Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 5-9-2016 - Arnhem - Nederland
  Vlotte levering, heldere informatie en daarvoor goed bereikbaar.
  
  
• 2-9-2016 - Merelbeke - België
  Vlotte afhandeling. Juiste bestelling. Vlug.
  
  
• 2-9-2016 - Beltrum - Nederland
  Het was snel en zag er goed uit.
  
  
• 2-9-2016 - den Hoorn - Nederland
  De bestelling is snel geleverd en bij eventuele vragen achteraf wordt je correct te woord gestaan.
  
  
• 2-9-2016 - Hoogmade - Nederland
  Altijd snelle levering Goede artikelen Goede verpakking
  
  
• 2-9-2016 - UTRECHT - Nederland
  Groot assortiment, overzichtelijke webwinkel
  
  
• 2-9-2016 - Terschelling Kaard - Nederland
  De manier van bestellen, dat alle materialen al zijn uitgezocht en dat je dan de kleur eventueel nog kunt aanpassen en artikelen die je al hebt kunt weg vinken, dat vind ik heel prettig!
  
  
• 2-9-2016 - peer kleine brogel - België
  vlotte levering
  
  
• 2-9-2016 - peer kleine brogel - België
  vlotte levering
  
  
• 2-9-2016 - Evergem - België
  Heel correcte en snelle verwerking!
  
  
• 2-9-2016 - Capelle aan den IJssel - Nederland
  De duidelijke fotootjes van de garens en voorbeeld patronen geven een goede indruk van het product dat je bestelt.
  
  
• 2-9-2016 - Beetsterzwaag - Nederland
  Bestelling snel geleverd, netjes verpakt. En een mailtje dat de betaling binnen is, en ook wanneer het pakket is verstuurd.
  
  
• 2-9-2016 - 's-Hertogenbosch - Nederland
  Vlotte levering, leuk assortiment.
  
  
• 2-9-2016 - Huise-Zingem - België
  Super snelle en correcte service
  
  
• 2-9-2016 - Houten - Nederland
  Snelle verzending. Ik miste een bol garen en deze lag de volgende dag al op de mat. Toppie !
  
  
• 2-9-2016 - BAARN - Nederland
  
  
  
• 2-9-2016 - Almelo - Nederland
  Snelle en correcte levering
  
  
• 2-9-2016 - Weurt - Nederland
  product was op voorraad, snelle verzending, snelle reacties terug bij het stellen van vragen
  
  
• 2-9-2016 - Sevenum - Nederland
  Overzichtelijk, duidelijk en snel geleverd
  
  
• 1-9-2016 - Vroomshoop - Nederland
  Duidelijke site. Makkelijk bestellen. Bestelling vlot geleverd.
  
  
• 1-9-2016 - klundert - Nederland
  snelle en correcte behandeling
  
  
• 1-9-2016 - Duizel - Nederland
  Garens zijn zoals altijd prima. De levering is snel en correct.
  
  
• 1-9-2016 - brecht - België
  vooraf betalen, snelle thuisbezorging, goed materiaal
  
  
• 1-9-2016 - Groningen - Nederland
  Overzichtelijk. Wat ik wel zou willen zien is een mogelijkheid om te sorteren op materiaalsoort. Op dit moment kan je garens op merk bekijken, maar ik zou liever zien dat er knoppen zijn voor 'katoen', 'acryl', enzovoorts.
  
  
• 1-9-2016 - Steenbergen - Nederland
  Snelle levering, duidelijke site!
  
  
• 1-9-2016 - Spaarndam - Nederland
  Snelle levering en prima verzorgd mooie kwalitijd wol/ katoen
  
  
• 1-9-2016 - Broek op Langedijk - Nederland
  Overzichtelijke webshop, snelle levering.
  
  
• 1-9-2016 - Pulle - België
  Ik vind het om te beginnen een zeer overzichtelijk website waar je zowel wol kan kiezen als een overvloed aan breimodellen kan vinden. Verder zeer vlotte leverservice.
  
  
• 1-9-2016 - Pulle - België
  Ik vind het om te beginnen een zeer overzichtelijk website waar je zowel wol kan kiezen als een overvloed aan breimodellen kan vinden. Verder zeer vlotte leverservice.
  
  
• 1-9-2016 - Gingelom - België
  Bestelling gemakkelijk geplaatst en vlot verlopen
  
  
• 1-9-2016 - Diemen - Nederland
  De service, helaas was dit keer het bestelde niet op voorraad en duurde het langer dan in uw mailtje stond. De inhoud kan ik nog niet beoordelen, daar ik de bestelling op mijn naam gedaan heb voor een oudere dame die niet met internet kan werken. Vandaar dat het late binnen komen van de bestelling nu wat vervelend wordt ervaren.
  
  
• 1-9-2016 - Hengelo - Nederland
  Is duidelijk, makkelijk in te vullen. Al snel bericht dat de bestelling in behandeling is. Ook als het niet op voorraad is de datum waarop verwacht word wanneer het binnen is.
  
  
• 1-9-2016 - tienen - België
  alles was bij de bestelling en verzorgd geleverd
  
  
• 1-9-2016 - Oosterhout - Nederland
  Alles wat ik besteld had werd geleverd.
  
  
• 1-9-2016 - Westerlee (Gron) - Nederland
  pakket goed aangekomen bestelling was netjes ingepakt alle kleurtjes van garen waren prachtig mooi
  
  
• 1-9-2016 - Montfoort - Nederland
  Ik vind het erg prettig winkelen op jullie site. Vaak is het een hele zoektocht naar patroontjes en benodigdheden, maar de hobbydoos is erg overzichtelijk!
  
  
• 1-9-2016 - Deventer - Nederland
  Duidelijke website en snelle service
  
  
• 1-9-2016 - Breda - Nederland
  Snelle service goede site
  
  
• 1-9-2016 - Lansingerland - Nederland
  het paste in de brievenbus dus hoefde niet naar winkel om het op te halen
  
  
• 1-9-2016 - Jumet - België
  Alles is zeer gemakkelijk : de bestelling, hoe men betaalt en we krijgen heel vlug wat we besteld hebben. Ik heb wol kunnen vinden die in de winkel niet meer bestaat.
  
  
• 1-9-2016 - Wageningen - Nederland
  duidelijke bestelsite; snelle levering
  
  
• 1-9-2016 - Oostzaan - Nederland
  goed verpakt
  
  
• 31-8-2016 - zoetermeer - Nederland
  Ik ben goed geholpen toen er een artikel niet voorradig was. Er werd mee gedacht wat het alternatief kon zijn.
  
  
• 31-8-2016 - Veenendaal - Nederland
  Netjes verpakt.Zeer snelle levering met vermelding van track&trace waardoor ik meteen wist welke dag en hoe laat het pakket afgeleverd zou worden
  
  
• 31-8-2016 - Krimpen aan de lek - Nederland
  Snelle levering overzichtelijke site
  
  
• 31-8-2016 - Aalten - Nederland
  Overzichtelijk
  
  
• 31-8-2016 - Bilthoven - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 31-8-2016 - Oss - Nederland
  bestellingen zijn altijd snel binnen en ook vragen via de mail worden snel behandelt.
  
  
• 31-8-2016 - Schoonoord - Nederland
  snelle levering
  
  
• 31-8-2016 - Burdaard - Nederland
  De procedure is helder en duidelijk.
  
  
• 31-8-2016 - kapellen - België
  snelle service en veel begrip ivm nalevering
  
  
• 31-8-2016 - Laarne - België
  aan heel de bestelling
  
  
• 31-8-2016 - Medemblik - Nederland
  Prima service. Heeel groot assortiment. Lage verzendkosten. Heeel snel in huis.
  
  
• 31-8-2016 - Breda - Nederland
  goede service (product was niet voorradig per mail ingelicht en alternatief aangeboden gekregen) diezelfde dag nog verzonden.
  
  
• 31-8-2016 - Haarlem - Nederland
  De communicatie met de medewerkers was heel prettig.
  
  
• 31-8-2016 - Heikant - Nederland
  Alles. Duidelijke site, gemakkelijk om te bestellen, goede informatie betreffende levertijd. prima service
  
  
• 31-8-2016 - Mierlo - Nederland
  makkelijk bestellen snel geleverd
  
  
• 31-8-2016 - Leeuwarden - Nederland
  
  
  
• 31-8-2016 - Apeldoorn - Nederland
  Prachtig materiaal voor de hobbyist. Snelle en correcte levering
  
  
• 31-8-2016 - Maassluis - Nederland
  Snelle, correcte levering.
  
  
• 31-8-2016 - Dordrecht - Nederland
  Snelle levering. Omdat de kleur niet juist was , via de mail gevraagd of ik het terug kon sturen. Alweer een snelle reactie. Prettig!
  
  
• 31-8-2016 - Den Haag - Nederland
  het klopt allemaal, het wordt snel verstuurd
  
  
• 31-8-2016 - Den Haag - Nederland
  Na bestelling snel geleverd. Alleen ik weet dat de ene losser breidt dan de ander, maar toch had ik het gevoel 1 bol te moeten nabestellen. Heb nu een nieuwe bestelling gedaan en laat graag weten of ik dit gevoel weer had Door feedback te geven.
  
  
• 30-8-2016 - Noordwijk-ZH - Nederland
  Snel en correcte afhandeling
  
  
• 30-8-2016 - Leidschendam - Nederland
  Snel, goed verpakt en juiste spullen. Veel keus.
  
  
• 30-8-2016 - Rotterdam - Nederland
  Ik kreeg een berichtje dat er wel 8 bollen waren,maar dat deze niet het zelfde verfbad hebben!
  
  
• 30-8-2016 - bolsward - Nederland
  Ik had een boek besteld en goed en snel ontvangen
  
  
• 30-8-2016 - Groningen - Nederland
  Voornamelijk doordat het zo snel gaat, overzichtelijk en netjes.
  
  
• 30-8-2016 - Bonheiden - België
  Alles
  
  
• 30-8-2016 - Hoorn - Nederland
  Prima . Bestelling werd verzorgd volgens afspraak. Meer kan ik niet wensen toch
  
  
• 30-8-2016 - Assen - Nederland
  Het pakket was luchtdicht verpakt. Handig en goedkoop
  
  
• 30-8-2016 - Zwaag - Nederland
  een gemakkelijk en duidelijk stappenplan
  
  
• 30-8-2016 - Megchelen - Nederland
  Snelle en keurige bezorging en verpakking.
  
  
• 30-8-2016 - Berkel-Enschot - Nederland
  Deze keer werd ik gebeld i.v.m. het verfbad van garen dat die verschillend waren en of ik ze dan toch wou hebben. Voor een webwinkel vind ik dat een hele goede service.
  
  
• 30-8-2016 - 's-Hertogenbosch - Nederland
  Snelle levering, goede materialen
  
  
• 29-8-2016 - Leiden - Nederland
  Duidelijke website, veel keus, makkelijk bestellen, supersnelle levering, keurig verzorgd.
  
  
• 29-8-2016 - Heumen - Nederland
  eigenlijk alles het is heel duidelijk.
  
  
• 29-8-2016 - Hoogwoud - Nederland
  bestellen en de volgende dag in huis. het garen is fijn om mee te werken. patroon is prima
  
  
• 29-8-2016 - Dordrecht - Nederland
  Het bestellen ging makkelijk.De bestelling werd snel geleverd. En de prijs was ook prima
  
  
• 29-8-2016 - Leerdam - Nederland
  Hele vlotte correcte levering.
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: