Klantenservice


dinsdag 15 juni 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 16-11-2020 - Bergen op Zoom - Nederland


  • 16-11-2020 - Hoboken - België
    Zeer snelle levering. Prima service.

  • 16-11-2020 - Marken - Nederland
    Snelle levering, op de beloofde dag

  • 16-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    De snelle ontvangst van het product.

  • 16-11-2020 - Elim - Nederland
    handige pakketten en snelle levering

  • 16-11-2020 - beek l - Nederland
    alles, goede en snelle service

  • 16-11-2020 - Genk - België
    tijdig geleverd, goede communicaite, mooi en degelijk materiaal!

  • 16-11-2020 - Bergen - Nederland
    Alles duidelijk en snel!

  • 16-11-2020 - Surhuisterveen - Nederland
    duidelijke website en snelle service

  • 16-11-2020 - Alkmaar - Nederland
    De snelle afhandeling en reacties via de mail. Ik heb al meerdere keren wol en benodigdheden gekocht en ik heb de spullen altijd snel en in goede orde ontvangen.

  • 16-11-2020 - Veere - Nederland
    Snel overzichtelijk is

  • 16-11-2020 - Lier - België
    Vlot, snelle levering

  • 16-11-2020 - Vrouwenparochie - Nederland
    Snelle levering. Goed verzorgd. Mooie kwaliteit garen.

  • 16-11-2020 - Barendrecht - Nederland
    Snelle levering en keurig verpakt

  • 16-11-2020 - Sleeuwijk - Nederland
    Netjes verpakt, compleet en toch kan het door de brievenbus

  • 16-11-2020 - Akkrum - Nederland
    Het bestellen ging eenvoudig en de bestelde garens en het breiboek werden vlot bezorgd. Maa voor ik de bestelling kon plaatsen had ik via de mail contact met een aantal medewerkers. In het begin ging dat vlot, maar later duurde het erg lang voor ik antwoord kreeg. Ik begreep dat het erg druk was en helaas was telefonisch contact niet mogelijk, want waarschijnlijk was één en ander met telefonisch overleg sneller opgelost. Zelf vond ik tenslotte de goede kleuren en de geschikte garens.

  • 16-11-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Snel, makkelijk en duidelijk. Vooral de complete pakketten met zelfs een naald om de draadjes af te hechten zijn heel handig.

  • 16-11-2020 - Uden - Nederland
    goede snelle levering

  • 16-11-2020 - Utrecht - Nederland
    Wol mooi verpakt foto’s zijn representatief voor de kleur en snelle levering

  • 16-11-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Mooie producten, zeer snelle levering, keurig en compact verpakt.

  • 16-11-2020 - LEEFDAAL - België
    Snelle levering, goede prijs, goede kwaliteit

  • 16-11-2020 - Brunssum - Nederland
    Netjes verpakt Gaat mooi door brievenbus

  • 16-11-2020 - Loppem - België
    Vlotte bestelling en levering.

  • 15-11-2020 - Aarle-Rixtel - Nederland
    De keuze, de verzorging, de afhandeling en de sneheid

  • 15-11-2020 - Amersfoort - Nederland
    Snelle service, goed verzorgd, goede communicatie

  • 15-11-2020 - Heerlen - Nederland
    De eerste keer kreeg ik de bestelling heel snel en goed verpakt, maar nu heb ik nog niets ontvangen.

  • 15-11-2020 - Anna-Paulowna - Nederland
    duidelijk en snel

  • 15-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    snelle service, goede producten.

  • 14-11-2020 - Deurne (Antwerpen) - België
    Levering correct op tijd

  • 14-11-2020 - Peer - België


  • 14-11-2020 - Numansdorp - Nederland
    Dat er een alternatief is aangeboden voor een productie dat er niet was.

  • 14-11-2020 - Rijs - Nederland
    vlotte en nette levering

  • 14-11-2020 - Nieuwe Niedorp - Nederland
    Duidelijke site Ruim assortiment Snelle levering

  • 14-11-2020 - Schijndel - Nederland


  • 14-11-2020 - Berlaar - België
    Mijn breiboeken werden in perfecte staat geleverd. Ze waren goed verpakt. Wel iets later dan de app zei, maar ik heb daar begrip voor in deze ‘gekke en drukke’ Corona tijd.

  • 14-11-2020 - BUSSUM - Nederland
    Ik moest een specifiek kleurnummer hebben, men nam de moeite dat boor me te zoeken. (En te vinden) netjes verpakt verzonden.

  • 14-11-2020 - Rijsenhout - Nederland
    Netjes ingepakt en wacht duur was niet te lang

  • 14-11-2020 - Oostende - België
    snelle levering ondanks het vele werk voor de pakjes dienst Dank U wel

  • 14-11-2020 - Oostende - België
    snelle levering ondanks het vele werk voor de pakjes dienst Dank U wel

  • 14-11-2020 - Hoornsterzwaag - Nederland
    Netjes verpakt. Snelle levering.

  • 14-11-2020 - wuustwezel - België
    ALLES GOED KUNNEN VINDEN OP DE SITE

  • 14-11-2020 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    De snelle levering en de kwaliteit en keuzes

  • 13-11-2020 - Tilburg - Nederland
    Snelle levering Goed verpakt Kortom alles is prima gegaan

  • 13-11-2020 - Groningen - Nederland
    Het aanbod was prima en ik was erg te spreken over de prijs. Ik wilde bolletjes katoen kopen en dat scheelde wel meer dan een euro per bol met wat ik op andere sites zag. De klantenservice was ook uitstekend.

  • 13-11-2020 - Rotterdam - Nederland
    Keurig te woord gestaan toen bestelde kleur niet op voorraad bleek. Snelle bezorging.

  • 13-11-2020 - Burgum - Nederland
    Adequaat, snel, vriendelijk, goed verzorgde bestelling.

  • 13-11-2020 - VOLENDAM - Nederland
    Overzichtelijke site en meerdere zoekoptoes. Ook best een groot assortiment. Het enige merk wat ik mis is Lana Grossa.

  • 13-11-2020 - Vught - Nederland
    Snelle levering en goede informatie over verzenden en tijdstip

  • 13-11-2020 - Erps-Kwerps - België
    Groot assortiment, heel overzichtelijk, omschrijving wolsoort

  • 13-11-2020 - Ridderkerk - Nederland
    Snelle levering, duidelijke en relevante informatie

  • 13-11-2020 - Schiedam - Nederland
    Snel geleverd, keurig verpakt en prachtige wol!

  • 13-11-2020 - schelle - België
    Snelle reactie bij product niet in voorraad. Snelle levering.

  • 13-11-2020 - Ingelmunster - België
    Snelle levering

  • 13-11-2020 - Poortvliet - Nederland
    Weliswaar met enige vertraging maar bestelling correct geleverd

  • 13-11-2020 - Amersfoort - Nederland
    netjes afgeleverd zoals aangegeven

  • 13-11-2020 - Mortsel - België
    Een uitgebreid assortiment, correcte prijzen en snelle levering.

  • 13-11-2020 - Duisburg - België
    Heel correct en vlot

  • 13-11-2020 - Gent - België
    Vlot en snel

  • 13-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    Snelle afhandeling

  • 13-11-2020 - kessel - België
    duidelijk en eenvoudig om te bestellen, snelle levering

  • 13-11-2020 - Ophemert - Nederland
    keurig op tijd en netjes verpakt.

  • 13-11-2020 - ZWIJNDRECHT - Nederland
    Duidelijke site om te bestellen

  • 13-11-2020 - Pelt - België
    Snelheid , verpakking

  • 13-11-2020 - Nazareth - België
    Snel, juist, wol voldoet aan de verwachting

  • 13-11-2020 - Montignac-le-Coq - Frankrijk
    Het pakket is gestuurd naar Frankrijk en vlot aangekomen. Goede website en prima op de hoogte gebracht van het verloop vd bestelling.

  • 13-11-2020 - Amersfoort - Nederland
    Zoeken gaat makkelijk.

  • 13-11-2020 - Hemelum - Nederland
    Breid lekker, houd zich in was goed Getwijnde draad, perfekt. Bezorging ging niet vlot, vrijdag het bericht dat het aan postNl was overhandigd, woensdag daarna bezorgd.

  • 13-11-2020 - Beverwijk - Nederland
    Ruime keus. Goede prijs kwaliteit verhouding.

  • 13-11-2020 - Den Haag - Nederland
    Een goede service en snel bezorgd en de site is goed overzichtelijk.

  • 12-11-2020 - Buren Fr - Nederland
    snelle levering en ruime keus

  • 12-11-2020 - Diepenbeek - België
    Fijne wol om te breien

  • 12-11-2020 - Oostburg - Nederland
    Keurig verpakt en op tijd geleverd.

  • 12-11-2020 - Herkenbosch - Nederland
    snelle levering

  • 12-11-2020 - Roeselare - België
    Duidelijke informatie en gemakkelijk te bestellen

  • 12-11-2020 - Grave - Nederland
    Netjes verpakt en de volgende dag in huis.

  • 12-11-2020 - Berchem - België
    De website is klaar en duidelijk en de levering is prima verlopen.

  • 12-11-2020 - Assenede (Boekhoute) - België
    vlotte levering, wol is van uitstekende kwaliteit en heel mooie kleuren

  • 12-11-2020 - Zwolle - Nederland
    vlotte bezorging

  • 12-11-2020 - Waalre - Nederland
    Goeie prijs snelle service.

  • 12-11-2020 - Rotterdam - Nederland
    Snelle service en precies de kleuren garen die ik voor ogen had.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: