Klantenservice


donderdag 9 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 11-5-2020 - Deventer - Nederland
    Snelle verzending, het bestelde product is netjes verpakt en goed binnengekomen.

  • 11-5-2020 - Spijkenisse - Nederland
    Voldeed aan de verwachting

  • 11-5-2020 - Kapellen - België
    Snelle service en alle bestelde artikelen naar wens !

  • 11-5-2020 - ENSCHEDE - Nederland
    Makkelijke webshop snelle en goedkope bezorging

  • 11-5-2020 - Waddinxveen - Nederland
    Makkelijk om het goede nummer te vinden van het garen op de site Bestelling plaatsen makkelijke niet te omslachtig Bestelling is goed en netjes aangekomen

  • 11-5-2020 - Appels - België
    Heel vriendelijk, steeds reactie als ze dachten dat er iets niet klopte. Eén ding vind ik spijtig, maar daar kunnen jullie eigenlijk niets aan doen... Ik had van Lammy Yarns Champion het lichtblauwe nr 11 besteld en het nr 459. Online was dat een beetje donkerder dan nr 11, want het was om te combineren, voor Gingham. Wanneer ik de bestelling thuis kreeg verschoot ik dat nr 459 groen was. Dat gingham patroon lukte dus niet en ben daarmee nu een strepen patroon aan het haken. Ook mooi maar toch spijtig dat ik mij vergist had van kleur!

  • 11-5-2020 - anna paulowna - Nederland
    Vlot en ik heb gekregen waar ik om vroeg

  • 11-5-2020 - Beveren -Leie - België
    Alles was ok

  • 11-5-2020 - Raamsdonksveer - Nederland
    snelle levering

  • 11-5-2020 - Enkhuizen - Nederland
    Supersnel en makkelijk!

  • 11-5-2020 - Voerendaal - Nederland
    snelheid levering, prijs

  • 11-5-2020 - Almelo - Nederland
    Het bestelde kwam snel binnen, keurig verpakt en geleverd volgens bestelling.

  • 11-5-2020 - Havelte - Nederland
    Snel ontvangen, luchtdicht verpakt.

  • 11-5-2020 - Amersfoort - Nederland
    Snelle levering

  • 11-5-2020 - Halle - België
    Duidelijke en snelle service Producten zoals omschreven

  • 11-5-2020 - Leimuiden - Nederland
    De verleende service (bol tekort), assortiment van de webshop, lage verzendkosten en vlotte verzending

  • 11-5-2020 - Ermelo - Nederland
    Alle benodigden duidelijk op rij, snelle levering, keurig verpakt

  • 11-5-2020 - Emmen - Nederland
    De bestelling was binnen twee dagen binnen. De ringen zien er héél goed uit.

  • 11-5-2020 - Eindhoven - Nederland
    Het is een duidelijke procedure en de berichtenmogelijkheid is prettig. Er miste iets in mijn bestelling, dat is zonder problemen opgelost.

  • 11-5-2020 - utrecht - Nederland
    Ik kan alleen maar zeggen uitstekend Snel bezorgd en goed verpakt

  • 11-5-2020 - Wijk bij Duurstede - Nederland
    Goede comunicatie en snel bezorgd

  • 11-5-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Professionele site. Persoonlijk vanwege de foto van degene die,achter de Hobbydoos zit. Snelle afhandeling.

  • 11-5-2020 - Amsterdam - Nederland
    makkelijk bestellen, snelle reactie op mail, hulpvaardig en meedenkend

  • 11-5-2020 - Brummen - Nederland
    overzichtelijke site, snelle levering, goede communicatie

  • 11-5-2020 - St. Jansteen - Nederland
    Ondanks de corona crisis keurig netjes verzorgd !!

  • 11-5-2020 - Zaandam - Nederland
    goede service

  • 11-5-2020 - Amsterdam - Nederland
    Snelle levering, vriendelijk en behulpzaam contact met de klantenservice en uitgebreid, inspirerend assortiment!

  • 11-5-2020 - langenboom - Nederland
    -Goede Service -Makkelijk/snel bereikbaar dmv berichten tekunnen versturen - "KLANT IS KONING"

  • 11-5-2020 - wommels - Nederland
    Betaalbaar en de snelle levering

  • 11-5-2020 - Munnekezijl - Nederland
    vlotte levering, goed verzorgd verpakt

  • 11-5-2020 - Zaandam - Nederland
    Bestelde product in goedeorde ontvangen, snelle levering en de nabestelde kleur was hetzelfde en de wol is heerlijk om mee te werken.

  • 11-5-2020 - Katwijk - Nederland
    Kwaliteit en zorgvuldig verstuurd

  • 11-5-2020 - Veendam - Nederland
    Is precies het product wat ik verwachte.

  • 11-5-2020 - Leerdam - Nederland


  • 11-5-2020 - Zevenbergen - Nederland
    keurige afhandeling en bezorging

  • 11-5-2020 - Maastricht - Nederland
    De snelle levering.

  • 11-5-2020 - Appelscha - Nederland
    Duidelijke website. Goed product. Snelle levering.

  • 11-5-2020 - Boskoop - Nederland
    Makkelijk te bestellen

  • 11-5-2020 - Assrn - Nederland
    Bestellen ging makkelijk en de bestelling is super snel geleverd

  • 11-5-2020 - Doesburg - Nederland
    Goede website, mooie wol en snelle bezorging

  • 11-5-2020 - Vught - Nederland
    Snelle afhandeling, snelle levering.

  • 11-5-2020 - Schoten - België
    Alles correct en snel geleverd mooie website ook

  • 11-5-2020 - Bussières près Pionsat - Frankrijk
    Snelle afhandeling ondanks moederdagdrukte en het corona virus!

  • 11-5-2020 - Leeuwarden - Nederland
    De bestelling wordt snel geleverd

  • 11-5-2020 - Malden - Nederland
    Altijd snelle levering.

  • 11-5-2020 - Heesch - Nederland
    Zoals altijd, ook nu weer de snelle goede service van Hobbydoos. Goed en stevig verpakt.

  • 11-5-2020 - Pelt - België
    alles goed op tijd en netjes verpakt

  • 11-5-2020 - Amsterdam - Nederland
    Super snel, heel mooie wol.

  • 11-5-2020 - Born - Nederland
    Snelle en correcte verzending

  • 11-5-2020 - Maasland - Nederland
    Makkelijk te vinden, helder, overzichtelijk

  • 11-5-2020 - Heerlen - Nederland
    Veel keuze in brei- en haakpatronen en zeer goede garens.

  • 11-5-2020 - Berchem - België
    Ruime keuze, duidelijke website, snelle en nette levering

  • 11-5-2020 - HOEVENEN - België
    eenvoudig en snel en duidelijk

  • 11-5-2020 - Nieuw-vennep - Nederland
    alles was zoals het moest zijn :)

  • 11-5-2020 - Kuurne - België
    Jullie hadden een product niet meer in voorraad en kwam direct met een andere oplossing dat vond ik super . Hiervoor nogmaals mijn dank .

  • 9-5-2020 - grimbergen - België
    zoals altijd helemaal perfect in orde! service, keuze, verpakking, levering...

  • 9-5-2020 - Baarle-Nassau - Nederland
    Levering op tojd, product prima

  • 8-5-2020 - Oosterblokker - Nederland
    Duidelijke website, groot assortiment.

  • 8-5-2020 - Arnhem - Nederland
    Goede service, snelle verzending

  • 8-5-2020 - Bergeijk - Nederland
    Mijn bestelde product was niet voorradig na overleg mijn bestelling afgerond.

  • 8-5-2020 - Krommenie - Nederland
    Duidelijk, goed leesbaar, veel keuze,

  • 8-5-2020 - Gouda - Nederland
    Makkelijk

  • 8-5-2020 - Wondelgem - België
    Zoals altijd: perfect in orde, heel vriendelijk, altijd bereid tot advies qua kleur, top!

  • 8-5-2020 - Ruurlo - Nederland
    Alles kunnen vinden wat ik nodig had

  • 8-5-2020 - Vught - Nederland
    Ik ben al meerdere jaren klant van Hobbydoos.nl en in al die jaren zijn de leveringen naar wens en worden correct en snel uitgevoerd. Chapeau!

  • 8-5-2020 - Waddinxveen - Nederland
    Juiste product, snelle afhandeling

  • 8-5-2020 - EPSE - Nederland
    snel en netjes afgeleverd

  • 8-5-2020 - Aalst - België
    Snelle en kwaliteitsvolle levering

  • 8-5-2020 - Dordrecht - Nederland
    Site is overzichtelijk, doordat je kunt selecteren bij de breiwol op stekenverhouding. Ook gelijk zichtbaar wat voor soort wol het is. Bestelling keurig verwerkt en de volgende dag geleverd!

  • 8-5-2020 - Maasland - Nederland
    Alles overzichtelijk en duidelijk. als een product even niet te leveren is, er een alternatief voorgesteld wordt.

  • 8-5-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Snelheid,en verpakking

  • 8-5-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Snel Goed verpakt

  • 8-5-2020 - Rotterdam - Nederland
    snelle levering en juiste dingen

  • 8-5-2020 - Dieren - Nederland
    Veel keus, razendsnelle en correcte bezorging van het bestelde.

  • 8-5-2020 - Lille - België
    Snelle levering.

  • 8-5-2020 - den dolde - Nederland
    Vlotte levering!

  • 8-5-2020 - Sliedrecht - Nederland
    Snelle levering. Wol van goede kwaliteit. Kon door de brievenbus en hoefde niet thuis te blijven hiervoor.

  • 8-5-2020 - Marum - Nederland
    Duidelijke website, prima op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. En precies volgens planning geleverd

  • 8-5-2020 - Deventer - Nederland
    Na bestelling meteen betaling gedaan, kreeg een mail dat ik had betaald en mijn bestelling in behandeling werd genomen en de volgende dag was het er!

  • 8-5-2020 - St-Denijs-Westrem - België
    Wol is ok bestelling ok .

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: