Klantenservice


vrijdag 3 april 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 2-2-2015 - Leiden - Nederland
    snel, bestelde in orde

  • 2-2-2015 - piershil - Nederland


  • 2-2-2015 - Grimbergen - België
    snel

  • 2-2-2015 - Amersfoort - Nederland
    Communicatie over de bestelling is keurig en ik had mijn producten snel binnen. Top!

  • 2-2-2015 - delft - Nederland
    Goed verzorgd en snel

  • 2-2-2015 - Middelburg - Nederland
    De vlotte bestelling en de hele goede aflevering, binnen 'n dag was het in huis en heel erg netjes.

  • 2-2-2015 - Raamsdonksveer - Nederland
    Bestellen is eenvoudig, de producten werden de volgende dag al foutloos afgeleverd.

  • 2-2-2015 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    Was in orde

  • 2-2-2015 - katwijk - Nederland
    Snel bezorgt ennkeurig verpakt , goed contact via email

  • 2-2-2015 - Den Burg - Nederland
    Dat het zaterdag bestelt had ee dinsdag al binnen had

  • 2-2-2015 - oenkerk - Nederland
    Precies wat ikwild

  • 2-2-2015 - St-Denijs Westrem - België
    Ik was wel verwonderd dat ik de bestelling zo vlug kreeg toegezonden

  • 2-2-2015 - Vianen - Nederland
    Snel en accuraat

  • 2-2-2015 - lanaken - België
    Snelle levering, geleverd wat ik besteld heb

  • 2-2-2015 - Leuven - België
    Website was ok, veel betaalmogelijkheden.

  • 2-2-2015 - wellen - België
    snel en perfekt in orde

  • 2-2-2015 - Leiden - Nederland
    Het pakket zag er goed verzorgd uit en het was ook heel snel geleverd.

  • 2-2-2015 - Zoetermeer - Nederland
    De informatie was duidelijk en de levering volgens planning.

  • 2-2-2015 - Ter Aar - Nederland
    overzichtelijk , correcte en snelle levering

  • 2-2-2015 - amstelveen - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt

  • 2-2-2015 - Apeldoorn - Nederland
    Het hele proces. Op de website vinden wat je zoekt. Bestelling plaatsen, betaling, levering, het op de hoogte gehouden worden van dag en tijd van levering. Als voorgaande keren: top! Mijn vertrouwen in Hobbydoos.nl wordt keer op keer bevestigd.

  • 2-2-2015 - Ijmuiden - Nederland
    Kon alles vinden dat ik nodig had. Alles goed en op tijd ontvangen.

  • 2-2-2015 - Sittard - Nederland
    Overzichtelijke site, snelle levering. Zelfs de artikelen die 6-10 werkdagen zouden duren werden toch al direct de volgende dag geleverd, super!

  • 2-2-2015 - Westerlo - België
    Snelle levering. Netjes verpakt. Prima in orde.

  • 2-2-2015 - Veessen - Nederland
    alles

  • 2-2-2015 - Hellevoetsluis - Nederland
    Snel geleverd en goed verpakt.

  • 2-2-2015 - Geleen - Nederland
    Zoals altijd snelle levering, netjes verpakt. En niet te vergeten lage verzendkosten!

  • 2-2-2015 - Overijse - België
    uitstekende service, goeie informatie over de produkten, snelle levering

  • 2-2-2015 - utrecht - Nederland
    duidelijk,vlot en compleet

  • 2-2-2015 - Geleen - Nederland
    Goede verpakking en snel in huis.

  • 2-2-2015 - Leiden - Nederland


  • 2-2-2015 - assen - Nederland


  • 2-2-2015 - Lisse - Nederland
    binnen 2 dagen bezorgd

  • 2-2-2015 - Helmond - Nederland
    Snelle levering En prachtig assortiment

  • 2-2-2015 - Leiden - Nederland
    Goede info ter begeleiding en snelheid

  • 2-2-2015 - Nieuw-Vennep - Nederland
    Snel bezorgd, duidelijke site.

  • 2-2-2015 - Stadskanaal - Nederland
    snelle levering, mooi garen

  • 2-2-2015 - Maarssen - Nederland
    Het was eenvoudig om van het gewenste patroon in 1 klik alle materialen te kunnen bestellen. Het wijzigen van kleur wol en het toevoegen of verwijderen van artikelen in de bestellijst was mogelijk. Het besteloverzicht was erg duidelijk en overzichtelijk.

  • 2-2-2015 - Nijmegen - Nederland
    duidelijke site. super dat het vacuum verpakt was; scheelt ruimte. én verzendkosten. Dank.

  • 2-2-2015 - Dronten - Nederland
    Er is veel keuze en je hebt het snel in huis.

  • 2-2-2015 - Amsterdam - Nederland
    Snel, fijne verpakking, goede kwaliteit

  • 2-2-2015 - Dronryp - Nederland
    Juiste, goede levering

  • 2-2-2015 - DINXPERLO - Nederland
    Tijdens het bestellen ontdekte ik dat het assortiment groot is. Dit is de 2e keer dat ik hier wat besteld heb en waarschijnlijk niet de laatste keer. Dat heeft alles te maken met het ruime assortiment en de snelle, correcte levering. Fijn dat er een brievenbuspakketje gemaakt was van de bolletjes wol! Daardoor kon de bestelling toch geleverd worden ook al was ik op dat moment niet thuis.

  • 2-2-2015 - EDE - Nederland
    Website overzichtelijk. Mailcontact bij het niet voorradig zijn van artikelen. Word netjes te woord gestaan in de mail wisseling.

  • 2-2-2015 - Leiden - Nederland
    Fijn dat t zo snel verstuurd werd, alles is prima aangekomen!

  • 2-2-2015 - Kollumerzwaag - Nederland
    Snelle levering en goeie kwaliteit

  • 2-2-2015 - Heerenveen - Nederland
    snel makkelijk overzichtelijk en goede keuze

  • 2-2-2015 - de Wijk - Nederland
    De bestelling was snel binnen. En goed verzorgd verzonden

  • 2-2-2015 - Spijkenisse - Nederland
    Direct reactie, wordt op de hoogte gehouden van verzending En snelle levering

  • 2-2-2015 - Roksem - België
    Correcte en snelle levering

  • 2-2-2015 - Zaandam - Nederland
    Duidelijk

  • 2-2-2015 - Poortugaal - Nederland
    Snelle levering, pakket past door brievenbus want gevacumeerd!

  • 2-2-2015 - SITTARD - Nederland
    Het is makkelijk en ik krijg wat ik besteld heb snel thuis.

  • 1-2-2015 - Aalbeke - België
    de bestelling werd goed opgevolgd, we werden verwittigd dat een van de wolsoorten niet meer in voorraad was, maar daarbij werd ook het alternatief voorgesteld om een andere wol te kunnen kiezen, maar dit zonder verplichtingen. indien we geen andere wol wensten dan konden we ons geld terug vragen. Alles word mooi uitgelegd en opgevolgd. de bestelling was er hee snel, er wordt vermeld 2-5 dagen. maar na 2 dagen was de bestelling er effectief al!

  • 1-2-2015 - Aalbeke - België
    de bestelling werd goed opgevolgd, we werden verwittigd dat een van de wolsoorten niet meer in voorraad was, maar daarbij werd ook het alternatief voorgesteld om een andere wol te kunnen kiezen, maar dit zonder verplichtingen. indien we geen andere wol wensten dan konden we ons geld terug vragen. Alles word mooi uitgelegd en opgevolgd. de bestelling was er hee snel, er wordt vermeld 2-5 dagen. maar na 2 dagen was de bestelling er effectief al!

  • 30-1-2015 - Heppen - België
    Snelle corecte levering

  • 30-1-2015 - De meern - Nederland
    snelle levering goed product

  • 30-1-2015 - Hasselt - Nederland
    De informatie op de site vond ik duidelijk en overzichtelijk

  • 30-1-2015 - Waalwijk - Nederland
    Alles,het patroon is duidelijk, De garen ben ik ook heel blij mee,en tevreden ben ik met de snelheid van de zending. Ik ben heel erg blij dat ik de volgende dag zelf kon beginnen met het breien van de tuniek voor mijn kleindochter

  • 30-1-2015 - zoetermeer - Nederland
    de kwaliteit is zoals gebruikelijk heel goed.ik ben een zeer tevreden klant.

  • 30-1-2015 - zoetermeer - Nederland
    de kwaliteit is zoals gebruikelijk heel goed.ik ben een zeer tevreden klant.

  • 30-1-2015 - zoetermeer - Nederland
    de kwaliteit is zoals gebruikelijk heel goed.ik ben een zeer tevreden klant.

  • 30-1-2015 - zoetermeer - Nederland
    de kwaliteit is zoals gebruikelijk heel goed.ik ben een zeer tevreden klant.

  • 30-1-2015 - Hillegom - Nederland
    Snelle levering.

  • 30-1-2015 - Hoek van Holland - Nederland
    Voldoet aan de verwachting

  • 30-1-2015 - De Westereen - Nederland
    wij hebben het pakket opgehaald. Vriendelijke ontvangst en prima geholpen.

  • 30-1-2015 - Dokkum - Nederland
    Ik werd goed en adequaat behandeld toen ik mijn bestelling heb afgehaald

  • 30-1-2015 - Zeewolde - Nederland
    Grote collectie wol... Alles bij elkaar en te koop in een shop! Top!

  • 30-1-2015 - Hilvarenbeek - Nederland
    snel en keurig geinformeerd over de stand van zaken

  • 30-1-2015 - Hengelo - Nederland
    De supersnelle levering is ideaal.

  • 30-1-2015 - Barneveld - Nederland
    goede informatie over de aflevering via mail. goede verpakking.

  • 30-1-2015 - Uitgeest - Nederland
    Dat de wol in een vacuüm verpakking was verstuurd

  • 30-1-2015 - Lelystad - Nederland
    Duidelijke website, overzichtelijke bestelpagina en fijn dat alle benodigde materialen gelijk vermeld staan.

  • 30-1-2015 - Nieuwleusen - Nederland
    bestelling was keurig verzorgd in pakket met vlotte levering

  • 30-1-2015 - Bathmen - Nederland
    Precies wat ik in gedachten had.

  • 30-1-2015 - Eindhoven - Nederland


  • 30-1-2015 - Tilburg - Nederland
    redelijk snel

  • 30-1-2015 - Kessel - Nederland
    Vond snel wat ik moest hebben, tegen een goede prijs. Artikel deed volledig aan de verwachtingen..

  • 30-1-2015 - kessel-lo - België
    Alles is correct gebeurd,snelle behandeling en correcte levering!Ik bestel nog bij hobbydoos.nl

  • 30-1-2015 - tzummarum - Nederland
    De snelle levering donderdag besteld vrijdag betaald zaterdag in huis sneller kan niet en kon ik zaterdag meteen beginnen en wat ik bestel aan breigaren het is goede kwaliteit en blijft mooi in de was ben nu bezig met bomulin garen alvast voor de zomer prachtig garen om te breien

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: