Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 25-11-2015 - Gent - België
  alles gaat super vlot. De bestelling is op 2 werkdagen geleverd en correct verpakt. Vragen worden ook snel beantwoord.
  
  
• 25-11-2015 - Wijnjewoude - Nederland
  Snelle service
  
  
• 25-11-2015 - Kollum - Nederland
  Vlug en netjes thuis bezorgd
  
  
• 25-11-2015 - valkenswaard - Nederland
  Mijn relatie met hobbydoos is prima. Je kunt met vragen en problemen bij hun terecht. Ik ben goed geholpen, ik moest 30 bollen wol hebben, maar per ongeluk 20 op de bestelbon ingevuld. Na intensief email contact met Renske, is alles in goede harmonie opgelost​. Ik had natuurlijk graag hetzelfde verfbad. Dat heb ik kunnen kopen. Geen 10 bollen, want die waren er niet meer, maar 3, en daar heb ik mijn vest mee afkunnen breien. En alles in een snelle tijd geleverd, dat is zo fijn. Bedankt Renske, groeten Bep.
  
  
• 25-11-2015 - Huizen - Nederland
  snelle levering en een prachtige kwaliteit wol
  
  
• 25-11-2015 - Rotterdam - Nederland
  De vezending gaat heel snel, en de kleuren zijn ook prachtig.
  
  
• 25-11-2015 - Apeldoorn - Nederland
  Redelijk overzichtelijk en zodoende makkelijk producten te vinden, te bestellen èn te betalen.
  
  
• 25-11-2015 - Diemen - Nederland
  goede kwaliteit en een snelle levering
  
  
• 25-11-2015 - Turnhout - België
  De bestelling is vlug en correct geleverd.
  
  
• 25-11-2015 - Kachtem - België
  Ik had eerst mijn bestelling verkeerd ingebracht en een nieuwe bestelling ingebracht. Daarop werd direct een mail gezonden. Ik kon hierop reageren en meedelen dat ik bij de eerste bestelling mijn betaling niet kon afronden omdat ik niet over de juiste digipass beschikte. Dus die eerste bestelling werd zonder problemen geannuleerd. Twee dagen na mijn gewone overschrijving had ik al mijn gewenste wolletjes netjes en keurig verpakt en vergezeld van een rekeningsoverzicht. De kleuren zijn zoals gewenst en ik wens zeker nog op die manier bestellingen te plaatsen. Bedankt Renske ! (en de Alpaca is heerlijk licht en aangenaam om te breien)
  
  
• 25-11-2015 - Hazerswoude-dorp - Nederland
  Snelle levering in handige verpakking die door de brievenbus kon.
  
  
• 25-11-2015 - Zeeland - Nederland
  
  
  
• 25-11-2015 - Zaamslag - Nederland
  
  
  
• 25-11-2015 - Lelystad - Nederland
  snelheid en vorm van levering
  
  
• 25-11-2015 - Rotterdam - Nederland
  Vlot, simpel, duidelijk
  
  
• 25-11-2015 - Zaandam - Nederland
  Snelheid, Verpakking Kwaliteit
  
  
• 25-11-2015 - schinveld - Nederland
  De kwaliteit van het garen,de vlugge verzending
  
  
• 25-11-2015 - Middelharnis - Nederland
  Alles was duidelijk en snel binnen gekomen
  
  
• 24-11-2015 - Mol - België
  snel en correct
  
  
• 24-11-2015 - GELEEN - Nederland
  Zeer snelle levering.
  
  
• 24-11-2015 - Voorburg - Nederland
  Snelle afhandeling. Beloofd wat er wordt geboden
  
  
• 24-11-2015 - Zaandijk - Nederland
  De snelle levering
  
  
• 24-11-2015 - Helmond - Nederland
  Prettige en vriendelijke klantenservice, snel geleverd en veel keus (tevens een soort valkuil omdat ik bij de patronen zoveel tegen kom dat het voor mij wat onoverzichtelijk wordt).
  
  
• 24-11-2015 - Lage-Zwaluwe - Nederland
  De ene dag besteld de andere dag in huis.
  
  
• 24-11-2015 - Voorschoten - Nederland
  Hele snelle levering en goede kwaliteit
  
  
• 24-11-2015 - Leiden - Nederland
  Snelle reactie, duidelijke site, milieubewuste verpakking
  
  
• 24-11-2015 - enschede - Nederland
  Snelle levering. Duidelijk wanneer
  
  
• 24-11-2015 - Stein (L) - Nederland
  verpakking was goed. Misschien volgende keer wel het vilt oprollen?
  
  
• 24-11-2015 - Heerlen - Nederland
  Bestelling snel geleverd, prima prijs-kwaliteit verhouding.
  
  
• 24-11-2015 - waskemeer - Nederland
  duidelijk en snelle levering
  
  
• 24-11-2015 - Beek - Nederland
  Het gaat snel, is goed verpakt en dus onbeschadigd.
  
  
• 24-11-2015 - leiden - Nederland
  snelle levering
  
  
• 24-11-2015 - Hoogeveen - Nederland
  Gemakkelijk en goede service.
  
  
• 24-11-2015 - Helmond - Nederland
  Snelle levering, keurige verpakking en duidelijkheid van wat er op voorraad is.
  
  
• 24-11-2015 - Aalst-Waalre - Nederland
  Ik ben erg tevreden over het merk Bergere de France. Ervaring leert dat de patronen goed beschreven zijn en perfect passen en dat de wol van prima kwaliteit is. De foto's op de site zijn goed: de kleuren komen goed overeen met de 'echte'. De materialen worden prima verpakt en snel verzonden. De informatie over de bestelling is vriendelijk en helder.
  
  
• 24-11-2015 - Amstelveen - Nederland
  Leuke site, prompte aflevering, leuke spullen
  
  
• 24-11-2015 - Budel-schoot - Nederland
  Netjes verpakt, snelle levering
  
  
• 24-11-2015 - alphen aan den rijn - Nederland
  snelle en correcte levering
  
  
• 24-11-2015 - Oosterland - Nederland
  De snelle service
  
  
• 24-11-2015 - turnhout - België
  in 1 woord alles goede levering en snel pikobello
  
  
• 24-11-2015 - Nederland - Nederland
  Duidelijk te volgen instructies
  
  
• 24-11-2015 - Emmeloord - Nederland
  makkelijk, snel te bestellen. Correcte afhandeling, goed verpakt. De kleuren wijken weinig tot niets af.
  
  
• 24-11-2015 - Hengelo - Nederland
  Duidelijke communicatie Uitgebreid assortiment Keurig pakket met bestelde garens
  
  
• 24-11-2015 - Vortum-Mullem - Nederland
  Er werd serieus met mijn bestelling omgegaan
  
  
• 24-11-2015 - de cocksdorp - Nederland
  bestellen gaat makkelijk telefonisch overleg bij vragen en de verzending ziet er netjes en verzorgd uit
  
  
• 24-11-2015 - stokrooie - België
  Snelle en de juiste verzending .
  
  
• 24-11-2015 - Helmond - Nederland
  dat jullie zoveel hebben dat had ik niet verwacht
  
  
• 24-11-2015 - Meeden - Nederland
  Het is allemaal overzichtelijk.
  
  
• 24-11-2015 - utrecht - Nederland
  ik heb al zo vaak mijn mening gegeven. het is gewoon prima. deze keer had ik ideal van bergere goed verpakt in vacuum verpakt en heel handig door de brievenbus, trouwens die wol is fijn te verwerken en breit mooi op. groeten cybergranny
  
  
• 24-11-2015 - Schaijk - Nederland
  Goede uitgebreide sortering!Snelle levering! Zeer goed verpakt!! En zowiezo heel erg mooi garen!!
  
  
• 24-11-2015 - Veenendaal - Nederland
  snelle levering en op de site makkelijk te vinden product
  
  
• 24-11-2015 - Haarlem - Nederland
  Snelle levering en het materiaal vacuüm getrokken waardoor de verzendkosten voor de cliënt laag blijven.
  
  
• 24-11-2015 - Spijkenisse - Nederland
  de manier van bestellen is heel duidelijk, bij het product zie je al direct hoeveel er nog op voorraad is. snelle levering. na de bestelling kun je eventueel nog kleurbad aangeven, dit gaat ook heel goed.
  
  
• 24-11-2015 - groningen - Nederland
  Bestelling is altijd snel. Kwaliteit is altijd prima
  
  
• 23-11-2015 - Vlaardingen - Nederland
  I snell service quality wol
  
  
• 23-11-2015 - Nijmegen - Nederland
  Snelle foutloze afhandeling van mijn bestelling. Verzendkosten niet te hoog.
  
  
• 23-11-2015 - Vlist - Nederland
  snel
  
  
• 23-11-2015 - Egmond aan den Hoef - Nederland
  vlotte snelle levering van het bestelde.
  
  
• 23-11-2015 - den haag - Nederland
  Snelle levering en netjes verpakt.
  
  
• 23-11-2015 - Bakel - Nederland
  De bestelling werd snel afgeleverd en ik kreeg via mijn mail wanneer her geleverd zou worden.
  
  
• 23-11-2015 - Heers - België
  Zeer vlotte bestelling,correcte afhandeling,mooie prijs kwaliteit verhouding,.Zeer mooi garen.
  
  
• 23-11-2015 - Sint Pancras - Nederland
  De snelle afwikkeling, de goede verzorging.
  
  
• 23-11-2015 - Fluitenberg - Nederland
  mooi kwaliteit stog en snel geleverd
  
  
• 23-11-2015 - Rijen - Nederland
  Bestelling ging volgens wens
  
  
• 23-11-2015 - Delft - Nederland
  Snel, duidelijk, makkelijke site, snel antwoord op vraag.
  
  
• 23-11-2015 - ter apel - Nederland
  Ik vond dat de bestelling snel werd geleverd
  
  
• 23-11-2015 - Helmond - Nederland
  Levering was zeer snel en van perfecte kwaliteit
  
  
• 23-11-2015 - Lisse - Nederland
  Zeer duidelijk en vlot
  
  
• 23-11-2015 - purmerend - Nederland
  Netyjes op tijd en verpakt.
  
  
• 23-11-2015 - hazerswoude rijndijk - Nederland
  De snelle en keurig verpakte levering
  
  
• 23-11-2015 - Dordrecht - Nederland
  snelle levering en je word goed op de hoogte gehouden wat je bestelling betreft.
  
  
• 23-11-2015 - Vlaardingen - Nederland
  Helemaal toppie!!! Snelle accurate levering. Vacuum door de brievenbus . . . . gewekdig! Succes met je bedrijf!
  
  
• 23-11-2015 - Roosendaal - Nederland
  Website is duidelijk, gebruiksvriendelijk
  
  
• 23-11-2015 - eindhoven - Nederland
  materiaal is goed, patroon oke, snelle bezorging
  
  
• 23-11-2015 - Capelle a/d IJssel - Nederland
  goede kwaliteit garens, goede service, snelle levering, niet duur
  
  
• 23-11-2015 - Beilen - Nederland
  overzichtelijk per categorie
  
  
• 23-11-2015 - Brecht - België
  Veel keuze in wol en ik heb de meeste produkten nog met korting kunnen kopen, goede kwaliteit en de levering verliep goed dus ik ben een tevreden klant.
  
  
• 23-11-2015 - Emmeloord - Nederland
  Netjes en snel bezorgd
  
  
• 23-11-2015 - AALST - België
  Alles een zeker mijn terug betaling van mijn veloren bestelling dank er voor Gr Eliane
  
  
• 23-11-2015 - Stolwijk - Nederland
  Een snelle levering en op de site staan goede en duidelijke foto's van de materialen en ook een duidelijke produktbeschrijving.
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: