Klantenservice


woensdag 25 november 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 3-5-2020 - Wortegem-petegem - België
    Duidelijke en overzichtelijke webshop

  • 3-5-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Hobbydoos is mijn favoriete winkel voor garen. Goede website en mooie collectie en - alweer heel wat jaren - mijn bestelling werd altijd geleverd zonder gedoe.

  • 3-5-2020 - ‘s-Heerhendrikskinderen - Nederland
    Bestelling was compleet. Buisje met knoopjes was open gegaan, dus effe moeten zoeken. Ms in t vervolg vast maken met plakbsndje

  • 3-5-2020 - Rhenen - Nederland
    Precies wat ik besteld heb, netjes verzorgd.

  • 1-5-2020 - Leende - Nederland
    Snelle levering en goede nabehandeling levering toen deze niet compleet bleek te zijn

  • 1-5-2020 - Bergeijk - Nederland
    Ruime keuze, snelle en correcte levering

  • 1-5-2020 - AUSTERLITZ - Nederland
    Keurig en snel geleverd. Geen onnodig verpakkinsmateriaal

  • 1-5-2020 - amsterdam ZO - Nederland
    Alles vooraf mijn vragen over wat ik nodig had en het advies was geweldig .bestelling was nog geen 24 uur bij mijn in huis, niet verwacht in deze nare tijd .De scheepjes caton haakt geweldig is erg mooi heb 12 bollen besteld denk niet dat ik ze allemaal nodig heb haakt goed uit Alle medewerkers bedankt kom zeker nog terug voor bestellingen. Antonia Steenhorst

  • 1-5-2020 - maassluis - Nederland
    het was makkelijk te vinden en de service toppie

  • 1-5-2020 - reusel - Nederland
    IK BEN GEWEND OM BIJ HOBBYDOOS TE BESTELLEN, GAAT ALTIJD GOED. DE LAATSTE BESTELLING VERLIEP IETS ANDERS, WAARSCHIJNLIJK VANWEGE DE CORONACRISIS. OP MIJN TELEFOONTJES, 2X, WERDEN NIET OPGENOMEN, OP MIJN MAILTJES, 2X, WERD NIET OF LAAT GEREAGEERD. UITEINDELIJK WEL BEZORGD

  • 1-5-2020 - Dussen - Nederland
    overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en snelle levering

  • 1-5-2020 - Hoensbroek - Nederland
    Een fijne en snelle reactie op alle vragen en verzending!!

  • 1-5-2020 - Amersfoort - Nederland
    Leuk om een trui uit te zoeken en daarna alle benodigdheden in een doos te kunnen ontvangen

  • 1-5-2020 - Harlingen - Nederland
    Snelle service, alles goed geleverd. Nog nooit problemen gehad.

  • 1-5-2020 - Made - Nederland
    goede communicatie over enige vertraging die achteraf nog meeviel.

  • 1-5-2020 - Fijnaart - Nederland
    Het bestellen op zich verliep vlot.

  • 1-5-2020 - Almere - Nederland
    Snel, netjes verpakt en goed product.

  • 1-5-2020 - Zeist - Nederland
    De bestelling werd volgens afspraak geleverd. De wijze van verpakking zorgde ervoor dat het pakketje door de brievenbus kon. Echt fantastisch.

  • 1-5-2020 - Maastricht - Nederland
    Heel mooi garen. Alleen leertijd heel erg lang

  • 1-5-2020 - Noordbeemster - Nederland
    vlotte levering

  • 1-5-2020 - Sassenheim - Nederland
    Snelle afhandeling

  • 1-5-2020 - Ferwert - Nederland
    ruim assortiment

  • 1-5-2020 - Delfzijl - Nederland
    Snelle levering en de goede verpakking, waar bij de juiste grootte van doos is gebruikt. Bij de meeste bedrijven worden veel te grote dozen gebruikt, die dan opgevuld worden met papier.

  • 1-5-2020 - Velsen-Zuid - Nederland
    Goede kwaliteit en service

  • 1-5-2020 - Gorssel - Nederland


  • 1-5-2020 - Bergen op Zoom - Nederland
    Op tijd en goed product

  • 1-5-2020 - Klazienaveen - Nederland
    Alles was goed geregeld.

  • 1-5-2020 - Rotterdam - Nederland
    Het was precies wat ik er van hoopte, goede kwaliteit van de stoffen. En de bestelling was heel snel bezorgd.

  • 1-5-2020 - Eindhoven - Nederland
    Zeer snelle levering. Goed verpakt. Producten zoals beschreven. Makkelijke bestelprocedure.

  • 1-5-2020 - Zenderen - Nederland
    De bestelde mandalacirkels zijn wat ik ervan verwachtte

  • 1-5-2020 - Culemborg - Nederland
    Super snelle regeling. De volgende dag al in huis. Ook netjes verpakt!

  • 1-5-2020 - Kerkrade - Nederland
    Totale verzorging. Snel, goed en compleet.

  • 30-4-2020 - Amersfoort - Nederland
    Snelle levering

  • 30-4-2020 - Opheusden - Nederland
    Duidelijke website. Genoeg op voorraad. Snelle en nette verzending

  • 30-4-2020 - Roosendaal - Nederland
    snel en volgens faspraak

  • 30-4-2020 - Lint - België
    Correcte en zeer snelle levering

  • 30-4-2020 - zaandam - Nederland
    Een snelle levering. En heel apart, ik hoefde niet thuis te blijven, door de vacuüm verpakking kon het door de brievenbus. Top hoor. En fantastische garens.

  • 30-4-2020 - Bergschenhoek - Nederland


  • 30-4-2020 - Dordrecht - Nederland
    Snelle en accurate service. Goed verpakt

  • 30-4-2020 - Ninove - België
    zeer snelle service , stevige verpakking.

  • 30-4-2020 - wemmel - België
    Snelle en correcte bediening en vooral snelle levering in deze moeilijke tijden!

  • 30-4-2020 - Breda - Nederland
    Precies wat ik besteld had en snel geverd

  • 30-4-2020 - Lemmer - Nederland
    Snel en correct bezorgt...top!

  • 30-4-2020 - Sint-Jans-Molenbeek - België
    Het verliep allemaal vlot. Ik had een vraagje en stuurde dit op per email. Ik krijg heel snel een duidelijk antwoord.

  • 30-4-2020 - Groningen - Nederland
    Snelle levering, accuraat en goede klantservice

  • 30-4-2020 - Makkingap - Nederland
    Dat het zo gauw binnen was.

  • 30-4-2020 - Sliedrecht - Nederland
    Door de manier van verpakken kon het door de brievenbus zodat ik niet thuis hoefde te blijven of het bij de buren moest ophalen En snelle levering

  • 30-4-2020 - Zoetermeer - Nederland
    Goede en snelle service

  • 30-4-2020 - Purmerend - Nederland
    Was wat ik verwacht had en snel geleverd!

  • 30-4-2020 - Maassluis - Nederland


  • 30-4-2020 - Amstelveen - Nederland
    Zeer snelle bezorging voor een goede prijs, artikel goed verpakt.

  • 30-4-2020 - Duiven - Nederland
    Snelle service en goede communicatie.

  • 30-4-2020 - goutum - Nederland
    Makkelijk bestellen Snelle levering

  • 30-4-2020 - Den Haag - Nederland
    Duidelijke website, veel keuze, snelle levering

  • 30-4-2020 - Hilversum - Nederland
    Ik heb van tevoren via mail informatie gevraagd over de combinatie van een paar kleuren en kreeg snel een reactie, met foto.

  • 30-4-2020 - Lochem - Nederland
    Keurig verzorgd!

  • 30-4-2020 - Hoboken - België
    correcte aflevering van het gevraagde product op afgesproken termijn. duidelijke afspraken.

  • 30-4-2020 - Rillaar - België
    Dat jullie goed gecommuniceerd als er een artikel niet meer is en stellen onmiddellijk een ander alternatief voor.

  • 30-4-2020 - Mechelen - België
    Zoekmachine Goede beschrijving van producten zoals grootte van gaatjes bij smyrna-doek Groot assortiment

  • 30-4-2020 - Oudega. DFM - Nederland
    Pakket in gepakt snel bezorgd

  • 30-4-2020 - Sevenum - Nederland
    Snelle levering! Goed verpakt!

  • 30-4-2020 - Hellevoetsluis - Nederland
    Levering snel en als er iets niet op voorraad is word je op de hoogte gehouden. Levering netjes verpakt.

  • 30-4-2020 - Ternaard - Nederland
    De volgende dag al in huis en goed verpakt

  • 30-4-2020 - Peins - Nederland
    Vooral de snelle levering is geweldig

  • 30-4-2020 - Oirschot - Nederland
    Goede service, snelle levering en reactie op vragen.

  • 30-4-2020 - Roden - Nederland
    Netjes verpakt, goede kleur

  • 30-4-2020 - Hardegarijp - Nederland
    Leuk patroon en goede materialen

  • 30-4-2020 - Burdaard - Nederland
    Snelle levering, keurig geregeld in deze corona tijd, en zeer vrienelijk

  • 30-4-2020 - Oude-Tonge - Nederland
    oveerzichtelijke website en supersnelle levering

  • 30-4-2020 - Hazerswoude Rijndijk - Nederland
    snelle levering en keurig verpakt

  • 30-4-2020 - Arnhem - Nederland
    Vriendelijkheid en betrokkenheid

  • 30-4-2020 - Driebergen - Nederland
    Goede website. Groot assortiment Snelle reactie. Lijkt toch heel persoonlijk.

  • 30-4-2020 - Eindhoven - Nederland
    overzichtelijk en snelle levering

  • 30-4-2020 - Heinenoord - Nederland
    Snelle levering en keurig verpakt

  • 30-4-2020 - Zwolle - Nederland
    Ruime keuze

  • 30-4-2020 - Bodegraven - Nederland
    Veel keuze

  • 30-4-2020 - Druten - Nederland
    Snelle levering, gemakkelijk bestellen, gevacuumd, dus minder porto, want brievenbuspost.

  • 30-4-2020 - roeselare - België
    Alles is vlot te vinden in de webshop. Vlotte service

  • 30-4-2020 - Zandvoort - Nederland
    Het gemak van het uitzoeken van de producten. En de snelheid van de levering.

  • 30-4-2020 - Wilrijk - België
    in deze tijd nog snel ontvangen. de betaling ging vlot en de bestelling ook. goede website. zeker aanbevelingswaardig

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: