Klantenservice


donderdag 24 juni 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 27-11-2020 - Assen - Nederland
    De bestelling werd vlot geleverd en ik vind het een betrouwbare site

  • 27-11-2020 - Oldenzaal - Nederland


  • 27-11-2020 - Mechelen-Bovelingen - België
    Zeer snelle levering, duidelijke werkbeschrijving en goede prijs kwaliteit verhouding .

  • 27-11-2020 - Niel - België
    Aangename website en de bestelling verliep vlot

  • 27-11-2020 - Cothen - Nederland
    overzichtelijk

  • 27-11-2020 - Drongen - België
    Altijd correct uitgevoerd. Normaal ook supersnel. Door huidige situatie duurde het nu een 5 tal dagen, maar hiervoor alle begrip!

  • 27-11-2020 - Zaamslag - Nederland
    Het is prima wol en mooi verpakt ( vacuüm ) verpakt ging prima door brievenbus

  • 27-11-2020 - Velp - Nederland
    Vervoer keurig en inhoud prima

  • 27-11-2020 - Ureterp - Nederland
    Ik kreeg snel de bevestigingsmail en de communicatie is heel helder. Daarnaast kwam het pakket ondanks de mededeling dat het door drukte wat langer kon duren, heel snel bij mij thuis! Super!

  • 27-11-2020 - Zuidbroek - Nederland
    Netjes verpakt , en heb echt niks te klagen bestelling plaatsen gaat ook gemakkellijk dus helemaal goed, bestel vaker bij hobydoos👍

  • 27-11-2020 - Scheemda - Nederland
    voorraad van het product is zichtbaar, website is overzichtelijk, voldoende keus in div kwaliteiten, formulieren zijn makkelijk in te vullen, verpakking is uitstekend

  • 27-11-2020 - Maasland - Nederland
    lekker snel

  • 27-11-2020 - VALKENSWAARD - Nederland
    goede service deze keer enige vertraging er een mailtje voor gestuurd en er werd mij verteld als het niet binnen een paar dagen werd geleverd het alsnog verzonden werd maar dit bleek niet nodig ik heb veel vertrouwen in dit bedrijf blijf hier de hobby spullen voor mijn vrouw bestellen

  • 27-11-2020 - Wezep - Nederland
    Ik heb binnen een paar dagen mijn bestelling in huis en kan aan het werk.

  • 27-11-2020 - Hengelo gld - Nederland
    Snelle levering en goede communicatie

  • 27-11-2020 - Papendrecht - Nederland
    Snelle levering, alles naar wens

  • 27-11-2020 - Utrecht - Nederland


  • 27-11-2020 - Hoogstraten - België
    mooie ruime keuze, vlot en makkelijk om te bestellen en de volgende dag reeds toegekomen

  • 27-11-2020 - Borculo - Nederland
    Snelle en correcte service.

  • 27-11-2020 - HARELBEKE - België
    correcte levering, goede verpakking

  • 27-11-2020 - Eibergen - Nederland
    Snel ontvangen

  • 26-11-2020 - Dordrecht - Nederland
    Vlotte en nette zending. Alles overzichtelijk ingepakt.

  • 26-11-2020 - Brummen - Nederland
    Altijd netjes geleverd en voordelige prijzen

  • 26-11-2020 - Oudeschoot - Nederland
    na telefoontje snelle bezorging en geleverd volgens afspraak

  • 26-11-2020 - Tessenderlo - België
    Goede levering en communicatie

  • 26-11-2020 - Duiven - Nederland
    Snelle levering

  • 26-11-2020 - Eindhoven - Nederland


  • 26-11-2020 - Heestert - België
    Mooi overzicht van de goederen en snelle verzending

  • 26-11-2020 - Waalre - Nederland
    Erg snel geleverd Je wordt keurig op de hoogte gehouden van de status

  • 26-11-2020 - Vught - Nederland
    Op tijd geleverd en in goede staat.

  • 26-11-2020 - MAASTRICHT - Nederland
    Alles netjes geregeld

  • 26-11-2020 - Leiden - Nederland
    Goede service en goede artikelen

  • 26-11-2020 - Valkenburg - Nederland
    Snelle levering..prima haaknaald

  • 26-11-2020 - Simonshaven - Nederland
    mooie breipennen en breien fijn

  • 26-11-2020 - breda - Nederland
    snelle en correcte levering

  • 26-11-2020 - Ameide - Nederland
    Het bestelde gekregen en netjes in gepakt

  • 26-11-2020 - Uithuizen - Nederland
    Bestelde producten snel en goed geleverd.

  • 26-11-2020 - Munein - Nederland
    Snelle levering. Heel mooi verpakt, Ik voelde mij verwend.

  • 26-11-2020 - antwerpen - België
    Ben zeer tevreden van jullie producten

  • 26-11-2020 - Dordrecht - Nederland
    Het was snel geleverd. Makelijke brei wol. Goede uitleg in het boekje

  • 26-11-2020 - Lichtaart - België
    zeer snelle, correcte levering. de wol is kleur en kwaliteit als beschreven op de site.

  • 26-11-2020 - Oosterbeek - Nederland
    Compleet en snel geleverd

  • 26-11-2020 - 's Gravenmoer - Nederland
    Bestelling snel en netjes verzorgd bezorgd.

  • 26-11-2020 - HUNSEL - Nederland
    levering en verpakking van de bestelde producten

  • 26-11-2020 - Rotterdam - Nederland
    Ik kon vrij vlot vinden wat ik nodig had. Nog niet geprobeerd om mijn eigen kleuren voor een patroon erbij te zoeken.

  • 26-11-2020 - RIETHOVEN - Nederland
    Duidelijke website. Weinig moeite met het vinden van wat je nodig hebt

  • 26-11-2020 - Bourtange - Nederland
    Bestelling voldeed aan mijn verwachtingen en snel bezorgd

  • 26-11-2020 - Deest - Nederland
    De service en levering

  • 26-11-2020 - Bilthoven - Nederland
    Makkelijk bestellen, vlotte levering.

  • 26-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    Heldere website en makkelijk te bestellen.

  • 26-11-2020 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
    Duidelijk en leuk die korting

  • 26-11-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Duidelijk uitleg en bestel overzicht. Snel geleverd.

  • 26-11-2020 - Ham - België
    Snelle service.

  • 26-11-2020 - Lekkerkerk - Nederland
    Grote selectie, fijne website, makkelijk alles te vinden. Snelle levering

  • 26-11-2020 - Voerendaal - Nederland
    Op tijd geleverd!

  • 26-11-2020 - Lebbeke - België
    Als trouwe klant ben ik nog steeds heel tevreden van de levering en service!

  • 26-11-2020 - Mechelen - België
    Er is veel keuze aan producten, en het was heel gestructureerd waardoor ik gemakkelijk kon vinden wat ik nodig had.

  • 26-11-2020 - Hoorn - Nederland


  • 26-11-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Overzichtelijk, Duidelijk. Wel jammer dat er fouten zaten in de beschrijving. Daardoor kwam ik voor niets en moet nu lang wachten voor de andere wol er is.

  • 25-11-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    Heel goed en zeer snelle levering zeker een aanrader de volgende keer kom ik zeker bij jullie terug. Groetjes en nogmaals bedankt.

  • 25-11-2020 - Bedum - Nederland


  • 25-11-2020 - nijmegen - Nederland
    in de doos die ik ontving waren alle materialen goed verpakt en aanwezig. Het bijbehorende boek met brei instructies bevatte een werkbeschrijving die echter NIET bleek te kloppen. Ik zou dan ook graag het geld voor dit brij boek terug willen ontvangen. Aan de beschrijving van het vest waarvoor ik de wol gekocht heb, heb ik dan ook niets gehad. Ik heb zelf een ontwerp gemaakt.

  • 25-11-2020 - Stadskanaal - Nederland
    goede communicatie omtrent vertraging , goede levering , mooi garen

  • 25-11-2020 - HENDRIK-IDO-AMBACHT - Nederland
    Product voldeed aan verwachting

  • 25-11-2020 - Rozenburg - Nederland
    helemaal naar wens

  • 25-11-2020 - SInt-Niklaas - België


  • 25-11-2020 - Nijverdal - Nederland
    Betrouwbaar, niet binnen 24uur, juist goed teken: we moeten die onmiddellijke hebberigheid los kunnen laten! Laat je niet opjutten!

  • 25-11-2020 - Groningen - Nederland
    Bij jou krijg je altijd alles zoals je het wilt hebben. Je geeft goed advies. Voor advies ben je goed bereikbaar.

  • 25-11-2020 - Eindhoven - Nederland
    Even een mailtje wat de stand van zaken was en verder snelle afhandeling.

  • 25-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    Het bestellen ging vlot. Duidelijke website.

  • 25-11-2020 - MIJDRECHT - Nederland
    Precies wat ik wilde

  • 25-11-2020 - SPIJKENISSE - Nederland
    Je bent als klant koning. Er wordt echt moeite gedaan als een bepaalde kleur wol toch niet leverbaar is om voor een alternatief te zorgen. Bij mijn bestelling was dat het geval. Er werd telefonisch contact opgenomen voor overleg. Via de e-mail werden 2 foto's met de kleuren die wel op voorraad waren gestuurd.

  • 25-11-2020 - Goirle - Nederland
    Snel, overzichtelijk

  • 25-11-2020 - Eext - Nederland
    Ik was Ik zie naar sokkenwol van Neveda voor mijn moeder. Dit is niet meer overal verkrijgbaar dus ik was heel blij dat ik t hier vond! Snel ontvangen, netjes verpakt voor brievenbus pakket.

  • 25-11-2020 - Eelde - Nederland
    Keurig verzorgd

  • 25-11-2020 - Essen - België
    Vlot gezocht en besteld.

  • 25-11-2020 - Zele - België
    Bestelling ok Levering ok

  • 25-11-2020 - Maastricht - Nederland
    Duidelijke, gebruikersvriendelijke website.

  • 25-11-2020 - Roosendaal - Nederland
    web site is duidelijk bestelling tijdig ontvangen of met een oplossing gekomen verpakking is goed

  • 25-11-2020 - Den Bommel - Nederland
    Nette snelle service

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: