Hele snelle levering.

  • 16-3-2020 - Rolde - Nederland
    Bestelprocedure netjes en op tijd

  • 16-3-2020 - Utrecht - Nederland
    Snelle levering en er is goed overleg met me gepleegd of ik wilde wachten op een nieuwe bevoorrading omdat er op dat moment even niet voldoende wol was van één verfbad voor de door mij bestelde hoeveelheid van die kleur.

  • 16-3-2020 - Burgum - Nederland
    prima spullen en snelle levering

  • 16-3-2020 - Goirle - Nederland
    Snelle reactie op mn vragen

  • 16-3-2020 - Rotterdam - Nederland
    Hele snelle en vriendelijke service

  • 16-3-2020 - Bilthoven - Nederland
    Goedemorgen, Het pakje was er snel,en zag er goed verzorgd uit.

  • 16-3-2020 - Deventer - Nederland
    Snelle levering

  • 16-3-2020 - \nuth - Nederland
    De levering is altijd super snel .

  • 16-3-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Super snelle levering en hele goed kwaliteit van zowel de wol de patronen als de breinaalden

  • 16-3-2020 - Venray - Nederland
    makkelijk, weliswaar met de link. Kon het zo niet vinden

  • 16-3-2020 - Wetering - Nederland
    Duidelijk te vinden En snel bezorgt

  • 16-3-2020 - Den Haag - Nederland
    I order already many times and the service is perfect!!! 😉

  • 16-3-2020 - Asperen - Nederland
    Makkelijk te bestellen, snelle levering

  • 16-3-2020 - Waarland - Nederland
    makkelijk bestellen, goede online indruk van de juiste kleur, snelle levering

  • 16-3-2020 - Tricht - Nederland
    Snelle levering en bij twijfel wordt contact opgenomen

  • 16-3-2020 - BERKEL-ENSCHOT - Nederland
    Het duidelijke overzicht dat je meteen hebt De mogelijkheid om alles ineen te bestellen: het patroon aanklikken en dan meteen een lijst met patroon, naalden, wol etc.

  • 16-3-2020 - Weert - Nederland
    Klopt en goed verpakt en conform de bezorgafspraak

  • 16-3-2020 - Enschede - Nederland
    Duidelijke bestelmethode, snelle levering

  • 15-3-2020 - Nijmegen - Nederland
    Alles.

  • 15-3-2020 - Rotterdam - Nederland
    De snelheid waarmee ik mijn bestelling binnen had

  • 15-3-2020 - Montfoort - Nederland
    Wordt snel en netjes afgeleverd

  • 15-3-2020 - Roosendaal - Nederland
    Breinaalden zijn goed en snel geleverd

  • 15-3-2020 - Eindhoven - Nederland
    Snelle levering. Alles klopte.

  • 15-3-2020 - Rotterdam - Nederland
    Niet te grote doos, netjes verpakt, snelle reactie

  • 15-3-2020 - Dordrecht - Nederland
    Snelle levering en mooie kleuren

  • 15-3-2020 - Beek - Nederland
    De informatie en dat je steeds op de hoogte wordt gebracht hoe je bestelling vordert .

  • 15-3-2020 - Dordrecht - Nederland
    goede gegevens omtrent levering, snelle levering. toppie

  • 15-3-2020 - Houten - Nederland
    Goeden snel tevinden wat ik nodig had.

  • 15-3-2020 - Oss - Nederland
    Snelle levering

  • 15-3-2020 - zedelgem - België
    Snelle levering en correct

  • 15-3-2020 - terheijden - Nederland
    goede webwinkel en sbellen levering

  • 15-3-2020 - De Rijp - Nederland
    Snelle levering .ik ben tevreden

  • 15-3-2020 - Made - Nederland
    Ondanks het coronavirus snelle en correcte levering. Goed verpakt en de juiste houding van de chauffeur. Product precies zoals ik had verwacht.

  • 15-3-2020 - Vught - Nederland
    Snelle bezorging en duidelijke site. Goede informatie wanneer de wol geleverd wordt

  • 15-3-2020 - wijchen - Nederland
    Wat je nodig hebt is makkelijk te vinden.

  • 15-3-2020 - Destelbergen - België
    Zoals iedere maal :makkelijke betaling, perfect in orde, vlugge levering.

  • 15-3-2020 - Vlaardingen - Nederland
    Snelle levering en wat een mooie kleurencombinatie

  • 15-3-2020 - Herwen - Nederland
    snelle reactie, bestelling klopt!

  • 15-3-2020 - Hindeloopen - Nederland
    Fijn om bij het patroon ook gelijk de juiste producten te bestellen.

  • 15-3-2020 - Sappemeer - Nederland
    Keurig aangeleverd. Ook nalevering wordt je email vlot beantwoord en de levering netjes ingeseald geleverd.

  • 15-3-2020 - Amsterdam - Nederland
    De bestelling klopte, alles zat in de doos.

  • 15-3-2020 - Maastricht - Nederland


  • 15-3-2020 - Amsterdam - Nederland
    Duidelijk overzicht in online winkel en snelle verzending.

  • 15-3-2020 - Milsbeek - Nederland
    Snelle levering en prima verpakt.

  • 15-3-2020 - 's-Hertogenbosch - Nederland
    De bestelling, bezorging en kwaliteit

  • 15-3-2020 - Diepenveen - Nederland
    Helder kwa procedure en het doorlopen daarvan Snel geleverd terwijl het een ouder patroon en wol uit eerdere collectie betreft

  • 15-3-2020 - Geetbets - België
    Vlotte levering, altijd goed verpakt.

  • 15-3-2020 - Aalter - België
    Snelle bezorging. Alles correct aanwezig van hetzelfde kleurbad.

  • 15-3-2020 - Hulst - Nederland
    Netjes verpakt

  • 15-3-2020 - Zelhem - Nederland
    Ruim aanbod

  • 15-3-2020 - Haren - Nederland
    Makkelijk te kiezen welke maat ik nodig had. Ik was nl op zoek naar rondbreinaalden van Addie. Had al op Wolplein gekeken, andere besteld, ik dacht van Lang, had Knitpro echt niet geselecteerd en wat kreeg ik rondbreinaalden van knitpro, maar als ervaren sokkenbreister is Addie top, makkelijk de draad over de naalden fijne stompe punten zodat ik niet in de draad steek. Ik kan er lekker snel mee breien. Geweldig. De naalden lagen de volgende dag al in de brievenbus.

  • 15-3-2020 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
    Netjes verpakt en binnen de tijd bezorgd.

  • 15-3-2020 - Mijdrecht - Nederland
    Eenvoudig te bestellen vlotte levering

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: