Klantenservice


zondag 5 juli 2020: Let op: Het is erg druk bij Postnl, daardoor kan de bezorging wat langer duren.

Welzijn van klanten en collega's heeft de allerhoogste prioriteit

Bij Hobbydoos.nl heeft het welzijn van onze klanten en collega's de allerhoogste prioriteit. Daarom volgen wij alle ontwikkelingen nauw op de voet en nemen wij alle nodige maatregelen om de welzijn en veiligheid van onze klanten en collega's te kunnen blijven garanderen.

Hobbydoos.nl blijft gewoon geopend
Het is natuurlijk bij Hobbydoos.nl nog steeds mogelijk om online te bestellen. Vanuit ons distributiecentrum gaan wij, zoals altijd, met de grootste zorg om met jouw online bestelling. Verder zorgen onze bezorgers van partner PostNL ervoor dat je bestelling snel en netjes thuis afgeleverd wordt. Hierbij zijn de nodige maatregelen genomen om zo min mogelijk menselijk contact te garanderen. Dit wordt onder andere bereikt door middel van contactloos bezorgen.

Al deze maatregelen zorgen ervoor dat wij jou zo zorgvuldig mogelijk onze handwerkartikelen kunnen blijven aanbieden!

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos
Contact
Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen
Retourneren
Retourneren

Alles over retourneren


Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

  • 1-12-2015 - Boskoop - Nederland
    Goed en snel

  • 1-12-2015 - Sluiskil - Nederland
    Duidelijke instructie en snelle afhandeling. Ook een snel antwoord via mail op een gestelde vraag.

  • 1-12-2015 - ouddorp - Nederland
    snelle en correcte levering

  • 1-12-2015 - Leiderdorp - Nederland
    keurig op tijd geleverd

  • 1-12-2015 - beverwijk - Nederland
    alles

  • 1-12-2015 - Den Haag - Nederland
    De tijd van de bezorging(de besteling was er volgende dag bij mij). Goede keuz van de breinaalden,de concurrentie heeft het niet of de keuz onvoldoende is.

  • 1-12-2015 - Groningen - Nederland
    Duidelijke info, mooie producten..

  • 1-12-2015 - Huizen - Nederland
    prima service en snelle levering

  • 1-12-2015 - Hengelo Gld - Nederland
    snelle levering.

  • 1-12-2015 - Leefdaal - België
    Snelle levering; prima prijs/kwaliteit

  • 1-12-2015 - Landgraaf - Nederland
    Het snelle ontvangen van mijn bestelling.en het goed verpakt was

  • 1-12-2015 - Fijnaart - Nederland
    Makkelijk te bestellen via de website. Snelle verzending

  • 1-12-2015 - Kortrijk - België
    Vlugge levering vanuit Nl naar België en correct!

  • 1-12-2015 - Rhenen - Nederland
    Snel en goed!

  • 1-12-2015 - Franeker - Nederland
    Alles

  • 1-12-2015 - Zoetermeer - Nederland
    Snel

  • 1-12-2015 - Almere - Nederland
    Snel , duidelijk . Alleen jammer dat de post het pak 10 huizen verderop heeft gebracht , terwijl er staat tekenen voor ontvangst. Maar dat is de post.

  • 1-12-2015 - Stein - Nederland
    goede en snelle levering

  • 1-12-2015 - Landgraaf - Nederland
    Duidelijke, snelle communicatie, ook over extra wensen wat betreft verfbad. Snelle levering, goede verpakking en redelijke verzenkosten. Supermooie wol (drops cloud mix). Kortom helemaal goed.

  • 1-12-2015 - Vlissingen - Nederland
    Bestellingen komen zonder probleem en meestal de volgende dag.

  • 1-12-2015 - Born - Nederland
    snelle en correcte levering, fijn verpakt zodat het in de brievenbus past

  • 1-12-2015 - Purmerend - Nederland
    het ging snel en er was niets mee mis.

  • 1-12-2015 - Klundert - Nederland
    Snelle reactie op wat ik vroeg Zou ook fijn zijn als ik wat hoor als ik het retour stuur

  • 1-12-2015 - Arnhem - Nederland
    Keurig alles ontvangen dat wat ik heb besteld.

  • 1-12-2015 - Etten leur - Nederland
    Snelheid . Idee dat het met zorg wordt afgehandeld.

  • 1-12-2015 - Strijen - Nederland
    zoals gewoonlijk super snel!!!!! Hele fijne feestdagen.

  • 1-12-2015 - Amsterdam - Nederland
    Snel bezorgd, door vacuümverpakking hoef ik niet voor de bestelling thuis te blijven.

  • 1-12-2015 - Nes Ameland - Nederland
    Het wordt de vijfde Noorse trui Knap voor een vijfentachtig jarige vind U niet Groet Jetta Klaassen

  • 1-12-2015 - Zeist - Nederland
    de snelle levering

  • 1-12-2015 - Amsterdam - Nederland
    Duidelijke informatie op de website en hele snelle verzending.

  • 1-12-2015 - ouddorp - Nederland
    alles heel snel afgehandeld helemaal geweldig

  • 1-12-2015 - Oudenaarde - België
    Er is voldoende en een ruim aanbod. Na anderhalve dag had ik de bestelling al thuis.

  • 1-12-2015 - Dronten - Nederland
    goede voorraad, de volgende dag geleverd

  • 30-11-2015 - Pijnacker - Nederland


  • 30-11-2015 - Castricum - Nederland
    Snelle service, groot assortiment

  • 30-11-2015 - Nieuwveen - Nederland
    was lekker snel in huis en helemaal in orde

  • 30-11-2015 - Evergem - België
    Prima spullen, correcte levering, ik kan iets anders dan positieve commentaar geven

  • 30-11-2015 - Elst (Utr) - Nederland
    Alles.

  • 30-11-2015 - Winterswijk - Nederland
    zeer snelle levering

  • 30-11-2015 - Buggenhout - België
    Prima kwaliteit en snelle levering.

  • 30-11-2015 - Zwijndrecht - Nederland
    Wol besteld; kleuren van een plaatje beoordelen is toch redelijk moeilijk, maar precies wat ik zocht. Het materiaal was mij bekend en gaf dus geen probleem

  • 30-11-2015 - Amersfoort - Nederland
    Ik kon vinden wat ik zocht.

  • 30-11-2015 - Joure - Nederland
    Snel en netjes verstuurd. Ik vond het grappig en slim natuurlijk. Dat het garen vacuüm gezogen was, kon het mooi dor de brievenbus .

  • 30-11-2015 - IJsselstein - Nederland
    Mooi produkt en een snelle levering

  • 30-11-2015 - Amersfoort - Nederland
    Snelle levering. Vaak alle kleuren voldoende op voorraad

  • 30-11-2015 - Scherpenzeel - Nederland
    Snelle levering

  • 30-11-2015 - Maashees - Nederland


  • 30-11-2015 - kraggenburg - Nederland
    Alles klopte en ik kon meteen aan de slag ook fijn dat het de volgende dag ,na de bestelling,al kwam

  • 30-11-2015 - WESTMAAS - Nederland
    Op de website had je een zeer uitgebreide keuze. Duidelijke omschrijvingen van de materialen. Ik besloot om mijn keuze te bestellen ( op zondag). Op dinsdag plofte er een pakje door de brievenbus en zie daar! Het was mijn wol al. En wat een klein pakje, handig kon zo door de brievenbus. Mijn man kon niet geloven dat er 10 bollen wol in zaten. Maar jawel hoor, helemaal vacuümgetrokken! Goed idee! De volgende keer, als ik wol nodig heb, ga ik eerst bij jullie shoppen!

  • 30-11-2015 - IJzendijke - Nederland
    Alles netjes op tijd geleverd zoals beloofd.

  • 30-11-2015 - Harskamp - Nederland
    het assortiment ne vlotte aflevering

  • 30-11-2015 - Tiel - Nederland
    Duidelijk, snel en als iets niet op voorraad is wordt dat netjes vermeld. En er wordt duidelijk aangegeven wanneer ik het kan verwachten.

  • 30-11-2015 - Amsterdam - Nederland


  • 30-11-2015 - Nieuw-Beijerland - Nederland
    selectie van produkt is gemakkelijk, omschrijving kon wat vollediger, bv bij breinaalden dat de eenheid een paar is.

  • 30-11-2015 - Den Haag - Nederland
    Goed verpakt en snel bezorgd

  • 30-11-2015 - voorschoten - Nederland
    Duidelijke informatie

  • 30-11-2015 - Sijsele - België
    correcte en snelle afhandeling

  • 30-11-2015 - Maastricht - Nederland
    Overzichtelijk, duidelijk, snel

  • 30-11-2015 - Valkenburg gem: Katwijk - Nederland
    alles wat ik bestel komt altijd keurig aan. Als er iets niet voorradig is krijg ik daar een berichtje over.

  • 30-11-2015 - Losser - Nederland
    Snelle levering.

  • 30-11-2015 - Eindhoven - Nederland
    Snel, overzichtelijk en goede projs

  • 30-11-2015 - Dussen - Nederland
    Snel en de mogelijkheid om een eerder besteld verfbad te vermelden bij de bestelling vind ik heel goed.

  • 30-11-2015 - Pijnacker - Nederland
    ik had bepaalde verwachtingen, en die zijn ingelost.

  • 30-11-2015 - Alphen aan den Rijn - Nederland


  • 30-11-2015 - Berkel en Rodenrijs - Nederland
    Overzichtelijk assortiment. Veel keuze en met name vind ik de doorverwijzing naar de patronen, als je een bepaalde wol hebt aangeklikt, bijzonder handig. Zeker als je nog geen idee hebt wat je wilt breien, maar wel eem keuze hebt gemaakt in breigaren. Ook vind ik de bestelling van een totaalpakket zoals die wordt aangeboden bij een patroon heel handig.

  • 30-11-2015 - terneuzen - Nederland
    het werd netjes bezorgd zonder beschadingen

  • 30-11-2015 - FRANEKER - Nederland
    Snelle levering en een herinneringsmail voor de betaling. Mijn betaalapp wilde nl. tijdens de bestelling niet starten. Ik wilde het later nog eens proberen, maar toen kwam die mail waarmee ik meteen weer bij iDEAL terecht kwam. Super!

  • 30-11-2015 - Zeist - Nederland
    Zonder problemen bestellen en ontvangen op afgesproken termijn. Bovendien prachtige kwaliteit wol. Een plezier om mee aan de gang te gaan.

  • 30-11-2015 - Honselersdijk - Nederland
    Makkelijk om te winkelen en snelle aflevering

  • 30-11-2015 - Mierlo - Nederland
    tevreden met wat ik ontvangen heb

  • 30-11-2015 - Vlaardingen - Nederland
    Keurig verpakt en snel geleverd. Niets op aan te merken.

  • 30-11-2015 - wageningen - Nederland


  • 30-11-2015 - eindhoven - Nederland
    Snel, duidelijk,efficient

  • 30-11-2015 - Stein - Nederland
    Snelle service en netjes verpakt.

  • 30-11-2015 - Maastricht - Nederland
    Alles was netjes verpakt en goed aangekomen

  • 30-11-2015 - Haastrecht - Nederland
    alles is heel goed te vinden op de site. en de producten zijn goed. waar ik ook tevreden over ben is de snelle levering

  • 30-11-2015 - Hiversum - Nederland
    duidelijk wat je kon kiezen en moest doen

  • 30-11-2015 - Koedijk - Nederland
    De bestelling was er snel en netjes verpakt

  • 30-11-2015 - Haaksbergen - Nederland
    Goede overzichtelijke website en snelle bezorging. Verder keurig verpakt.

  • 30-11-2015 - Koedijk - Nederland
    Keurig en duidelijk geïnformeerd per e-mail. Bestelling in goede orde ontvangen. Ik ben zeer tevreden.

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: