Klantenservice


dinsdag 31 maart 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 22-5-2015 - Oostvoorne - Nederland
    Gemakkelijk te bestellen via internet, keurig verzorgd de volgende dag al in huis! Complimenten!

  • 22-5-2015 - Gieten - Nederland
    snelle bezorging

  • 22-5-2015 - Putte - Nederland
    Snelle levering

  • 22-5-2015 - Ham - België
    Snelle bezorging en netjes verpakt.

  • 22-5-2015 - Leidschendam - Nederland
    Snelle bezorging. Goede producten

  • 22-5-2015 - Nuenen - Nederland
    Snel geleverd,

  • 22-5-2015 - Doesburg - Nederland
    Verzorgde en snelle levering

  • 22-5-2015 - Antwerpen - België
    - kwaliteitsvolle producten -stevige verpakking -snelle levering

  • 22-5-2015 - Wijk en Aalburg - Nederland
    Snelle levering en de wol en de kleur voldoen aan de verwachting.

  • 22-5-2015 - kampen - Nederland
    Goed verpakt en nog eerder in huis dan ik dacht , Helemaal top

  • 22-5-2015 - Ohé en Laak - Nederland
    ruime keuze, snel in huis, portokosten zijn voor mij een stuk voordeliger dan naar "de stad" moeten reizen om daar iets te gaan zoeken.

  • 22-5-2015 - Genderen - Nederland
    Makkelijk te bestellen. Vlot thuis gestuurd.

  • 22-5-2015 - Epe - Nederland
    Communicatie over de bestelling, vlotte levering.

  • 22-5-2015 - Hoofddorp - Nederland
    Ik had veel besteld, daarvan was een gedeelte niet voorradig. Ik kreeg daar genoeg info over wanneer het wel kwam

  • 22-5-2015 - Soest - Nederland
    Andes wol is prachtige kwaliteit, kleur ook precies wat ik hoopte. Alpaca silk wordt nog mee gewerkt, in combinatie met Nepal een mooie basis voor een heel zacht vest. Ben er erg blij mee. Nog niet gewerkt met de polaris, dat wordt deken of poef (interieur, dus) Levering prompt en perfect, heel attent om me te wijzen op een mogelijk kleurverschil door afwijkend kleurbad. Dat is service!

  • 21-5-2015 - Iddergem - België
    Heel verzorgd, en snelle levering

  • 21-5-2015 - Leuvenheim - Nederland
    Goede bezorging zo als het moet.

  • 21-5-2015 - HELMOND - Nederland


  • 21-5-2015 - Achthuizen - Nederland
    Levering snel, goed verzorgd

  • 21-5-2015 - Heerhugowaard - Nederland
    Snelle levering

  • 21-5-2015 - Ochten - Nederland
    OverzichteliJk en een netjes verzorgde website.

  • 21-5-2015 - Nijmegen - Nederland
    snel, makkelijk verpakt, dus in de brievenbus. mooie kwaliteit,ben al druk aan het breien.

  • 21-5-2015 - Zevenhuizen - Nederland
    Snel, slim verpakt, mooie wol.

  • 21-5-2015 - Schelle - België
    Vond de artikelen nogal snel. breed aanbod.

  • 21-5-2015 - Anna Paulowna - Nederland
    ik kreeg het pakket de volgende dag al dus een snelle levering.

  • 21-5-2015 - Arnemuiden - Nederland
    snelle levering

  • 21-5-2015 - Brecht - België
    Snel geleverd zodat ik mijn breiwerkje kon afwerken !

  • 21-5-2015 - 'S-GRAVENHAGE - Nederland
    overzichtelijke website, snelle levering

  • 21-5-2015 - Udenhout - Nederland
    Veel keuze, gratis patronen bij de bestelling

  • 21-5-2015 - Marijenkampen - Nederland
    Ik kon redelijk snel vinden wat ik nodig had en de bestelling snel ontvangen

  • 21-5-2015 - den hoorn texel - Nederland
    Lekker overzichtelijk en snel

  • 21-5-2015 - kruisland - Nederland
    de bestelling was volledig op voorraad en was binnen twee dagen hier.

  • 21-5-2015 - Rotterdam - Nederland
    Het is duidelijk en overzichtelijk en je hebt de bestelling binnen twee dagen bij je thuis. Vooral als je graag je uitgekozen wol wilt hebben om je favoriete patroon te breien

  • 21-5-2015 - Brugge - België
    Heel vlotte service en heel snel thuis geleverd

  • 21-5-2015 - Den haag - Nederland
    Ze sturen het snel op en als er iets niet is krijg je een mailtje

  • 21-5-2015 - Best - Nederland
    het was goed verpakt en de juiste kleuren en snel geleverd

  • 21-5-2015 - Swalmen - Nederland
    Het was snel geleverd en de kwaliteit was wat ik verwachtte

  • 21-5-2015 - Amsterdam - Nederland
    snelle levering.goed verpakt. mooieproducten

  • 21-5-2015 - Berlaar - België
    correcte en snelle service

  • 21-5-2015 - Amsterdam - Nederland
    Alles was goed en duidelijk.

  • 21-5-2015 - Brantgum - Nederland
    snelle foutloze bezorging, altijd.

  • 21-5-2015 - De Westereen - Nederland
    vlotte bestelling. al was het wel even zoeken naar het juiste garen uit het boek wat ik al had. Maar helemaal goed gekomen

  • 21-5-2015 - Noordwijkerhout - Nederland
    Dat de bestelling netjes via e-mail werd bevestigd. Dat de bestelling netjes via postNL per e-mail wordt aangegeven wanneer ik pakket kan verwachten. Dat het pakket keurig verzorgd en volledig is verpakt. Duidelijke site, alleen (om verwarring te voorkomen) misschien nog iets duidelijker aangeven dat je breinaalden per set koopt. Waarschijnlijk voor de meesten vanzelfsprekend, maar kreeg twijfel omdat er gesproken wordt over 'breinaalden'en niet een 'set breinaalden'. Verder helemaal perfect en erg leuke site en nodigt uit tot bestellen en nog leuker :) om weer eens na jaren aan de slag te gaan!

  • 21-5-2015 - Lelysrad - Nederland
    Duidelijke website met heel veel keus.

  • 21-5-2015 - Melick - Nederland
    Info en snelle levering

  • 21-5-2015 - Voorschoten - Nederland
    Snelle levering en goede service

  • 21-5-2015 - De Bilt - Nederland
    Snelle bezorging. En fijn dat het door de brievenbus kan

  • 21-5-2015 - Alphen - Nederland
    Netjes en snel geleverd

  • 21-5-2015 - Maastricht - Nederland
    goed verpakt, vacuüm gezogen zodat het ook in de brievenbus past.

  • 21-5-2015 - Nootdorp - Nederland
    Snelle levering, duidelijk

  • 21-5-2015 - Niebert - Nederland
    Snelle levering. Alles duidelijk aangegeven via de mail over de levering en betaling.

  • 21-5-2015 - RUURLO - Nederland
    Snelle reactie en levertijd.

  • 21-5-2015 - Groningen - Nederland
    Snel en correct afgehandeld, de artikelen waren de volgende dag al in huis.

  • 21-5-2015 - Ane - Nederland
    Ruime keuze, ruime voorraad, snelle levering

  • 21-5-2015 - hoogeveen - Nederland
    Snel, goed verpakt, alles klopt.

  • 21-5-2015 - Waarschoot - België
    Heel vlugge afhandeling ,correct en zeer vriendelijk mail

  • 21-5-2015 - Amsterdam - Nederland
    Makkelijk te bestellen en afrekenen. Snelle leverantie.

  • 21-5-2015 - Hilversum - Nederland
    alles is prima.

  • 21-5-2015 - Heemstede - Nederland
    makkelijk en snel

  • 21-5-2015 - Burcht - België
    Snelle levering, gemakkelijk om volledige set te kunnen bestellen

  • 21-5-2015 - soest - Nederland
    De levering was snel en keurig verpakt.

  • 21-5-2015 - Veendam - Nederland
    Snelle levering, goede producten. Netjes verpakt.

  • 21-5-2015 - Stadskanaal - Nederland
    Snel en goed

  • 21-5-2015 - Rotterdam - Nederland
    De producten werden snel geleverd, netjes verpakt, zag er goed en verzorgd uit.

  • 21-5-2015 - Nederhorst den Berg - Nederland
    Het product was goed te vinden. Eenvoudig te bbestellen en snel afgeleverd.

  • 21-5-2015 - Peize - Nederland
    Accurate levering.

  • 21-5-2015 - zoersel - België
    kleur stemt overeen met website - snelle levering - beste kwaliteit

  • 21-5-2015 - hardenberg - Nederland
    Dat het snel is bezorg, goed assortiment en de aanbiedingen.

  • 21-5-2015 - Willebroek - België
    Goede site, gemakkelijk te betalen vanuit België, snel geleverd (+_ 36 uur).

  • 21-5-2015 - Zutphen - Nederland
    Alles

  • 21-5-2015 - Nootdorp - Nederland
    bestelling was met een dag in huis! supersnel en netjes verzonden. Ik ben heel tevreden!

  • 21-5-2015 - Goedereede - Nederland
    Goed ingepakt, snelle levering

  • 21-5-2015 - Beek-Ubbergen - Nederland
    De procedure is makkelijk en duidelijk weergegeven. Keuzemogelijkheden zijn divers.

  • 21-5-2015 - Een - Nederland
    Zeer snelle levering en info over de bestelling via mail.

  • 21-5-2015 - KAMPEN - Nederland
    Fijn dat er bij staat hoeveel er nog op voorraad is. Ook de informatie zoals pendikte, aantal meters per bol etc. is zeer prettig.

  • 20-5-2015 - Nieuwegein - Nederland
    bestelling wordt vlot en goed verzorgd geleverd. En bij onduidelijkheid, wordt dit terug gemaild. verder een mogelijkheid met korting te kopen vind ik fijn.

  • 20-5-2015 - Anderlecht - België
    De snelle levering ('s anderendaagds) was een leuke verrassing

  • 20-5-2015 - Dirksland - Nederland
    Alles; website, bestellen, leveren, info etc.

  • 20-5-2015 - Krimpen aan de lek - Nederland
    Nou alles verliep super snel. Alles wat ik besteld had zag er keurig uit.

  • 20-5-2015 - Waalre - Nederland
    Snelle levering en goede kwaliteit

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: