Klantenservice


zaterdag 5 december 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 8-5-2020 - Aalst - België
    Snelle en kwaliteitsvolle levering

  • 8-5-2020 - Dordrecht - Nederland
    Site is overzichtelijk, doordat je kunt selecteren bij de breiwol op stekenverhouding. Ook gelijk zichtbaar wat voor soort wol het is. Bestelling keurig verwerkt en de volgende dag geleverd!

  • 8-5-2020 - Maasland - Nederland
    Alles overzichtelijk en duidelijk. als een product even niet te leveren is, er een alternatief voorgesteld wordt.

  • 8-5-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Snelheid,en verpakking

  • 8-5-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Snel Goed verpakt

  • 8-5-2020 - Rotterdam - Nederland
    snelle levering en juiste dingen

  • 8-5-2020 - Dieren - Nederland
    Veel keus, razendsnelle en correcte bezorging van het bestelde.

  • 8-5-2020 - Lille - België
    Snelle levering.

  • 8-5-2020 - den dolde - Nederland
    Vlotte levering!

  • 8-5-2020 - Sliedrecht - Nederland
    Snelle levering. Wol van goede kwaliteit. Kon door de brievenbus en hoefde niet thuis te blijven hiervoor.

  • 8-5-2020 - Marum - Nederland
    Duidelijke website, prima op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. En precies volgens planning geleverd

  • 8-5-2020 - Deventer - Nederland
    Na bestelling meteen betaling gedaan, kreeg een mail dat ik had betaald en mijn bestelling in behandeling werd genomen en de volgende dag was het er!

  • 8-5-2020 - St-Denijs-Westrem - België
    Wol is ok bestelling ok .

  • 8-5-2020 - Franeker - Nederland
    Snelle service

  • 8-5-2020 - Oeffelt - Nederland
    toch snel ontvangen ondanks de drukke tijd

  • 8-5-2020 - Bissegem - België


  • 8-5-2020 - Schildwolde - Nederland
    Snelle levering. Ik kon het product wat ik wilde hebben snel vinden en ook de bestelprocedure ging gemakkelijk.

  • 8-5-2020 - Raamsdonksveer - Nederland
    Snelle afhandeling van mijn vraag en snelle bezorgen van de bestelde artikelen.

  • 8-5-2020 - Hallaar - België
    De bestelling is correct en ook vlug bezorgd. Ik zou het zeker doorvertellen aan vriendinnen. Groetjes Greta

  • 8-5-2020 - Tielen - België
    Keuze mogelijkheden

  • 8-5-2020 - Klimmen - Nederland
    Snelle levering en goede communicatie

  • 8-5-2020 - S, heerenhoek - Nederland
    Goedemorgen producten, snelle levering.

  • 8-5-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    Goede webshop, duidelijk Snelle service en goed op de hoogte gehouden

  • 8-5-2020 - heemstede - Nederland
    alle bestellingen tot nu toe gingen prima, kwaliteit van de artikelen is goed

  • 8-5-2020 - Zoetermeer - Nederland
    De geleverde producten zijn keurig verpakt en Snel verstuurd

  • 8-5-2020 - Boskoop - Nederland


  • 8-5-2020 - Wognum - Nederland
    Duidelijke website, vlotte procedure, snelle levering

  • 8-5-2020 - Hengevelde - Nederland
    Prima bestelproces, alles was duidelijk

  • 8-5-2020 - bovensmilde - Nederland
    snelle levering

  • 8-5-2020 - Damwald - Nederland
    De bestelling geplaatst en de volgende dag ophalen. Ik vind het ideaal. En de producten zien er super uit

  • 8-5-2020 - mortsel - België
    er kon worden geleverd in deze moeilijke corona tijden. er was volgens de website wel voorraad van zwarte elastiek, maar die voorrad klopte niet echt. de zwarte elastiek was op maar we kregen een alternatief voorgesteld : donkergroene elastiek. ook goed natuurlijk en positief was de snelle reactie op de bestelling van zwarte elastiek.

  • 8-5-2020 - Krommenie - Nederland
    Duidelijke site en duidelijke mailbevestigingen inzake de voortgang van de bestelling

  • 8-5-2020 - RAALTE - Nederland
    Ondanks de drukke tijd i.v.m. Corona, had ik het pakket de volgende dag al in huis via GLS.

  • 4-5-2020 - DORDRECHT - Nederland
    Ik vond wat ik zocht. En alles werd snel en correct bezorgd.

  • 4-5-2020 - Tjalleberd - Nederland


  • 4-5-2020 - Bennekom - Nederland
    snelle levering, eenvoudig kunnen bestellen van alle benodigdheden

  • 4-5-2020 - Nieuwegein - Nederland
    Makkelijk en snel

  • 4-5-2020 - Raalte - Nederland
    Duidelijke omschrijving artikel op de website, snelle levering

  • 4-5-2020 - Beekbergen - Nederland
    Bestellen ging super simpel, overzichtelijk

  • 4-5-2020 - Den Helder - Nederland
    Snelle levering, keurig verpakt. Alleen de kleur viel een beetje tegen, zag er op de site anders uit dan werkelijkheid.

  • 4-5-2020 - Lelystad - Nederland
    Het bestelde was keurig verpakt.Heb ook gelijk laten weten dat het bestelde was aangekomen.En u daarvoor hebt bedankt.

  • 4-5-2020 - Enschede - Nederland
    Snelle afhandeling, goeie informarie

  • 4-5-2020 - Bussum - Nederland
    Makkelijk, duidelijk soms even wisselen alles je de patronen zoekt en de boeken wilt inzien

  • 4-5-2020 - Heinkenszand - Nederland
    Duidelijk

  • 4-5-2020 - Overloon - Nederland
    Ik heb de juiste wol ontvangen van het verfbad dat ik gevraagd had. Geweldig. Ook de manier waarop de wol ingepakt was was prima. Fijn dat het gewoon door de brievenbus kon.

  • 4-5-2020 - Tilburg - Nederland
    Snelle levering en rekening gehouden met vraag voor bepaald verraad.

  • 4-5-2020 - Brummen - Nederland
    Duidelijke website, overzichtelijk. prima procedure om te bestellen, eenvoudig om te betalen en een snelle leveringstijd. dus uitstekend

  • 4-5-2020 - Beveren - België
    De kwaliteit kende ik al, dus dik in orde en supersnelle levering Zondagavond besteld en dinsdag in de bus !

  • 4-5-2020 - Geldrop - Nederland
    Ik kon makkelijk vinden wat ik wou hebben. En kon de bestelling ook aanpassen. Ik wou namelijk nu een blonde labrador haken. Had eerder al een zwarte gemaakt. Dus ik hoefde niet alles opnieuw te bestellen.

  • 4-5-2020 - Rhenen - Nederland
    Voldeed aan mijn verwachtingen en werd goed afgeleverd. Ik vond alles de kosten voor verzenden wat hoor, maar dat begrijp ik wel aangezien het een afwijkende vorm betrof.

  • 4-5-2020 - Merelbeke - België
    Correcte en stipte levering

  • 4-5-2020 - Culemborg - Nederland
    Goed materiaal. Snelle levering.

  • 4-5-2020 - Zonhoven - België
    Mooi garen en snelle levertijd

  • 4-5-2020 - baflo - Nederland
    snelle en goede levering

  • 4-5-2020 - Broekhuizenvorst - Nederland
    Alles compleet en binnen redelijke termijn ontvangen

  • 4-5-2020 - Groningen - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt

  • 4-5-2020 - Rotterdam - Nederland
    Snelle acties en levering

  • 4-5-2020 - Peize - Nederland
    Snelle levering, mooi garen

  • 4-5-2020 - De Pinte - België
    Goed gevonden wat ik zocht, duidelijke prijzen

  • 4-5-2020 - heerlen - Nederland
    DUIDELIJK AANGEGEVEN HOE EN WAT

  • 4-5-2020 - Welsum - Nederland
    Het bestellen is makkelijk en de levering gaat snel. Er is ook veel keuze in patronen en materiaal.

  • 4-5-2020 - Alkmaar - Nederland
    Net bezorgd prijs

  • 4-5-2020 - Ede - Nederland
    Zoals altijd werd de bestelling weer snel en keurig geleverd.

  • 4-5-2020 - Snakkerburen - Nederland
    De site is overzichtelijk. Leuke en mooie producten te bestellen. En de bestelprocedure verloopt vlot.

  • 3-5-2020 - Sappemeer - Nederland
    Keuze en snelle verzending

  • 3-5-2020 - Leeuwarden - Nederland


  • 3-5-2020 - Katwijk - Nederland
    Snelle levering

  • 3-5-2020 - As - België
    Levering Kwaliteit producten Reactie mail

  • 3-5-2020 - Heesch - Nederland
    mooie kwaliteit - snelle regeling

  • 3-5-2020 - Amsterdam - Nederland
    Goede klantenservice!

  • 3-5-2020 - Zaandam - Nederland
    goede service op tijd bezorgd

  • 3-5-2020 - Wortegem-petegem - België
    Duidelijke en overzichtelijke webshop

  • 3-5-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Hobbydoos is mijn favoriete winkel voor garen. Goede website en mooie collectie en - alweer heel wat jaren - mijn bestelling werd altijd geleverd zonder gedoe.

  • 3-5-2020 - ‘s-Heerhendrikskinderen - Nederland
    Bestelling was compleet. Buisje met knoopjes was open gegaan, dus effe moeten zoeken. Ms in t vervolg vast maken met plakbsndje

  • 3-5-2020 - Rhenen - Nederland
    Precies wat ik besteld heb, netjes verzorgd.

  • 1-5-2020 - Leende - Nederland
    Snelle levering en goede nabehandeling levering toen deze niet compleet bleek te zijn

  • 1-5-2020 - Bergeijk - Nederland
    Ruime keuze, snelle en correcte levering

  • 1-5-2020 - AUSTERLITZ - Nederland
    Keurig en snel geleverd. Geen onnodig verpakkinsmateriaal

  • 1-5-2020 - amsterdam ZO - Nederland
    Alles vooraf mijn vragen over wat ik nodig had en het advies was geweldig .bestelling was nog geen 24 uur bij mijn in huis, niet verwacht in deze nare tijd .De scheepjes caton haakt geweldig is erg mooi heb 12 bollen besteld denk niet dat ik ze allemaal nodig heb haakt goed uit Alle medewerkers bedankt kom zeker nog terug voor bestellingen. Antonia Steenhorst

  • 1-5-2020 - maassluis - Nederland
    het was makkelijk te vinden en de service toppie

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: