Klantenservice


dinsdag 15 juni 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 26-11-2020 - Heestert - België
    Mooi overzicht van de goederen en snelle verzending

  • 26-11-2020 - Waalre - Nederland
    Erg snel geleverd Je wordt keurig op de hoogte gehouden van de status

  • 26-11-2020 - Vught - Nederland
    Op tijd geleverd en in goede staat.

  • 26-11-2020 - MAASTRICHT - Nederland
    Alles netjes geregeld

  • 26-11-2020 - Leiden - Nederland
    Goede service en goede artikelen

  • 26-11-2020 - Valkenburg - Nederland
    Snelle levering..prima haaknaald

  • 26-11-2020 - Simonshaven - Nederland
    mooie breipennen en breien fijn

  • 26-11-2020 - breda - Nederland
    snelle en correcte levering

  • 26-11-2020 - Ameide - Nederland
    Het bestelde gekregen en netjes in gepakt

  • 26-11-2020 - Uithuizen - Nederland
    Bestelde producten snel en goed geleverd.

  • 26-11-2020 - Munein - Nederland
    Snelle levering. Heel mooi verpakt, Ik voelde mij verwend.

  • 26-11-2020 - antwerpen - België
    Ben zeer tevreden van jullie producten

  • 26-11-2020 - Dordrecht - Nederland
    Het was snel geleverd. Makelijke brei wol. Goede uitleg in het boekje

  • 26-11-2020 - Lichtaart - België
    zeer snelle, correcte levering. de wol is kleur en kwaliteit als beschreven op de site.

  • 26-11-2020 - Oosterbeek - Nederland
    Compleet en snel geleverd

  • 26-11-2020 - 's Gravenmoer - Nederland
    Bestelling snel en netjes verzorgd bezorgd.

  • 26-11-2020 - HUNSEL - Nederland
    levering en verpakking van de bestelde producten

  • 26-11-2020 - Rotterdam - Nederland
    Ik kon vrij vlot vinden wat ik nodig had. Nog niet geprobeerd om mijn eigen kleuren voor een patroon erbij te zoeken.

  • 26-11-2020 - RIETHOVEN - Nederland
    Duidelijke website. Weinig moeite met het vinden van wat je nodig hebt

  • 26-11-2020 - Bourtange - Nederland
    Bestelling voldeed aan mijn verwachtingen en snel bezorgd

  • 26-11-2020 - Deest - Nederland
    De service en levering

  • 26-11-2020 - Bilthoven - Nederland
    Makkelijk bestellen, vlotte levering.

  • 26-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    Heldere website en makkelijk te bestellen.

  • 26-11-2020 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
    Duidelijk en leuk die korting

  • 26-11-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Duidelijk uitleg en bestel overzicht. Snel geleverd.

  • 26-11-2020 - Ham - België
    Snelle service.

  • 26-11-2020 - Lekkerkerk - Nederland
    Grote selectie, fijne website, makkelijk alles te vinden. Snelle levering

  • 26-11-2020 - Voerendaal - Nederland
    Op tijd geleverd!

  • 26-11-2020 - Lebbeke - België
    Als trouwe klant ben ik nog steeds heel tevreden van de levering en service!

  • 26-11-2020 - Mechelen - België
    Er is veel keuze aan producten, en het was heel gestructureerd waardoor ik gemakkelijk kon vinden wat ik nodig had.

  • 26-11-2020 - Hoorn - Nederland


  • 26-11-2020 - Leeuwarden - Nederland
    Overzichtelijk, Duidelijk. Wel jammer dat er fouten zaten in de beschrijving. Daardoor kwam ik voor niets en moet nu lang wachten voor de andere wol er is.

  • 25-11-2020 - Heerhugowaard - Nederland
    Heel goed en zeer snelle levering zeker een aanrader de volgende keer kom ik zeker bij jullie terug. Groetjes en nogmaals bedankt.

  • 25-11-2020 - Bedum - Nederland


  • 25-11-2020 - nijmegen - Nederland
    in de doos die ik ontving waren alle materialen goed verpakt en aanwezig. Het bijbehorende boek met brei instructies bevatte een werkbeschrijving die echter NIET bleek te kloppen. Ik zou dan ook graag het geld voor dit brij boek terug willen ontvangen. Aan de beschrijving van het vest waarvoor ik de wol gekocht heb, heb ik dan ook niets gehad. Ik heb zelf een ontwerp gemaakt.

  • 25-11-2020 - Stadskanaal - Nederland
    goede communicatie omtrent vertraging , goede levering , mooi garen

  • 25-11-2020 - HENDRIK-IDO-AMBACHT - Nederland
    Product voldeed aan verwachting

  • 25-11-2020 - Rozenburg - Nederland
    helemaal naar wens

  • 25-11-2020 - SInt-Niklaas - België


  • 25-11-2020 - Nijverdal - Nederland
    Betrouwbaar, niet binnen 24uur, juist goed teken: we moeten die onmiddellijke hebberigheid los kunnen laten! Laat je niet opjutten!

  • 25-11-2020 - Groningen - Nederland
    Bij jou krijg je altijd alles zoals je het wilt hebben. Je geeft goed advies. Voor advies ben je goed bereikbaar.

  • 25-11-2020 - Eindhoven - Nederland
    Even een mailtje wat de stand van zaken was en verder snelle afhandeling.

  • 25-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    Het bestellen ging vlot. Duidelijke website.

  • 25-11-2020 - MIJDRECHT - Nederland
    Precies wat ik wilde

  • 25-11-2020 - SPIJKENISSE - Nederland
    Je bent als klant koning. Er wordt echt moeite gedaan als een bepaalde kleur wol toch niet leverbaar is om voor een alternatief te zorgen. Bij mijn bestelling was dat het geval. Er werd telefonisch contact opgenomen voor overleg. Via de e-mail werden 2 foto's met de kleuren die wel op voorraad waren gestuurd.

  • 25-11-2020 - Goirle - Nederland
    Snel, overzichtelijk

  • 25-11-2020 - Eext - Nederland
    Ik was Ik zie naar sokkenwol van Neveda voor mijn moeder. Dit is niet meer overal verkrijgbaar dus ik was heel blij dat ik t hier vond! Snel ontvangen, netjes verpakt voor brievenbus pakket.

  • 25-11-2020 - Eelde - Nederland
    Keurig verzorgd

  • 25-11-2020 - Essen - België
    Vlot gezocht en besteld.

  • 25-11-2020 - Zele - België
    Bestelling ok Levering ok

  • 25-11-2020 - Maastricht - Nederland
    Duidelijke, gebruikersvriendelijke website.

  • 25-11-2020 - Roosendaal - Nederland
    web site is duidelijk bestelling tijdig ontvangen of met een oplossing gekomen verpakking is goed

  • 25-11-2020 - Den Bommel - Nederland
    Nette snelle service

  • 25-11-2020 - Gouda - Nederland
    De aanloop naar de verzending liep wat vertraging op wegens het niet leverbaar zijn van een artikel, maar de oplossing en de afwerking waren prima in orde, echt waar!

  • 25-11-2020 - Nijmegen - Nederland
    Omdat niet alles direct leverbaar was, kreeg ik een email met de melding dat ik even geduld moest hebben. En de bestelling kwam een dag of twee later. Ik ben heel blij met die email. Dank je wel.

  • 25-11-2020 - Tienen - België
    Snelle levering

  • 25-11-2020 - emmen - Nederland
    Alles was goed geleverd. De stoppers worden nageleverd.

  • 25-11-2020 - Utrecht - Nederland
    mooi stevig boekje

  • 25-11-2020 - Pernis rotterdam - Nederland
    Werd goed op de hoogte gehouden wanneer bestelling geleverd zou worden, is ook keurig verzorgd.

  • 25-11-2020 - PEIZE - Nederland
    Snelle verzending, keurige verpakking .

  • 25-11-2020 - KASTERLEE - België
    Uitgebreid gamma.Duidelijke site.

  • 25-11-2020 - Zwevegem - België
    Snelle en correcte levering Makkelijk bestellen Goede website

  • 25-11-2020 - Loil/Didam - Nederland
    snel geleverd en de kwaliteit is prima

  • 25-11-2020 - amsterdam - Nederland
    mooie wol, alles zat erbij, snel gekregen.

  • 25-11-2020 - Ekeren - België
    duidelijke website , snelle levering

  • 25-11-2020 - Westerlo - België
    Super snelle levering! Perfecte staat! Ik koop al mijn wol en spulletjes voor verschillende projecten bij jou, topkwaliteit!

  • 25-11-2020 - Varsseveld - Nederland
    Super webwinkel, snelle service

  • 25-11-2020 - Antwerpen - België
    Duidelijk en vlugge levering! Groetjes Susanne Verhaert

  • 25-11-2020 - Purmerend - Nederland
    Goed assortiment. Bestellen is makkelijk.

  • 25-11-2020 - Grootebroek - Nederland
    Informatie

  • 25-11-2020 - grobbendonk - België
    Snelle respons Juist product Alles prima geregeld

  • 25-11-2020 - Terborg - Nederland
    Snelle levering en goede communicatie.

  • 25-11-2020 - Amsterdam - Nederland
    het Produkt

  • 24-11-2020 - Steenbergen - Nederland
    Snelle levering en de verzendkosten zijn laag! Ruim assortiment.

  • 24-11-2020 - Markelo - Nederland
    Goed assortiment, goede bestelprocedure, snelle reacties van klantenservice enz.

  • 24-11-2020 - 's-Gravenhage - Nederland
    Website duidelijk en veel mogelijkheden om te vinden wat je zoekt.

  • 24-11-2020 - Drachten - Nederland
    Had 2 bolletjes wol te weinig en na mijn bestelling kreeg ik het 2 dagen later al door de brievenbus! Heel blij mee.

  • 24-11-2020 - Brasschaat - België
    Snel en degelijk!

  • 24-11-2020 - SCHERPENZEEL GLD - Nederland
    de snelle levering en ook dat alles heel netjes is verpakt

  • 24-11-2020 - Alphen aan den Rijn - Nederland
    Snel bezorgd

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: