Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 27-6-2016 - Brecht - België
  snelle levering en prima kwaliteit wol!
  
  
• 27-6-2016 - Vinkeveen - Nederland
  Alles op de cite is goed te vinden. Alleen heb ik een bestelling gedaan maar het artikelen tot op heden nog niet ontvangen.
  
  
• 27-6-2016 - Zuidlaren - Nederland
  goede en vlotte verzending
  
  
• 27-6-2016 - 't Harde - Nederland
  Snelle levering en mooie materialen
  
  
• 27-6-2016 - Goudswaard - Nederland
  Service is snel en goed, geen fouten in leveringsaantal of kleur e.d.
  
  
• 27-6-2016 - Etten-leur - Nederland
  ik ben iemand die graag hobby doet met mijn handen, en mijn dochter wou graag een poncho hebben. Dus vandaar dat ik deze koos.
  
  
• 27-6-2016 - Veenendaal - Nederland
  Zoals alle vorige keren een vlotte bezorging en goed matetiaal.
  
  
• 27-6-2016 - Spijkenisse - Nederland
  Makkelijk bestellen en betalen en snel geleverd.
  
  
• 27-6-2016 - Uitgeest - Nederland
  Duidelijke website met een uitgebreid assortiment. De bestelprocedure is duidelijk en gemakkelijk. Na betaling via de bank kreeg ik direct een bevestiging van ontvangst door de Hobbydoos. De bestelling is zeer vlot thuisbezorgd door Post.nl die op vaste tijden levert. Dat is prettig. Deze keer bestond mijn bestelling uit enkele bolletjes garens en kwam er een compact, vacuümverpakte enveloppe.
  
  
• 27-6-2016 - Vught - Nederland
  Het is keurig verpakt en wordt altijd op tijd bezorgd.
  
  
• 27-6-2016 - Hoogezand - Nederland
  Snelle levering, vandaag betaald; morgen in huis. Slim verpakt door vacuum te maken zodat het door de brievenbus paste.
  
  
• 27-6-2016 - Hoogerheide - Nederland
  in overleg komt de bestelling op de dag die ik vraag bij mij binnen. dat is heel prettig, daar ik druk ben als mantelzorger voor mijn moeder van 98 jaar. In de beperkte vrije tijd wil ik graag eens breien.
  
  
• 23-6-2016 - Zeist - Nederland
  Het bestellen ging makkelijk, alleen ging er met Ideal iets fout. Toch kreeg ik de volgende ochtend een mail met de bevestiging mijn bestelling, waarin de mogelijkheid werd geboden om het opnieuw te proberen. Toen lukt het wel en de dag daarna had ik de bestelling al in huis, supersnel!
  
  
• 23-6-2016 - Meppel - Nederland
  Bezorging was de volgende dag! Super snel! Het materiaal voldoet aan de verwachtingen: de kleur en de kwaliteit
  
  
• 23-6-2016 - Lieren - Nederland
  makkelijk uitzoeken uit ruim assortiment op de site, betaling veilig en simpel en de levering is zo snel als maar kan!
  
  
• 23-6-2016 - Hilversum - Nederland
  Vlot en keurig. Subliem van jullie is dat onder een bepaald aantal bollen jullie het pakketje vacuüm zuigend zodat het door de brievenbus kan. Dat scheelt veel portokosten. Mijn complimenten
  
  
• 23-6-2016 - Achtmaal - Nederland
  
  
  
• 23-6-2016 - Oud-Beijerland - Nederland
  fijne rondbreinaald, mooi materiaal
  
  
• 23-6-2016 - Nunspeet (gelderland) - Nederland
  
  
  
• 23-6-2016 - Wijchen - Nederland
  duidelijke bestelprocedure
  
  
• 23-6-2016 - Rotselaar - België
  Gemakkelijk, snel, duidelijke informatie, correcte afhandeling
  
  
• 23-6-2016 - Den Haag - Nederland
  Snel bericht dat ik nog even moest wachten op de bestelling en sneller dan ik verwachtte was die al bij me binnen.
  
  
• 23-6-2016 - Spijkenisse - Nederland
  Gewoon, omdat alles goed te vinden is.
  
  
• 22-6-2016 - Veenendaal - Nederland
  De snelle afhandeling de producten klopen alleen moet ik nog een zakje ketting als nalevering ontvangen.
  
  
• 22-6-2016 - Zutphen - Nederland
  alles
  
  
• 22-6-2016 - oosqtvleteren - België
  levering was zeer vlug grote keus in de wol voor mij was alles in orde
  
  
• 22-6-2016 - Harlingen - Nederland
  Snelle levering. En goed verpakt.
  
  
• 22-6-2016 - Utrecht - Nederland
  Lekker snel, makkelijk door de brievenbus
  
  
• 22-6-2016 - Maassluis - Nederland
  Heel snel, goed verpakt.
  
  
• 22-6-2016 - lisserbroek - Nederland
  
  
  
• 22-6-2016 - lisserbroek - Nederland
  
  
  
• 22-6-2016 - Deinze - België
  alles
  
  
• 22-6-2016 - Raamsdonksveer - Nederland
  Netjes, snel , en keurig verzorgd
  
  
• 22-6-2016 - Utrecht - Nederland
  Verzending, verpakking en de artikelen. Ook heb ik telefonisch contact gehad over kralen. Er werd meteen gezocht en vergeleken. Hele goede service. Bij de bestelling zaten parelnaalden nr 10 en 12. Bij nr 12 heb ik verschillende lengtes ontvangen. Er zit namelijk een kortere naald bij. Vind ik niet zo prettig. Ik vraag me af, wat daar de bedoeling van is. Ik had al eerder naalden en deze waren allemaal even lang.
  
  
• 22-6-2016 - Dordrecht - Nederland
  Dat het heel snel geregeld was dat ik het bericht kreeg dar het pakketje was verzonden En dat het de volgende dag al bezorgd was. Een mi punt je daar kan u niks aan doen de gene die het bezorgd heeft vond het niet de moeite om het helemaal in m'n brievenbus te doen een ander had het zo kunnen pakken en dan had ik m'n pakketje niet ontvangen. Had dan bij u gevraagd waar het bleef snap u? Voor de rest prima geregeld!
  
  
• 22-6-2016 - Kontich - België
  Aankoop en levering is perfect verlopen en snel.
  
  
• 22-6-2016 - Ermelo - Nederland
  De kleur was precies zoals ik had gedacht De bestelling was er vlot Het lijkt mij heerlijke wol om mee te breien
  
  
• 22-6-2016 - Sint Annaparochie - Nederland
  de bestelde producten werden snel en goed afgeleverd, tegen een aantrekkelijke prijs
  
  
• 21-6-2016 - Meppel - Nederland
  Alles heel snel in huis en mooi compleet!
  
  
• 21-6-2016 - Terneuzen - Nederland
  Keurig verpakt en snelle levering
  
  
• 21-6-2016 - Weesp - Nederland
  Goede , duidelijke website Snelle reactie en levering
  
  
• 21-6-2016 - Baambrugge - Nederland
  Bestellen ging makkelijk. De levering was snel.
  
  
• 21-6-2016 - diemen - Nederland
  Op tijd en netjes verpakt
  
  
• 21-6-2016 - Zwolle - Nederland
  Gezochte wol was voorradig, na betaling snelle levering.
  
  
• 21-6-2016 - Burgum - Nederland
  snel
  
  
• 21-6-2016 - Wassenaar - Nederland
  Smelled levering
  
  
• 21-6-2016 - Beesd - Nederland
  Overzichtelijk goede zoekfunctie snelle levering
  
  
• 21-6-2016 - Utrecht - Nederland
  Ik zocht DMC borduurpatronen. Dat kon ik goed vinden omdat de nummers van de kleuren vermeld stonden
  
  
• 21-6-2016 - Eerde - Nederland
  Het telefonisch advies was prima en ook de snelle en correcte levering
  
  
• 21-6-2016 - Alkmaar - Nederland
  snelle levering klantvriendelijk
  
  
• 21-6-2016 - ermelo - Nederland
  Snelle levering.
  
  
• 21-6-2016 - cothen - Nederland
  snelle levering en keurig verpakt
  
  
• 21-6-2016 - Krimpen aan de Lek - Nederland
  duidelijk en overzichtelijk
  
  
• 21-6-2016 - Amsterdam - Nederland
  Makkelijke bestelprocedure en snelle levering
  
  
• 21-6-2016 - Kapelle - Nederland
  Keurige afhandeling en extreem snel.
  
  
• 21-6-2016 - maastricht - Nederland
  de verpakking snelle levering en het mooiste van alles als je iets vergeet en je doet even erna nog een bestelling dan hoef je maar 1x verzendkosten te betalen dan geven ze je een tegoed bon van 2,49. ik vind hobbydoos fijn om bij te bestellen verzend kosten zijn heeeeeel netjes van prijs.
  
  
• 21-6-2016 - Aarsele - België
  tegen alle verwachtingen in was er een fout in mijn bestelling geslopen, de communicatie hieromtrent verliep heel vlot en er werd heel snel een oplossing gevonden.Dus nog steeds heel tevreden over de gang van zaken bij hobbydoos.nl
  
  
• 21-6-2016 - NIEUWROEDE - België
  Alles wat beloofd was zat in de doos, en het ging heel vlot, een dag later had ik mijn bestelling al en kon ik beginnen breien.
  
  
• 21-6-2016 - Purmerend - Nederland
  Alles
  
  
• 21-6-2016 - EEKLO - België
  alles was correct aanwezig de leveringstermijn viel heel goed mee
  
  
• 21-6-2016 - Heeze - Nederland
  De spullen had ik snel in huis.
  
  
• 21-6-2016 - Utrecht - Nederland
  Het is een prettig product om mee te werken. De kleuren zijn mooi met een natuurlijke uitstraling.
  
  
• 21-6-2016 - Gent - België
  Goed product en snelle bestelling.
  
  
• 21-6-2016 - Barneveld - Nederland
  Eigenlijk niet zo goed! de doos paste NIET door de brievenbus terwijl het een brief pakket moet zijn, ik was niet thuis, de volgende dag was ik wel thuis en is de postbode zo aardig geweest om aan te bellen!! Zij zei dat het niet hoeft, en dat ze eigenlijk het pakketje retour afzender zou moeten sturen!, Hierdoor kreeg ik mm pakketje dus een dag later , De bollen baby Marino kwamen niet allemaal goed uit de vacuüm verpakking, 1 bol zat helemaal in de klit hierdoor! Jammer
  
  
• 21-6-2016 - Oldenzaal - Nederland
  De bestelling is snel en goed verlopen. Er wordt door jullie ook meegedacht over de bestelling, voorbeeld de kleur en verfbad, dat vind ik prettig.
  
  
• 20-6-2016 - Purmerend - Nederland
  niet alles was aanwezig. Maar keurig afgehandeld
  
  
• 20-6-2016 - Gennep - Nederland
  snelle levering mooie kwaliteit garen
  
  
• 20-6-2016 - Hilversum - Nederland
  vlotte afhandeling
  
  
• 20-6-2016 - Roosendaal - Nederland
  Ziet er allemaal verzorgt uit. En werd snel bezorgt,wat heel fijn is.
  
  
• 20-6-2016 - Barchem - Nederland
  Snelle levering, prachtig materiaal.
  
  
• 20-6-2016 - Hoek van Holland - Nederland
  Voldoet aan de verwachting en een zeer snelle bezorging
  
  
• 20-6-2016 - Vorden - Nederland
  
  
  
• 20-6-2016 - Meeden - Nederland
  Snelle levering en een goed product alleen de kleur was iets lichter als ver wacht
  
  
• 20-6-2016 - Havelte - Nederland
  Supersnelle en korrekte en komplete levering van mijn bestelling!
  
  
• 20-6-2016 - Deurne - Nederland
  Ik vond alles prima, geen op- of aanmerkingen.
  
  
• 20-6-2016 - Wellen - België
  de vlugge levering en degelijk materiaal
  
  
• 20-6-2016 - Den Haag - Nederland
  Duidelijke site, goede betaalprocedure en snelle levering
  
  
• 20-6-2016 - Eindhoven - Nederland
  Goed telefonisch bereikbaar voor vragen over voorraad en snel geleverd. Prima webshop!
  
  
• 20-6-2016 - Cuijk - Nederland
  Correct geleverd en bijtijds
  
  
• 20-6-2016 - Deventer - Nederland
  Vlug geleverd en duidelijk aangegeven op de site.
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: