Klantenservice


maandag 21 juni 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 27-10-2020 - Zaandam - Nederland


  • 27-10-2020 - Harderwijk - Nederland
    Tijdige levering, goed op de hoogte houden en vooral de service toen ik -achteraf onterecht- contact opnam over de levering die niet zou kloppen. Terwijl alles wél in orde was. Waarvoor nogmaals mijn excuus

  • 27-10-2020 - Waarland - Nederland
    Al eerder besteld. Gaat makkelijk

  • 27-10-2020 - Franeker - Nederland
    De levering ging snel en prima.

  • 27-10-2020 - Heemstede - Nederland
    Snel en compleet Vacuüm verstuurd werkt goed

  • 27-10-2020 - Krimpen aan de Lek - Nederland
    Alles was er en de kleur was mooi.

  • 27-10-2020 - Harfsen - Nederland
    Snel, vacuüm verpakt dus kon in de brievenbus, mooie wol waar ik heel prettig mee brei aan mijn project.

  • 27-10-2020 - Delfzijl - Nederland
    Snelle bezorging, de juiste bestelling.

  • 27-10-2020 - Merelbeke - België
    Groot aanbod, bestellingsprocedure is duidelijk

  • 27-10-2020 - Lummen - België
    Mooie wolkwaliteit en altijd heel snel en correct geleverd (2 dagen na bestelling in België). Zo'n box vol wol voelt altijd als een kadootje voor mezelf :) Dit was de derde keer dat ik bestelde in 2 maanden tijd.

  • 27-10-2020 - Schelle - België


  • 27-10-2020 - Landgraaf - Nederland
    Snelle levering, heldere info via mail

  • 27-10-2020 - Nieuwegein - Nederland
    Dat de bestelling snel werd behandeld.

  • 27-10-2020 - Boom - België
    Alles is duidelijk. Snel geleverd. Alles in prima staat aangekomen.

  • 27-10-2020 - Grimbergen - België
    Gekregen wat ik bestelde en zeer goede communicatie over de bestelling. Zeer betrouwbaar.

  • 27-10-2020 - Heemskerk - Nederland
    Bestelling ennkevering klopte wel. Wat ik toch hammer vind is dat ik dacht ijzerdraad te hebben besteld maar het bleek aluminium. Ik kan dat niet solderen...

  • 27-10-2020 - WYTGAARD - Nederland
    Keurig verpakt. Hergebruik van materialen. Snelle levering.

  • 27-10-2020 - Sluiskil - Nederland
    Snelle bezorging. Goed verpakt. Voldeed aan de verwachting

  • 27-10-2020 - Reuver - Nederland
    Alles was volgens afspraak En producten waren super

  • 27-10-2020 - Westervoort - Nederland
    duidelijke site, wordt ook aangegeven om bv meer wol te kopen. vind ik persoonlijk goed, omdat iedereen een andere hand van breien heeft

  • 27-10-2020 - Best - Nederland
    Duidelijke foto en omschrijving. Ook levervoorwwarden waren duidelijk. Prettige betaling via betaalverzoek.

  • 27-10-2020 - Limbricht - Nederland
    had wat sneller gekund volgens mij

  • 27-10-2020 - Puivelde - België
    Het is steeds correct en snelle levering.

  • 27-10-2020 - Kessenich - België
    Fijn dat per patroon wordt aangegeven wat je precies nodig hebt. Je kan zelf in het winkelmandje nog aanpassingen maken. Dit winkelt heel overzichtelijk en prettig.

  • 27-10-2020 - 's-Hertogenbosch - Nederland
    De snelle verzending. Dit ben ik van jullie gewend van vorige bestellingen.

  • 27-10-2020 - Gouda - Nederland
    Snelle levering en goede kwaliteit

  • 27-10-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Weer een snelle levering.

  • 27-10-2020 - Schiedam - Nederland
    Snelle levering, duidelijke communicatie over de verzending

  • 27-10-2020 - Putten - Nederland
    Snelle levering en het vacuüm verpakken van de wol vind ik top!!

  • 27-10-2020 - Zaandam - Nederland
    Overzichtelijke website, duidelijk. Fijn dat er korting gegeven wordt

  • 27-10-2020 - Melsele - België
    Duidelijk en indien nodig telefonische hulp!

  • 27-10-2020 - Bovenkarspel - Nederland
    Overzichtelijk, netjes en moderne garens en patronen.

  • 27-10-2020 - Brunssum - Nederland
    Goede kwaliteit garen Veel mooie kleuren

  • 27-10-2020 - Rijswijk - Nederland
    Bestelling makkelijk levering duidelijk. Mooie wol..

  • 27-10-2020 - Noordwijk - Nederland
    Het persoonlijke contact en snelle levering ondanks dat niet alle producten op voorraad waren.

  • 27-10-2020 - Weert - Nederland
    Correcte levering. Goede informatie over het verzenden.

  • 27-10-2020 - Huizen - Nederland
    Snelle verzending

  • 27-10-2020 - Noordwijk - Nederland
    Snelle en keurige levering

  • 27-10-2020 - Maassluis - Nederland
    Op tijd en goed geleverd

  • 27-10-2020 - Meerkerk - Nederland
    De goede service

  • 27-10-2020 - Wilsele - België
    Vlotte bestelling, snelle levering en snel antwoord op mails.

  • 26-10-2020 - Zoelen - Nederland
    snelle levering en het zag er keurig netjes verpakt uit

  • 26-10-2020 - Nieuw Bergen - Nederland
    groot assortiment en fijn dat alles wat je nodig hebt meteen vermeld staat.

  • 26-10-2020 - Ede - Nederland
    Als altijd werd de bestelling snel en correct geleverd.

  • 26-10-2020 - Kruibeke - België
    vlotte levering

  • 26-10-2020 - Doesburg - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt daardoor is beschadigingen bijna niet mogelijk.

  • 26-10-2020 - Oud-Beijerland - Nederland


  • 26-10-2020 - EMMEN - Nederland
    Het vpldeed aan wat ik had besteld.

  • 26-10-2020 - Deventer - Nederland
    Alle juiste spullen, goede kwaliteit wol, ik ben blij verrast

  • 26-10-2020 - Groningen - Nederland
    Bij jou klopt altijd alles!

  • 26-10-2020 - Zuidveen - Nederland
    Goede website Snelle levering Vriendelijk klantenservice Keurig verzorgde pakketten

  • 26-10-2020 - Noordwijk - Nederland
    Snelle levering

  • 26-10-2020 - Nieuw vennep - Nederland
    Snelheid levering

  • 26-10-2020 - Overijse - België
    snelle levering, perfecte inhoud

  • 26-10-2020 - Maastricht - Nederland
    Snelle levering en pakket helemaal in orde!

  • 26-10-2020 - Koudekerke - Nederland
    Fijn dat de breinaalden toch wel redelijk snel gekomen zijn, bij anderen na een week nog niets gezien of gehoord

  • 26-10-2020 - Strijen - Nederland
    Ik had snel mijn hele bestelling! Goed verpakt! Ik kan zo beginnen!

  • 26-10-2020 - eersel - Nederland
    netjes verpakt en mooi op tijd

  • 26-10-2020 - nieuwbuinen - Nederland
    snelle levering

  • 26-10-2020 - Maastricht - Nederland
    Snelle levering, eenvoudig bestellen.

  • 26-10-2020 - Soest - Nederland
    Snelle en adequate levering.

  • 26-10-2020 - Maarssen - Nederland
    Alles, ruime keus snelle levering

  • 26-10-2020 - Rijswijk - Nederland
    Het is mogelijk om de bestelling stap voor stap te volgen. Bijzonder is ook dat je kan vragen naar het verfbad. Dat heb ik bij geen andere webwinkel ooit gezien3. Petje af!

  • 26-10-2020 - Veere - Nederland
    Veel keus ,snelle levering, makkelijk materiaal te bestellen.

  • 26-10-2020 - Warffum - Nederland
    Snel en correct

  • 26-10-2020 - Rotterdam - Nederland


  • 26-10-2020 - Neeroeteren - België
    Netjes verzorgde zending en heel vlug Dank u wel voor deze service Weet niet of het via deze mail gaat, graag had ik geweten wanneer de phil merinos 3,5 perle weer op voorraad is Grtjs en bedankt

  • 26-10-2020 - Kalmthout - België
    Alles was zoals beschreven en de kleuren supermooi , het enige wat mij opviel was dat niet alle bollen dezelfde wollengte hadden . Dat viel op omdat ik 3 kleuren samen brei . Grts Annemie

  • 26-10-2020 - Meppel - Nederland
    Snel , netjes, volgens verwachting

  • 26-10-2020 - Alken - België
    Correcte, vlugge service.

  • 26-10-2020 - brunssum - Nederland
    De bestelling !

  • 26-10-2020 - Borculo - Nederland
    Snelle bezorging en netjes ingepakt

  • 26-10-2020 - Den Haag - Nederland
    Snel geleverd, prima verpakt en goede kwaliteit van spullen.

  • 26-10-2020 - dordrecht - Nederland
    goede kwaliteit, leverafspraak goed nagekomen

  • 26-10-2020 - Velp - Nederland
    Was makkelijk te bestellen en de beschrijving was heel duidelijk.

  • 26-10-2020 - Tilburg - Nederland
    Juiste producten, snelle levering, keurige verpakking.

  • 26-10-2020 - UITHOORN - Nederland
    Als iets er niet is krijg je een mail, zodat je weet dat het even duren kan en het komt dan ook binnen de geschatte tijd.

  • 26-10-2020 - Middelburg - Nederland
    Correcte levering

  • 26-10-2020 - Nootdorp - Nederland
    Snelle levering en altijd op voorraad 👍

  • 26-10-2020 - Soest - Nederland
    Snelle en verzorgde levering! Mooie kwaliteit garen.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: