Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 20-4-2020 - Lier - België
  Handig dat je bij de keuze van een pakket alle materialen kan bestellen. Zo is het niet meer zoeken naar de juiste breinaalden en toebehoren. Het gaat vlotter om wat je hebt nadien te verwijderen dan om op zoek te gaan naar alle toebehoren.
  
  
• 20-4-2020 - Leidschendam - Nederland
  Ondanks de reorganisatie bij Phildar voor wat betr. veilige werkplekken heeft u zich ingezet om mijn bestelling toch nog rond te krijgen. Fijn dat dit toch gelukt is, bedankt. De kleine vertraging voor mijn project neem ik voor lief daar het hier immers om een bizarre situatie gaat.
  
  
• 20-4-2020 - Utrecht - Nederland
  it was what I expected
  
  
• 20-4-2020 - Lanaken - België
  Omdat het gemakkelijk in gebruik is.
  
  
• 20-4-2020 - Roosendaal - Nederland
  goede kleuren, goed materiaal en snelle levering
  
  
• 20-4-2020 - Gapinge - Nederland
  Snelle levering en alles netjes verpakt.
  
  
• 20-4-2020 - Boutersem - België
  zeer makkelijk teruggevonden wat ik wou zeer snelle verzorgde verzending
  
  
• 20-4-2020 - nederweert - Nederland
  zoals de bestelling besteld ,goed ontvangen.
  
  
• 20-4-2020 - kloetinge - Nederland
  Goed verzorgd
  
  
• 20-4-2020 - Halen - België
  snelle en correcte levering
  
  
• 20-4-2020 - heeswijk dinther - Nederland
  Het haakgaren wat ik besteld heb is heel mooi en fijn om mee te werken.
  
  
• 20-4-2020 - Barendrecht - Nederland
  website was helder, kon alles goed vinden.
  
  
• 20-4-2020 - nieuwegein - Nederland
  nette en snelle levering
  
  
• 20-4-2020 - Den Haag - Nederland
  De metalen ringen waren precies wat ik wilde voor het maken van mijn mandala's Het was erg snel bezorgd en kon er meteen mee aan de gang
  
  
• 20-4-2020 - Vlijmen - Nederland
  
  
  
• 20-4-2020 - Maassluis - Nederland
  Zoals altijd als ik bij je besteld. Het garen is goed en dit waren hele vrolijke kleurtjes Het werd erg snel bezorgd Niets anders dan lof Groetje Jennie
  
  
• 20-4-2020 - Harlingen - Nederland
  Netjes verpakt en snelle levering
  
  
• 20-4-2020 - spaubeek - Nederland
  alles
  
  
• 20-4-2020 - Heerenveen - Nederland
  Netjes verpakt en super snel in huis.
  
  
• 20-4-2020 - Beveren - België
  Snelle en correcte levering, vriendelijke afhandeling en voordelige prijs (zoals gewoonlijk)
  
  
• 20-4-2020 - Eenrum - Nederland
  vlotte, correcte afhandeling
  
  
• 20-4-2020 - Sint Michielsgestel - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 20-4-2020 - Gilze - Nederland
  Snelle levering Fijne site om bestelling te doen
  
  
• 20-4-2020 - Alphen aan den Rijn - Nederland
  Duidelijke website en makkelijk te bestellen en snelle levering
  
  
• 20-4-2020 - mariakerke - België
  Vlugge levering en alles wat ik besteld heb is Er weer. Het gratis patroon vind ik heel leuk Om te krijgen. Ik bestel zeker weer bij jou .
  
  
• 20-4-2020 - Amsterdam - Nederland
  Vooral de verpakking: een vacuum gezogen klein pakketje dat door de brievenbus kon. Geweldig.
  
  
• 20-4-2020 - Hellevoetsluis - Nederland
  Snelle service, duidelijke website en goede producten
  
  
• 20-4-2020 - Kruisem - België
  Zelfs in Coronatijden een super snelle levering en prachtige kwaliteit wol!
  
  
• 20-4-2020 - THOLEN - Nederland
  mooi op tijd. prachtige wol.
  
  
• 20-4-2020 - Moergestel - Nederland
  snel geleverd
  
  
• 20-4-2020 - Tongeren - België
  Keurig verpakt en mooi op tijd geleverd gezien de huidige moeilijke omstandigheden. Snelle reactie op mijn vraag via mail.
  
  
• 18-4-2020 - Swifterbant - Nederland
  Duidelijke website
  
  
• 17-4-2020 - Eindhoven - Nederland
  Het juiste product maar de 5m elastiek, was een kleine 5 meter.
  
  
• 17-4-2020 - Kessel Lo - België
  Op tijd gekregen, ook in tijden van Coronavirus.
  
  
• 17-4-2020 - Oud-Beijerland - Nederland
  Service is heel goed. Je krijgt op vragen héél snel antwoord. Ook nu per mail Bestelling is altijd keurig verzorgd
  
  
• 17-4-2020 - AMSTERDAM - Nederland
  Snelle bezorging. Netjes verpakt in weinig verpakking, voor brievenbuspost.
  
  
• 17-4-2020 - Terneuzen - Nederland
  Snel en netjes geleverd
  
  
• 17-4-2020 - Gorredijk - Nederland
  Makkelijk te vinden, wat je zoekt. Prima bestelprocedure.
  
  
• 17-4-2020 - NINOVE-Denderwindeke - België
  de levering was correct en vlug
  
  
• 17-4-2020 - Kaprijke - België
  vlugge levering - ondanks ... correcte levering - een product was niet meer aanwezig, afgerekend ( in de doos ) netjes verpakt
  
  
• 17-4-2020 - ELIM - Nederland
  Bestellingen komen goed en keurig aan.
  
  
• 17-4-2020 - Utrecht - Nederland
  Heldere website, werkt goed, ruime keuze in kwaliteit en kleur van breigaren. Snelle levering en heel handig vacuüm verpakt zodat er nog heel wat bolletjes wol door een brievenbus gaan.
  
  
• 17-4-2020 - Huldenberg - België
  snel, alles dik in orde!
  
  
• 17-4-2020 - Pijnacker - Nederland
  Heel veel materialen beschikbaar!
  
  
• 17-4-2020 - Deurne - België
  Een duidelijke website waar alles eenvoudig is terug te vinden.
  
  
• 17-4-2020 - Knokke-Heist - België
  we waren tevreden dank u
  
  
• 17-4-2020 - Woerden - Nederland
  Snel gevonden wat ik zocht, makkelijk te bestellen en snel bezorgd in brievenbusformaat!!!
  
  
• 17-4-2020 - Burghaamstede - Nederland
  vriendelijkheid accuraat grote voorraad Prettig dus
  
  
• 17-4-2020 - DIEPENBEEK - België
  vlugge levering
  
  
• 17-4-2020 - Tienhoven - Nederland
  
  
  
• 17-4-2020 - ST-LIEVENS-HOUTEM - België
  Vlugge levering, prima kwaliteit wol, bedankt Renske
  
  
• 17-4-2020 - Maasbommel - Nederland
  Snelle en correcte levering. Producten conform website.
  
  
• 17-4-2020 - Meer - België
  Ik heb al verschillende keren bij jou besteld. Ik ben er steeds heel tevreden over. Snelle levering!
  
  
• 17-4-2020 - Rosmalen - Nederland
  
  
  
• 17-4-2020 - Heerhugowaard - Nederland
  Snelle, nette levering
  
  
• 17-4-2020 - Hoorn - Nederland
  Alles
  
  
• 17-4-2020 - Best - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 17-4-2020 - Spijkenisse - Nederland
  Snelle levering breed assortiment
  
  
• 17-4-2020 - Drachten - Nederland
  Super behandeling
  
  
• 17-4-2020 - Heeze - Nederland
  duidelijke site, snelle levering
  
  
• 17-4-2020 - Den Oever - Nederland
  Alles klopt altijd, snelle service en netjes verpakt.
  
  
• 17-4-2020 - Spijkenisse - Nederland
  De site is gemakkelijk in gebruik en ik vind de producten die ik zoek zonder problemen.Voor iemand als ik die niet erg thuis is in de digitale wereld voelt het als als een luxe
  
  
• 17-4-2020 - Meppel - Nederland
  fijne materialen om mee te werken, mooie kleuren.
  
  
• 17-4-2020 - Hilversum - Nederland
  Perfecte verzorging. Ondanks de drukte een hele snelle levering. Goede informatie en goede kwaliteit producten.
  
  
• 17-4-2020 - Grou - Nederland
  Vlotte levering
  
  
• 17-4-2020 - Amstelveen - Nederland
  De bestelling kwam heel snel. Maar `n minpuntje de bestelling daarna is nog steeds niet binnen.
  
  
• 17-4-2020 - Westerbork - Nederland
  Prima service
  
  
• 17-4-2020 - Pingjum - Nederland
  Mooi product en snel geleverd!
  
  
• 17-4-2020 - oostzaan - Nederland
  Leuke website en snelle nette levering
  
  
• 17-4-2020 - AMERSFOORT - Nederland
  Supersnelle verzending, lage verzendkosten, prima assortiment en goede prijzen. Het enige kleine minpuntje voor mij is dat wanneer iets per brievenbuspost wordt verstuurd in zo'n vacuüm verpakking, dat aan de buitenkant zichtbaar is wat erin zit. Ik zou het fijn vinden als er een velletje papier o.i.d. omheen gedaan zou worden voordat het in de vacuüm verpakking gaat, zodat je aan de buitenkant niet kunt zien wat het is. Verder ben ik echt heel erg tevreden en zou ik hobbydoos.nl absoluut aanbevelen.
  
  
• 17-4-2020 - Erps-Kwerps - België
  Vlotte levering ondanks deze drukke dagen tijdens covid 19
  
  
• 17-4-2020 - DELFT - Nederland
  Goede en snelle service. Snel antwoord per mail op vragen en product ook netjes ontvangen.
  
  
• 17-4-2020 - Alkmaar - Nederland
  Eigenlijk ging het allemaal goed! De bestelling, het afrekenen, het op de hoogte houden van de verzending, de verzending zelf was ook prima. Dus reden om te blijven bestellen bij Hobbydoos.
  
  
• 17-4-2020 - Hazerswoude - Nederland
  Heel verrassend dat het vacuüm Verzonden is, en supersnel geleverd. Alles netjes verzorgd en compleet. Mooie kwaliteit
  
  
• 16-4-2020 - Franeker - Nederland
  Snelle levering en goede prijs
  
  
• 16-4-2020 - Amstelveen - Nederland
  goede verpakking, snelle bezorging
  
  
• 16-4-2020 - Elst - Nederland
  Ruim assortiment, duidelijke productinformatie en snelle levering.
  
  
• 16-4-2020 - Wijk bij Duurstede - Nederland
  Goede communicate, snelle levering
  
  
• 16-4-2020 - Munstergeleen - Nederland
  De berichten die je ontvangt over de status van je bestelling.eventuele vertraging en de reden hiervan. De mogelijke berichten die je ontvangt over de inhoud van je bestelling. Bv afwijking in kleuren. Het is mogelijk dat je zelf vragen hebt over bestelde artikelen. Ook deze vragen worden gecommuniceerd via berichten. Ik vind het top dat de communicatie goed verloopt. En het is heel begrijpelijk dat de levering van je bestelde artikelen in deze tijd langer duurt. Ik zal zeer zeker vaker bestellen. Bedankt Renske :-)
  
  
• 16-4-2020 - Rotterdam - Nederland
  Snel opgestuurd!
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: