Klantenservice


dinsdag 30 november 2021: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 11-3-2021 - Almere - Nederland
    Zeer goed product , snelle levering!

  • 11-3-2021 - Hoensbroek - Nederland
    Hetgeen ik besteld heb en de snelheid dat ik het ontvangen heb...

  • 11-3-2021 - Hengevelde - Nederland
    Duidelijk

  • 11-3-2021 - Koudekerk aan den Rijn - Nederland
    Mooie site, snelle levering. Handig en praktisch dat de wol vacuüm verpakt was.

  • 11-3-2021 - Rotterdam - Nederland
    Ruime keuze. Knopen die ik besteld had waren er niet. Ik kreeg een mail waarin een alternatief werd voorgesteld. Die niet genomen, maar nadere. Deze zaten echter niet bij mijn bestelling. Hierover gemaild en ze werden mij per omgaande toegezonden.

  • 11-3-2021 - Hilversum - Nederland
    Keurig verpakt. Goede communicatie

  • 10-3-2021 - Langemark - België
    Héél vlugge levering en steeds correct

  • 10-3-2021 - Assenede (Boekhoute) - België
    vlotte levering ondanks corona, de wol is superleuk om mee te werken, kleuren zijn fantastisch

  • 10-3-2021 - 's-Gravenhage - Nederland
    Bestelt en binnen 3dagen geleverd.

  • 10-3-2021 - Alphen NBr - Nederland
    Snelle levering!

  • 10-3-2021 - Velp - Nederland
    Supersnelle levering.

  • 10-3-2021 - MOORDRECHT - Nederland
    Snel verzonden, wol oke

  • 10-3-2021 - Aalst - België
    Bestellen gaat heel vlot. Je kan zowel via een patroon heel makkelijk alle benodigdheden samen bestellen, maar even handig kan je via wol merk/soort/... je gewenste materiaal bestellen.

  • 10-3-2021 - Vlaardingen - Nederland
    Duidelijk en je kan alles erbij bestellen indien je het nodig hebt en ook het patroon wat je er gratis bij geleverd krijgt is duidelijk

  • 10-3-2021 - Alkmaar - Nederland
    Snel en vakkundig, uitgebreide website. Goede info betreft bezorging.

  • 10-3-2021 - Simpelveld - Nederland
    Gemakkelijk om te bestellen en vlug geleverd

  • 10-3-2021 - Zutphen - Nederland
    Duidelijk en snel geleverd.

  • 10-3-2021 - Waddinxveen - Nederland
    snelle levering en netjes verpakt

  • 10-3-2021 - Lunteren - Nederland
    Levering was keurig op tijd en materialen zoals ik ze had verwacht.

  • 10-3-2021 - Gieten - Nederland
    Goede producten en snelle, makkelijke levering. Mede door het vacuumsysteem kan het in de brievenbus.

  • 10-3-2021 - Ijsselmuiden - Nederland
    Zeer snelle levering

  • 10-3-2021 - Kachtem - België
    bestelde kleur en hoeveelheid was perfect en de dag na mijn bestelling was het al geleverd. Niets op aan te merken.

  • 10-3-2021 - Lent - Nederland
    Snelle levering.Handig verpakt, zodat het door de brievenbus kan.

  • 10-3-2021 - Wilnis - Nederland
    Het bestelde werd snel geleverd.

  • 10-3-2021 - Schiedam - Nederland
    Werd op de afgesproken tijd geleverd

  • 10-3-2021 - Landgraaf - Nederland
    Goede snelle levering

  • 10-3-2021 - Veenendaal - Nederland
    De materialen waren snel binnen

  • 10-3-2021 - Antwerpen - België
    Snelle en perfecte levering . En het was een prachtig item . Blij dat ik het gekocht heb

  • 10-3-2021 - ROCKANJE - Nederland
    Snelle levering en webshop ook overzichtelijk

  • 10-3-2021 - Elspeet - Nederland
    Prettig snel, in elk geval helder wat ik had kunnen verwachten.

  • 10-3-2021 - Oosthuizen - Nederland
    Snelle levering en goed ingepakt.

  • 10-3-2021 - mariakeke oostende - België
    de kwaliteit en de snelle verzending

  • 10-3-2021 - Overloon - Nederland
    Snel en duidelijk

  • 10-3-2021 - langemark 8920 - België
    alles was zo als ik het heb besteld

  • 10-3-2021 - Kerkrade - Nederland
    Jullie hebben telefonisch contact met mij opgenomen over artikelen die niet op voorraad waren. Voor artikelen die niet geleverd konden worden heb ik geld retour ontvangen. Alles werd dus prima afgehandeld. De artikelen waren netje verpakt en werden snel bezorgd. Helaas was jullie bevestigingsmail voor mijn bestelling in mijn spambox aangekomen en dat had ik niet verwacht en dus ook niet zo snel gezien.

  • 10-3-2021 - Baflo - Nederland


  • 10-3-2021 - Baarn - Nederland
    Snelle levering, goed produkt

  • 10-3-2021 - IJmuiden - Nederland
    Prima uitleg enz enz

  • 10-3-2021 - Amsterdam - Nederland
    Ik heb, al is dat wel een paar jaar geleden, vaker bij Hobbydoos.nl besteld en ben altijd heel tevreden geweest,. Ook nu. Heel veel keuze in verschillende garens en kleuren, maar ook het uitgebreide assortiment aan brei- en haaknaalden enz. Nou ja, kort gezegd: als je wilt, beginnen met, handwerken, breng eerst een bezoekje aan Hobbydoos.nl👍

  • 10-3-2021 - Zwijndrecht - België
    Vlotte en zeer snelle levering

  • 10-3-2021 - Bazel (Oost-Vlaanderen) - België
    Overzichtelijk om de nummers DMC garen te kunnen bestellen.

  • 10-3-2021 - Capelle aan den IJssel - Nederland
    Jullie hebben mooie producten en patronen. En ik krijg het al snel in huis.

  • 9-3-2021 - Boxmeer - Nederland
    Overzichtelijk

  • 9-3-2021 - Budel - Nederland
    Snelle levering

  • 9-3-2021 - Sterksel - Nederland
    Deze keer was de bestelling snel in huis

  • 9-3-2021 - Zwolle - Nederland
    Goede informatie en communicatie

  • 9-3-2021 - Maastricht - Nederland
    Snelle levering

  • 9-3-2021 - Everdingen - Nederland
    Makkelijk te bestellen en snelle levering

  • 9-3-2021 - Smilde - Nederland
    Het bestellen gaat makkelijk via de site en de bezorging vindt snel plaats.

  • 9-3-2021 - Arnhem - Nederland
    Product snel geleverd

  • 9-3-2021 - Heemstede - Nederland
    Vlotte levering. Vandaag besteld en morgen in huis

  • 9-3-2021 - Ureterp - Nederland
    Supersnelle levering. Mooi garen.

  • 9-3-2021 - amsterdam - Nederland
    snelle levering

  • 9-3-2021 - Ruurlo - Nederland
    snelle levering en compleet

  • 9-3-2021 - Evergem - België
    Levering netjes en vlot aangeleverd.

  • 9-3-2021 - Delfstrahuizen - Nederland
    Levering altijd correct en snel. Had deze keer1 knoopje te weinig besteld en deze kreeg ik er extra bijgeleverd. Super!

  • 9-3-2021 - Harelbeke - België
    Correcte en vlugge bestelling.

  • 9-3-2021 - Roosendaal - Nederland
    Duidelijke informatie

  • 9-3-2021 - Rijssen - Nederland
    Snelle levering, goede informatie

  • 9-3-2021 - Almere - Nederland
    Overzichtelijke website snelle bezorging

  • 9-3-2021 - Maastricht - Nederland
    Ik heb alles gekregen wat ik had besteld

  • 9-3-2021 - Assen - Nederland
    Er wordt meteen werk gemaakt van je bestelling , zodat je die snel in huis hebt. Had een half jaar geleden wol besteld maar omdat ik het bijbehorende breipatroon niet goed begreep laatst om een nieuw gratis patroon gevraagd en dat kon ik meteen downloaden. Overigens met dat breipatroon ben ik bezig en het wordt goed. Maar ik vond deze service heel fijn.

  • 9-3-2021 - Joure - Nederland
    Precies wat ik graag wilde en snel geleverd

  • 9-3-2021 - Budel - Nederland
    Snelle levering

  • 9-3-2021 - Assen - Nederland
    Goed advies, snel geleverd

  • 9-3-2021 - SNEEK - Nederland
    Keurig op tijd afgeleverd. Zending klopte helemaal.

  • 9-3-2021 - Lisse - Nederland
    jullie hebben mooie produkten en heel groot assortiment. je krijgt korting e3n bij bepaald bedrag geen verzendkosten. Altijd een snelle levering.

  • 9-3-2021 - Ureterp - Nederland
    Snelle levering.

  • 9-3-2021 - Arnhem - Nederland
    Snelle levertijden en goede kwaliteit

  • 9-3-2021 - Zoetermeer - Nederland
    Bestelling kwam binnen een aantal dagen en bevatte wat ik besteld had.

  • 9-3-2021 - Ingelmunster - België


  • 9-3-2021 - LEEUWARDEN - Nederland
    Zeer ruime keus en snelle correcte levering.

  • 9-3-2021 - Groningen - Nederland
    Snelle levering , zag er jeurig uit

  • 9-3-2021 - Hasselt - Nederland
    Makkelijke zoekfunctie. (en toch ging het bij mijzelf mis door niet te zien dat ik Merino extra fine bestelde ipv Big Merino)

  • 9-3-2021 - Santpoort - Nederland
    Snelle levering. Ik kreeg 1 product wat ik had besteld niet meegeleverd maar in plaats daarvan iets anders. Mail hierover gestuurd. Direct contact en het product opgestuurd gekregen. Het item wat ik niet besteld had mocht ik houden. Fantastisch afgehandeld!

  • 9-3-2021 - Leusden - Nederland
    Snel en goede service.

  • 9-3-2021 - Heemskerk - Nederland
    Duidelijk om te bestellen en snelle levering

  • 9-3-2021 - Culemborg - Nederland
    Zoals gewoonlijk liep t van een leien dakje. Bestelling plaatsen, betalen, naast je voordeur gaan zitten tot t binnenkomt en aan de slag.

  • 9-3-2021 - Gouderak - Nederland
    Het duurde wel iets langer voordat er bezorgd werd maar dat was van te voren aangegeve. En alles klopte netjes.

  • 9-3-2021 - Beek - Nederland


zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: