Klantenservice


dinsdag 30 november 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 12-1-2021 - Utrecht - Nederland
    Makkelijk

  • 12-1-2021 - Hillegom - Nederland
    Op tijd en compleet

  • 12-1-2021 - Zaandam - Nederland
    overzichtelijke site, makkelijk te bestellen en zeer snelle levering. al jarenlang, dus kom ik vaak terug !

  • 12-1-2021 - VOORSCHOTEN - Nederland
    Fijn dat ne zo reageerde. Dat eat ik vroeg kon kopen. En dat je het bestelde snel naar me stuurde. Met een ander bedrijf moest ik achter het bestelde aan, het was betaald maar niet op voorraad, bleek achteraf. Maar bij i vind ik fijn dat u nog dezelfde dag reageerde.

  • 12-1-2021 - Heerenveen - Nederland
    Duidelijk. En direct een reactie als een product niet beschikbaar is

  • 12-1-2021 - Nieuwegein - Nederland
    Mooie en voldoende materialen

  • 12-1-2021 - Raalte - Nederland
    is altijd inorde

  • 12-1-2021 - Arnhem - Nederland
    Het is een super bedrijf, mooie artikelen, overzichtelijke website en een hele snelle levering.

  • 12-1-2021 - Amsterdam - Nederland


  • 12-1-2021 - OMMEN - Nederland
    goed materiaal snelle levering

  • 12-1-2021 - Oudehorne - Nederland
    Duidelijke site, overzichtelijk en goede foto’s en een heerlijk ruim assortiment

  • 12-1-2021 - Denderhoutem - België


  • 12-1-2021 - Den Haag - Nederland
    Goede website, snelle levering, netjes verpakt! Helemaal top!

  • 12-1-2021 - Hoogwoud - Nederland
    De bestelling werd snel geleverd en was goed verzorgd.

  • 12-1-2021 - Buren - Nederland
    Goed vindbaar en overzichtelijke website

  • 12-1-2021 - Utrecht - Nederland
    Service en snelheid

  • 12-1-2021 - Drachten - Nederland
    Snel, overzichtelijk, gebruiksvriendelijk

  • 12-1-2021 - baarn - Nederland
    mooi verpakt vlugge levering

  • 12-1-2021 - Leeuwarden - Nederland
    Ik kon het product dat ik nodig had in jouw webwinkel vinden en kopen. Het werd snel en slim (gevacumeerd en dus door de brievenbus) geleverd.

  • 12-1-2021 - Leeuwarden - Nederland
    Ik kon het product dat ik nodig had in jouw webwinkel vinden en kopen. Het werd snel en slim (gevacumeerd en dus door de brievenbus) geleverd.

  • 12-1-2021 - Terwispel - Nederland
    Wederom mijn bestelling in goede orde en vlot ontvangen.

  • 12-1-2021 - Adorp - Nederland
    Overzichtelijke site en makkelijk bestellen

  • 12-1-2021 - Heerhugowaard - Nederland
    Overzichtelijk en snel

  • 12-1-2021 - voorschoten - Nederland
    het artikel was precies als de beschrijving

  • 12-1-2021 - Lieshout - Nederland
    duidelijke site. ruime keuze aan garen, overzicht van mogelijke breipatronen en mogelijkheid om eventueel direct aan te vullen met extra benodigdheden als juiste maat breipennen. Alhoewel ik van dat laatste meestal geen gebruik hoed te maken. Snelle levering

  • 12-1-2021 - Yerseke - Nederland
    duidekijke site en snelle levering

  • 12-1-2021 - Grou - Nederland
    goede site en afhandeling

  • 12-1-2021 - Almelo - Nederland
    Overzichtelijke site, makkelijk bestellen, veel keuze en snel geleverd

  • 12-1-2021 - Hoofddorp - Nederland
    Snel en compleet

  • 12-1-2021 - Breda - Nederland


  • 12-1-2021 - Sassenheim - Nederland
    De wol die ik besteld had was ook op voorraad en het werd binnen een week keurig geleverd!

  • 12-1-2021 - Barneveld - Nederland
    Overzichtelijk en makkelijk te lezen.

  • 12-1-2021 - Nuenen - Nederland
    Ik kreeg wat ik besteld had, keurig verpakt en op tijd

  • 12-1-2021 - Sprundel - Nederland
    prijs kwaliteit is goed.

  • 12-1-2021 - Monster - Nederland
    Snelle levering

  • 12-1-2021 - Dendermonde - België
    Mooie boeken en proper, veilig verpakt

  • 12-1-2021 - Zoetermeer - Nederland
    Het bestellen is makkelijk te doen

  • 12-1-2021 - Terwispel - Nederland
    duidelijk, snelle afhandeling

  • 12-1-2021 - Muiden - Nederland
    Er is een ruim aanbod en de levering was snel. Ook de kleine verpakking zodat het door de brievenbus kan is fijn.

  • 12-1-2021 - Maarssen - Nederland
    netjes en op tijd geleverd

  • 12-1-2021 - Overijse - België
    volledige en snelle levering, goede kwaliteit

  • 12-1-2021 - ‘S-Graveland - Nederland
    Snel en goed

  • 12-1-2021 - vught - Nederland
    bestelling snel uitgevoerd, snelle reactie op probleem: onvolledige print van patroon.

  • 12-1-2021 - Goutum - Nederland
    Het was overzichtelijk en duidelijk

  • 12-1-2021 - BOXTEL - Nederland
    Snelle en kloppende levering

  • 12-1-2021 - Ooij - Nederland
    Alles wat ik zocht was makkelijk te vinden. Als een kleur garen van DMC niet meer in het assortiment zat dan werd ik gewoon naar de vervangende kleur geleid. Ik had wel een beetje moeite met het begrijpen van het bestellen van de maat Aida stof (als je 7 invult dan bedoel je bijv. 70 centimeter in de lengte?) maar dit komt waarschijnlijk ook doordat ik net begin met borduren en dus nog nooit zelf een stuk stof heb besteld. Alles wat ik besteld had was aanwezig en ook goed verpakt. De levering was snel geregeld. Al met al een hele fijne service en ik zou zeker nog een keer iets bestellen bij Hobbydoos(zodra ik de projecten waarvoor ik net garen heb besteld natuurlijk af heb).

  • 21-12-2020 - Huissen - Nederland
    Snelle service. Goed verpakt.

  • 21-12-2020 - Driebergen-Rijsenburg - Nederland
    Het goede vond ik de info die ik in de verschillende stappen over mijn bestelling kreeg . Dit gebeurde ook snel .

  • 21-12-2020 - Hardinxveld-Giessendam - Nederland
    wijze van bestellen en de bezorging

  • 21-12-2020 - Lochem - Nederland
    niet lastig navigeren en de producten zijn mooi zichtbaar, je weet ongeveer wat je kan verwachten

  • 21-12-2020 - Terheijden - Nederland
    Vlot en netjes

  • 21-12-2020 - Hooge Zwaluwe - Nederland
    Snelle levering en een goed product.

  • 21-12-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Duidelijke bestelprocedure, snelle levering en handig verpakt.

  • 21-12-2020 - Lieren - Nederland
    Vlotte service.

  • 21-12-2020 - Son en Breugel - Nederland
    snelle levering

  • 21-12-2020 - Harderwijk - Nederland
    Duidelijke website. Snelle levering.

  • 21-12-2020 - Wijckel - Nederland
    Snelle levering, mogelijkheid bestelling aan te passen binnen het proces en snelle reactie op vragen

  • 21-12-2020 - Eindhoven - Nederland
    Website werkte goed. De breigarens zijn duidelijk te zien. De reacties op mijn bestelling en de aflevering, zelfs in de kersttijd en met corona, top! Groetjes en bedankt, succes!

  • 21-12-2020 - Haarlem - Nederland


  • 21-12-2020 - Landgraaf - Nederland
    De bestelling was oke, keurig verpakt en verder zoals gewenst.

  • 21-12-2020 - venlo - Nederland
    Veel keuze duidelijke pagina.

  • 21-12-2020 - Groningen - Nederland
    Snelle levering en geheel tevreden over de inhoud. Ook mooie duidelijke website. Daarom ben ik al jaren klant bij Hobbydoos.

  • 21-12-2020 - Winterswijk-Miste - Nederland
    Correcte verzorging en snelle levering.

  • 21-12-2020 - LOBITH - Nederland
    Duidelijke site met correcte levering, netjes verpakt en binnen een paar dagen bezorgd

  • 21-12-2020 - Harderwijk - Nederland
    Vlotte en correcte levering 👍🏼

  • 21-12-2020 - Heelweg - Nederland
    snelle levering

  • 21-12-2020 - Amersfoort - Nederland
    Duidelijke website , snel bericht van verzenden . Helaas tot op heden bestelling niet ontvangen van post.nl

  • 21-12-2020 - Schilde - België
    Snelle en correcte levering

  • 21-12-2020 - Borgerhout - België
    Bestellen ging vlot, al had ik moeite met kiezen maar dat ligt dan vooral aan mij ;) Het pakket is snel aangekomen, ondanks de kerstdrukte. De materialen waren niet overbodig ingepakt (vind ik leuk) en perfect naar wens!

  • 21-12-2020 - Oirsbeek - Nederland
    Makkelijk de producten op de site vinden. Handig dat bij de bestelling ook al de accessoires erbij staan. Snelle levering.

  • 21-12-2020 - Lochristi - België
    Makkelijk het product gevonden

  • 21-12-2020 - Lütz - Duitsland
    snelle levering, altijd de juiste spulletjes in je pakje, netjes ingepakt... prima

  • 21-12-2020 - Delden - Nederland
    Goede en vlotte service

  • 21-12-2020 - Aartselaar - België
    snelle levering en goed materiaal

  • 21-12-2020 - Vlijmen - Nederland
    Groot assortiment, vlotte levering.

  • 21-12-2020 - Lent - Nederland
    Bestelling kwam op tijd, de website is duidelijk. Veel aanbod.

  • 21-12-2020 - Monster - Nederland
    Vanaf het moment dat je hebt besteld Wordt je op de hoogte gehouden. De bestelling had ik binnen 2 dagen, en was goed verpakt. De wol is van mooie kwaliteit

  • 21-12-2020 - Wachtebeke - België
    Gemakkelijke en duidelijke site, snelle levering

  • 21-12-2020 - Kessel-lo - België
    Alles zat in het pakket. Snelle levering: ik bestelde zaterdagavond en dinsdag was het er. Ja kan gemakkelijk het pakketje volgen. Duidelijke factuur in de doos en het kleine zakje knopen erop geplakt

  • 21-12-2020 - Breda - Nederland
    Snelle service

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: