Klantenservice


donderdag 2 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 27-7-2015 - Bredene - België
    Snelle levering, er stond max 6 dagen naar België dacht ik, ik ontving het al na 2 dagen. Alles op voorraad. Mooie producten

  • 27-7-2015 - BREDA - Nederland
    Hele snelle levering en goed verpakt

  • 27-7-2015 - Breda - Nederland
    De zending was weer enorm snel en perfect op orde. Ik bestel hier met plezier omdat ik weet dat het goed gaat.

  • 27-7-2015 - HOOGEZAND - Nederland
    Altijd keurig op tijd en bestelling vacuüm verpakt vind ik helemaal ideaal , hoef je er ook niet voor thuis blijven.

  • 27-7-2015 - "s-Hertogenbosch - Nederland
    Vlotte afhandeling en keurig ingepakt

  • 27-7-2015 - Tilburg - Nederland
    Snelle afhandeling en goed advies

  • 27-7-2015 - Mol - België
    Bestellen ging vlot.

  • 27-7-2015 - Nijverdal - Nederland
    Vlotte bestelling

  • 27-7-2015 - Maarheeze - Nederland
    Mooie kwaliteit wol, ook de aanleiding is uitstekend!

  • 24-7-2015 - Harderwijk - Nederland
    Bestelprocedure is makkelijk, levering snel en de spullen zijn altijd prima in orde.

  • 24-7-2015 - Hemiksem - België
    Snelle correcte levering.

  • 24-7-2015 - Waregem - België
    Duidelijk bestelformulier Vlotte opvolging van de bestelling

  • 24-7-2015 - Doetinchem - Nederland
    snelle bezorging

  • 24-7-2015 - Borne - Nederland
    de bestelling was de volgende dag al binnen, goed verpakt.

  • 24-7-2015 - Aalten - Nederland
    Makkelijke site, goed in gebruik. Handig dat de patronen bij de wol staan.

  • 24-7-2015 - Schermerhorn - Nederland
    snelle levering in vacuum...

  • 24-7-2015 - Middelburg - Nederland
    De verpakking was netjes en de bestelling werd snel bezorgd. Een dag nadat ik het had besteld ontving ik het pakje. De wol was netjes vacuum verpakt.

  • 24-7-2015 - Den Haag - Nederland
    Makkelijke bestellen, snelle levering, lage verzendkosten

  • 24-7-2015 - Amsterdam - Nederland
    Snelle afhandeling

  • 24-7-2015 - Groningen - Nederland
    Vlotte afhandeling, duidelijke website, snelle bezorging

  • 24-7-2015 - Ede - Nederland
    de bestelling werd netjes afgehandeld, via mail op de hoogte gehouden en binnen twee dagen thuis bezorgt

  • 24-7-2015 - Harderwijk - Nederland
    Makkelijk bestellen, betalen en de bolletjes waren vacuüm verpakt, dus het kon gewoon door de brievenbus, ideaal!

  • 24-7-2015 - Purmerend - Nederland
    Super snelle service en levering

  • 24-7-2015 - Nijmegen - Nederland
    keurig verpakt en snel geleverd

  • 24-7-2015 - Schoonhoven - Nederland
    Alles kompleet Mooie kleuren snelle levering

  • 24-7-2015 - Haarlem - Nederland
    Goede communicatie Goede verpakking Goede prijs

  • 24-7-2015 - Hoek van Holland - Nederland
    De snelle reactie op mijn vraag over de verschillende soorten Alpaca werd direct beantwoord, zodat ik de bestelling kon plaatsen. Daarna werd de wol de volgende dag al bezorgd! Dat vind ik een geweldige service. Groetjes Inge Ruinard

  • 24-7-2015 - Renswoude - Nederland
    Alles zag er precies zo uit als op de site ( de kleuren) ook zat alles wat ik besteld had erbij. alleen jammer dat ik de beschrijving van de trui nog moest downloden en uitprinten

  • 24-7-2015 - Veendam - Nederland
    Duidelijk aangegeven wat er verzonden ging worden en wanneer.

  • 24-7-2015 - Utrecht - Nederland
    Netjes verpakt, snel.

  • 24-7-2015 - venlo - Nederland
    Snelle levering, goed verpakt!

  • 24-7-2015 - Wageningen - Nederland
    Het pakketje heb ik binnen enkele werkdagen ontvangen en ik werd op de hoogte gehouden van de verzendprocedure. Wanneer het pakje was verzonden en wanneer het bezorgd zou worden.

  • 24-7-2015 - Nijland - Nederland
    Makkelijke site en keurige afwerking van de bestelling

  • 24-7-2015 - Rheden - Nederland


  • 24-7-2015 - Oosterhout (GLD) - Nederland
    alles

  • 24-7-2015 - Belfeld - Nederland
    Dat er contact met me werd opgenomen via de mail over de bestelde wol.

  • 23-7-2015 - Wildervank - Nederland
    de website is duidelijk en de plaatjes geven redelijk de kleur weer

  • 23-7-2015 - CAPELLE AAN DEN IJSSEL - Nederland
    netjes geregeld en bezorgd

  • 23-7-2015 - Ottoland - Nederland
    de aflevering,snel en duidelijk

  • 23-7-2015 - EPEN - Nederland
    Site kon wat overzichtelijker ondanks dat je alles vindt dus dat is niet het probleem.. Super snelle levering en dat is altijd fijn!

  • 23-7-2015 - Oostrozebeke - België
    Zeer goed, 's middags besteld en de volgende dag al ontvangen, en dit in België

  • 23-7-2015 - Papendrecht - Nederland
    Overzichtelijk. Heel veel verschillende producten.

  • 23-7-2015 - Kluisbergen - België
    De gehele transactie is erg vlot verlopen. Bij vragen naar inlichtingen komt er een onmiddellijke en duidelijke reactie. De webshop is duidelijk en overzichtelijk, maakt bestellen makkelijk, alsook betalen met bankcontact vind ik een pluspunt. Al woon ik in België, gaat het ontvangen van de artikelen echt wel héél snel. Mijn bestelling was geplaatst en de dag erop heb ik deze al mogen ontvangen. De artikelen waren keurig en met zorg verpakt. Gewoon super!

  • 23-7-2015 - Mijnsheerenland - Nederland
    Keurig in orde en snel ontvangen.

  • 23-7-2015 - Tilburg - Nederland
    Prima verpakt. Snel bezorgd.

  • 23-7-2015 - Koksijde - België
    Vlotte bestelling en overschrijving en heel vlotte levering

  • 23-7-2015 - Heerhugowaard - Nederland


  • 23-7-2015 - Delft - Nederland
    Duidelijke foto!s van haakpatronen.

  • 23-7-2015 - Veenendaal - Nederland
    heldere bestelwijze. duidelijke foto's etc.

  • 23-7-2015 - Almere - Nederland
    Gewoon,snelle levering. Duidelijke wenste.

  • 23-7-2015 - Emmen - Nederland
    Snelle levering, netjes verpakt

  • 23-7-2015 - Almere - Nederland
    Wat ik goed vind aan hobbydoos.nl is de snelle levering van de producten, de goede omschrijving van het patroon en de kwaliteit van de wol.

  • 23-7-2015 - Reeuwijk - Nederland
    snel verzonden, duidelijke site

  • 23-7-2015 - Middelstum - Nederland
    snelle levering van het product dat ik graag wilde hebben

  • 23-7-2015 - Antwerpen - België
    Duidelijke site, redelijk snelle levering

  • 23-7-2015 - Hoevelaken - Nederland
    maklijk, goed overzight, snelle dienst

  • 23-7-2015 - Nieuwerkerk aan den IJssel - Nederland
    Snelle en goede service. Prima spullen.

  • 23-7-2015 - Tervuren - België
    verpakking - aanbieding (spijtig niet geleverd in mijn taal - Nederlands!)

  • 23-7-2015 - bodegraven - Nederland
    Attent geageerd op bestelling. Goed verzorgd en snel geleverd.

  • 23-7-2015 - bodegraven - Nederland
    Attent geageerd op bestelling. Goed verzorgd en snel geleverd.

  • 23-7-2015 - Vacheresse - Frankrijk
    Heel gebruiksvriendelijk, ook het betalen

  • 22-7-2015 - Wijchen - Nederland
    Alles duidelijk, mis alleen de mogelijkheid om een account aan te maken, zodat ik niet elke keer alles hoef in te vullen.

  • 22-7-2015 - Zevenaar - Nederland
    Snelle levering

  • 22-7-2015 - Rotterdam - Nederland
    Snel antwoord op mijn vraag en daarna vlotte levering.

  • 22-7-2015 - IJmuiden - Nederland
    Snelle levering!!! helemaal goed.

  • 22-7-2015 - Denderhoutem - België


  • 22-7-2015 - Hoofddorp - Nederland
    Veel produkten en snelle levering

  • 22-7-2015 - Puttershoek - Nederland
    Makkelijk en overzichtelijk

  • 22-7-2015 - assen - Nederland
    Alles keurig in orde

  • 22-7-2015 - BREDA - Nederland
    Snelle levering, ook op een ander bezorgadres dan factuuradres.

  • 22-7-2015 - Almere - Nederland
    Duidelijk en snel. Goede fotos op de website

  • 22-7-2015 - Rotterdam - Nederland
    Een snelle service. De kleuren van Paris katoengaren is juist goed Ben erg tevreden.

  • 22-7-2015 - HARDERWIJK - Nederland
    Alles is keurig afgehandeld en de bestelling was ruim binnen de gestelde levertijd binnen

  • 22-7-2015 - Zuid-Beijerland - Nederland
    bestelling was vlot en netjes en aan verwachting afgeleverd.

  • 22-7-2015 - Groningen - Nederland
    Prima info...ook na bestelling...Prima produkten, snelle levering

  • 22-7-2015 - Exmorra - Nederland
    Vlot antwoord op een mail en de bestelling is ook snel verzonden

  • 22-7-2015 - Delft - Nederland
    Makkelijk te bestellen, zeer snelle levering

  • 22-7-2015 - Wervershoof - Nederland
    De producten zijn goed de bestelling perfect

  • 22-7-2015 - Hengelo - Nederland
    Snelle levering. Goed verpakt.

  • 22-7-2015 - Bilzen - België
    Het garen is van goede kwaliteit en het was vlugger geleverd dan gezegd

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: