Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 13-12-2016 - Haarlem - Nederland
  Makkelijk bestellen en snel bezorgd
  
  
• 13-12-2016 - dilbeek - België
  duidelijke manier van bestellen en betalen besteld maandag voormiddag en geleverd woensdag 17 uur, is prima. Correct verpakt Volledige bestelling ontvangen
  
  
• 13-12-2016 - Ieper - België
  Het is heel duidelijk dat het artikel dat je bestelt in voorraad is of niet. Er wordt onmiddellijk gezegd wanneer je de artikelen die niet in voorraad zijn kan verwachten. Door de storing bij post nl klopte de vermelde datum niet, maar daar kan u niets aan doen. Uiteindelijk heb ik mijn artikelkeuze verwisseld voor een kleur die wel voorradig was en de volgende dag was de bestelling al geleverd. Dat is ultra snel.
  
  
• 13-12-2016 - Velserbroek - Nederland
  Alles was correct verpakt en aangekomen.
  
  
• 13-12-2016 - Drunen - Nederland
  Bestelling snel ontvangen met de juiste producten.
  
  
• 13-12-2016 - deventer - Nederland
  De bestelling is op tijd en goed aangekomen.
  
  
• 13-12-2016 - Woerden - Nederland
  Het betrof een nalevering. Ik had het garen met juiste verfbad snel in huis!
  
  
• 13-12-2016 - Deventer - Nederland
  product voldoet aan verwachtingen
  
  
• 12-12-2016 - Arnhem - Nederland
  De bestelprocedure was duidelijk en eenvoudig uit te voeren
  
  
• 12-12-2016 - Amsterdam - Nederland
  De service was goed! De verzendig was snel.
  
  
• 12-12-2016 - HORST - Nederland
  Snelle levering.
  
  
• 12-12-2016 - Spijkenisse - Nederland
  Zeer snelle bezorging, goed verpakt, Kleurcodes op de wol kloppen.
  
  
• 12-12-2016 - Brugge - België
  vlotte bestelling, perfecte kleuren
  
  
• 12-12-2016 - Zandbergen - België
  Bestellingen worden steeds correct en snel afgehandeld. Zelf geef ik workshops en het is fijn te weten dat alles op tijd geleverd wordt !
  
  
• 12-12-2016 - Midwolda - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 12-12-2016 - Amersfoort - Nederland
  Snelle en juiste levering
  
  
• 12-12-2016 - Leunen - Nederland
  Goede merk naalden en snel bezorgd.
  
  
• 12-12-2016 - Groningen - Nederland
  Leuke patronen, niet al te moeilijk. Betaalbaar. Snelle levertijd en wordt op de hoogte gehouden, wanneer de post het gaat bezorgen.
  
  
• 12-12-2016 - Schiedam - Nederland
  snelle levering, snel antwoord op vraag.
  
  
• 12-12-2016 - Nieuwerkerk a/d IJssel - Nederland
  Keurig verpakt en snel geleverd.
  
  
• 12-12-2016 - Gouda - Nederland
  Op tijd bericht dat gewenst kleur niet op voorraad was. Daarna Netjes verzonden
  
  
• 12-12-2016 - Zevenbergschen Hoek - Nederland
  Snelle afhandeling Duidelijke site
  
  
• 12-12-2016 - Zutphen - Nederland
  Ging precies zoals afgespoken. Levertijd enz.
  
  
• 12-12-2016 - Rotterdam - Nederland
  Snelle levering , goede spullen , alleen 1 kleur was verkeerd , was grijs ipv jeansblauw.
  
  
• 12-12-2016 - Hoofddorp - Nederland
  Website duidelijk. Snelle levering.
  
  
• 12-12-2016 - Rotterdam - Nederland
  Even los van het zoeken en niet echt snel vinden van viltwol, niet los maar in bollen oftewel "bollenviltwol", was het traject daarna inclusief levering, snel en zeer goed / accuraat.
  
  
• 12-12-2016 - Assen - Nederland
  Snelle levering en goed verpakt.
  
  
• 12-12-2016 - Heerlen - Nederland
  Snel geleverd, duidelijke emails
  
  
• 12-12-2016 - Elst - Nederland
  Alles
  
  
• 12-12-2016 - Eindhoven - Nederland
  Snelle levering
  
  
• 12-12-2016 - Bemmel - Nederland
  Het met 1 druk op de knop bestellen van alle benodigheden voor een patroon is enorm handig! Zeker voor de beginner.
  
  
• 12-12-2016 - Luttelgeest - Nederland
  De bestelprocedure is duidelijk. Er staan goede foto's op de site. Ook de voorraad staat er bij. Heel prettig.
  
  
• 12-12-2016 - gorssel - Nederland
  Overzichtelijk en duidelijk
  
  
• 12-12-2016 - Den Andel - Nederland
  Vlotte levering. Jammer dat het gratis patroon niet in kleur was. De bijgestelde rits was niet uit voorraad leverbaar. Was volgens mij wel voor betaald. Wordt deze nog na geleverd?
  
  
• 12-12-2016 - Ede - Nederland
  Was redelijk duidelijk hoe het werkte
  
  
• 12-12-2016 - Amsterdam - Nederland
  mooie spullen, snel geleverd, prima verpakt
  
  
• 12-12-2016 - Opheusden - Nederland
  Snel Compleet
  
  
• 12-12-2016 - Sint gillis waas - België
  Hele snelle vezending , en de kleur die op internet stond was ook de kleur die ik thuis kreeg .
  
  
• 12-12-2016 - Joure - Nederland
  Keurig verzorgd snelle levering en niet dure verzend kosten. Zal zeker weer een wat bestellen
  
  
• 12-12-2016 - Buurmalsen - Nederland
  Het was goed verpakt en de bestelling vlot geleverd!
  
  
• 12-12-2016 - Ouddorp - Nederland
  goed verpakt en snel geleverd
  
  
• 12-12-2016 - harlingen - Nederland
  Geruime keus aan artikelen, snelle levering en de juiste prijs!
  
  
• 12-12-2016 - Langezwaag - Nederland
  Vlotte afwikkeling en mooie wol
  
  
• 12-12-2016 - Sprang-Capelle - Nederland
  Alles prima verlopen. Voldoende keuze bij bestellen. Makkelijk om te bestellen en een snelle levering.
  
  
• 12-12-2016 - strijen - Nederland
  De producten worden netjes verpakt afgeleverd. als er een verkeerd product in zit kan ik het makkelijk terugsturen, krijg ik het juiste product toegestuurd en wordt de verzendkosten terug gestort op mijn rekening. Daarbij is er duidelijk emailcontact. en kan ik bij jullie terecht met mijn vragen en opmerkingen.
  
  
• 12-12-2016 - Helden - Nederland
  overzichtelijke site, veel keuze
  
  
• 12-12-2016 - Rhenen - Nederland
  
  
  
• 12-12-2016 - Biervliet - Nederland
  Korte lijntjes. Netjes antwoord op de vragen, via e-mail.
  
  
• 12-12-2016 - Heijnjngen - Nederland
  Duidelijke procedure, werkt prima!
  
  
• 12-12-2016 - Lelystad - Nederland
  Bestellen gaat eenvoudig en het was snel in huis.
  
  
• 12-12-2016 - Hoogvliet - Nederland
  Dat ik erop gewezen werd dat voor het breien van een trui er ook een andere kleur wol nodig was. Helaas kreeg mijn vriendin die melding niet.
  
  
• 12-12-2016 - Esch - Nederland
  snel en mooie producten
  
  
• 12-12-2016 - Sint-Denijs-Westrem - België
  Uw correcte afhandeling en de kwaliteit van uw producten. Ik werd in al de jaren dat ik klant ben nog nooit door jullie ontgoocheld.
  
  
• 12-12-2016 - Groesbeek - Nederland
  vlotte afhandeling en er kwam binnen wat ik besteld heb.
  
  
• 12-12-2016 - Leefdaal - België
  Duidelijk overzicht van aanbod, vlotte levering van bestelling
  
  
• 12-12-2016 - Steyl - Nederland
  Alles wat nodig was om de bivakmuts te breien zat in het pakket. Het boek met patroon, passende breinaalden, de wol en zelfs een naald voor het vastnaaien van de naden. Uiteraard omdat ik het besteld had.. maar toch. Gemak dient de mens. En dat was nu het geval. In twee avonden was de muts kant en klaar! Dank voor de service. Vriendelijke groet, C. Curfs-Heidendael
  
  
• 12-12-2016 - Vught - Nederland
  Mijn bestelling werd korekt geleverd
  
  
• 12-12-2016 - diemen - Nederland
  snel en keurig optijd
  
  
• 12-12-2016 - Vught - Nederland
  Snelle service en mooie wol
  
  
• 12-12-2016 - Amsterdam - Nederland
  Snelle levering. Er zit één bol wol bij die dunner is dan de rest en dus niet hetzelfde resultaat geeft tussen de andere kleuren. Heel storend, niet mooi, jammer
  
  
• 12-12-2016 - Apeldoorn - Nederland
  De levering was snel en de materialen waren goed verpakt.
  
  
• 12-12-2016 - UTRECHT - Nederland
  Adequaat en secuur. Ik vind fijn dat ik kan vertrouwen dat ik mijn bestellingop tijd kan ontvangen.
  
  
• 12-12-2016 - heusden - België
  Heel snelle en correcte service , de kortingsbon twv de verzendingskosten werd achteraf opgestuurd .
  
  
• 12-12-2016 - Utrecht - Nederland
  Snelle complete levering, ruim assortiment, fijne aanbieding.
  
  
• 12-12-2016 - Zwolle - Nederland
  Snel en gied geleverd.
  
  
• 12-12-2016 - Apeldoorn - Nederland
  Fijne site, snelle levering, netjes verpakt.
  
  
• 12-12-2016 - Heiloo - Nederland
  Snelle levering. Duidelijke bestelprocedure
  
  
• 12-12-2016 - Eindhoven - Nederland
  de website is redelijk overzichtelijk, het bestelproces verloopt goed, je wordt er niet te snel uitgegooid en de betaling en verzending gaan goed. Ik kreeg het pakket snel en in prima staat
  
  
• 12-12-2016 - Moerkapelle - Nederland
  De keuze en de snelle service
  
  
• 12-12-2016 - Groningen - Nederland
  Snelle levering, zorgvuldig verpakt, artikelen netjes
  
  
• 12-12-2016 - Zaventem - België
  Dat alles heel snel en goed verpakt geleverd werd. Ik vond het ook heel tof dat er achteraf nog een mailtje gestuurd werd dat ik recht had op een gratis verzending, gezien de Kerstactie. Aangezien ik besteld had voor ik de mail hiervoor ontvangen had dacht ik dat ik er niet ging kunnen van genieten.
  
  
• 12-12-2016 - Delft - Nederland
  
  
  
• 12-12-2016 - Emmen - Nederland
  Eenvoudig te bestellen vanwege goed ingedeelde website en snelle levering.
  
  
• 12-12-2016 - Valkenburg - Nederland
  
  
  
• 12-12-2016 - Groningen - Nederland
  Snel en alles aanwezig
  
  
• 12-12-2016 - Leusden - Nederland
  Keurige vermelding verzending. Goed verpakt en snel
  
  
• 12-12-2016 - Alphen NB - Nederland
  alles
  
  
• 12-12-2016 - Beek-Ubbergen - Nederland
  De website is erg handig. Leuk dat er zoveel keuze in wol is. En handig dat je bij de (drops) wol ook meteen ideeen voor patronen krijgt.
  
  
• 12-12-2016 - utrecht - Nederland
  Als altijd eenvoudig te bestellen en snelle levering.
  
  
• 12-12-2016 - Beusichem - Nederland
  Hele snelle levertijd.
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: