Klantenservice


donderdag 9 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 13-7-2015 - Workum - Nederland
    De ruimtebbesparende verpakking.

  • 13-7-2015 - Horst - Nederland
    Bestelling ging super snel. Perfect verpakt.

  • 13-7-2015 - Geffen - Nederland
    snel en netjes

  • 13-7-2015 - MIDDELHARNIS - Nederland
    Heb thuis uit kunnen zoeken wat ik wilde en kon heel gemakkelijk bestellen via de site. Had een verkeerd nummer van breinaald besteld en heb direct via de speciale link een berichtje gedaan of het nog veranderd kon worden. Daar kreeg ik al gauw een berichtje en hebben het direct opgelost ook de breinaalden die er niet meer waren hebben ze via deze link gemeld en er toch nog voor gezorgd dat deze gelijk meegeleverd konden worden. Daarna had ik snel de bestelling in huis.

  • 13-7-2015 - Wolvega - Nederland
    Dat het zo duidelijk is om de bestelling door te geven. Dat het zo mooi op tijd is ontvangst. Meestal is het de dag erop al in huis. Nu heb ik iets terug gestuurd en moet het geld weer op mijn rekening worden gestort, dat moet ik nog even afwachten of dat ook vlot gaat. Maar daar ga ik wel vanuit.

  • 13-7-2015 - Aalten - Nederland
    de keuze wat betreft garens is enorm en de snelle levering. Het enigste minpuntje is dat ik met het 1ste kluwen aan het breien was en er gelijk al midden in de draad een knoop zat. Bij de volgende kluwens ging het goed.

  • 13-7-2015 - Ridderkerk - Nederland
    snelle levering, leuk breiboek voor babies

  • 13-7-2015 - Amersfoort - Nederland
    Snel, mooi producten, lage verzendkoste, kleuren volgens plaatjes op online shop.

  • 13-7-2015 - Doetinchem - Nederland
    het uitzoeken ging gemakkelijk en de bestelling plaatsen ook.

  • 13-7-2015 - Pijnacker - Nederland
    De snelheid van de levering, de kwaliteit van de producten en het contact over de bestelling.

  • 13-7-2015 - Purmerend - Nederland


  • 13-7-2015 - Putten - Nederland
    De gehele afhandeling

  • 13-7-2015 - menaam - Nederland
    Snelle service

  • 13-7-2015 - Drongelen - Nederland
    Het gebeurde snel en bij het openmaken van de verpakking zag het er gewoon prettig verzorgd uit.

  • 13-7-2015 - De Klinge - België
    Het was allemaal overzichtelijk en goed service

  • 13-7-2015 - Valkenswaard - Nederland
    Super snelle levering Ik kon meteen weer aan de slag. Met het garen brei ik al jaren babykleertjes van Phil coton 3 van de Phildar Aviso ga ik een babydekentje maken, ik weet uit ervaring dat het een super garen is.

  • 13-7-2015 - Erica - Nederland
    Snelle levering en netjes verpakt

  • 13-7-2015 - Oisterwijk - Nederland
    Snelle levering en goed verpakt.

  • 13-7-2015 - Emmen - Nederland
    Ik had een onvolledige bestelling gedaan. Geen mail adres b.v. Na één mailtje waarop ik meteen antwoord kreeg........ Bleek mijn bestelling al onderweg Chapeau!

  • 13-7-2015 - Hellendoorn - Nederland
    Het was er snel en de verzending was oke.

  • 13-7-2015 - Gasselte - Nederland
    Het hele pakket, netjes aangeleverd EN SUPER SNEL

  • 13-7-2015 - Rotterdam - Nederland
    De snelheid waarmee bezorgd werd en het goed te bedienen programma. Goede omschrijving van de producten.

  • 13-7-2015 - halsteren - Nederland
    Op tijd geleverd Goed en mooi materiaal Een pluim

  • 13-7-2015 - putten - Nederland
    Snelle en nette levering!!

  • 13-7-2015 - Zwolle - Nederland


  • 13-7-2015 - Franeker - Nederland
    Alles was goed ingepakt. De bestelling was binnen een paar dagen geleverd. Het patroon is goed te volgen en de katoen breit goed.

  • 13-7-2015 - roeselare - België
    snel en prfect

  • 13-7-2015 - Den Haag - Nederland
    het boek was precies wat ik zocht

  • 13-7-2015 - Alphen (nbr) - Nederland
    netjes verpakt, snelle levering

  • 13-7-2015 - Olst - Nederland
    Was snel binnen, alleen post nl bood het op dinsdag en toen waren wij niet thuis, ze kwamen vrijdagmiddag pas weer.

  • 13-7-2015 - Alkmaar - Nederland
    snelle bezorging, goed materiaal, bruikbare tips

  • 13-7-2015 - Ochten - Nederland
    Mooi op tijd geleverd en lekker compact

  • 13-7-2015 - Hasselt - Nederland
    De vlotte afhandeling

  • 13-7-2015 - Denekamp - Nederland
    snelle levering, goed produkt

  • 13-7-2015 - Hoogmade - Nederland
    De snelle levering en nette en goede verpakking.

  • 13-7-2015 - houwerzijl - Nederland
    Super snel in huis mooi garen gewoon tevreden

  • 13-7-2015 - MERELBEKE - België
    Het vlugge en correct handelen en leveren !!!!

  • 13-7-2015 - zoetermeer - Nederland
    Duidelijke website. Geen problemen met bestellen.

  • 13-7-2015 - Stad aan het Haringvliet - Nederland
    Goed assortiment. Snelle service.

  • 13-7-2015 - Rotterdam - Nederland
    Snelle service. Goed verpakt.

  • 13-7-2015 - Sliedrecht - Nederland
    de site is overzichtelijk en ik heb gekregen wat ik wilde (aangepast verfbad)

  • 13-7-2015 - Oost-Souburg - Nederland
    Overzichtelijke bestelmethode. Duidelijke email communicatie over de bestelling. Vlotte levering.

  • 13-7-2015 - Breukelen - Nederland
    Buiten het feit om dat ik alleen het werkboek had aangevraagd kreeg ik er ook weer de catalogus bij. Het is keurig door een postbeambte aan de deur afgegeven. Dus correct.

  • 13-7-2015 - Drachten - Nederland
    Makkelijk te bestellen cq betalen en vlotte levering

  • 13-7-2015 - Klundert - Nederland
    snel gekregen wat ik wilde hebben.

  • 13-7-2015 - Hoofddorp - Nederland
    snelle levering duidelijke reactie per mail met de mogelijkheid om te wijzigen.

  • 13-7-2015 - Duiven - Nederland
    Duidelijke website, en snel!

  • 13-7-2015 - Sint Jansteen - Nederland
    De bestelling en levering gebeurden correct.

  • 13-7-2015 - amsterdam - Nederland
    De bestelling was vlug bezorgd.

  • 13-7-2015 - Heerhugowaard - Nederland
    alles zag er zeer goed verzorgt uit.

  • 13-7-2015 - Waspik - Nederland
    Goede service en snel geleverd

  • 13-7-2015 - woerden - Nederland
    Overzichtelijk, makkelijk te bestellen, snel geleverd

  • 13-7-2015 - Zuid-scharwoude - Nederland
    Meestal heb ik de bestelling de volgende dag nu zit ik al een week op de bestelling te wachten staking van bezorger?

  • 13-7-2015 - Oud Beijerland - Nederland
    Het was allemaal duidelijk aangegeven, kwaliteit, aantal in voorraad en complete lijst van benodigdheden voor je patroon. En natuurlijk de supersnelle levering, want als je wat bestelt wil je er natuurlijk zo snel mogelijk aan beginnen.

  • 13-7-2015 - DEVENTER - Nederland
    Heb 2 maal extra brei garen bij besteld.Krijg de volgende dag bericht dat ik het kan bestellen zoals je moet bestellen dan krijg ik een bericht dat ik een naam achter mijn naam moet zetten dan weten jullie dat de hoeveelheid die ik opnieuw bestel terug word gelegd en 2 dagen later heb ik het ontvangen. dat vind ik geweldig.

  • 13-7-2015 - Hilversum - Nederland
    Snel en volgens afspraak

  • 13-7-2015 - Nijmegen - Nederland
    Snelle levering. Goede informatie en n prima spul

  • 13-7-2015 - Linschoten - Nederland
    snelle afhandeling, is heel erg fijn! ik had mijn bestelling gewijzigd en dat verliep goed, mijn complimenten.

  • 13-7-2015 - Voorschoten - Nederland
    Snelle levering

  • 13-7-2015 - Nijland - Nederland
    Snel en adequaat

  • 13-7-2015 - Mantgum - Nederland
    prima service, snelle levering

  • 13-7-2015 - Purmerend - Nederland
    Veel keuze, goede informatie. Jammer dat door een staking bij PostNL het pakje een week later kwam. Dat geeft een oneerlijk beeld. Maar ik krijg de indruk dat het zonder die staking helemaal OK zou zijn geweest. Vind het ook superhandig dat je, na bestellen je afleveradres nog kan veranderen.

  • 13-7-2015 - Vlaardingen - Nederland
    Besteld en op tijd bezorgd

  • 13-7-2015 - Hoorn - Nederland
    Zoals altijd, alles naar wens! Bedankt en tot de volgende bestelling.

  • 13-7-2015 - Ouderkerka/d IJssel - Nederland
    snelle en hele goede service

  • 13-7-2015 - 'S-gravendeel - Nederland
    Mooie katoen voor de prijs

  • 13-7-2015 - Goedereede - Nederland
    Het is een goed duidelijke en overzichtelijke site.

  • 13-7-2015 - utrecht - Nederland
    ik vind het zo goed dat jullie kleinere hoeveelheden vacuum versturen zodat het door de brievenbus kan en zo snel wordt bezorgt

  • 13-7-2015 - Leerdam - Nederland
    Snel geleverd en hele mooie produkten

  • 13-7-2015 - Hengelo - Nederland
    Het kwam op tijd en was zoals ik verwacht had

  • 13-7-2015 - Koudekerke - Nederland
    Snelle levering zoals altijd!

  • 13-7-2015 - Swalmen - Nederland
    het bestellen ging gemakkelijk. de informatie wanneer het bezorgd zou worden is prima, zodat ik het makkelijk kon inplannen wanneer ik met de hond kon wandelen en wanneer de spullen zouden worden bezorgd, zodat ik thuis kon zijn. en de kwaliteit van het garen is zoals ik verwacht had. alleen de kleur wijkt iets af van wat ik verwachtte te ontvangen. niet dat het lelijk is, maar ik dacht dat het paarse wat meer naar de lila richting zou gaan, en het paardenbloem geel iets meer geel zou zijn. nu is het wat valer dan de echte paardenbloemkleur. maar even goed een aangename kleur.

  • 13-7-2015 - deventer - Nederland


  • 13-7-2015 - Nieuw Weerdinge - Nederland
    Alles gaat eenvoudig en snel. De bestelling werd precies op tijd geleverd en de het garen is van goede kwaliteit.

  • 13-7-2015 - heerhugowaard - Nederland
    snel afgehandeld . zat alleen verkeerd patroon bij, maar dat is waarschijnlijk mn eigen schuld

  • 10-7-2015 - Zwijndrecht - Nederland
    Artikel wat niet op voorraad was, werd in overleg heel snel vervangen. Zo snel dat de levering geen vertraging op liep en ik tijdens de vakantie in het buienland gewoon aan de slag kan.

  • 10-7-2015 - Haren - Nederland


  • 10-7-2015 - Sint Anthonis - Nederland
    Bestelling was keurig verpakt, duurde helaas wel wat langer dan verwacht.

  • 10-7-2015 - Oss - Nederland
    Ruime keuze en fijn dat je alle benodigheden erbij kan bestellen

  • 10-7-2015 - Peer - België


zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: