Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 31-12-2014 - Utrecht - Nederland
    Super snelle levering!

  • 31-12-2014 - Strombeek-bever - België
    Ik bestel regelmatig allerlei soorten producten via internet maar jij bent veruit de beste. Correct, snel, duidelijk. Ken er niets op aanmerken.

  • 31-12-2014 - Schiedam - Nederland
    Het was keurig verzorgd, precies zoals ik het zelf ook zou doen !!!!

  • 31-12-2014 - Langbroek - Nederland
    Mooie wol alles netjes ingepakt en snel bezorgd

  • 31-12-2014 - Bennekom - Nederland
    Snelle reactie toen artikel nie op voorraad was. Geplande levertijd werd aangehouden. Ik heb een mail gestuurd over bepaalde kleur wol, hoop dat deze wordt beantwoord.

  • 31-12-2014 - Ittervoort - Nederland
    Duidelijke website, makkelijk, wordt thuisgebracht , alleen Post.nl houdt zich niet aan de aflevertijd..... je plant de dag om de postbezorging heen en dan komt hij net als je niet thuis bent....

  • 31-12-2014 - Lisse - Nederland
    De duidelijkheid, de communicatie betreffende de verzending en de snelle afwikkeling.

  • 31-12-2014 - Heernveen. - Nederland
    met de kerstdagen toch de betelling vrij vlot gekregen

  • 31-12-2014 - haaren - Nederland
    gemakkelijke website snelle levering. netjes een berichtje als het niet op voorraad is,en dan toch nog een snellere levering. En je kunt jullie altijd bellen.

  • 31-12-2014 - Tilburg - Nederland
    De duidelijkheid van de site, het garen aanbod, de gratis patronen. Ook de snelheid vab bezorgen en de lage bezorgkosten niet te vergeten. Maar het belangrijkste vind ik de vriendelijkheid en behulpzaamheid aan de telefoon toen ik vragen had. Deze werden correct en erg klantvriendelijk beantwoord. Ik heb pas mijn tweede bestelling gedaan en weer erg tevreden. De Hobbydoos krijgt van mij een 10!!

  • 31-12-2014 - Driebergen - Nederland
    assortiment en service

  • 31-12-2014 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Mooie site, duidelijk en alles goed te vinden.

  • 31-12-2014 - Den helder - Nederland
    Snelle service en de prijs!

  • 31-12-2014 - Genemuiden - Nederland
    Overzichtelijke website, correcte afwikkeling van mijn bestelling.

  • 31-12-2014 - de Knipe - Nederland
    ik bestelde nog snel voor oudjaar de drops aanbieding en op 2 januari werd het al thuis afgeleverd

  • 31-12-2014 - Wergea - Nederland
    Alles keurig, snel en van zeer hoge kwaliteit.

  • 31-12-2014 - Nijverdal - Nederland
    duidelijke informatie over bestelprocedure.

  • 31-12-2014 - Rijswijk - Nederland


  • 31-12-2014 - Arnhem - Nederland
    Super verpakt!

  • 31-12-2014 - dordrecht - Nederland
    Kwaliteit, kleur, snelheid levering

  • 31-12-2014 - Amsterdam - Nederland
    duidelijk, alle kleuren goed te zien en te vergroten

  • 31-12-2014 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
    Zelfs vlak voor oud en nieuw besteld en 2januari binnen.

  • 31-12-2014 - Duizel - Nederland
    snelle levering. Prima garens. Duidelijke communicatie.

  • 31-12-2014 - Groenekan - Nederland
    eenvoudig bestellen, overzichtelijke site, wel wat moeite met gratis mee te leveren patronen, wat uiteindelijk goed kwam, snel aangekomen, de kleuren zijn mooi

  • 31-12-2014 - Herentals - België
    Prima service & snelle levering, ondanks de feestdagen, chapeau!

  • 31-12-2014 - sinaai - België
    zeer vlug geleverd

  • 31-12-2014 - Tiel - Nederland
    Snelle levering

  • 31-12-2014 - tessenderlo - België
    Het op de hoogte houden van de bestelling , en de boeken waren zoals steeds , goed verpakt en prima in orde . En een snelle en correcte levering , aan een eerlijke prijs , ik ben zeer tevreden . Linda

  • 31-12-2014 - Minnertsga - Nederland


  • 31-12-2014 - Kampen - Nederland
    De levering was snel, ondanks de feestdagen.

  • 31-12-2014 - Horst aan de maas - Nederland


  • 31-12-2014 - Heerlen - Nederland
    Het gevraagde artikel kon ik nergens anders krijgen en hier wel. En meteen verstuurd na betaling, volgende dag in huis.

  • 31-12-2014 - Diessen - Nederland
    Alles in goede orde ontvangen

  • 31-12-2014 - Deurne - Nederland
    alles, van assortiment tot service, dus tot bij mij thuis.

  • 31-12-2014 - Bodegraven - Nederland
    Goed verpakt en snel ontvangen

  • 31-12-2014 - Barendrecht - Nederland
    Snel correct goed verpakt

  • 31-12-2014 - Breda - Nederland
    duidelijke informatie, snel te vinden

  • 30-12-2014 - Vlissingen - Nederland
    Duidelijk overzicht van producten

  • 30-12-2014 - Blaricum - Nederland
    Snel en goed de bestelling afgehandeld.

  • 30-12-2014 - Galmaarden - België
    De bestelde boeken werden reeds de dag nadien aan huis geleverd. Ze werden zeer netjes verpakt en opgestuurd. verpakking was onbeschadigd! Bovendien werd ik meteen op de hoogte gesteld wanneer de betaling bij jullie op de rekening stond. U heeft mij meteen laten weten dat het opsturen naar België een aantal werkdagen kon duren. Op die manier wist ik wanneer ze ten laatste zouden toekomen. Dat het véél sneller is gegaan was een zéér aangename verrassing :D !!! TOP !

  • 30-12-2014 - Nazareth - België
    Goed overzicht van product bij bestelling. Kleuren komen overeen in echt. Snelle levering

  • 30-12-2014 - Duffel - België
    Zeer snelle levering, alles perfect verlopen.

  • 30-12-2014 - Beek - Nederland
    Op de site was goed te zien wat er te koop was

  • 30-12-2014 - Haren - Nederland
    Het wol en de boeken werden snel geleverd

  • 30-12-2014 - Utrecht - Nederland
    de volgende dag al in huis

  • 30-12-2014 - Minnertsga - Nederland
    Van begin tot het einde een goede service.

  • 30-12-2014 - meppel - Nederland
    duidelijkheid website,snelle en correcte levering

  • 30-12-2014 - Den Helder - Nederland
    IK vind de site duidelijk en klant vriendelijk en de levering is snel.

  • 30-12-2014 - Venlo - Nederland
    Goed verpakt,garen is mooi van kleur en kwaliteit .

  • 30-12-2014 - Essen - België
    De correcte en korte leveringstermijn, ook al was deze in België. De leuke korting, dit maakt breien ook aantrekkelijk. Het uitgebreide kleurengamma en mooie kwaliteit wol. Zal ik zeker overdoen, Bedankt

  • 30-12-2014 - Achthuizen - Nederland
    Terugkoppeling van producten die niet op voorraad zijn en snelle reactie op vragen/ opmerkingen. Keurig verzorgde levering

  • 30-12-2014 - sassenheim - Nederland
    Snelle levering

  • 30-12-2014 - Hoogland - Nederland
    Duidelijk, overzichtelijk. Prima zoekmogelijkheden.

  • 30-12-2014 - Losser - Nederland
    vandaag besteld, morgen in huis.

  • 30-12-2014 - Leeuwarden - Nederland
    Keurig verpakt. Zag er netjes uit.

  • 30-12-2014 - Horst - Nederland
    Geweldige site, makkelijk te bestellen, snelle service, zeer nette verzending.

  • 30-12-2014 - Amsterdam - Nederland
    Ik werd vanaf het begin goed geïnformeerd. Helaas is de bestelling zelf niet goed, maar ik ben in contact met het jullie bedrijf en we kijken of we dit gauw kunnen oplossen. Hopelijk blijft mijn indruk dus goed ;-)

  • 30-12-2014 - 's-Gravendeel - Nederland
    snelle levering, prima verpakt

  • 30-12-2014 - gendt - Nederland
    snel en vlug volgende keer weer bij jullie bestellen hoor.

  • 30-12-2014 - Goutum - Nederland
    Goede informatie op de site, ik had bepaald merk en type garen nodig, vlot gevonden en snel geleverd

  • 30-12-2014 - Rijen - Nederland


  • 30-12-2014 - Waddinxveen - Nederland
    snelle levering en volledig!

  • 30-12-2014 - ottersum - Nederland
    Snelle service ook ondanks dat ik iets verkeerd Had gedaan. Goede ontvangst van bestelde dingen

  • 30-12-2014 - Bergen op zoom - Nederland
    het was overzichtelijk

  • 30-12-2014 - Susteren - Nederland
    snelle levering en prima producten die heel fijn te verwerken zijn.

  • 30-12-2014 - Den Haag - Nederland
    Er is duidelijk te zien hoeveel voorraad er is en daardoor ook duidelijk wanneer je je bestelling kan verwachten. Zelfs tussen de decemberfeestdagen door werd de bestelling de volgende dag bezorgd. Informatie over de producten is duidelijk en accuraat.

  • 30-12-2014 - Ootmarsum - Nederland
    het was snel binnen . bestelling klopte en netjes verpakt .

  • 30-12-2014 - Vlaardingen - Nederland
    Heel snel bezorgd.

  • 30-12-2014 - Helden - Nederland
    Makkelijk bestellen, goede prijs en snelle service ondanks de feestdagen. Product in prima staat afgeleverd.

  • 30-12-2014 - baarlo - Nederland
    Snelle service en de goede verpakking.

  • 30-12-2014 - Leiderdorp - Nederland
    Ruime keuze en snelle levering.

  • 30-12-2014 - Ermelo - Nederland
    Zeer snel, prima verpakt!

  • 30-12-2014 - Huissen - Nederland
    Zeer snelle levering ondanks de feestdagen!

  • 30-12-2014 - Echt - Nederland
    Had een breiboek besteld. Dit was netjes en perfect ingepakt. Het kon onmogelijk nat worden of beschadegingen geven aan de hoeken van de omslag.Ook vond ik dat de bestelling vlug in huis was.

  • 30-12-2014 - Abcoude - Nederland
    Makkelijke site. Snel geleverd. Info dat je pakketje onderweg is

  • 30-12-2014 - tilburg - Nederland
    overzichtelijk

  • 30-12-2014 - Alkmaar - Nederland
    Ten eerste de snelle bezorging, en heel goed verpakt, ik bedoel daar mee dat er is nagedacht om de verpakking zo klein mogelijk te houden. Vaak krijg ik een doos met de bestelling en daar zit dan hel veel opvulling bij( plastick).

  • 30-12-2014 - Arnhem - Nederland
    Goede en snelle levering

  • 30-12-2014 - den andel - Nederland
    Mijn klein dochter is super blij met haar muts

  • 30-12-2014 - Den Haag - Nederland
    Duidelijk en snel.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: