Klantenservice


dinsdag 7 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 1-6-2015 - Geldermalsen - Nederland
    Snel antwoord op mijn vraag per mail. De site is overzichtelijk.

  • 1-6-2015 - den helder - Nederland
    makkelijk te bestellen. makkelijk te betalen. Katoen van prima kwaliteit. Prima mee te werken

  • 1-6-2015 - ZUTPHEN - Nederland
    Kreeg een mail dat de kleur niet voorradig was, heb teruggemaild dat een andere kleur ook mocht en had het de volgende dag al in huis

  • 1-6-2015 - Merksem - België
    Snelle levering, duidelijke website

  • 1-6-2015 - Hardenberg - Nederland
    Dat het snel en in goed conditie is aangekomen.

  • 1-6-2015 - Wijchen - Nederland
    Bestelproces duidelijk, mis alleen de mogelijkheid om een account aan te maken; nu moet ik iedere keer alle gegevens invullen.

  • 1-6-2015 - baarlo - Nederland
    zorgvuldig verpakt en snelle levering

  • 1-6-2015 - Wanroij - Nederland
    Netjes ingepakt en mooi op tijd. met vriendelijke groet, Gerda Platteel.

  • 1-6-2015 - Emmeloord - Nederland
    Genoeg op voorraad, makkelijke bestelwijze, vlotte levertijd.

  • 1-6-2015 - Langemark - België
    Héél snelle levering!

  • 1-6-2015 - Schipluiden - Nederland
    Kwaliteit

  • 1-6-2015 - Alkmaar - Nederland
    Bevestigingsmail order, mail order verstuurd. Verpakking.

  • 1-6-2015 - Rijswijk gld - Nederland
    Snelle levering en goede Verpakking

  • 1-6-2015 - terheijden - Nederland
    Goede service.vooral hoe een verkeerde bestelling gauw word opgelost en het goede product wordt toegestuurd zonder problemen.

  • 1-6-2015 - Groningen - Nederland
    Snel, compleet, mooie spullen. En snelle terugbetaling van een artikel dat toch niet voorradig bleek!

  • 1-6-2015 - Rotterdam - Nederland
    Alles wederom keurig verpakt, netjes en snel ontvangen.

  • 1-6-2015 - Den Haag - Nederland
    Goede service. En kwaliteit.

  • 1-6-2015 - Tholen - Nederland
    snelle afhandeling, goede kwaliteit, mooie verzendwijze door t vacuumsysteem

  • 1-6-2015 - Wortel - België
    De bestelling werd correct en snel geleverd. Enkel de kleur van de wol kwam niet overeen met de kleur van de foto op de site. Ik weet dat foto's wel eens van kleur afwijken, maar nu was het lila ipv oud roze. In eerste instantie dacht ik dat ik de verkeerde kleur had besteld, maar dit klopte allemaal.

  • 1-6-2015 - Hallum - Nederland
    Alles compleet en supersnel geleverd, klasse!

  • 1-6-2015 - HEERLEN - Nederland
    snelle levering, netjes ingepakt

  • 1-6-2015 - woerden - Nederland
    Alles is goed ontvangen

  • 1-6-2015 - Krimpen aan de lek - Nederland
    Alles zat erbij en dat vind ik wel belangrijk gelijk lekker aan de slag

  • 1-6-2015 - den haag - Nederland
    snel en duidelijk

  • 1-6-2015 - CAPELLE AAN DEN IJSSEL - Nederland
    Duidelijke website, overzichtelijk.

  • 1-6-2015 - Terneuzen - Nederland
    Zeer snelle levering, alles was picobello in orde.

  • 1-6-2015 - Haarlem - Nederland
    Ja Renske, het is steeds hetzelfde verhaal. Jouw service is uitstekend en het breigaren erg mooi van kwaliteit en kleur.

  • 1-6-2015 - Lisse - Nederland
    de snelle afhandeling en verpakking

  • 1-6-2015 - Varsseveld - Nederland
    Snelle levering van alle producten die besteld waren. Kwaliteit voldoet aan mijn verwachting.

  • 1-6-2015 - Groenekan - Nederland
    Ik kon makkelijk op de site vinden wat ik wilde bestellen en de bestelling werd snel geleverd.

  • 1-6-2015 - Aarschot (Gelrode) - België
    snel

  • 1-6-2015 - Maarssen - Nederland
    duidelijke website en makkelijk te bestellen met bijbehorend gratis patroon.

  • 1-6-2015 - Arnhem - Nederland
    Goede verpakking, vrij snelle levering (door het weekend iets vertraagd maar dat gaf niet), gewoon goed!

  • 1-6-2015 - Amersfoort - Nederland
    Het verzorgde en snelle levering!

  • 1-6-2015 - Julianadorp - Nederland
    overzichtelijk, goede info, makkelijk om te bestellen, info over voorraad, grote keuzemogelijkheden.

  • 1-6-2015 - ramstein miesenbach - Duitsland
    Snel en probleemloos

  • 1-6-2015 - Holwierde - Nederland


  • 1-6-2015 - De Haan - België
    heel vlotte bestelprocedure. ik had een paar specifieke wensen en daar werd rekening mee gehouden. ik kreeg exact de juiste goederen die ik nodig had.

  • 1-6-2015 - Heerlen - Nederland
    Duidelijke site, goede omschrijving van artikelen

  • 1-6-2015 - Bavel - Nederland
    Goed en snelle bezorging. Goede kwaliteit.

  • 1-6-2015 - Budel - Nederland
    Snelle reactie. Bestelde boeken netjes verpakt.

  • 1-6-2015 - Dordrecht - Nederland
    keurig verzorgd snelle toezending

  • 1-6-2015 - Lelystad - Nederland
    Ik kocht een opbergsysteem voor strengen DMC, dat in Lelystad niet te koop en bekend is. Bij de Hobbydoos vond ik het op de website. Vrijdags besteld, woensdags in huis, Top!

  • 1-6-2015 - Egmond aan den Hoef - Nederland
    Snelle en accurate levering!

  • 1-6-2015 - Barneveld - Nederland
    en de inhoud volgens mijn bestelling.

  • 1-6-2015 - Arnemuiden - Nederland
    snelle levering

  • 1-6-2015 - Gouda - Nederland
    Makkelijk, duidelijk, juiste kleur

  • 1-6-2015 - Gouda - Nederland
    Makkelijk, duidelijk, juiste kleur

  • 1-6-2015 - Groesbeek - Nederland
    Overzichtelijke site en de snelle levering.

  • 1-6-2015 - Groningen - Nederland
    Vlotte levering.

  • 1-6-2015 - Utrecht - Nederland
    Veel keuze.redelijke prijs.snelle verzending.

  • 1-6-2015 - papendrecht - Nederland
    Was snel geleverd en belangrijke is dat bij jullie kon kon kopen normale winkel niet en mij goed bevallen Dank u wel

  • 1-6-2015 - meppel - Nederland
    Alles

  • 1-6-2015 - Amsterdam - Nederland
    Directe, duidelijke terugkoppeling na bestelling en snelle levering

  • 1-6-2015 - Roosendaal - Nederland
    Snelle levering. Correcte verwerking

  • 1-6-2015 - Outer - België
    Ruime keuze van garen. Uitstekende kwaliteit. Gemakkelijk om te bestellen. Vlugge levering.

  • 1-6-2015 - TIEL - Nederland
    Was duidelijk

  • 1-6-2015 - Schalkhaar - Nederland
    duidelijke site en vooral een snelle levering in een keurig vacuum verpakt pakketje. SUPER

  • 1-6-2015 - Scherpenzeel - Nederland
    Mooie kwaliteit, compact verpakt zodat de verzendkosten niet te hoog zijn. En ook zeer snel geleverd.

  • 1-6-2015 - Warmond - Nederland
    Het bestellen en de berichtgeving wanneer je pakket aankomt is zeer goed geregeld

  • 1-6-2015 - Blessum - Nederland
    Duidelijke website en snelle levering.

  • 1-6-2015 - Steenwijkerwold - Nederland
    Snelle levering, mooie wol. Ben zeer tevreden over "drops" wol.

  • 1-6-2015 - Leiden - Nederland
    snel, duidelijk, gewoon, zoals het hoort

  • 1-6-2015 - Maassluis - Nederland
    De service en het overleg met mij over het produkt; dus de communicatie tussen klant en Hobbydoos is prima. Verder was de levering uitstekend.

  • 1-6-2015 - LEEUWARDEN - Nederland
    snelle levering van de bestelling en keurige aanlevering.

  • 1-6-2015 - Lopik - Nederland
    Snel oppakken van de berichten! Zeer goede kwaliteit van het product!

  • 1-6-2015 - Mijdrecht - Nederland
    prima en vlot geleverd

  • 1-6-2015 - ZWIJNDRECHT - Nederland
    snelle levering en uitstekende materialen

  • 1-6-2015 - Wilrijk - België
    alles is correct na 3 dagen geleverd in Belgie ...TOP !

  • 1-6-2015 - koedijk - Nederland
    Snelle levering . Netjes verpakt super

  • 1-6-2015 - Warnsveld - Nederland
    Snelle levering, mooi garen, kleuren komen goed overeen met de site.

  • 1-6-2015 - Heemstede - Nederland
    procedure via de site was duidelijk producten waren op voorraad

  • 1-6-2015 - BREDA - Nederland
    snelle levering en een goed mailcontact

  • 1-6-2015 - Doetinchem - Nederland
    Goede informatie, snelle levering

  • 1-6-2015 - Oldehove - Nederland
    Snelle levering en goede informatie over nalevering

  • 1-6-2015 - Rotterdam - Nederland
    Duidelijk

  • 1-6-2015 - Rotterdam - Nederland
    ontvangen wat ik besteld heb en netjes verpakt en keurig op tijd

  • 1-6-2015 - groningen - Nederland
    Makkelijk zoeken naar producten. Bestelling afronden is overzichtelijk.

  • 1-6-2015 - EMMEN - Nederland
    Veel keus, en makkelijk te vinden wat je zoekt (bijv. garen op nummer breinaald). Heel snelle bezorging, en heel compact verzonden (vacuum).

  • 1-6-2015 - Enter - Nederland
    Het is volgens afspraak bezorgd en de bestelling was zoals ik verwacht had.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: