Klantenservice


maandag 21 september 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 28-12-2015 - Maldegem - België
    duidelijke manier om te bestellen via de website

  • 28-12-2015 - Utrecht - Nederland
    Alles!het is heel snel, het is goed gepacked, en je kan alles vinden!

  • 28-12-2015 - Nieuwpoort - België
    heel vlotte levering na gemakkelijke bestelling

  • 28-12-2015 - Groningen - Nederland
    bestelling correct geleverd en snel.

  • 28-12-2015 - s-Hertogenbosch - Nederland
    snelle service. Inhoud pakket/verpakking ok

  • 28-12-2015 - Ochten - Nederland
    Snelle levering, waar nodig, compact verpakt

  • 28-12-2015 - Brasschaat - België
    vlot bestellen,snel geleverd,prima!

  • 28-12-2015 - Turnhout - België
    De snelle levering ,de goede kwaliteit en het overzicht van de website echt super en dan ook nog regelmatig promo's echt super goed

  • 28-12-2015 - Wildervank - Nederland
    Snelle levering en volledig

  • 28-12-2015 - Genk - België
    Handige website. Eenvoudig om te bestellen. Aan huis geleverd. Supersnel.

  • 28-12-2015 - Marknesse - Nederland
    Bestelling was correct, en ik was verrast over de levering in zo'n klein pakketje. Daardoor houd je de portokosten laag, goed idee!! Dus best genog om sa mar te sizzen!!!

  • 28-12-2015 - Yerseke - Nederland
    Gewoon goed en snel geleverd!

  • 28-12-2015 - Julianadorp - Nederland
    De wol en de afhandeling na een jaar eindelijk gaan breien en dan toch nog de wol kunnen bijkrijgen. gelukkig.

  • 28-12-2015 - assen - Nederland
    bestelling was goed verpakt garen is prima, ben er al mee bezig, alleen moeilijk met uithalen, heb eenvoudige patroon gekozen, zodat ik niet veel hoef uit te halen als ik verkeerd heb gebreid

  • 28-12-2015 - apeldoorn - Nederland
    goed aangekomen en verpakt.

  • 22-12-2015 - Wagenborgen - Nederland
    Vlotte levering en goede producten.

  • 22-12-2015 - Espel - Nederland
    De site is overzichtelijk, goede zoekfuncties, en zeer snelle levering.

  • 22-12-2015 - Dalen - Nederland
    Duidelijk overzicht en ruime keuze

  • 22-12-2015 - Grou - Nederland
    Per abuis had ik verkeerde bestelling gekregen. Na het melden van het foutje werd mij een dag later het juiste toegezonden. Dikke prima!

  • 22-12-2015 - Almere - Nederland
    Zeer snelle verzending! Goed emailcontact. Goede materialen

  • 22-12-2015 - Garmerwolde - Nederland
    Gemakkelijk, goede wol snel te vinden

  • 22-12-2015 - eernegem - België
    wordt snel en correct afgehandeld

  • 22-12-2015 - Rotterdam - Nederland
    Duidelijke en overzichtelijke website.

  • 22-12-2015 - Den Haag - Nederland
    Snel te bestellen, overzichtelijkheid en betaalmogelijkheden zijn duidelijk.

  • 22-12-2015 - castricum - Nederland
    Snel en netjes verpakt

  • 22-12-2015 - Zelzate - België
    Alles , de snelle levering en de fantastische wol .

  • 22-12-2015 - Moordrecht - Nederland
    Mooie wol en de verzending ging probleemloos

  • 22-12-2015 - Heemstede - Nederland
    Goede website, snelle levering

  • 22-12-2015 - Helmond - Nederland
    Supersnelle levering, ook rond de feestdagen!

  • 22-12-2015 - Amsterdam - Nederland
    Snelle bezorging en allemaal netjes in orde

  • 22-12-2015 - Buggenhout - België
    Mooi verpakt en correct geleverd

  • 22-12-2015 - Arnhem - Nederland
    Ik bestel al jaren bij de hobbydoos en de levering en producten zijn altijd goed!

  • 22-12-2015 - Oisterwijk - Nederland
    Afwikkeling van de bestelling !Laatste bestelling op maandag gedaan en niet alles op voorraad! Jammer!

  • 22-12-2015 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Snel , compleet, mooie wol, goed patroon

  • 22-12-2015 - Den Haag - Nederland
    De ene dag besteld de andere in huis lekker snel. Alles keurig verzorgd.

  • 22-12-2015 - Onze-Lieve-Vrouw Waver - België
    Als je een vraag stelt krijg je snel respons. dat vind ik super fijn. Super snelle levering.

  • 22-12-2015 - alkmaar - Nederland
    Tot nu super tevreden met de vlotte levering van m'n bestelling. En dat je ook nog kleurbaden kunt opgeven voor het geval dat ik tekort kom. Dit is voor mij de 1e keer dat ik online wol koop en voor mij is het zeker 25 jaar geleden dat ik voor het laatst gebreid heb.

  • 22-12-2015 - putten - Nederland
    overzichtelijk

  • 22-12-2015 - ECHT - Nederland
    Ik heb al vaker bij Hobbydoos besteld en de service is goed (wat over is mag je altijd retour sturen, mits ongeschonden etc.), zijn er vragen dan worden deze meestal direct beantwoord en het gaat gemakkelijk via de website van alles bestellen. Ga zo door!

  • 22-12-2015 - Middelharnis - Nederland
    keurig verzorgd pakket en op de beloofde tijd.

  • 22-12-2015 - Zaandam - Nederland
    Snel geleverd.

  • 22-12-2015 - Utrecht - Nederland
    Snelle reactie op de bestelling en de tweede dag na bestelling al in huis. Dat het vacuüm verpakt is was ideaal want het paste zo door de brievenbus. Ik kon dus vlot aan de slag.

  • 22-12-2015 - marsum - Nederland
    heel snel geleverd

  • 22-12-2015 - Oldenzaal - Nederland


  • 22-12-2015 - Blijham - Nederland
    snelle levering, ruime keuze

  • 22-12-2015 - Schiedam - Nederland
    Snelle levering, mooie wol! En makkelijke bestelprocedure.

  • 22-12-2015 - Den Haag - Nederland
    Supersnelle bezorging! En goed verzorgd.

  • 18-12-2015 - Leerdam - Nederland
    Duidelijk en overzichtelijk, netjes afgehandeld.

  • 18-12-2015 - Bilthoven - Nederland
    bestelling was in orde, mankeerde niks aan.

  • 18-12-2015 - Merkem - België
    eenvoudig en snel

  • 18-12-2015 - Hoorn - Nederland
    Bestelling zeer snel geleverd. Heerlijk dat als je wol tekort komt, je de volgende dag al weer verder kunt breien!

  • 18-12-2015 - Groningen - Nederland
    Duidelijke site, producten waren eenvoudig te vinden, ook de kleuren. Bestelling werd de volgende dag bezorgd. Prima, ik kon direct aan de slag!

  • 18-12-2015 - ermelo - Nederland
    mooi product snelle levering

  • 18-12-2015 - Wijk bij Duurstede - Nederland
    Ruime keuze, snelle service, keurig verpakt!

  • 18-12-2015 - Amersfoort - Nederland
    Prijs oké (na vergelijken). Snel geleverd. Genoeg duidelijkheid rond verzendkosten

  • 18-12-2015 - Muntendam - Nederland
    Ruime assortiment, snelle levering

  • 18-12-2015 - alkmaar - Nederland
    Zeer snelle verzending, lage verzendkosten, moeilijk te verkrijgen blad bij jullie toch gevonden!

  • 18-12-2015 - Brakel - Nederland
    overzichtelijk, leuke pagina, ook duidelijk

  • 18-12-2015 - Zwijndrecht - Nederland
    Snek,keurig.

  • 18-12-2015 - tielt-winge - België
    er was niks mis mee, dus dat is goed. Het product dat er niet bij was werd gecorrigeerd door de centjes bij de levering te steken. goed gedaan

  • 18-12-2015 - De Meern - Nederland
    Site is duidelijk en overzichtelijk. Een genot om rond te snuffelen.

  • 18-12-2015 - Diemen - Nederland
    De reaktie nadat ik gebeld had, de snelheid van afzenden, verpakking, alles was uitstekend

  • 18-12-2015 - Cuijk - Nederland
    Alles ging perfect alleen kon ik niet zien hoe dik het garen was.

  • 18-12-2015 - Heemskerk - Nederland
    Wanneer er onduidelijkheid is in een order wordt er direct contact opgenomen. Afspraken worden nagekomen.

  • 18-12-2015 - Alkmaar - Nederland
    Ik vond de bestelling makkelijk te plaatsen en zo ook de betaling van deze bestelling die ik voor het eerst deed. Het was een keurig pakje wat ik van de postbode kreeg toegereikt.

  • 18-12-2015 - Someren - Nederland
    uitgebreide produkten en snelle verzending

  • 18-12-2015 - Eindhoven - Nederland
    goed verpakt, mooi op tijd

  • 18-12-2015 - Amstelveen - Nederland
    Alles wat ik zocht was goed te vinden op de website en de bestelde artikelen werden snel geleverd.

  • 18-12-2015 - Heerhugowaard - Nederland
    Ruime keuze. Snelle levering

  • 18-12-2015 - Scharnegoutum - Nederland
    Snelle aflevering. Mooi garen en alle benodigdheden bij elkaar in een doos. Het is net of je een cadeautje uitpakt. Nodigt uit om meteen te beginnen.

  • 18-12-2015 - Zaandam - Nederland
    Snel en adequaat

  • 18-12-2015 - st kruis - België
    goed verpakt en snelle levering

  • 18-12-2015 - Arnhem - Nederland
    Snelheid van levering en goede verpakking

  • 18-12-2015 - Hengevelde - Nederland
    Snelle levering.

  • 18-12-2015 - Hoofddorp - Nederland
    Prima levering en goede materialen

  • 18-12-2015 - Rosmalen - Nederland
    mooi op tijd mooi garen

  • 18-12-2015 - Borgerhout - België
    Ik kreeg waf ik besteld had na de door mij bepaalde datum, dat is handig als je vaak in het buitenland vertoeft.

  • 17-12-2015 - Zingem - België
    ik woon in België en heb op donderdagvoormiddag besteld. Vrijdagmiddag, de dag nadien, was de levering gebeurd. Ik vind het super, zo een snelle levering. Thanks

  • 17-12-2015 - Tilburg - Nederland
    De beloofde leertijd werd nagekomen en de verpakking was oké.

  • 17-12-2015 - Gierle - België
    Snelle en correcte bediening.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: