Klantenservice


donderdag 2 december 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 3-2-2021 - UTRECHT - Nederland
    Jullie snelheid en service laat niets te wensen over.

  • 3-2-2021 - ARNHEM - Nederland
    Prima kwaliteit katoen en slimme en niet te dure verzending als briefpost (vacuumgetrokken!!! hoe slim is dat) Ook eerlijk aangegeven dat de bezorging tot ong. 3 dagen kon duren wegens drukte bij post. (ik kreeg het binnen 2 dagen. En hoefde ook niet thuis te blijven, want het was briefpost.

  • 3-2-2021 - ARNHEM - Nederland
    Makkelijk om producten te kiezen, je kunt in het winkelmandje van alles stoppen en er weer uitgooien als je het toch niet wilt hebben. Je winkelmandje wordt bewaard voor een volgend bezoek.

  • 3-2-2021 - Sexbierum - Nederland
    Snel bevestiging van debestelling Duidelijke communicatie Pakket werd netjes afgeleverd

  • 3-2-2021 - Deurne - België
    Snelle en correcte levering en echte kwaliteit

  • 3-2-2021 - Deurne - België
    Snelle en correcte levering en echte kwaliteit

  • 3-2-2021 - Beverwijk - Nederland
    Alles klopte, en het was top verpakt. Vind alleen jammer dat je niet uit verschillende kleuren kan bestellen, of ik heb het niet goed gezien😂maar verder is blijf bij jullie bestellen.

  • 3-2-2021 - Eijsden - Nederland
    Overzichtelijke site, bestellen gaat makkelijk

  • 3-2-2021 - Haren (Gn) - Nederland
    Duidelijke website, direct reactie van u over de levering, netjes verpakt én alles tegelijk zodat de bezorger niet meerdere keren hoeft te rijden voor mij!Dit laatste vind ik nml erg belangrijk.

  • 3-2-2021 - Hindeloopen - Nederland
    Snel bezorgd, goede service

  • 3-2-2021 - Sint jacobiparochie - Nederland


  • 3-2-2021 - Heerenveen - Nederland
    de leveringen zijn snel voor zover dat kan. wat ik jammer vind is dat je niet in kunt loggen, ik zou graag mijn bestel geschiedenis willen bekijken, ik weet soms echt niet meer waar alle spullen vandaan komen die ik bestel. Ook vind ik het zoekterm niet duidelijk. Je krijgt dan niet wat je zoekt maar "patronen, garen enz. Dus er zijn wat mij betreft nog wel een aantal verbeterpuntjes. Groet, Yvonne

  • 3-2-2021 - Haarlem - Nederland
    Snelle levering..mooie wol

  • 3-2-2021 - Hooglanderveen - Nederland
    Wol is prima, en levering is snel!

  • 2-2-2021 - Zwolle - Nederland
    Helder en makkelijk om te bestellen. Snelle levering

  • 2-2-2021 - Deurne NB - Nederland
    Een fijne, vertrouwde webwinkel voor elke soort garen.

  • 2-2-2021 - Driebergen - Nederland
    de artikelen waren dusdanig verpakt dat het door de brievenbus kon!

  • 2-2-2021 - Gent - België
    Makkelijk om te vinden wat ik zocht en snel en correct geleverd.

  • 2-2-2021 - Utrecht - Nederland
    Site is overzichtelijk en professioneel, en je had wol op voorraad die verder overal was uitverkocht, dus daar was ik heel blij mee!

  • 2-2-2021 - Buitenpost - Nederland
    Gemakkelijk aan te geven wat je hebben wilt.

  • 2-2-2021 - Nij Beets - Nederland
    Snel, netjes en goede terugkoppeling over de verzending

  • 2-2-2021 - Bekkevoort - België
    Goede en snelle afhandeling

  • 2-2-2021 - Leiden - Nederland
    Ondanks drukte snelle levering

  • 2-2-2021 - Hamme - België
    snelle levering, met uitzondering van de 2de soort wol die ik besteld had doordat die tijdelijk niet te krijgen was

  • 2-2-2021 - Obdam - Nederland
    Snelle levering en duidelijke goed werkende webshop

  • 2-2-2021 - Heerlen - Nederland


  • 2-2-2021 - Veldhoven - Nederland
    De bestelling werd snel bezorgd. Alle bestelde artikelen ontvangen. Ben denk ik tevreden over het garen. Nog niet begonnen met breien . Twijfel nog of ik de rondbreinaald zal gebruiken.

  • 2-2-2021 - Lent - Nederland
    Snelle levering, netjes verpakt

  • 2-2-2021 - Zoetermeer - Nederland
    Compleet en netjes verpakt

  • 2-2-2021 - Meijel - Nederland
    Snel het juiste merk en de juiste wolsoort gevonden.

  • 2-2-2021 - Heverlee - België
    Alles juist ingepakt in een kleine doos en zeer snel geleverd.

  • 2-2-2021 - Bergen op Zoom - Nederland
    goede verpakking en ondanks de drukte snel geleverd.

  • 2-2-2021 - Lebbke - België
    Steeds een correcte levering zelfs in deze moeilijke tijden!

  • 2-2-2021 - drachten - Nederland
    Super snel afgehandeld.

  • 2-2-2021 - Den Haag - Nederland
    Het was snel thuis bezorgd. De kleuren waren mooi het materiaal was ook ook goed presies wat ik wild Dank je wel.

  • 2-2-2021 - Ede - Nederland
    Snelle bezorging, mooi product en goede service.

  • 2-2-2021 - Barendrecht - Nederland
    Het was keurig verpakt en zeer goede producten. Ik ben er superblij mee

  • 2-2-2021 - Laakdal - België
    Ging allemaal vlot

  • 2-2-2021 - Asse - België
    CORRECTE EN SNELLE SERVICE

  • 2-2-2021 - Rijswijk - Nederland
    Snelle levering. Goede info via mail.

  • 2-2-2021 - LEEUWARDEN - Nederland
    De service. De snelheid van de levering.

  • 2-2-2021 - laren - Nederland
    Goeie overzichtelijke webshop. En snelle verzending

  • 2-2-2021 - Best - Nederland
    De levering van

  • 2-2-2021 - Geleen - Nederland
    Ondanks deze moeilijke tijd kwam de bestelling snel.

  • 2-2-2021 - Oosterhout - Nederland
    Snelle levering en prima verpakt.

  • 2-2-2021 - Soest - Nederland
    Snel en goede kwaliteit producten

  • 2-2-2021 - ROTTERDAM - Nederland
    snel en goed

  • 2-2-2021 - Ridderkerk - Nederland
    Zoals altijd snelle levering en was blij met de bestelling.

  • 2-2-2021 - BERKEL EN RODENRIJS - Nederland
    ik had gevraagd om een bepaald verfbad nummer en dat was gelukt . na de eerste bestelling weer één geplaatst en alles kwam op de zelfde dag . prima service

  • 2-2-2021 - Cuijk - Nederland
    Gebruikersvriendelijke website, goede informatie, kwaliteit goed en snelle levering

  • 2-2-2021 - Leersum - Nederland
    Precies wat ik wilde hebben en snel geleverd

  • 2-2-2021 - Nijmegen - Nederland
    dadelijk en eenvoudig

  • 2-2-2021 - Leeuwarden - Nederland
    Snel en attent vindt ik de hulp. Toen ik 3 pakketjes had besteld en er was niet voldoende en verfbad verschil kreeg ik een telefoontje. En samen hebben we toen een andere keus gemaakt.

  • 2-2-2021 - zutphen - Nederland
    snelle levering. makkelijke bestelprocedure en bij vragen altijd antwoord

  • 2-2-2021 - Nijmegen - Nederland
    Overzichtelijke en duidelijke website, makkelijke bestelprocedure. Een punt van aandacht: als je een andere kleur garen kiest, verspringt het format, dat is even uitkijken. Maar over het algemeen heel goed.

  • 2-2-2021 - Bavel - Nederland
    Het stond duidelijk aangegeven

  • 2-2-2021 - Hengelo Gld - Nederland
    Alles snelle reactie als iets niet op voorraad is krijg je gelijk antwoord. Verzorgd ingepakt. Eigenlijk is alles zeer goed geregeld en verzorgd.

  • 2-2-2021 - Beesd - Nederland
    Vlotte levering en mooi materiaal voor een goede prijs.

  • 2-2-2021 - Eexterzandvoort - Nederland
    Overzichtelijke site. Snelle levering.

  • 2-2-2021 - Den Bosch - Nederland
    voldeed volledig aan de verwachting

  • 2-2-2021 - Uitgeest - Nederland
    De bestelde katoen werd snel geleverd.

  • 2-2-2021 - Voorburg - Nederland
    Snel geleverd, compleet, goed aanbod

  • 2-2-2021 - Biddinghuizen - Nederland
    Van elke kleur garen is er een goede afbeelding met nummer enz. Dat vind ik alleen bij de Hobbydoos.

  • 2-2-2021 - Oude tonge - Nederland
    Mooi verpakt en snelle

  • 2-2-2021 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
    Snelle levering en goed verzorgd

  • 2-2-2021 - DEN BOSCH - Nederland
    goed contact als er iets niet snel leverbaar is of pas later. snelle goed verzorgde verzending

  • 2-2-2021 - Rosmalen - Nederland
    Duidelijke site snelle levering. Wel een nadeel dat je steeds bij iedere bestelling opnieuw alle gegevens moet invullen.

  • 2-2-2021 - Ruinerwold - Nederland
    Verpakking, bezorging, snelheid van reactie van Hobbydoos

  • 2-2-2021 - De Meern - Nederland
    Het kwam in deze coronatijd toch nog wel vlot. De verpakking is erg handig zo vacuüm, dan kan het altijd door de brievenbus en hoef je er niet voor thuis te blijven .

  • 2-2-2021 - Voorburg - Nederland
    Alles wat ik besteld zat in de doos en een snelle levering.

  • 2-2-2021 - Malderen - België
    Duidelijke procedure.

  • 2-2-2021 - Uden - Nederland
    Snel geleverd. Goed verpakt.

  • 2-2-2021 - Deurne - Nederland
    Snel

  • 2-2-2021 - De Pinte - België
    goede website, vlotte berichtgeving na de bestelling, goede opvolging van de bestelling.

  • 1-2-2021 - Monnickendam - Nederland
    Makkelijke site en heel snel geleverd, zeker in deze coronatijd snel.

  • 1-2-2021 - Oosterwierum - Nederland
    Snelle levering en keurig verpakt

  • 1-2-2021 - PAPENDRECHT - Nederland
    Snelle levering en keurig verpakt

  • 1-2-2021 - Wijchen - Nederland
    Het verliep allemaal soepel en de levering was snel en goed.

  • 1-2-2021 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Snelle levering., en duidelijke en complete omschrijving bij de artikelen

  • 1-2-2021 - Kapellen - België
    Vooral vriendelijk contact en vlug.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: