Klantenservice


vrijdag 4 december 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 14-10-2015 - Delft - Nederland
    Efficient, snel en goede kwaliteit.

  • 14-10-2015 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    snel in huis, en vacuum verpakt dus gewoon door de brievenbus. Ideaal!

  • 14-10-2015 - Oostzaan - Nederland
    Snelle en correcte levering.

  • 14-10-2015 - Sint-Lievens-Houtem - België
    De snelheid, de manier van verpakken en de kwaliteit is uitstekend.

  • 14-10-2015 - Huissen - Nederland
    Snelle levering en mooi verpakt! Leuk om iedere maandag een gratis patroon te ontvangen!

  • 14-10-2015 - Wijngaarden - Nederland
    De bestelling was goed ingepakt en cottect verzorgd

  • 14-10-2015 - Hoorn - Nederland
    Super snel in hui. En de kleur van de wol was exact wat ik verwachtte

  • 14-10-2015 - Ter Aar - Nederland


  • 14-10-2015 - Valkenburg - Nederland
    Uitstekende klantenservice, snelle levering en hele mooie wol voor een goede prijs, ik kan het iedereen aanbevelen!

  • 14-10-2015 - Lichtenvoorde - Nederland


  • 14-10-2015 - Landgraaf - Nederland
    omdat ik zelf weer kan handwerken met mijn handicap

  • 14-10-2015 - Dordrecht - Nederland
    Zoals verwacht

  • 14-10-2015 - Assen - Nederland
    Van bestelling tot aflevering

  • 14-10-2015 - Sneek - Nederland
    Duidelijk bestelproces en het is erg fijn om snel een persoonlijk antwoord te krijgen.

  • 14-10-2015 - Duiven - Nederland
    Snelle service , overzichtelijke site

  • 14-10-2015 - Marum - Nederland
    overzichtelijke pagina, bestelling vlot ontvangen

  • 14-10-2015 - Zaffelare - België
    Vlotte levering, zonder problemen.

  • 14-10-2015 - Almere - Nederland
    Snelle bezorging

  • 14-10-2015 - Loenen aan de Vecht - Nederland
    Vlotte levering, netjes verpakt.

  • 14-10-2015 - Nörten-Hardenberg - Duitsland
    Het was een zeer snelle en corecte levering.

  • 14-10-2015 - Margraten - Nederland
    Snelle service

  • 14-10-2015 - Zwolle - Nederland
    Snelle levering

  • 14-10-2015 - Gouda - Nederland


  • 14-10-2015 - Emmeloord - Nederland
    Lekker duidelijke overzichtelijke site. Ben zelf niet zo'n 'internet-koop-iemand' masr ik kwam er prima uit Wolletjes zijn in prima staat ontvangen, ondertussen draagtn dochter de sokken al, haha (drops nr u-703)

  • 14-10-2015 - Rotterdam - Nederland
    De internetsite was overzichtelijk en de bezorging was snel.

  • 14-10-2015 - Den Bosch - Nederland
    De verzending was uitermate snel. De vacuüm verpakking is grandioos gekozen. Zo past het gewoon in de brievenbus en hoef ik niet thuis te zijn voor de bezorging.

  • 14-10-2015 - Nuenen - Nederland
    Makkelijk bestellen, totaal pakket met garen, naalden en patroon erbij. Snel bezorgd, en netjes verpakt.

  • 14-10-2015 - Hengelo - Nederland
    Hele snelle levering. Alles heel duidelijk. Spullen goed verpakt.

  • 14-10-2015 - Den Bosch - Nederland
    Snelle levering

  • 14-10-2015 - Deerlijk - België
    Prijs, kwaliteit, snelheid van levering

  • 14-10-2015 - Beveren Leie - België
    zeer snelle levering !

  • 14-10-2015 - Hurdegaryp - Nederland
    Prima service, snel en goed

  • 14-10-2015 - augustinusga - Nederland
    materiaal keurig verpakt en snel geleverd.

  • 14-10-2015 - Winschoten - Nederland
    Mooi faren. Was ook erg tevreden over de verpakking. (Vacuum) scheelt in de verzendkosten.

  • 14-10-2015 - Eke - België
    Vlotte betaling, vlotte verzending

  • 14-10-2015 - westerlo - België
    Alles was prima in orde.Ik kon de wol die niet voorradig was ruilen voor andere,zonder probleem.De bestelling was supersnel thuisbezorgd en de producten waren ook in orde

  • 14-10-2015 - ALDTSJERK - Nederland
    Besteld,wilde graag andere kleur,geen probleem,meteen kunnen ophalen

  • 13-10-2015 - 's-Hertogenbosch - Nederland
    Snel geleverd

  • 13-10-2015 - Zeist - Nederland
    Snelle levering

  • 13-10-2015 - Schiedam - Nederland


  • 13-10-2015 - koekange - Nederland
    Zoals het is gegaan

  • 13-10-2015 - Margraten - Nederland
    Snelle en goede afhandeling van mijn bestelling

  • 13-10-2015 - Amsterdam - Nederland
    snel en probleemloos.

  • 13-10-2015 - Santpoort Zuid - Nederland
    Snelle levering, de juiste producten en een goede prijs.

  • 13-10-2015 - Heino - Nederland
    Snelle levering en keurig verzorgd.

  • 13-10-2015 - schoten - België
    snelheid

  • 13-10-2015 - Hoofddorp - Nederland
    Het was goed verpakt en geleverd bij de buren omdat ik niet thuis was.

  • 13-10-2015 - Goor - Nederland
    Bestellen gaat snel en makkelijk

  • 13-10-2015 - Numansdorp - Nederland
    overzichtelijk en de prijzen zijn goed. Assortiment is goed.

  • 13-10-2015 - Rijnsburg - Nederland
    Dat ik het zo gauw in huis had

  • 13-10-2015 - Breda - Nederland
    Zeer snelle levering . Een mail dat je pakje onderweg is,kortom geweldige service

  • 13-10-2015 - Maastricht - Nederland
    De kleur is precies wat ik wilde,en de levering is snel.

  • 13-10-2015 - Den Helder - Nederland
    Het bestellen gaat makkelijk en is overzichtelijk

  • 13-10-2015 - Reutlingen - Duitsland
    Toll, absolut schnell und sicher bei mir.

  • 13-10-2015 - SCHIEDAM - Nederland
    Duidelijke website, eenvoudig te bestellen en snelle levering.

  • 13-10-2015 - Amstelveen - Nederland
    De bestelling wordt snel geleverd. Is netjes verpakt.

  • 13-10-2015 - IJsselstein - Nederland
    Goed verpakt en binnen 2 dagen ontvangen

  • 13-10-2015 - Vlaardingen - Nederland
    nell aflevering goedkoop post tarief

  • 13-10-2015 - Druten - Nederland
    Juiste afhandeling van de bestelling.

  • 13-10-2015 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
    site werkte zonder mankeren, is overzichtelijk.

  • 13-10-2015 - Lochem - Nederland
    Snelle levering en prima verpakt!

  • 13-10-2015 - EKEREN - België
    correcte informatie snelle levering

  • 13-10-2015 - Leeuwarden - Nederland
    Snelle bezorging

  • 13-10-2015 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Goed verpakt en snel ontvangen.

  • 13-10-2015 - Losser - Nederland
    Prima kwaliteit spullen! Ook slim van jullie dat jullie sealen en er een brievenbuspakketje van maken! Ben niet altijd thuis, levert soms een chagrijnige postbode op😀. Topidee!

  • 13-10-2015 - OPPUURS - België
    zeer overzichtelijke site. Bijna alles is in voorraad. Heb ik nog nergens anders gezien!

  • 13-10-2015 - Amstelveen - Nederland
    Snelle levering

  • 13-10-2015 - garmerwolde - Nederland
    Supersnelle levering en goede en vriendelijke communicatie.

  • 13-10-2015 - Doetinchem - Nederland
    De levertijd binnen 2 dagen. De wol werd per brievenbuspost geleverd aangezien de wol vaccuumverpakt was. De correctheid dat je op de hoogte wordt gehouden via de mail w.b.de levering.

  • 9-10-2015 - Dinxperlo - Nederland
    De bestelling wordt snel geleverd en ziet er goed uit

  • 9-10-2015 - Schalkhaar - Nederland
    Makkelijk en oversichtelijke website. Alle materialen al op een lijstje als je het patroon aanklikt!

  • 9-10-2015 - Utrecht - Nederland
    Hallo, Zeer snel bezorgd. De verpakking was echter open en een kralen buisje ook. Kunnen jullie niets aan doen.(Misschien een plakbandje over de buisjes.)Dit is vermoedelijk bij Post.NL gebeurd. Een onderdeel van de bestelling was op dat moment niet leverbaar en ik kreeg het geld daarvan terug. Misschien handiger om het geld te houden en de bestelling later te versturen. Jullie hebben mij uitgelegd waarom dat niet gebeurde. Als het item nu binnen is wordt het alsnog verzonden. Zeer vriendelijke mensen aan de telefoon en via mail. Er wordt met de klant mee gedacht. Jammer, dat het kralen assortiment wat aan de kleine kant is, dan wist ik het wel. Groetjes uit Utrecht, Jolanda Versteeg

  • 9-10-2015 - heusden - Nederland
    Snelle levering, goede prijs/kwaliteit.

  • 9-10-2015 - Zelhem - Nederland
    kon snel vinden wat ik wilde en het werd super snel keurig opgestuurd

  • 9-10-2015 - wassenaar - Nederland
    Duidelijke site en snelle levering.

  • 9-10-2015 - Koedijk - Nederland
    Snelle levering

  • 9-10-2015 - De Knipe - Nederland
    Mijn adviesvraag over rondbreinaalden werd hel snel beantwoord en de levering ging heel vlot.

  • 9-10-2015 - Colmschate - Nederland
    Wat ik besteld had is netjes aangekomen

  • 9-10-2015 - Den Haag - Nederland
    Snelle service - toegankelijk en keurige levering

  • 9-10-2015 - Almere - Nederland
    ruime keus, snelle verzending

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: