Klantenservice


zondag 5 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 24-7-2015 - Rheden - Nederland


  • 24-7-2015 - Oosterhout (GLD) - Nederland
    alles

  • 24-7-2015 - Belfeld - Nederland
    Dat er contact met me werd opgenomen via de mail over de bestelde wol.

  • 23-7-2015 - Wildervank - Nederland
    de website is duidelijk en de plaatjes geven redelijk de kleur weer

  • 23-7-2015 - CAPELLE AAN DEN IJSSEL - Nederland
    netjes geregeld en bezorgd

  • 23-7-2015 - Ottoland - Nederland
    de aflevering,snel en duidelijk

  • 23-7-2015 - EPEN - Nederland
    Site kon wat overzichtelijker ondanks dat je alles vindt dus dat is niet het probleem.. Super snelle levering en dat is altijd fijn!

  • 23-7-2015 - Oostrozebeke - België
    Zeer goed, 's middags besteld en de volgende dag al ontvangen, en dit in België

  • 23-7-2015 - Papendrecht - Nederland
    Overzichtelijk. Heel veel verschillende producten.

  • 23-7-2015 - Kluisbergen - België
    De gehele transactie is erg vlot verlopen. Bij vragen naar inlichtingen komt er een onmiddellijke en duidelijke reactie. De webshop is duidelijk en overzichtelijk, maakt bestellen makkelijk, alsook betalen met bankcontact vind ik een pluspunt. Al woon ik in België, gaat het ontvangen van de artikelen echt wel héél snel. Mijn bestelling was geplaatst en de dag erop heb ik deze al mogen ontvangen. De artikelen waren keurig en met zorg verpakt. Gewoon super!

  • 23-7-2015 - Mijnsheerenland - Nederland
    Keurig in orde en snel ontvangen.

  • 23-7-2015 - Tilburg - Nederland
    Prima verpakt. Snel bezorgd.

  • 23-7-2015 - Koksijde - België
    Vlotte bestelling en overschrijving en heel vlotte levering

  • 23-7-2015 - Heerhugowaard - Nederland


  • 23-7-2015 - Delft - Nederland
    Duidelijke foto!s van haakpatronen.

  • 23-7-2015 - Veenendaal - Nederland
    heldere bestelwijze. duidelijke foto's etc.

  • 23-7-2015 - Almere - Nederland
    Gewoon,snelle levering. Duidelijke wenste.

  • 23-7-2015 - Emmen - Nederland
    Snelle levering, netjes verpakt

  • 23-7-2015 - Almere - Nederland
    Wat ik goed vind aan hobbydoos.nl is de snelle levering van de producten, de goede omschrijving van het patroon en de kwaliteit van de wol.

  • 23-7-2015 - Reeuwijk - Nederland
    snel verzonden, duidelijke site

  • 23-7-2015 - Middelstum - Nederland
    snelle levering van het product dat ik graag wilde hebben

  • 23-7-2015 - Antwerpen - België
    Duidelijke site, redelijk snelle levering

  • 23-7-2015 - Hoevelaken - Nederland
    maklijk, goed overzight, snelle dienst

  • 23-7-2015 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
    Snelle en goede service. Prima spullen.

  • 23-7-2015 - Tervuren - België
    verpakking - aanbieding (spijtig niet geleverd in mijn taal - Nederlands!)

  • 23-7-2015 - bodegraven - Nederland
    Attent geageerd op bestelling. Goed verzorgd en snel geleverd.

  • 23-7-2015 - bodegraven - Nederland
    Attent geageerd op bestelling. Goed verzorgd en snel geleverd.

  • 23-7-2015 - Vacheresse - Frankrijk
    Heel gebruiksvriendelijk, ook het betalen

  • 22-7-2015 - Wijchen - Nederland
    Alles duidelijk, mis alleen de mogelijkheid om een account aan te maken, zodat ik niet elke keer alles hoef in te vullen.

  • 22-7-2015 - Zevenaar - Nederland
    Snelle levering

  • 22-7-2015 - Rotterdam - Nederland
    Snel antwoord op mijn vraag en daarna vlotte levering.

  • 22-7-2015 - IJmuiden - Nederland
    Snelle levering!!! helemaal goed.

  • 22-7-2015 - Denderhoutem - België


  • 22-7-2015 - Hoofddorp - Nederland
    Veel produkten en snelle levering

  • 22-7-2015 - Puttershoek - Nederland
    Makkelijk en overzichtelijk

  • 22-7-2015 - assen - Nederland
    Alles keurig in orde

  • 22-7-2015 - BREDA - Nederland
    Snelle levering, ook op een ander bezorgadres dan factuuradres.

  • 22-7-2015 - Almere - Nederland
    Duidelijk en snel. Goede fotos op de website

  • 22-7-2015 - Rotterdam - Nederland
    Een snelle service. De kleuren van Paris katoengaren is juist goed Ben erg tevreden.

  • 22-7-2015 - HARDERWIJK - Nederland
    Alles is keurig afgehandeld en de bestelling was ruim binnen de gestelde levertijd binnen

  • 22-7-2015 - Zuid-Beijerland - Nederland
    bestelling was vlot en netjes en aan verwachting afgeleverd.

  • 22-7-2015 - Groningen - Nederland
    Prima info...ook na bestelling...Prima produkten, snelle levering

  • 22-7-2015 - Exmorra - Nederland
    Vlot antwoord op een mail en de bestelling is ook snel verzonden

  • 22-7-2015 - Delft - Nederland
    Makkelijk te bestellen, zeer snelle levering

  • 22-7-2015 - Wervershoof - Nederland
    De producten zijn goed de bestelling perfect

  • 22-7-2015 - Hengelo - Nederland
    Snelle levering. Goed verpakt.

  • 22-7-2015 - Bilzen - België
    Het garen is van goede kwaliteit en het was vlugger geleverd dan gezegd

  • 22-7-2015 - Anna Paulowna - Nederland
    De bestelling gaat goed. Zowel het plaatsen als het betalen als de bezorging.

  • 22-7-2015 - Almere - Nederland
    De bestelling werd zeer snel en zorgvuldig verzorgd en verstuurd.

  • 22-7-2015 - Weert - Nederland
    Makkelijk vinden wat je zoekt

  • 22-7-2015 - Bergen p Zoom - Nederland
    snel en adequaat

  • 22-7-2015 - Amsterdam - Nederland
    Supersnelle levering

  • 22-7-2015 - Rotterdam - Nederland
    De snelle levering

  • 22-7-2015 - Zwolle - Nederland
    Ik had de bestelling snel in huis en de wol is een goed product waar ik heel blij mee ben. Ik heb ook een breiboek besteld waar ik ook blij mee ben omdat er verschillende patronen in staan die ik wil breien alleen heeft mijn buurvrouw dit boek ook besteld en die bestaat uit 2 gedeeltes de mijne maar 1 dat is wel een beetje vreemd.

  • 22-7-2015 - Gouda - Nederland
    Het garen was niet leverbaar. Maar door het veranderen van kleur was de bestelling de volgende dag gelijk binnen. Het garen is van mooie kwaliteit. Alleen het klosje met zilverdraad is moeilijk uit te halen bij een fout in het breiwerk. En na het uithalen niet meer bruikbaar, het garen krult op.

  • 22-7-2015 - Retranchement - Nederland
    Goede Meuse op de overzichtelijke website en snelle nette afwikkeling en bezorging.

  • 21-7-2015 - Aalst - België
    vlotte afhandeling, correcte levering, goede wol en mooie kleurtjes

  • 21-7-2015 - Amsterdam - Nederland
    Duidelijke uitleg, veel keuze uit patronen, snelle levering

  • 21-7-2015 - Delfzijl - Nederland
    snelle en vlotte levering

  • 21-7-2015 - Eeklo - België
    Mijn bestelling was compleet, alles netjes verpakt. De service aan huis is voor mij zeer belangrijk omdat ik geen wolwinkel in de buurt heb. Ik ben een tevreden klant en zal zeker nog bestellen.

  • 21-7-2015 - Mortsel - België
    Helemaal in orde en binnen de 2dagen aan huis geleverd in België.

  • 21-7-2015 - Zoetermeer - Nederland
    Het is n u et de eerste keer dat ik bestel bij hobbydois. Het is altijd even goed verzorgd.

  • 21-7-2015 - Rijssen - Nederland
    Ik heb het juiste product gekregen. Ik vond alleen de verzendkosten wat hoog ten opzichte van het product.

  • 21-7-2015 - Vlaardingen - Nederland
    Producten zijn van goede kwaliteit. Zending kwam sne,

  • 21-7-2015 - DEVENTER - Nederland
    Goede sterkte katoen. Kleur op de website is ook de kleur die je besteld hebt. Katoen Paris is heel fijn om te breien.

  • 21-7-2015 - Purmerend - Nederland
    Snel, goed geinformeerd en netjes verpakt.

  • 21-7-2015 - Ochten - Nederland


  • 21-7-2015 - Nijmegen - Nederland
    Snelle levering, duidelijke communicatie over het bestel-en verzendproces

  • 21-7-2015 - Sint-Lievens-Houtem - België
    Snelle levering, gemakkelijke bestelprocedure, vlot verloop van bestelling

  • 21-7-2015 - Sint-Lievens-Houtem - België
    Snelle levering, gemakkelijke bestelprocedure, vlot verloop van bestelling

  • 21-7-2015 - Hoogvliet - Nederland
    hele snelle levering en prima materiaal

  • 21-7-2015 - Nieuwegein - Nederland
    Snel geleverd.

  • 21-7-2015 - Noordbeemster - Nederland
    Vlotte zending, precies wat ik besteld had.

  • 21-7-2015 - Boxtel - Nederland
    Het is duidelijk en overzichtelijk

  • 21-7-2015 - Amsterdam - Nederland
    Zeer uitgebreid en overzichtelijk assortiment. Hierdoor kon ik alles wat ik nodig had direct bestellen.

  • 21-7-2015 - Tongeren - België
    Correcte en snelle levering.

  • 21-7-2015 - Vorden - Nederland
    Snel,makkelijk.lage verz.k.

  • 21-7-2015 - Apeldoorn - Nederland
    Het zat keurig verpakt, ook de bezorging ging geweldig snel en correct. Al met al het zag er keurig uit!

  • 21-7-2015 - Hengelo Ov - Nederland
    Het materiaal

  • 21-7-2015 - Drunen - Nederland
    snelle levering en goede verpakking

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: