Klantenservice


donderdag 3 december 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 16-11-2015 - Nieuwpoort,St.Joris - België
    Wat ik zocht was voorradig hetgeen bij geen enkele andere online wolwinkel het geval was. Heel gemakkelijk ook om te winkelen.

  • 16-11-2015 - Bussum - Nederland
    Het was overzichtelijk, het bestellen ging makkelijk en de levering was snel.

  • 16-11-2015 - vught - Nederland
    Het wordt snel bezorgd en het zit goed verpakt. En vooral netjes.

  • 16-11-2015 - Koog aan de Zaan - Nederland
    prima service + snelle bezorging

  • 16-11-2015 - amersfoort - Nederland
    Snel, via de postbode omdat alle lucht uit de wol gehaald was. Slim.

  • 16-11-2015 - Blerick - Nederland
    Duidelijke site. Snelle levering. Het feit dat je op de hoogte wordt gehouden van je bestelling heb ik als zeer prettig ervaren.

  • 16-11-2015 - Breda - Nederland
    slim ingepakt en snel bezorgd. ook werd ik op de hoogte gehouden van de bestelling.

  • 16-11-2015 - Valkenburg zh - Nederland
    Snelle levering

  • 16-11-2015 - Grootegast - Nederland
    Snelle levering.in prima staat ontvangen.

  • 16-11-2015 - Antwerpen - België
    Overzichtelijk Gemakkelijk terug te keren naar verder winkelen Meteen overzicht van de totaalprijs, inclusief de kortingen

  • 16-11-2015 - 'S-GRAVENZANDE - Nederland
    zondag besteld en dinsdag al in huis.super snelle af levering.en netjes verpakt.hele mooie wol zoals her online af gebeeld staat op jullie site.verzend kosten niet te duur.ben helemaal blij met jullie.in de toekomst bestel ik zeker bij u wol zaak.vriendelijke groeten m v schijndel uit het westland.

  • 16-11-2015 - Dordrecht - Nederland
    Super snelle levering

  • 16-11-2015 - Badhoevedorp - Nederland
    Altijd wordt alles snel en keurig naar wens bezorgt.

  • 13-11-2015 - Alphen Aan Den Rijn - Nederland
    Snelle levering.

  • 13-11-2015 - Helmond - Nederland
    snel en duidelijk

  • 13-11-2015 - Molkwerum - Nederland
    Correctheid

  • 13-11-2015 - Bornem - België
    Snelle levering, netjes verpakt.

  • 13-11-2015 - Hardenberg - Nederland
    Ik kon de gewenste artikelen makkelijk vinden. Bestellen en betalen ging ook vlot.

  • 13-11-2015 - Kerk-Avezaath - Nederland
    snelle levering en mooie rodukten

  • 13-11-2015 - Wanzele - België
    Supersnelle service, prachtige wol. Kleur die overeenkomt met wat ik te zien kreeg op de foto's.

  • 13-11-2015 - Lioessens - Nederland
    Ik vond de levering supersnel! En goed! Ik zal zeker nog eens bestellen.

  • 13-11-2015 - ede - Nederland
    Practisch altijd op voorraad en snelle bezorging

  • 13-11-2015 - Rijswijk - Nederland
    Het garen is op voorraad en wordt zeer snel verzonden. Het pakje paste door de brievenbus zodat ik niet thuis hoefde te blijven.

  • 13-11-2015 - de zilk - Nederland
    de kleur van de wol en de kwaliteit komen overeen met de beschrijving en de foto.

  • 13-11-2015 - Den Haag - Nederland
    Smells levering

  • 13-11-2015 - schinnen - Nederland
    Snel , geleverd .pakketje zag er keurig uit

  • 13-11-2015 - Schijndel - Nederland


  • 13-11-2015 - culemborg - Nederland
    De snelle reactie nadat ik nog iets wilde toevoegen aan mijn bestelling en de zeer gebruikers vriendelijke site!!! Tevens de snelle verzending en de creatieve (vacuum verpakte) manier van verzenden die daardoor zeer aantrekkelijk in de portokosten is!!!

  • 13-11-2015 - Sappemeer - Nederland
    woensdag gevraagd hoe ik het beste kan nabestellen, donderdag antwoord, vrijdag katoen thuis

  • 13-11-2015 - Middelburg - Nederland
    Dat het zo snel binnen was. Alleen raar dat de bezorger het voor de deur zet en niet aanbelde. Ik was gewoon thuis.

  • 13-11-2015 - Maastricht - Nederland
    De snelle levering en correcte inhoud bestelling!

  • 13-11-2015 - Rozendaal - Nederland
    correct, snel, niets op aan te merken.

  • 13-11-2015 - Landsmeer - Nederland
    Prettig materiaal goede snelle levering

  • 13-11-2015 - Assen - Nederland
    altijd snel en goed

  • 13-11-2015 - Utrecht - Nederland
    Overzichtelijk

  • 13-11-2015 - Amsterdam - Nederland
    Snelle levering, klein verpakt zodat pakket door de brievenbus kon.

  • 13-11-2015 - Wijk bij Duurstede - Nederland
    Vlot en adequaat antwoord

  • 13-11-2015 - Nijmegen - Nederland
    Bestelling kwam vlot en met de juiste materialen. Site is overzichtelijk

  • 13-11-2015 - St Geertruid - Nederland
    Heb al vaker besteld via hobbydoos en altijd snelle levering en goede producten. Ook de laatste levering, heel mooi garen , ben heel tevreden, maar heb helaas nog geen tijd gehad aan de trui te beginnen. Met vriendelijke groet, Henriette van den Berg.

  • 13-11-2015 - Woerden - Nederland
    De bestelling werd vlot geleverd, netjes verpakt en omdat ik maar 2 bolletjes nodig had deze keer, keurig vacuüm verpakt, en samen met de rondbreinaald in een stevige kantonnen envelop, zodat ze door de brievenbus konden. Heel erg handig, want ik ben niet zoveel thuis ovverdag.

  • 13-11-2015 - purmerend - Nederland
    overzichtelijk en duidelijk

  • 13-11-2015 - Nootdorp - Nederland
    bestellen gaat vlotjes op de site. En bericht ontvangen dat bestelling later kwam. Communicatie is goed. Kleur kiezen via foto blijft wel lastig. Bij Lang Yarns Sigma nr 39 ziet er op de foto grijs uit, en is in werkelijkheid bruin/beige achtig. Valt tegen

  • 13-11-2015 - bergeijk - Nederland
    het was makkelijk te bestellen, je krijgt een mailtje dat het is verzonden en krijgt het netjes thuis.

  • 13-11-2015 - Helmond - Nederland


  • 13-11-2015 - Helmond - Nederland


  • 13-11-2015 - Wageningen-Hoog - Nederland
    Heel vlot geleverd,ondanks uw snelle reactie dat 1 kleur niet op voorraad was heeft u toch voor elkaar gekregen dat ik binnen een paar dagen mijn complete bestelling kon ontvangen. Dank u daarvoor.

  • 13-11-2015 - Scheemda - Nederland
    Artikelen die ik heb besteld heb ik ontvangen. Nog telefonisch contact gehad omdat iets niet duidelijk was. Dit verliep goed.

  • 13-11-2015 - Groningen - Nederland
    SnelLe levering en verzorgd. Mogelijkheid tot bijstelling is ook prettig.

  • 13-11-2015 - Spaarndam - Nederland
    Ik had haast omdat ik een paar dagen weg ging.Er is alles aan gedaan om het op tijd te versturen👍👍 Alles was keurig verpakt!

  • 13-11-2015 - Schellinkhout - Nederland
    Mijn bestelling was snel verstuurd.

  • 13-11-2015 - De Koog Texel - Nederland
    Ook de oplossing voor n niet snel te leveren artikel en terugstorting bedrag werd keurig geregeld

  • 12-11-2015 - Vlissingen - Nederland
    Snelheid Mogenlijkheid om in de bestelling een vraag te stellen bv kleurnummer. Als het mogenlijk is koste van verzenden beperken. Aanbiedingen.

  • 12-11-2015 - Utrecht - Nederland
    Snelgeleverd geleverd en mail van post Goed verpakt

  • 12-11-2015 - Sas van Gent - Nederland
    snelle levering,en n goede verpakking

  • 12-11-2015 - Almere - Nederland
    Zeer vlotte levering

  • 12-11-2015 - Utrecht - Nederland
    Overzichtelijke website, snelle levering.

  • 12-11-2015 - Boksum - Nederland
    Snelle download van de gewenste patronen. Het feit dat ik ook zelf de wol kon afhalen. En dat ik, hoewel het geen winkel is, toch ter plekke nog wat wol en een haaknaald kon aanschaffen. Aardige en vriendelijke bediening.

  • 12-11-2015 - Heerhugowaard - Nederland
    de vlotte levering

  • 12-11-2015 - Lichtenvoorde - Nederland
    duidelijke site en supersnelle levering

  • 12-11-2015 - aalter - België
    goede prijs prima producten en super snelle levering

  • 12-11-2015 - Kessel-Lo - België
    soepele en overzichtelijke bestelformule

  • 12-11-2015 - Zoetermeer - Nederland
    Duidelijk en snel

  • 12-11-2015 - Lembeek - België
    snelle service, en snel antwoord

  • 12-11-2015 - Zoetermeer - Nederland
    Ik heb halverwege de middag besteld en de volgende dag al in de bus. En door de brievenbus dankzij slimme vacuümverpakking! Mooie kwaliteit wol.

  • 12-11-2015 - Wijk bij Duurstede - Nederland
    De snelle heldere afwikkeling van de bestelling.

  • 12-11-2015 - HOEK VAN HOLLAND - Nederland
    vlotte bezorging. Was aanvulling op garen waar ik al mee bezig was. Heel fijn garen om mee te breien.

  • 12-11-2015 - purmerend - Nederland
    alles gaat vlot en de artikelen zijn prima

  • 12-11-2015 - Dordrecht - Nederland
    Mooie producten, goed contact,er werdt netjes doorgegeven dat niet alles op voorraad was.

  • 12-11-2015 - sGravenzande - Nederland
    Netjes verpakt en snelle levering

  • 12-11-2015 - Bonheiden - België
    Alles

  • 12-11-2015 - 's-Heerenberg - Nederland
    De wol was in een stevige doos verpakt en de bestelling snel geleverd. Met een stevige doos bedoel ik dat ik blij was dat het niet in een enveloppe was gestuurd

  • 12-11-2015 - Nijkerk - Nederland
    het juiste is geleverd en heel snel

  • 12-11-2015 - Ouddorp - Nederland


  • 12-11-2015 - Landgraaf - Nederland
    Duidelijke communicatie en snelle levering.

  • 12-11-2015 - Drachten - Nederland
    ruim assortiment, makkelijke bestelprocedures. snelle levering

  • 12-11-2015 - Apeldoorn - Nederland
    Keurig op tijd en de wol ziet erima uit. Lekker zacht en feeft ook een goed resultaat.

  • 12-11-2015 - Akkrum - Nederland
    Zoals altijd, snelle levering, prima wol. Fijne webwinkel!

  • 12-11-2015 - leiden - Nederland
    Snelle service

  • 12-11-2015 - schoten - België
    snelle levering

  • 12-11-2015 - AMSTERDAM - Nederland
    Het bestellen is makkelijk, de verzendkosten zijn redelijk (niet zo hoog als elders) en de bollen wol waren snel in huis (de volgende dag). Bovendien was de wol netjes ingepakt, erg prettig.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: