Klantenservice


zondag 5 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 22-10-2019 - Gent - België
    Er waren producten niet beschikbaar. Na een mailtje te sturen, kreeg ik snel antwoord en suggesties om toch aan de slag te kunnen. Bestelling werd vlot aangepast en snel geleverd.

  • 21-10-2019 - Tilburg - Nederland
    Ik heb nog wat bollen bijbesteld terwijl de bestelling al gedaan was. Peima service dat dit kon zonder gedoe. Super!

  • 21-10-2019 - Bunschoten - Nederland
    Snelle levering en afhandeling van order. Ik heb DMC borduurgaren besteld en jullie hebben alle kleuren beschikbaar. Daarnaast goedkoper dan de meeste andere webshops en de korting is ook mooi meegenomen.

  • 21-10-2019 - Colijnsplaat - Nederland
    Alles

  • 21-10-2019 - Deventer - Nederland
    De snelheid van leveren en de kwaliteit van de phildar wol. De verpakking was prima

  • 21-10-2019 - Nijkerkerveen - Nederland
    Snelle levering. Goed product tegen goede prijs

  • 21-10-2019 - Velsen-Zuid - Nederland


  • 21-10-2019 - Ranst - België


  • 21-10-2019 - Delft - Nederland
    Snel heel snel

  • 21-10-2019 - Beetsterzwaag - Nederland
    Duidelijk en snel geleverd.

  • 21-10-2019 - Lobith - Nederland
    Prima service en goede communicatie

  • 21-10-2019 - Maarssen - Nederland
    De service, de klantvriendelijkheid. Snel antwoord op vragen en super snel thuisbezorgd. Het assortiment is goed en zeer uitgebreid. Kortom: ik ben een zeer tevreden klant.

  • 21-10-2019 - lemmer - Nederland
    was duidelijk en makkelijk te vinden

  • 21-10-2019 - Bovenkarspel - Nederland
    Een snel en goede service.

  • 21-10-2019 - Amsterdam - Nederland
    Het product is snel geleverd en de prijs kwaliteit was goed.

  • 21-10-2019 - Sliedrecht - Nederland
    Snelle levering

  • 21-10-2019 - Breda - Nederland
    De service is goed, de bestelling wordt snel verwerkt en verstuurd, er is heel veel keuze.

  • 21-10-2019 - Rotterdam - Nederland
    Altijd snel, veel keuzes

  • 21-10-2019 - Arnhem - Nederland
    Het was wederom compleet, snel en kwalitatief een prima levering

  • 21-10-2019 - Moerbeke-Waas - België


  • 21-10-2019 - Eastermar - Nederland
    snel en compleet

  • 21-10-2019 - Amersfoort - Nederland
    duidelijk

  • 21-10-2019 - Weert - Nederland
    Snelle levering die door mail ook prima te volgen was

  • 21-10-2019 - Zandvoort - Nederland
    Snelle accurate levering

  • 21-10-2019 - Hardenberg - Nederland
    Makkelijk te bestellen, snelle verzending, goed verpakt, topproduct

  • 21-10-2019 - Naaldwijk - Nederland
    alles op voorraad en de volgende dag als in huis

  • 21-10-2019 - Wiekevorst - België
    Alles word duidelijk meegegeven,mooi gesorteerd volgens soort,duidelijke vertoning van soorten kleuren. Je weet altijd direct of een produkt beschikbaar is.

  • 21-10-2019 - alkmaar - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt.

  • 21-10-2019 - OUDESLUIS - Nederland
    Als altijd mooie alpaca en vlotte levering

  • 21-10-2019 - Ulrum - Nederland
    goed verpakt, snel geleverd

  • 21-10-2019 - Rotterdam - Nederland
    Het is een goed gesorteerde overzichtelijke site met mooie producten die goed omschreven worden!

  • 21-10-2019 - Zoetermeer - Nederland
    Keurig verpakt, super snel verzonden!

  • 21-10-2019 - Papendrecht - Nederland
    Snelle levering, keurig verpakt.

  • 21-10-2019 - Hofstade - België


  • 21-10-2019 - KRUISEM - België
    Snelle levering, goed verpakt, alles intact!

  • 21-10-2019 - Zaandam - Nederland
    Goed verpakt en het kwam op tijd.

  • 21-10-2019 - Holwierde - Nederland
    vlotte bezorging, mooie kwaliteit wol, mooie kleur.

  • 21-10-2019 - Waddinxveen - Nederland
    Snelle levering en mededeling dat er aangeleverd wordt. Daarna was het mogelijk om nog een bestelling bij de nalevering te doen.

  • 21-10-2019 - Barendrecht - Nederland
    Fijne service

  • 21-10-2019 - Delft - Nederland
    Om te beginnen zijn het mooie producten. De levering gaat prettig en snel met brievenbuspost doordat het vacüum is verpakt. Website is helder in gebruik; de kleuren van de materialen zijn realistisch weergegeven. Heel belangrijk!

  • 21-10-2019 - Groningen - Nederland
    Direct een bevestiging via de mail en ook direct een bevestigingsmail van de betaling. Binnen 2 dagen in huis.

  • 21-10-2019 - Lille - België
    Snelle levering. Ook zeer tevreden over het aanbod van de winkel. Zeer duidelijke online service.

  • 21-10-2019 - Almere - Nederland
    Lekker snel en een gemakkelijke website

  • 21-10-2019 - Parrega - Nederland
    Alles

  • 21-10-2019 - Groningen - Nederland
    Alles

  • 21-10-2019 - Zutphen - Nederland
    Fast delivery time, product as described. I especially liked that packing material wasnt wasted too much, and package was just the size of the item.

  • 21-10-2019 - Hoofddorp - Nederland
    Snelle levering, mooi materiaal

  • 21-10-2019 - Zevenhoven - Nederland
    alles verliep vlekkeloos en een snelle levering

  • 21-10-2019 - Voorburg - Nederland
    Bestelde artikel kwam snel aan, keurig verpakt, lage portokosten.

  • 21-10-2019 - Soesterberg - Nederland
    de snelheid en gemak van de site

  • 21-10-2019 - Vinkeveen - Nederland
    zoals eerdere bestellingen die ik heb gemaakt die hobbydoos.nl naar mijn hebben gestuurd in Curacao en nu de vele bestellingen die ik plaats die geleverd worden naar mijn adres in Nederland gaat het altijd super, het wordt netjes geleverd zonder problemen

  • 21-10-2019 - schoten - België
    Zeer snelle verzending !!

  • 18-10-2019 - Leiden - Nederland
    Alles was duidelijk

  • 18-10-2019 - Grubbenvorst - Nederland
    makkelijk om te bestellen

  • 18-10-2019 - Wolvega - Nederland
    Alles zag er goed uit precies zoals het op de webshop stond

  • 18-10-2019 - Scherpenzeel - Nederland
    Alles erg goed verzorgd en super snel

  • 18-10-2019 - Beek en Donk - Nederland
    De bestelling was vrij snelbinnen en het was gemakkelijk te bestellen.

  • 18-10-2019 - Veenendaal - Nederland
    Alles

  • 18-10-2019 - Vosselaar - België
    Mijn bestelling geplaatst voor 15u en de dag erna in Belgie geleverd door Post Nl . Ook de hoeveelheidskorting vind ik erg leuk . Prima service én prima kwaliteit ! Ik ga hier zeker nog wel eens een bestelling plaatsen

  • 18-10-2019 - Beigem - België
    goed toe gekomen

  • 18-10-2019 - Ede - Nederland
    Goed te bestellen. Goed verpakt verzonden.

  • 18-10-2019 - Varsseveld - Nederland
    Goede info en snelle levering.

  • 18-10-2019 - Wemmel - België


  • 18-10-2019 - Middenmeer - Nederland
    Kwaliteit van het garen en de snelheid van levering. Daarbij een zeer vriendelijk contact vooraf.

  • 18-10-2019 - Huizen - Nederland
    Netjes verpakt. Goede terugkoppeling over de status van levering.

  • 18-10-2019 - Heerlen - Nederland
    Snelle levering

  • 18-10-2019 - Destelbergen - België
    Snelle levering. Heel mooie, zachte wol. Prachtig kleur. Ook de breinaalden in karbon zijn heel aangenaam om te hanteren, ongelooflijk licht.

  • 18-10-2019 - Oirschot - Nederland
    De manier waarop ik kan bestellen

  • 18-10-2019 - Hoogeveen - Nederland
    Mooie website. en een prettige, vriendelijke communicatie bij het ruilen van een defect artikel.

  • 18-10-2019 - Nijmegen - Nederland
    Duidelijke site met kwaliteitsproducten!

  • 18-10-2019 - Breukelen - Nederland
    Snel en correct

  • 17-10-2019 - Ospel - Nederland
    Zowel telefonisch als artikelen

  • 17-10-2019 - Sneek - Nederland
    Snelle levering

  • 17-10-2019 - Houten - Nederland
    alles ging volgens plan, de bestelling werd vlot afgehandeld, de wol, die ik bestelde was precies goed

  • 17-10-2019 - amsterdam - Nederland
    Vlot geregeld, snel bezorgd

  • 17-10-2019 - Lint - België
    De website werkt goed. Het is duidelijk, de stappen zijn makkelijk te volgen.

  • 17-10-2019 - Vlaardingen - Nederland
    Dat het een snelle levering was en het zag er keurig verpakt uit allemaal. tevreden klant

  • 17-10-2019 - Leuven - België
    Snelle afhandeling en levering

  • 17-10-2019 - lier - België
    de bestelde producten waren juist

  • 17-10-2019 - Nijmegen - Nederland
    duidelijke bestelprocess en heel snelle levering (ik had niet verwacht het pakje al de volgende dag te ontvangen)

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: