Klantenservice


donderdag 24 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 26-2-2020 - Zevenhuizen - Nederland
    Eerste bestelling ging heel goed, 2e, duurde lang dat mijn bestelling bevestigd werd, een aantal dagen. Nu nog wachten op de spullen die nog niet geleverd zijn.

  • 26-2-2020 - poederlee - België
    Was goed ingepakt en overzicht was goed

  • 26-2-2020 - Doorn - Nederland
    De bestelling is vlot en netjes afgehandeld. Heel attent vond ik het dat ik gewaarschuwd werd m.b.t. een ander verfbadnummer, heel plezierig, waardoor ik de indruk kreeg dat er met zorg met mijn bestelling werd omgegaan.

  • 26-2-2020 - Winschoten - Nederland
    Om heel goed materiaal is om sokken mee kan breien of een slofjes

  • 26-2-2020 - Drogeham - Nederland
    Snelle levering

  • 26-2-2020 - Schiedam - Nederland
    Geleverd wat er is besteld goed verpakt bezorgd

  • 26-2-2020 - Eindhoven - Nederland
    Een overzichtelijke site en makkelijk te bestellen En een hele vlugge levering

  • 26-2-2020 - Tongeren - België


  • 26-2-2020 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Dat de bestelling uiteindelijk toch nog snel was

  • 26-2-2020 - Monnickendam - Nederland
    Ik heb nooit problemen gehad.Een mail en het is geregeld .Persoonlijk vind ik het prettig de betaling Nl ik kan alleen betalen met een over schrijf kaart En dat vind lk fijn Mooie wol vooral de sokken wol grSophie Rohof

  • 26-2-2020 - Almere - Nederland
    Snelle levering

  • 26-2-2020 - Den Haag - Nederland
    Overzichtelijke site

  • 26-2-2020 - BORSSELE - Nederland
    De bestelling is heel goed verzorgd. Een kleur was uitverkocht. In goed overleg is gekozen voor een passende oplossing! Bestelling was erg snel

  • 26-2-2020 - brasschaat - België
    snelle levering, doch verzendkosten te hoog

  • 26-2-2020 - meppel - Nederland
    snelle levering en de milieuvriendelijke verpakking

  • 26-2-2020 - Antwerpen (Hoboken) - België
    ik vond er tips die ik als toch geoefende haakster zeker kon gebruiken

  • 26-2-2020 - Houthalen-Helchteren - België
    Grote keuze Snelle levering

  • 26-2-2020 - Velden - Nederland
    Zeer snelle levering en goed verpakt!

  • 26-2-2020 - Didam - Nederland
    Snelle en goede levering iedere keer weer. Volledig assortiment.

  • 26-2-2020 - Gasteren - Nederland
    Snelle en goede verzorging van het pakket

  • 26-2-2020 - voerendaal - Nederland
    alles op korte termijn geleverd patronen zijn goed te volgen en alles materialen waren ook vol doende. ik zal in de toekomst vaker garen en patronen bij u bestellen

  • 26-2-2020 - Neeritter - Nederland
    Snel correct en goed materiaal

  • 26-2-2020 - hengevelde - Nederland
    Het overzicht via de mail wat ik terug kreeg zodat ik wist wat er besteld was en door u werd geleverd. Daarnaast was de bestelling de andere dag al binnen!! Top!

  • 26-2-2020 - Tijnje - Nederland
    Vlotte levering

  • 26-2-2020 - Noordwolde - Nederland
    Het gib gv snel, materialen komen overeen met voorbeeld. Goede kwaliteit

  • 26-2-2020 - Huissen - Nederland
    De wil was goed verpakt en de levering was snel

  • 26-2-2020 - Amersfoort - Nederland
    De snelheid waarmee je de spullen in huis hebt. Had wol besteld met een bepaalde charge nummer en die was er niet meer,ik had nl vorig jaar die kleur besteld dus het zou een wonder zijn als het precies de zelfde kleurnummer zijn, ik hierover gebeld en samen konden we het eens worden.Vind ik een fijne service! Bedank:-)

  • 26-2-2020 - Den Haag - Nederland
    Klein gemaakt dus door de brievenbus

  • 25-2-2020 - Mechelen - België
    De wol die ik besteld had was niet meer leverbaar, mailtje gekregen daarover en om te vragen of ik graag een andere kleur wenste. Goede service

  • 25-2-2020 - Zerkegem - België
    Een overzichtelijke site, en een snelle levering, alles netjes verpakt, ben er heel tevreden over.

  • 25-2-2020 - Bovenkarspel - Nederland
    Kwaliteit t.o.v prijs

  • 25-2-2020 - Hoorn - Nederland
    Snelle levering goed verpakt juiste bestelling

  • 25-2-2020 - Kalmthout - België
    de bestelling werd snel en in goede orde ontvangen,

  • 25-2-2020 - Oud-Beijerland - Nederland
    Goede keus en makkelijk bestellen. Vervolgens snelle levering.

  • 25-2-2020 - Zevenaar - Nederland
    Order naar wens en spoedig geleverd

  • 25-2-2020 - deurne - België


  • 25-2-2020 - Barneveld - Nederland
    Duidelijke mail mbt verzending.

  • 25-2-2020 - STABROEK - België
    Alles perfect in orde, snel geleverd

  • 25-2-2020 - Werkhoven - Nederland
    Snelle bezorging duidelijk

  • 25-2-2020 - Zuidlaren - Nederland
    Eigenlijk alles. N.l. De volgende dag al in huis. Leuk verpakt. Zo plat als een dubbeltje. Zo gauw er lucht bij komt zoef daar zijn de bolletjes. Precies wat ik heb besteld. Niks mis mee

  • 25-2-2020 - Groesbeek - Nederland
    Snelle levering. Prima prijs en heel fijn. Dat de zending vacuüm was getrokken zodat het in de brievenbus kon.

  • 25-2-2020 - Sliedrecht - Nederland
    Het assortiment is heel overzichtelijk op de site geplaatst en het bestellen gaat zonder problemen. De levertijd was kort en het pakket werd netjes en onbeschadigd afgeleverd. Een aanrader, ondank de verzendkosten (die uiteindelijk lager uitvallen dan wanneer ik naar de winkel moest reizen).

  • 25-2-2020 - Varsseveld - Nederland
    Wat ik wou kon niet, mij geadviseerd hoe h et op te lossen. Prima

  • 25-2-2020 - Neede - Nederland
    snelle, goed verzorgde en duidelijke levering, en ook de prijs uitstekend

  • 25-2-2020 - Delft - Nederland
    Snel bezorgd , netjes verpakt

  • 25-2-2020 - urk - Nederland
    de ringen zijn perfect en werd.snel verzonden

  • 25-2-2020 - Harlingen - Nederland
    Snelle levering en netjes verpakt

  • 25-2-2020 - Den Haag - Nederland
    Jammer dat er niets meer bij de bestelling kon worden gevoegd want u gaf door dat de bestelling al verzonden was dus iets erbij besteld weer verzendingskosten voldaan en het zat in hetzelfde pakket, niet zo netjes dus

  • 25-2-2020 - Ulft - Nederland
    Alles naar wens verlopen

  • 25-2-2020 - OUDENAARDE - België
    de feedback dat ik kreeg over mijn bestelling. Ik had namelijk wol besteld die maar in april kan geleverd, ik had dit niet gezien! Toch hebben jullie de rest van mijn bestelling willen opsturen waarvoor dank.

  • 25-2-2020 - Koersel - België
    Zeer goed geholpen ! Zelf een bestelling gedaan voor mij. Ik moest het alleen maar betalen.

  • 25-2-2020 - Eijsden - Nederland
    Duidelijke website, aanbod is goed en snel verzonden.

  • 25-2-2020 - Lebbeke - België
    Zoals steeds een zeer correcte en snelle levering. Ook steeds bijna onmiddellijk op eventuele vragen.

  • 24-2-2020 - Rotterdam - Nederland
    Altijd snel in huis en duidelijke site

  • 24-2-2020 - Leveroy - Nederland
    snelle en goede service

  • 24-2-2020 - Den haag - Nederland
    Prima website en prima verzending!

  • 24-2-2020 - Amstelveen - Nederland
    ik werd voortreffelijk geholpen

  • 24-2-2020 - Almere - Nederland
    Vlotte afwikkeling, aardig persoonlijk zinnetje op de begeleidende pakbon

  • 24-2-2020 - bovenkarspel - Nederland
    snel en correct verwerkt , zoals bij elke bestelling

  • 24-2-2020 - Adegem - België
    mooie wol en vlugge levering

  • 24-2-2020 - AMSTELVEEN - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt!

  • 24-2-2020 - beesel - Nederland
    Vlotte levering

  • 24-2-2020 - Hilversum - Nederland
    Snelle reactie en prima verpakt

  • 24-2-2020 - eersel - Nederland
    het ging vlug en goed

  • 24-2-2020 - Eernegem - België
    De zondag besteld en de dinsdag al bij mij thuis

  • 24-2-2020 - Scheemda - Nederland
    Makkelijk te vinden

  • 24-2-2020 - Overdinkel - Nederland
    Netjes verzorgd en prima producten

  • 24-2-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    Bij de bestelling miste het een en ander maar na een telefoontje super afgehandeld en twee dagen later was m’n bestelling compleet en bezorgd.

  • 24-2-2020 - Barneveld - Nederland
    Sneller leverring

  • 24-2-2020 - Den Haag - Nederland
    Spullenn worden netjes verpakt en snel geleverd

  • 24-2-2020 - Batenburg - Nederland
    Alles ging volgens verwachting

  • 24-2-2020 - Leidschendam - Nederland
    Geweldig, zo snel het geleverd wordt. Ziet er ook altijd heel verzorg uit. Ben zeer tevreden.

  • 24-2-2020 - Leerdam - Nederland


  • 24-2-2020 - Colijnsplaat - Nederland
    Snelle levering.mooie kleuren.

  • 24-2-2020 - Duiven - Nederland
    snelle levering

  • 24-2-2020 - Gooik - België
    Keurig verpakt, snel geleverd

  • 24-2-2020 - Den Haag - Nederland
    Op tijd

  • 24-2-2020 - Den Haag - Nederland
    Vlotte afwikkeling.

  • 24-2-2020 - Beilen - Nederland
    Snelle bezorging en goede producten

  • 24-2-2020 - Sittard - Nederland
    De gehele procedure is goed en duidelijk

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: