Klantenservice


maandag 28 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 6-1-2020 - Mijdrecht - Nederland
    nabestelling twee weken na levering geheel volgens verzoek

  • 6-1-2020 - Adinkerke - België
    Makkelijk en snel

  • 6-1-2020 - Aalst - België
    Producten zijn ok. Maar bezorging door post.nl kan veel beter. Bij eerste poging niet thuis, bericht in bus met code om eventueel nieuwe bezorgdag zelf te kiezen werkt niet. Na 2de poging niet thuis wordt pakket afgeleverd in post.nl punt 10km van waar ik woon alhoewel er een post.nl afhaalpunt op 700m van mijn adres is!

  • 6-1-2020 - Zeewolde - Nederland
    Juiste productenvlotte reactie en bezorging.

  • 6-1-2020 - Hoogkarspel - Nederland
    snelle levering

  • 6-1-2020 - Aalst - België
    Vlugge levering. Netjes verpakt. exact wat ik gevraagd en verwacht had.

  • 6-1-2020 - Uithuizen - Nederland
    Alles correct geleverd

  • 6-1-2020 - Millingen a/dRijn - Nederland
    Goed aangekomen

  • 6-1-2020 - Ermelo - Nederland
    Volgens bestelling geleverd,en netjes verpakt

  • 6-1-2020 - Leusden - Nederland
    Site is heel duidelijk bij het bestellen

  • 6-1-2020 - Heiloo - Nederland
    Prima prijs en snelle levering

  • 6-1-2020 - Maastricht - Nederland
    Snelle bezorging.

  • 6-1-2020 - Vlissingen - Nederland
    Snelle reactie op de online-bestelling via email. De levering is goed te volgen. Netjes verpakt en afgeleverd.

  • 6-1-2020 - Lommel - België
    Netjes verpakt Juiste inhoud Snelle levering

  • 6-1-2020 - ZAANDAM - Nederland
    supersnelle levering

  • 6-1-2020 - Driel - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt. Altijd goed

  • 6-1-2020 - Heesch - Nederland
    de service van Hobbydoos is al jarenlang goed. Een besteld artikel wordt altijd snel en correct geleverd.

  • 6-1-2020 - Hijken - Nederland
    Goede site, snelle levering

  • 6-1-2020 - Rijswijk - Nederland
    Snelle en correcte afhandeling/bezorging. Goede informatie over bestelling, factuur,levering.

  • 6-1-2020 - Oisterwijk - Nederland
    Precies wat ik er van verwachtte en snelle levering.

  • 3-1-2020 - Kapelle - Nederland
    Eerlijk, eerst geprobeerd via een andere site wol te bestellen. Daar werd ik niet vrolijk van... Wat een super ervaring had ik met de Hobbydoos/Roliene! Er werd meegedacht naar alternatieve garen, zelfs foto's werden naar mij gestuurd met voorstel van combinaties. Daar kon ik iets mee. Mijn stemming veranderde van teleurgesteld/woede in super blij/enthousiast. Heel veel dank is hier zeker op zijn plaats!

  • 3-1-2020 - Erpe-Mere - België


  • 3-1-2020 - DOESBURG - Nederland
    na betalen zeer snelle levering

  • 3-1-2020 - OELEGEM - België
    Vlotte levering;uitgebreid assortiment

  • 3-1-2020 - Voorst - Nederland
    een snelle levering

  • 3-1-2020 - Rotterdam - Nederland
    Prima kwaliteit rond breinaald. Snel bezorgd

  • 3-1-2020 - EMMEN - Nederland
    behandeling van de bestelling

  • 3-1-2020 - Kootstertille - Nederland
    dat het snel binnen is

  • 3-1-2020 - AMERSFOORT - Nederland
    Snelle levering

  • 3-1-2020 - Amersfoort - Nederland
    Ruime keus goede omschrijving bestelling snel ontvangen!

  • 3-1-2020 - Santpoort-Noord - Nederland
    Snelle antwoord en levering.

  • 3-1-2020 - ede - Nederland
    vlotte levering, goede prijs

  • 3-1-2020 - Badhoevedorp - Nederland
    Snelle levering, keurig verpakt, alles op voorraad, zelfde verfbad. Prima service.

  • 3-1-2020 - Wilrilk - België
    Snel

  • 3-1-2020 - Ede - Nederland
    Overzichtelijk.

  • 3-1-2020 - VALKENSWAARD - Nederland
    snel en netjes verpakt

  • 3-1-2020 - iJmuiden - Nederland
    Prijs kwaliteit goed, snelle verzending

  • 3-1-2020 - Purmerend - Nederland
    Valt niet veel over te zeggen, breiboek goed verpakt op tijd ontvangen!

  • 3-1-2020 - Deventer - Nederland
    De bestelling was er de volgende dag en klopte precies!

  • 3-1-2020 - Ravenstein - Nederland
    Beste Renske, Ik heb uit het Phildar boek een trui gebreid met Phildar Country Camel. Dat schreef voor dat ik 8 bollen nodig zou hebben. De trui is af en heel leuk geworden, maar 4 bollen waren ruimschoots voldoende, want van de laatste bol heb ik meer dan de helft overgehouden. Nu wil ik weten hoe ik die kan terug sturen. Maar ik denk dat het voor jullie goed is om te weten dat je veel minder wol nodig hebt om die leuke trui te breien. Dat heeft misschien ook te maken met de afwijking van de naaldgrootte in het patroon en de naaldgrootte op de wikkel. Met vriendelijke groet, Anja de Vries

  • 3-1-2020 - 's-gravenhage - Nederland
    Goede en zeer snelle service en levering

  • 3-1-2020 - Achthuizen - Nederland
    Nette communicatie en snelle levering

  • 3-1-2020 - Hardenberg - Nederland
    Dat het snel bezorgd werd

  • 3-1-2020 - Hantum - Nederland
    snelle en goede service.

  • 3-1-2020 - Bilthoven - Nederland
    keurig op tijd alles geleverd

  • 3-1-2020 - Grimbergen - België
    Heel snelle levering. Netjes verpakt en exact het gevraagde artikel.

  • 30-12-2019 - Zwolle - Nederland
    De levering ging snel, na een of twee dagen. Gewoon over de post was gemakkelijk. Het pakket was volledig. De bolletjes katoen zagen er erg plat uit maar na het losknippen van de verpakking bleken ze er gewoon uit te zien gelukkig. Mooie kleuren die precies overeen kwamen met de bestelling.

  • 30-12-2019 - Gilze - Nederland
    Duidelijk , snelle levering, mooie producten

  • 30-12-2019 - Oldenzaal - Nederland
    Snelle levering goed verpakt.

  • 30-12-2019 - denderleeuw - België
    vlotte bestelling en afhandeling vlugge levering ook tussen de feestdagen

  • 30-12-2019 - Schiedam - Nederland
    De levering was snel

  • 30-12-2019 - Vianen - Nederland


  • 30-12-2019 - Haarlem - Nederland


  • 30-12-2019 - DEN HOORN - Nederland
    vlotte afhandeling

  • 30-12-2019 - Santpoort-Noord - Nederland
    Super snel ontvangen. Mooi wol.

  • 27-12-2019 - Vianen - Nederland
    Bestelling was goed en vlot binnen

  • 27-12-2019 - Sneek - Nederland
    Duidelijke website, snelle levering

  • 27-12-2019 - Groningen - Nederland


  • 27-12-2019 - Schagen - Nederland
    Groot assortiment, makkelijk en duidelijk bestellen. Snelle levering.

  • 27-12-2019 - Geldrop - Nederland
    Snelle levering, netjes ingepakt en duidelijke site en goed op de hoogte gehouden wanneer het geleverd zou worden

  • 27-12-2019 - Oostrozebeke - België
    Snelle levering.

  • 27-12-2019 - Zaandam - Nederland
    alle bestellingen bij hobbydoos verlopen soepel en snel

  • 27-12-2019 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    De service, correct en snel afgehandeld

  • 27-12-2019 - Goor - Nederland
    Snelheid

  • 27-12-2019 - Kapelle-op-den-Bos - België
    Makkelijk te gebruiken website

  • 27-12-2019 - Haalderen - Nederland
    Snelle levering van een ontzettend en zacht mooi garen

  • 27-12-2019 - Genk - België
    Vlotte levering

  • 27-12-2019 - Geldrop - Nederland
    Besteld paar dagen later in de brievenbus Alleen jammer dat je geen korting krijgt op verzend kosten bij regelmatig bestellen u

  • 27-12-2019 - Sint-Denijs-Westrem - België
    Steeds vlugge levering en correcte afhandeling.

  • 27-12-2019 - Hantum - Nederland
    vlotte en vriendelijke service.

  • 27-12-2019 - 's-Hertogenbosch - Nederland
    De grote keuze, het assortiment en de leuke patronen

  • 27-12-2019 - TIENRAY - Nederland
    Zoals altijd, snelle bezorging en goed en netjes verpakt...

  • 27-12-2019 - stadskanaal - Nederland
    snelle levering , goed verpakt en mooi wol

  • 27-12-2019 - Almelo - Nederland
    De snelle levering, ondanks dé feestdagen

  • 27-12-2019 - Nijlen - België
    Alles werd netjes snel geleverd. Helaas had een geleverde naald de voorpagina van het boek in de hoek gescheurd. Dit was best vervelend om als cadeau af te geven, maar met een beetje plakband is dat ook weer opgelost. Toch een oproep om deze naald in het vervolg niet meer op het papier te steken, wanneer er ook boeken mee geleverd worden.

  • 27-12-2019 - Delft - Nederland
    Netjes verzorgd en precies wat ik verwachte

  • 27-12-2019 - Vlissingen - Nederland
    de bestelling werd correct geleverd in een vacuüm getrokken plastic zak. Helaas kun je de bestelling niet op dezelfde wijze terug sturen waardoor het een postpakket wordt. (€6.95)

  • 27-12-2019 - Dreischor - Nederland
    Het vinden van de juiste producten is makkelijk. De verzending is vlot. De producten zijn goed verpakt.

  • 27-12-2019 - Enkhuizen - Nederland
    Hobbydoos levert goed en snel

  • 27-12-2019 - Heerjansdam - Nederland


zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: