Klantenservice


vrijdag 5 maart 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 24-8-2020 - Vlijmen - Nederland
    Fijne goede kwaliteit garen, goede en snelle bezorging

  • 24-8-2020 - Eefde - Nederland
    Vlotte afhandeling, snelle levering

  • 24-8-2020 - De Goorn - Nederland
    Makkelijk te bestellen, soepeltjes betalen, keurig contact van de gang van de bestelling, en super snel geleverd👍😄

  • 24-8-2020 - Ede - Nederland
    Ik had een heleboel verschillende strengetjes DMC-garen nodig en alle kleuren waren tot mijn grote vreugde beschikbaar.

  • 24-8-2020 - Utrecht - Nederland
    Goede kwaliteit en snelle bezorging

  • 24-8-2020 - Heerenveen - Nederland
    Goeie gebruiksvriendelijk website, makkelijk spullen te vinden. Netjes op de hoogte gehouden waar mijn pakket is.

  • 24-8-2020 - berlaar - België
    mooie prijs voor de artikelen

  • 24-8-2020 - Rikjen - Nederland
    duidelijke website , snelle levering.

  • 24-8-2020 - Maassluis - Nederland
    Wat ik besteld hen, heb ik netjes bezorgd gekregen.

  • 24-8-2020 - Apeldoorn - Nederland
    Duidelijke site, makkelijk om te bestellen, mooie producten, keurig verpakt en vlot afgehandeld met de bezorgdienst. Duidelijke communicatie.

  • 24-8-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Lekker veel keus.

  • 24-8-2020 - De Mortel - Nederland
    Bestelling ging heel makkelijk

  • 24-8-2020 - Rijkevorsel - België
    Alles was aanwezig en 2 dagen later had ik m’n bestelling in de bus ,

  • 24-8-2020 - Hoofddorp - Nederland
    Prima verpakt, goede uitleg, mooie kwaliteit katoen.

  • 24-8-2020 - Lelystad - Nederland
    Zoals altijd snelle levering, netjes ingepakt en compleet. Voor het eerst Durable Coral besteld en de kleuren komen overeen met die op de website.

  • 24-8-2020 - Nuenen - Nederland
    Duidelijk

  • 24-8-2020 - Amersfoort - Nederland
    Alles,snelle levering en het bestelde was prima...

  • 24-8-2020 - Sint Philipsland - Nederland
    Ik heb al heel veel besteld bij de hobbydoos. En altijd een hele snelle levering!

  • 24-8-2020 - Bergambacht - Nederland
    duidelijke site goede prijzen

  • 24-8-2020 - buggenhout - België
    Het was weer tiptop in orde Renske. Ondanks de coronatijd had ik mijn bestelling heel snel thuis, na 2 dagen zelfs.

  • 24-8-2020 - Woerden - Nederland
    bestellen ging snel

  • 24-8-2020 - Groningen - Nederland
    Op tijd en goed geleverd

  • 24-8-2020 - Twello - Nederland
    Op tijd en correct

  • 24-8-2020 - Ijsselstein - Nederland
    het was overzichtelijk

  • 24-8-2020 - BERGAMBACHT - Nederland
    Bol wol gereserveerd die ik door eigen fout te weinig had besteld. Keurig opgelost !

  • 24-8-2020 - Utrecht - Nederland
    Snelle goede ontvangst produkt

  • 24-8-2020 - Didam - Nederland
    Snelle levering

  • 24-8-2020 - Annen - Nederland
    Snelle levering. Goed verzorgd en verpakt

  • 24-8-2020 - Delft - Nederland
    Op tijd, wel nog een boek gemist, zal um later bestellen. Erg bedankt Liesbeth Hillers

  • 24-8-2020 - Boxmeer - Nederland
    Gemakkelijk te bestellen zo asnel en goed afgehandeld

  • 24-8-2020 - Papendrecht - Nederland
    Voldoet aan de verwachting, goed verpakt en snelle levering

  • 24-8-2020 - Doesburg - Nederland
    Overzichtelijke site en eenvoudige beslellingsprocedure. Goede info en verzending prima

  • 24-8-2020 - Hasselt - België
    Snel, correct met gratis patroon.

  • 24-8-2020 - Noordwelle - Nederland
    Snel en goed verpakt

  • 24-8-2020 - Berkel-Enschot - Nederland
    Duidelijke website met goede foto’s vd kleuren wol en goede beschrijving v elke soort wol. Handig dat meteen bijbehorende accessoires ter keuze worden aangeboden. Snelle levering in goede verpakking.

  • 24-8-2020 - tessenderlo - België
    alles was naar mijn wens niks aan te merken

  • 24-8-2020 - Easterwierrum - Nederland
    Duidelijke website en vlotte levering

  • 24-8-2020 - Meppel - Nederland
    Ik bestel regelmatig garens bij de Hobbydoos. Altijd correcte en snelle levering.

  • 24-8-2020 - Leiden - Nederland
    Website overzichtelijk, bestellen was makkelijk, duidelijk communicatie en snelle levering met verwachte produkt

  • 24-8-2020 - Heerenveen - Nederland
    Vlot , nauwkeurig, compleet

  • 24-8-2020 - Emmeloord - Nederland
    Makkelijk te bestellen. Vlot ontvangen. Goed verpakt.

  • 24-8-2020 - Purmerend - Nederland
    Snell en keurig geleverd

  • 24-8-2020 - ZALTBOMMEL - Nederland
    snel

  • 21-8-2020 - Gramsbergen - Nederland
    Artikelen netjes verpakt en een goede kwaliteit van de producten

  • 21-8-2020 - mortsel - België
    Gewoon een goed en snelle levering

  • 21-8-2020 - Maarssen - Nederland
    Het duidelijke overzicht.

  • 21-8-2020 - Westervoort - Nederland
    Snelle levering en netjes verpakt

  • 21-8-2020 - Koudekerk a d Rijn - Nederland
    Het pakje kwam snel en netjes

  • 21-8-2020 - Geesteren - Nederland
    Website is erg overzichtelijk. Zeer adequate registratie, zeer snelle afhandeling en ook nog eens de volgende dag keurig verpakt in huis.

  • 21-8-2020 - Venlo - Nederland
    Hele snelle levering. Heel fijn garen, precies zoals beschreven

  • 21-8-2020 - Veldhoven - Nederland
    De snelheid en het vacuum maken van de bestelling zodat hij door de brievenbus past en dat je niet onnodig kartonnen dozen hoeft te gebruiken. Ik krijg altijd wat ik bestel en bij vragen via de mail krijg ik altijd nog de zelfde dag antwoord. Ze zijn altijd heel bereidwillig om mee te helpen en mee te denken. Ik bestel heel graag en vol vertrouwen bij Hobbydoos.

  • 21-8-2020 - Steenwijk - Nederland
    Snel geleverd!

  • 21-8-2020 - Knesselare Aalter - België
    Zo'n snelle afhandeling van een bestelling nog bij geen enkel ander online verkoper meegemaakt! Vrijdag 16 uur besteld, zaterdag 11u30 al geleverd, ik vind dat rapper dan rap!!!! Heel hartelijk dank!

  • 21-8-2020 - Donkerstraat - België
    Jullie doen moeite om het gevraagde artikel te kunnen leveren.

  • 21-8-2020 - Papendrecht - Nederland
    Dat ik nog katoen kon bestellen met een bepaald verfbad nummer dat ik al een poosje in huis had en dat die bollen voor mij apart werd gehouden. Super snelle bezorging. Vriendelijk.

  • 21-8-2020 - Kapel Avezaath - Nederland
    Snelle levering

  • 21-8-2020 - DIEPENVEEN - Nederland
    Snelle levering, kleuren van het garen waren prima.

  • 21-8-2020 - Nijkerk - Nederland
    De ene dag besteld de andere dag in huis.

  • 21-8-2020 - Aalsmeer - Nederland
    snel en duidelijk

  • 21-8-2020 - Brielle - Nederland
    Alles

  • 21-8-2020 - Middelbeers - Nederland
    Dat er goed contact mogelijk is als je een bestelling doet voor garen waarvan je al eerder een bestelling hebt gedaan over de mogelijkheid van dezelfde verfbaden.

  • 21-8-2020 - Almere - Nederland
    helder en vlot afgehandeld

  • 21-8-2020 - Dronten - Nederland
    prachtig patroonboek van Phildar 2020 - 2021 Op maandag besteld en op dinsdag met de post al in huis. Snelle service en overzichtelijke site.

  • 21-8-2020 - koersel - België
    snelle en correcte levering

  • 21-8-2020 - Breskens - Nederland
    Erg snel en prima verpakt.

  • 21-8-2020 - Hilversum - Nederland
    Mooie, duidelijke site.

  • 21-8-2020 - Wassenaar - Nederland
    Netjes verpakt. Snelle levering.

  • 21-8-2020 - Goes - Nederland


  • 21-8-2020 - Kloosterzande - Nederland
    Snelle levering!

  • 21-8-2020 - Soest - Nederland
    De informatie en bevestigingsmail waren helder. De levering was prompt en in goede staat.

  • 21-8-2020 - Capelle aan den ijssel - Nederland
    Vlotte afhandeling, jammer dat postnl er dan weer wat langer over doet. Kon niet in brievenbus. Zelf nog gekeken en paste dus best.

  • 21-8-2020 - Geleen - Nederland
    Ontzettend snel geleverd!

  • 21-8-2020 - Utrecht - Nederland
    Werd snel bezorgd, fijn dat er een compleet pakket te koop is

  • 21-8-2020 - ETTEN-LEUR - Nederland
    Duidelijke website. Snelle levering.

  • 21-8-2020 - Duiven - Nederland
    Netjes verpakt en een snelle levering.

  • 21-8-2020 - Oosterwijtwerd - Nederland
    Snel geleverd. Voor de levering bericht gehad dat er minder bollen waren dan aangevraagd. Mogelijkheid gekregen om bestelling aan te passen

  • 21-8-2020 - Rotterdam - Nederland
    Goede service netjes en ik zou er zo weer bestellen

  • 20-8-2020 - Houthalen-Helchteren - België
    Snelle en correcte levering

  • 20-8-2020 - Groningen - Nederland
    Vlotte snelle bezorging zoals altijd. bedankt.

  • 20-8-2020 - Delft - Nederland
    Snelle levering, prima verpakt

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: