Klantenservice


dinsdag 7 december 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 18-10-2021 - Nootdorp - Nederland
    Snelle reactie dat 1 bol wol een ander verfbad had

  • 18-10-2021 - Hilversum - Nederland
    Bestelling op tijd geleverd. Alles zoals besteld.

  • 18-10-2021 - Bellingwolde - Nederland
    Hobbydoos blijft favoriet. Ik maakte één keer een uitstapje naar een andere webshop, waar iets mis ging. Dat was toen wel opgelost door die webshop, maar wat ik eruit geleerd heb, en wat goed is aan de hobbydoos: telefonisch contact is absoluut noodzakelijk mocht er ooit iets mis gaan. Overigens is bij de hobbydoos tot nu toe alles goed gegaan. Indien niet voldoende wol uit zelfde verfbad voorradig is, krijg ik dat meteen te horen. Heel fijn,door dit soort extra service houd ik het bij de hobbydoos, tenzij de gewenste merk niet wordt verkocht.

  • 15-10-2021 - WILP GLD - Nederland
    Snelle levering Patroon was de verkeerde maar is daarna snel opgelost👌

  • 15-10-2021 - Leusden - Nederland
    Snelle levering, duidelijke bestel-procedure en goede kwaliteit garen.

  • 15-10-2021 - Nieuwleusen - Nederland
    Op zich verliep het zoals je verwacht.

  • 15-10-2021 - Haarlem - Nederland
    Snelle afhandeling van de bestelling

  • 15-10-2021 - Meijel - Nederland
    Binnen enkele dagen netjes bezorgd

  • 15-10-2021 - Kerkrade - Nederland
    Veel keuze en vlotte levering

  • 15-10-2021 - pijnacker - Nederland
    snelle levering goed verpakt

  • 15-10-2021 - Brakel - Nederland
    Bestellen gaat heel makkelijk

  • 15-10-2021 - mariakerke - België
    Altijd heel correct en snel en goede kwaliteit.

  • 15-10-2021 - Ledeberg - België
    Zoals altijd een goede opvolging en mededeling van de zending.

  • 15-10-2021 - Heerhugowaard - Nederland
    bestelling ging prima, snelle service

  • 15-10-2021 - Reeuwijk - Nederland
    Ondanks betaling via bankoverschrijving snelle aflevering.

  • 15-10-2021 - Emmen - Nederland
    Snelle bezorging van de bestelling.

  • 15-10-2021 - Diepenveen - Nederland
    ruime keus, snelle levering

  • 15-10-2021 - welle - België
    Inhoud was correct, netjes verpakt

  • 15-10-2021 - Goirle - Nederland
    Duidelijke informatie over de verzending. Als het bestelde niet voorradig is wordt daar goed over gecommuniceerd.

  • 15-10-2021 - Oud-Turnhout - België
    Info over zending en aflevering correct

  • 15-10-2021 - Leiden - Nederland
    Goede info als er iets niet voorradig is

  • 15-10-2021 - Hoofddorp - Nederland
    Blij dat het door de brievenbus past

  • 15-10-2021 - Vught - Nederland
    Snelle afhandeling, zeer goede kwaliteit.

  • 15-10-2021 - Heythuysen - Nederland
    Klantvriendelijk. Leuke aanbiedingen. Patroon op maandag.

  • 15-10-2021 - Ootmarsum - Nederland
    voldeed aan de verwachting. Snel en prima.

  • 15-10-2021 - Zutphen - Nederland
    Snel en prettig afgehandeld

  • 15-10-2021 - Strijen - Nederland
    goed toegankelijke webshop

  • 15-10-2021 - Heerlen - Nederland
    Prima site, makkelijk product te zoeken en handig overzicht van alle beschikbare kleuren

  • 15-10-2021 - Marrum - Nederland
    Vlotte levering. Mooi garen. Duidelijke beschrijving van het breipatroon.

  • 15-10-2021 - ETTEN-LEUR - Nederland
    Snel geleverd

  • 15-10-2021 - Zevenhuizen - Nederland
    Vlotte levering.

  • 15-10-2021 - Maasland - Nederland
    Nette en snelle afwerking van de bestelling.

  • 15-10-2021 - Utrecht - Nederland
    Enorme keuze aan breigarens. Hele snelle bezorging, wat fijn was want ik kwam een bolletje te kort voor mijn huidige breiprojekt! Andere wol incl. patroon voor babyvestje ziet er prachtig uit maar ben daar nog niet mee begonnen. Knoopjes zijn prachtig passen goed bij de wol. Heel billijke verzendkosten!

  • 15-10-2021 - Bennekom - Nederland
    Communicatie per mail Snelheid van bestellen tot bezorgen Keurige afhandeling van bestelling Netjes verpakt

  • 15-10-2021 - Maasbommel - Nederland
    Snelle levering en bolletjes voordelig Verzonden door vacumeren

  • 15-10-2021 - Lent - Nederland
    Snelle levering, precies wat ik heb besteld. Mooie wol!

  • 15-10-2021 - Emmeloord - Nederland
    Goede en persoonlijke service.

  • 15-10-2021 - Sevenum - Nederland
    Snelle levering, goede producten

  • 14-10-2021 - Den haag - Nederland
    Mooie wol en goeie patronen. Moest wel nog een bolletje wol nabestellen omdat het pakket net te weinig wol bevatte.

  • 14-10-2021 - Ridderkerk - Nederland
    alles - mooie producten - snelle bezorging

  • 14-10-2021 - groesbeek - Nederland
    Website erg overzichtelijk. Bestelprocedure makkelijk. Afhandeling perfect.

  • 14-10-2021 - Vinkeveen - Nederland
    De bestelling ging makkelijk inclusief het betalen en de levering ging vlot

  • 14-10-2021 - Usquert - Nederland
    gemakkelijk te bestellen en snelle levering.

  • 14-10-2021 - Gent - België
    Ótima experiência de compra! Site fácil e entrega MUITO rápida.

  • 14-10-2021 - pijnacker - Nederland
    alles

  • 14-10-2021 - Voorburg - Nederland
    Snel en goed verpakt

  • 14-10-2021 - Sint-katelijne-waver - België
    Steeds correcte bestelling , en vlug geleverd!

  • 14-10-2021 - Heverlee - België
    het gaat heel vlot en ik had mijn bestelling de dag nadien.

  • 14-10-2021 - Beetsterzwaag - Nederland
    Enkele materialen waren niet helemaal op voorraad had hier de zelfde dag nog een mail over. Hierin stond ook vermeld wanneer deze materialen wel geleverd konden worden en gelijk na de eerste dag die vermeld stond, had ik mijn bestelling ook in huis.

  • 14-10-2021 - Damwoude - Nederland
    Vlotte levering en het is altijd op voorraad dus prima !!!

  • 14-10-2021 - EPPING - Australië
    Ik heb mijn bestelling binnen 2 weken van julie gekregen in Australië.  Hobbydoos is altijd gewillig om mij te helpen om een bestelling naar Australië te verzenden.

  • 14-10-2021 - Groesbeek - Nederland
    Door het vacuüm maken van het garen,het een brievenbus pakketje werd

  • 14-10-2021 - Vught - Nederland
    Altijd correcte en snelle levering

  • 14-10-2021 - Zoetermeer - Nederland
    Mooi wol, snel geleverd! Bestellen en betalen ging makkelijk en veilig en ik kreeg gelijk bericht toen ik de bestelling plaatste en toen deze verstuurd werd. Ben er heel blij mee!

  • 14-10-2021 - Nederhorst den Berg - Nederland
    Snelle levering, netjes verpakt!

  • 14-10-2021 - Valburg - Nederland
    Duidelijke site en vlotte afhandeling

  • 14-10-2021 - Waalwijk - Nederland
    de bestelling geplaatst en betaald, bericht ontvangen met de datum van levering en daarna keurig de levering ontvangen. Dat is goed.

  • 14-10-2021 - Hellevoetsluis - Nederland
    Snele verzending en netjes verpakt.

  • 14-10-2021 - Arnhem - Nederland
    Snelle levering en alles naar wens.

  • 14-10-2021 - VLEDDERVEEN GN - Nederland
    De kleur kwam overee./ Garen voelt prettig aan . Heb het garen gebruikt voor een woondeken . Het garen heb ik verwerkt op de grofbreier.

  • 13-10-2021 - Oostende - België
    Alles verliep vlot en ik heb de bestelling zeer snel ontvangen.

  • 13-10-2021 - Sint Nicolaasga - Nederland
    de snelle levering en prachtig garen en duidelijk patroon

  • 13-10-2021 - Lier - België
    verrassend snelle levering

  • 13-10-2021 - Beltrum - Nederland
    Duidelijk en overzichtelijk

  • 13-10-2021 - zoetermeer - Nederland
    Alles

  • 13-10-2021 - Assen - Nederland
    Snel en correct bezorgd

  • 13-10-2021 - Wilrijk - België
    prima kwaliteit en snelle levering

  • 13-10-2021 - Arnhem - Nederland
    Snelle bezorging, goede prijzen.

  • 13-10-2021 - Swifterbant - Nederland
    bestelde spullen zijn prima

  • 13-10-2021 - NINOVE OOST VLAANDEREN - België
    Prima service Viviane

  • 13-10-2021 - Eeklo - België
    Perfecte levering. Alles netjes verpakt en vooral snel geleverd! De dag na mijn bestelling ontving ik reeds mijn pakket. Er was ook onmiddellijk een duidelijke e-mail rond de ontvangst van mijn bestelling, het tijdstip van verzending en van de te verwachten levering.

  • 13-10-2021 - Hofstade - België
    Gemakkelijke webshop en super snel levering!

  • 13-10-2021 - Apeldoorn - Nederland
    Vlotte levering

  • 13-10-2021 - Ruurlo - Nederland
    Producten die ik besteld heb zijn van goede kwaliteit. Bestelling snel in huis. Overzichtelijke website.

  • 13-10-2021 - Naaldwijk - Nederland
    Snelle levering!

  • 13-10-2021 - Rekem Lanaken - België
    makkelijke site

  • 13-10-2021 - Utrecht - Nederland
    Snelle levering en mooie wol

  • 13-10-2021 - lokeren - België
    Ruime keuze aan breiwol. Duidelijke bestelprocedure. Snelle verzending.

  • 13-10-2021 - Nieuwegein - Nederland
    Ging erg gemakkelijk.

  • 13-10-2021 - Mijdrecht - Nederland
    Keurige verzending: verpakking én info.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: