Klantenservice


maandag 21 juni 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 3-11-2020 - Spalbeek - België
    Alles verliep prima en vlug in huis

  • 3-11-2020 - Diemen - Nederland
    duidelijk

  • 3-11-2020 - Meeuwen - België
    je vindt er alles wat je maar zoekt

  • 3-11-2020 - Mijdrecht - Nederland
    Duidelijke website

  • 3-11-2020 - Twello - Nederland
    Precies het product geleverd waar ik naar op zoek was.

  • 3-11-2020 - Geervliet - Nederland
    Dat alles goed verzorgd is en als er iets is je goed word geholpen

  • 3-11-2020 - Aalst - België
    Prima producten, compleet en snel geleverd. Fijne service. Snel antwoord als er vragen zijn.

  • 3-11-2020 - Maastricht - Nederland
    goede, leuke website, snelle levering, snelle reactie via email

  • 3-11-2020 - Gorinchem - Nederland
    Snelle levering, netjes verpakt, komt afspraak na.

  • 3-11-2020 - Arnhem - Nederland
    Kwaliteit van de wol

  • 3-11-2020 - Midsland - Nederland
    Snelle levering via de brievenbus post, dus een klein pakketje.

  • 3-11-2020 - Eemnes - Nederland
    Bestellen gaat makkelijk, betalen ook. Je spullen worden netjes verpakt verstuurd binnen een paar dagen.

  • 3-11-2020 - Vlaardingen - Nederland
    Overzichtelijke website en snelle levering

  • 3-11-2020 - Tremelo - België
    Al na een paar dagen alles gekregen, netjes ingepakt

  • 2-11-2020 - Borne overijssel - Nederland
    snelle levering!

  • 2-11-2020 - Molenhoek lb - Nederland
    makkelijk bestellen en snelle aflevering. bij terugsturen duidelijk wanneer je je geld terugkrijgt.

  • 2-11-2020 - Purmerend - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt

  • 2-11-2020 - Gouda - Nederland
    Alles was prima in orde!

  • 2-11-2020 - Arnhem - Nederland
    Duidelijke communicatie bv in verband met drukte niet mogelijk om een bestelling te plaatsen. Je weet waar je aan toe bent. Het betalen met ideal ging bij mij in eerste instantie helemaal niet. Toen het wel ging werd het afgebroken. Ik heb dus zelf overgemaakt, maar ook hierover heb je duidelijk gecommuniceerd. Leuke actie: gratis patroon op maandag! Ik ben tevreden. Veel succes.

  • 2-11-2020 - Zevenbergen - Nederland
    Procedure zoals je verwachten mag

  • 2-11-2020 - Heesch - Nederland
    Bij hobbydoos bestellen is al jarenlang vertrouwd én het blijft een goede service.

  • 2-11-2020 - Mechelen - België
    - vlugge en correcte lev

  • 2-11-2020 - Mechelen - België
    - vlugge en correcte lev

  • 2-11-2020 - Eelde - Nederland
    Netjes ingepakt Snel geleverd Inhoud dat wat ik verwachtte

  • 2-11-2020 - Alkmaar - Nederland
    Eenvoudig te bestellen

  • 2-11-2020 - Neu-Moresnet - België
    Omdat de bestelling Niet mogelijk was, kreeg ik meteen bericht en kon veranderen

  • 2-11-2020 - Lubbeek - België
    perfect in orde en snelle levering

  • 2-11-2020 - Lubbeek - België
    perfect in orde en snel geleverd

  • 2-11-2020 - Waregem - België


  • 2-11-2020 - Bleiswijk - Nederland
    snelle website en goede levering

  • 2-11-2020 - Asse - België
    ik kreeg precies wat ik bestelde

  • 2-11-2020 - SERSKAMP - België
    correcte bestelling en levering ! met vriendelijke groeten

  • 2-11-2020 - Enkhuizen - Nederland
    De snelheid van bezorgen. De zorgvuldigheid van verpakken. Goed materiaal.

  • 2-11-2020 - De Zilk - Nederland
    Snelle levering en juiste product.

  • 2-11-2020 - Bakel - Nederland
    Service en communicatie is uitstekend. Betrouwbaar, coulant, snelle verzending en goede producten.

  • 2-11-2020 - Ekeren - België
    Mooie producten en snel geleverd

  • 2-11-2020 - Hapert - Nederland
    Alles. Ik ben erg tevreden.

  • 2-11-2020 - Leiden - Nederland
    snelle levering! Prachtige producten en zelfs ook nog heel snel patroon gemaild dat ik verkeerd had besteld! Heel veel dank!

  • 2-11-2020 - Alkmaar - Nederland
    Alle bestelde artikelen zaten erin en prima verpakt

  • 2-11-2020 - Uitgeest - Nederland
    Alles was duidelijk en werd snel afgehandeld.

  • 2-11-2020 - Hoensbroek - Nederland
    Snelle levering. Alleen jammer dat het niet bij een afhaalpunt geleverd kon worden.

  • 2-11-2020 - Tiel - Nederland
    Goede communicatie, goed verpakt, mooi product

  • 2-11-2020 - groesbeek - Nederland
    Veel leuze. Mooie patronen. Goede kwaliteit wol

  • 2-11-2020 - Rotterdam - Nederland
    Prima site en service! Leuk dat de wol in een slim brievenbuspakketje komt!

  • 2-11-2020 - Biddinghuizen - Nederland
    Duidelijke site, makkelijk te bestellen!

  • 2-11-2020 - bornem - België
    het was snel geleverd en het was mooi verpakt

  • 2-11-2020 - Drachten - Nederland
    Overzichtelijk website. En natuurlijk prachtige garens. Ook heel fijn dat er zoveel patronen beschikbaar zijn via Drops.

  • 2-11-2020 - Goor - Nederland
    Goede service

  • 2-11-2020 - Brouwershaven - Nederland
    stipte levering, geen problemen.

  • 2-11-2020 - Rijswijk - Nederland
    Overzichtelijk en makkelijk. Er wordt ook meegedacht over benodigdheden.

  • 2-11-2020 - beek berg en dal - Nederland
    Snel en correct

  • 2-11-2020 - Den Haag - Nederland
    Op tijd geleverd, netjes ingepakt, duidelijke informatie en mooie producten. Bedankt!

  • 2-11-2020 - Eindhoven - Nederland
    Netjes en snel!

  • 2-11-2020 - Groningen - Nederland
    Duidelijke site

  • 2-11-2020 - Sliedrecht - Nederland
    Snelle levering

  • 2-11-2020 - Velp - Nederland
    Wol is wat ik verwachtte en keurig verpakt

  • 2-11-2020 - Denderbelle - België
    Vlot verlopen

  • 2-11-2020 - Wageningen - Nederland
    Overzichtelijke website, snelle reactie.

  • 2-11-2020 - URSEM - Nederland
    De bestelling was er eerder dan verwacht

  • 2-11-2020 - Voorburg - Nederland
    Mooi site, uitgebreid assortiment, makkelijk navigeren, eenvoudig bestellen.

  • 1-11-2020 - Goes - Nederland
    Eenvoudig om artikelen te vinden en bestellen, Snelle afhandeling en verzending netjes verzorgd

  • 1-11-2020 - Nijkerk - Nederland
    Vlotte levering.

  • 31-10-2020 - Purmerend - Nederland
    Goed te vinden makkelijk betalen

  • 31-10-2020 - Biervliet - Nederland
    veel keus, goede communicatie

  • 30-10-2020 - zeewolde - Nederland
    goed verpakt en snelle levering weer ogen genoeg voor mijn kleine poppetjes

  • 30-10-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Goede kwaliteit

  • 30-10-2020 - staden - België
    veel qwol in voorraad, zo snel mogelijk geleverd

  • 30-10-2020 - Wilsum - Nederland
    Makkelijk dat alle benodigdheden in de bestelling voor het pakket staan. Makkelijk kleur etc te wijzigen.

  • 30-10-2020 - Wagenborgen - Nederland
    De levering was snel en de service via de e-mail ging ook snel en accuraat.

  • 30-10-2020 - Temse - België
    Wol die ik gekozen heb is van prima kwaliteit. Dat het breiboek en alle benodigdheden kunnen mee besteld worden is een voordeel. Het pakket was prima verpakt en ‘s anderdaags afgeleverd door Post. NL Ik ben een tevreden klant.

  • 30-10-2020 - Rumst - België
    Een mooie website, duidelijk en een zeer vlotte afhandeling

  • 30-10-2020 - Zijtaart - Nederland
    Ik vond er niets verkeerds aan

  • 30-10-2020 - stampersgat - Nederland
    De bestelling klopte en is netjes bezorgt

  • 30-10-2020 - Kaag (eiland) - Nederland
    Toch wel snelle levering, vooral in deze tijd

  • 30-10-2020 - Purmerend - Nederland
    Makkelijke website. Artikelen ontvangen die ik heb besteld. Er was enige vertraging met leveren en dit stond netjes op de website.

  • 30-10-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    Overzichtelijk site, veel keus, snelle levering. En als er iets niet op voorraad is wordt je gebeld voor een alternatief. Top!

  • 30-10-2020 - Castricum - Nederland
    goede informatie, goed verpakt

  • 30-10-2020 - Broekland - Nederland
    Goed materiaal,mooie kleuren En goede levering,alles prima!

  • 30-10-2020 - Delfgauw - Nederland
    De Medewerkers van de Hobbysoos denken altijd met je mee over de aanschaf van een prodcut. Verzending snel en zorgvuldig.

  • 30-10-2020 - De Falom - Nederland
    Goed uitgelegd op de site Alles verloopt prima

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: