Klantenservice


maandag 30 maart 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 6-5-2019 - Antwerpen - België
    Vlot en correct

  • 6-5-2019 - Hendrik-Ido-Ambacht - Nederland
    Het bestelproces was makkelijk en de bestelling snel geleverd.

  • 6-5-2019 - Musselkanaal - Nederland
    Ik werd goed geïnformeerd over wanneer m'n bestelling binnen zou kunnen zijn. En daarna over wanneer de bestelling verzonden werd.

  • 6-5-2019 - Etten-Leur - Nederland
    Snelle en net verpakte levering

  • 6-5-2019 - Kortgene - Nederland
    Het artikel is vrij makkelijk en snel te bestellen. Volgende morgen al in huis.

  • 6-5-2019 - Doesburg - Nederland
    Ik bestel regelmatig bij Hobbydoos. Altijd stipte levering!

  • 6-5-2019 - OUDENAARDE - België
    Ik heb nog nooit klachten gehad als ik bij jullie bestel. Deze keer was er wel een probleem bij postnl. Twee dagen werd ik aan het lijntje gehouden en zat ik thuis gekluisterd! De derde dag hebben ze dan toch geleverd. Foei, foei postnl.

  • 6-5-2019 - DRUTEN - Nederland
    Ik had een bestelling gedaan en met een paar dagen had ik het al in huis.

  • 6-5-2019 - Heeze - Nederland
    snelle levering en goed verpakt

  • 6-5-2019 - Venray - Nederland
    Erg snel en netjes verzorgd

  • 6-5-2019 - Zuidwolde - Nederland
    goede verpakking en redelijk snel

  • 6-5-2019 - Den Haag - Nederland
    Eenvoudig bestellen Snelle levering van goed materiaal

  • 6-5-2019 - Tilburg - Nederland
    Zeer snelle en correcte service

  • 6-5-2019 - Oudeschild - Nederland
    Katoen/wol bij elkaar in een zak en alle kleingoed(oogjes) alle andere spullen ook apart. Perfect, had evt in kleinere doos gekund, maar een kniesoor die zich daar aan stoort. :)

  • 6-5-2019 - Varsseveld - Nederland
    Super haakgaren

  • 6-5-2019 - Hilversum - Nederland
    Snelle levering en keurig verpakt

  • 6-5-2019 - Bunde - Nederland
    snelle levering. stevige kartonnen verpakking.

  • 6-5-2019 - Almere - Nederland
    Het was makkelijk te bestellen en het was er heel snel.

  • 6-5-2019 - Marke - België
    Prachtige boeken 😉

  • 6-5-2019 - Breda - Nederland
    netjes en snel

  • 6-5-2019 - Gemert - Nederland
    Alles

  • 6-5-2019 - Amsterdam - Nederland
    Overzichtelijk, veel keuze

  • 6-5-2019 - Hoboken (Antwerpen) - België
    Mooie wol ! Leuke kleuren .

  • 6-5-2019 - Kamperland - Nederland
    ruime keuze, snelle levering

  • 6-5-2019 - Vlissingen - Nederland
    Heel veel keuze (ook al is de kleur bepalen best moeilijk van een beeldscherm), compleet met patroon en breinaalden én knoopjes.

  • 6-5-2019 - Dieren - Nederland
    De website is duidelijk en het is handig om alle benodigdheden voor een bepaald patroon te kunnen bestellen, daarbij de items te verwijderen die je al hebt (zoals breinaalden van een bepaalde dikte) en indien gewenst de kleuren te wijzigen.

  • 6-5-2019 - Heiligerlee - Nederland
    Hele overzichtelijke webshop, en een supersnelle levering!

  • 3-5-2019 - Waalre - Nederland
    Het contact via berichten werkt snel en efficiënt. De levering van mijn producten werd snel afgehandeld door vervanging ander product. De communicatie daarover was uitstekend .

  • 3-5-2019 - Den Dungen - Nederland
    Duidelijke site. Makkelijk bestellen.

  • 3-5-2019 - HURDEGARYP - Nederland
    Veel produktkeuze en supersnelle levering.

  • 3-5-2019 - Zwaag - Nederland
    De snelle afhandeling

  • 3-5-2019 - Oud-Vossemeer - Nederland
    Makkelijk product(en) te vinden door zoek functie en zoeken per merk/groep.

  • 3-5-2019 - Bergambacht - Nederland
    Snelle levering.Wat handig, vacuumverpakt!

  • 3-5-2019 - Poeldijk - Nederland
    Snel geleverd. Mooie wol en netjes verpakt.

  • 3-5-2019 - Almere - Nederland
    Bestelprocedure verliep soepel en de ontvangen producten werden goed ontvangen.

  • 3-5-2019 - Sneek - Nederland
    Overzichtelijke webshop, duidelijke productomschrijvingen

  • 3-5-2019 - Urmond - Nederland
    Snelle levering. Goed product. Goed verpakt

  • 3-5-2019 - Leidschendam - Nederland
    Altijd een snelle levering. En keurig verpakt.👍👍

  • 3-5-2019 - GELDROP - Nederland
    Snelle bezorging

  • 3-5-2019 - Zaandam - Nederland
    Alles was erg duidelijk, goed te volgen qua traject en binnen een mooie afzienbare tijd was de bestelling in huis.

  • 3-5-2019 - Rhoon - Nederland
    Snelle levering

  • 3-5-2019 - Lebbeke - België
    Zoals steeds een zeer vlugge en correcte levering. Ik blijf klant.

  • 3-5-2019 - Amsterdam - Nederland
    Snelle behandeling/verzending van de bestelling.

  • 2-5-2019 - Maastricht - Nederland


  • 2-5-2019 - BERGEIJK - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt.

  • 2-5-2019 - Rotterdam - Nederland
    Vlotte bestelling

  • 2-5-2019 - Hulsberg - Nederland
    Zo besteld , zo in huis . Wol werd vacuüm verpakt en kon zo in de brievenbus. Dus niet wachten op de post auto, maar gewoon in de brievenbus

  • 2-5-2019 - Lichtervelde - België
    Alles is heel duidelijk.

  • 2-5-2019 - Kerkdriel - Nederland
    het werd heel snel verstuurd, 4 bollen wol in een vacuumverpakking zodat de bezorger het zo in de brievenbus kan doen.

  • 2-5-2019 - Oude pekela - Nederland
    Snelle levering en prima verpakt

  • 2-5-2019 - Groningen - Nederland
    zoals altijd, snelle levering.

  • 2-5-2019 - Brummen - Nederland
    Wol was prima gebruik ik altijd. De metalen ringen zijn super mooie grote voor een zeer mooie prijs.

  • 2-5-2019 - Lieren - Nederland
    Mooie artikelen en snel en keurig verpakt geleverd

  • 2-5-2019 - Leusden - Nederland
    De snelheid en de verpakking zonder lucht!

  • 2-5-2019 - Beesel - Nederland
    Bestelling voldoet aan de wensen .

  • 2-5-2019 - 's Hertogenbosch - Nederland
    Zeer correcte levering. Er zal zelfs geld bij geplakt, omdat het bestelde goedkoper was, dan de vorige bestelllng, die niet meer voorradig was.

  • 1-5-2019 - Hengelo - Nederland
    Bezorgd volgens de afspraak. Lastig om te bestellen: de breipennen enz. staan op de bestelling, moeilijk deze er weer af te krijgen.

  • 1-5-2019 - Rotterdam - Nederland
    Wat ik bestelde kwam snel en netjes thuisbezorgd

  • 1-5-2019 - LINNE - Nederland
    Snel geleverd

  • 1-5-2019 - Oisterwijk - Nederland
    Veel keus en snel bezorgd.

  • 1-5-2019 - Voorburg - Nederland
    Goed verpakt snelle levering kortom top.

  • 1-5-2019 - Geldrop - Nederland
    De snelle levering. Wanneer je een vraag stelt word je snel geantwoord. Ik ben erg tevreden over hobbydoos. Als ik garen wil bestellen kijk ik eerst op de site van hobbydoos of zij het op voorraad hebben.

  • 1-5-2019 - nijmegen - Nederland
    makkelijk te bestellen overzichtelijk

  • 1-5-2019 - Katwijk - Nederland
    Snelle levering

  • 1-5-2019 - Oosterhout - Nederland
    Op tijd geleverd en het was netjes verpakt.

  • 1-5-2019 - Leiden - Nederland
    Prima service en fijn dat je na de bestelling eventueel foutje kan herstellen

  • 1-5-2019 - Zaamslag - Nederland
    Snelle service

  • 1-5-2019 - 's-Gravenhage - Nederland
    Ik vond het snel geleverd en ik vind het zo fijn dat het door de brievenbus kan.

  • 30-4-2019 - Kerkrade - Nederland
    Snelle levering en goede kwaliteit van het product

  • 30-4-2019 - Wijchen - Nederland
    Fijn dat het een briebenbuspakketje is

  • 30-4-2019 - Wateringen - Nederland
    Snel verstuurd en keurig verpakt per post aangeleverd

  • 30-4-2019 - Lisse - Nederland
    Snelle en accurate service

  • 30-4-2019 - Didam - Nederland
    Perfect als altijd.

  • 30-4-2019 - Oud heusden - Nederland
    Snelle levering

  • 30-4-2019 - Swifterbant - Nederland
    Snelle levering en veel keuze

  • 30-4-2019 - Gouda - Nederland
    snel, netjes

  • 30-4-2019 - Huizen - Nederland
    makkelijk en eenvoudig te bestellen

  • 30-4-2019 - Nieuwegein - Nederland
    Snel, tussentijdse wijziging leverde nauwelijks vertraging op, compleet

  • 30-4-2019 - Den Haag - Nederland
    Duidelijk, goede info, snel in huis, goed verpakt...

  • 30-4-2019 - Beuningen - Nederland
    Snel gelevered.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: