Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen? Kijk bij onze veelgestelde vragen voor veelvoorkomende vragen.

Algemene voorwaarden

Meer over de algemene voorwaarden van de Hobbydoos

Contact

Adresgegevens Hobbydoos.nl

Veelgestelde vragen

Mocht je een vraag hebben kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen

Retourneren

Alles over retourneren

Klik hier voor vermelding

Ervaringen Hobbydoos

Twee weken na verzending van de bestellingen stuur ik een mailtje, met de vraag wat je ervaring t.a.v. de bestelde producten is en hoe je de afhandeling van de bestelling hebt ervaren. Om een indruk te krijgen zie je de laatste recensies hieronder staan.

• 22-7-2015 - Almere - Nederland
  Duidelijk en snel. Goede fotos op de website
  
  
• 22-7-2015 - Rotterdam - Nederland
  Een snelle service. De kleuren van Paris katoengaren is juist goed Ben erg tevreden.
  
  
• 22-7-2015 - HARDERWIJK - Nederland
  Alles is keurig afgehandeld en de bestelling was ruim binnen de gestelde levertijd binnen
  
  
• 22-7-2015 - Zuid-Beijerland - Nederland
  bestelling was vlot en netjes en aan verwachting afgeleverd.
  
  
• 22-7-2015 - Groningen - Nederland
  Prima info...ook na bestelling...Prima produkten, snelle levering
  
  
• 22-7-2015 - Exmorra - Nederland
  Vlot antwoord op een mail en de bestelling is ook snel verzonden
  
  
• 22-7-2015 - Delft - Nederland
  Makkelijk te bestellen, zeer snelle levering
  
  
• 22-7-2015 - Wervershoof - Nederland
  De producten zijn goed de bestelling perfect
  
  
• 22-7-2015 - Hengelo - Nederland
  Snelle levering. Goed verpakt.
  
  
• 22-7-2015 - Bilzen - België
  Het garen is van goede kwaliteit en het was vlugger geleverd dan gezegd
  
  
• 22-7-2015 - Anna Paulowna - Nederland
  De bestelling gaat goed. Zowel het plaatsen als het betalen als de bezorging.
  
  
• 22-7-2015 - Almere - Nederland
  De bestelling werd zeer snel en zorgvuldig verzorgd en verstuurd.
  
  
• 22-7-2015 - Weert - Nederland
  Makkelijk vinden wat je zoekt
  
  
• 22-7-2015 - Bergen p Zoom - Nederland
  snel en adequaat
  
  
• 22-7-2015 - Amsterdam - Nederland
  Supersnelle levering
  
  
• 22-7-2015 - Rotterdam - Nederland
  De snelle levering
  
  
• 22-7-2015 - Zwolle - Nederland
  Ik had de bestelling snel in huis en de wol is een goed product waar ik heel blij mee ben. Ik heb ook een breiboek besteld waar ik ook blij mee ben omdat er verschillende patronen in staan die ik wil breien alleen heeft mijn buurvrouw dit boek ook besteld en die bestaat uit 2 gedeeltes de mijne maar 1 dat is wel een beetje vreemd.
  
  
• 22-7-2015 - Gouda - Nederland
  Het garen was niet leverbaar. Maar door het veranderen van kleur was de bestelling de volgende dag gelijk binnen. Het garen is van mooie kwaliteit. Alleen het klosje met zilverdraad is moeilijk uit te halen bij een fout in het breiwerk. En na het uithalen niet meer bruikbaar, het garen krult op.
  
  
• 22-7-2015 - Retranchement - Nederland
  Goede Meuse op de overzichtelijke website en snelle nette afwikkeling en bezorging.
  
  
• 21-7-2015 - Aalst - België
  vlotte afhandeling, correcte levering, goede wol en mooie kleurtjes
  
  
• 21-7-2015 - Amsterdam - Nederland
  Duidelijke uitleg, veel keuze uit patronen, snelle levering
  
  
• 21-7-2015 - Delfzijl - Nederland
  snelle en vlotte levering
  
  
• 21-7-2015 - Eeklo - België
  Mijn bestelling was compleet, alles netjes verpakt. De service aan huis is voor mij zeer belangrijk omdat ik geen wolwinkel in de buurt heb. Ik ben een tevreden klant en zal zeker nog bestellen.
  
  
• 21-7-2015 - Mortsel - België
  Helemaal in orde en binnen de 2dagen aan huis geleverd in België.
  
  
• 21-7-2015 - Zoetermeer - Nederland
  Het is n u et de eerste keer dat ik bestel bij hobbydois. Het is altijd even goed verzorgd.
  
  
• 21-7-2015 - Rijssen - Nederland
  Ik heb het juiste product gekregen. Ik vond alleen de verzendkosten wat hoog ten opzichte van het product.
  
  
• 21-7-2015 - Vlaardingen - Nederland
  Producten zijn van goede kwaliteit. Zending kwam sne,
  
  
• 21-7-2015 - DEVENTER - Nederland
  Goede sterkte katoen. Kleur op de website is ook de kleur die je besteld hebt. Katoen Paris is heel fijn om te breien.
  
  
• 21-7-2015 - Purmerend - Nederland
  Snel, goed geinformeerd en netjes verpakt.
  
  
• 21-7-2015 - Ochten - Nederland
  
  
  
• 21-7-2015 - Nijmegen - Nederland
  Snelle levering, duidelijke communicatie over het bestel-en verzendproces
  
  
• 21-7-2015 - Sint-Lievens-Houtem - België
  Snelle levering, gemakkelijke bestelprocedure, vlot verloop van bestelling
  
  
• 21-7-2015 - Sint-Lievens-Houtem - België
  Snelle levering, gemakkelijke bestelprocedure, vlot verloop van bestelling
  
  
• 21-7-2015 - Hoogvliet - Nederland
  hele snelle levering en prima materiaal
  
  
• 21-7-2015 - Nieuwegein - Nederland
  Snel geleverd.
  
  
• 21-7-2015 - Noordbeemster - Nederland
  Vlotte zending, precies wat ik besteld had.
  
  
• 21-7-2015 - Boxtel - Nederland
  Het is duidelijk en overzichtelijk
  
  
• 21-7-2015 - Amsterdam - Nederland
  Zeer uitgebreid en overzichtelijk assortiment. Hierdoor kon ik alles wat ik nodig had direct bestellen.
  
  
• 21-7-2015 - Tongeren - België
  Correcte en snelle levering.
  
  
• 21-7-2015 - Vorden - Nederland
  Snel,makkelijk.lage verz.k.
  
  
• 21-7-2015 - Apeldoorn - Nederland
  Het zat keurig verpakt, ook de bezorging ging geweldig snel en correct. Al met al het zag er keurig uit!
  
  
• 21-7-2015 - Hengelo Ov - Nederland
  Het materiaal
  
  
• 21-7-2015 - Drunen - Nederland
  snelle levering en goede verpakking
  
  
• 21-7-2015 - Zwolle - Nederland
  Vacuüm verpakking, juiste produkt
  
  
• 21-7-2015 - Noorden - Nederland
  De spullen waren mooi verpakt zodat het door de brievenbus paste. Snelle levering ook s'middags besteld en de dag erop lag het op de mat prima .
  
  
• 21-7-2015 - DUIVEN - Nederland
  Makkelijk, site is duidelijk en snelle levering
  
  
• 21-7-2015 - Aalsmeer - Nederland
  De wol moest besteld worden en dat duurde preciesn zo lang als vermeld werd, alles oke.
  
  
• 21-7-2015 - Groesbeek - Nederland
  Informatie over niet op voorraad zijn en daarna toch een snelle levering.
  
  
• 21-7-2015 - Zoetermeers - Nederland
  Kon door brievenbus
  
  
• 21-7-2015 - Antwerpen - België
  Heb een email gekregen met de melding dat het langer zou duren eer de bestelling aankwam met een geschatte datum. Vond ik wel fijn.
  
  
• 21-7-2015 - Amersfoort - Nederland
  Snelle levering, vragen snel beantwoorden, lage verzendkoste
  
  
• 21-7-2015 - Zwijndrecht - België
  snel en correct, geen uitstekend wegens klein misverstand met online betaling
  
  
• 21-7-2015 - Utrecht - Nederland
  Goede website, makkelijk te bestellen. En toen ik een foutieve bestelling deed en daarover mailde was het de volgende dag rechtgezet. Makkelijke manier van betalen en duidelijk in alle kosten
  
  
• 21-7-2015 - Destelbergen - België
  Vlug,netjes alles in orde dank wel Rini.
  
  
• 21-7-2015 - Woldendorp - Nederland
  Bestelling en bezorging snel
  
  
• 21-7-2015 - Biddinghuizen - Nederland
  snelle levering
  
  
• 21-7-2015 - Rotterdam - Nederland
  ruime keus en netjes verpakt en snelle levering
  
  
• 21-7-2015 - Sint Oedenrode - Nederland
  Ik had een fout gemaakt en één bol besteld. Er werd meteen een link gegeven, zodat ik via ideal het rest bedrag over kon maken. Ik heb ook één pakket ontvangen en binnen de normale tijd. De verzending met vacuüm verpakking vind ik ook heel fijn, want dan kan het meestal door de brievenbus. Zo hoef ik niet te wachten tot ik eens thuis ben om het pakket in ontvangst te nemen.
  
  
• 21-7-2015 - SPIJK GEM LINGEWAAL - Nederland
  De levering was snel en netjes,goed verpakt en is in orde
  
  
• 21-7-2015 - Meppel - Nederland
  eigenlijk alles wel, info en waarop je te woord gestaan wordt als je belt. wordt meegedacht en als beide partijen tevreden zijn ook direct verstuurd. prima webwinkel
  
  
• 21-7-2015 - Valkenburg Lb - Nederland
  snel, overzichtelijk, duidelijk
  
  
• 21-7-2015 - Krimpen aan den IJssel - Nederland
  Snelle service en levering. Netjes een mail gekregen dat er 2 kleuren niet meer leverbaar waren en dat er de mogelijkheid was om het geld terug gestort te krijgen. De kleuren die in de plaats had besteld, waren eigenlijk niet naar mijn zin. Maar de service was prima.
  
  
• 21-7-2015 - leiden - Nederland
  Mooi garen, mooie kleuren en een snelle levering. De klantenservice was super.
  
  
• 20-7-2015 - Voorburg - Nederland
  Snelle levering ondanks achterstand postnl was weer keurig verpakt.
  
  
• 20-7-2015 - koksijde - België
  De bestelling was in orde en vlug geleverd
  
  
• 20-7-2015 - Delft - Nederland
  Het kwam snel en het product was goed.
  
  
• 20-7-2015 - Helmond - Nederland
  De goede service. En ook fijn dat ik de breiboeken van diverse merken kan inzien. Zodat ik kan zien wat voor patronen er instaan. Dat vind ik echt heel fijn.
  
  
• 20-7-2015 - Emmen - Nederland
  ik vind de snelheid met de verzending van het pakket heel goed,de materialen zijn geweldig goed,ik heb na jaren alleen maar werken mijn hobby van vroeger het haken weer opgepakt,ik vind het weer super om te doen,ook dankzei jullie
  
  
• 20-7-2015 - Beverwijk - Nederland
  Makkelijk te bestellen. Zeer snelle levering. Top!
  
  
• 20-7-2015 - amsterdam - Nederland
  het bestelde is snel bezorgd
  
  
• 20-7-2015 - Baarn - Nederland
  Snelle levering, kreeg precies wat ik verwachtte.
  
  
• 20-7-2015 - Arnhem - Nederland
  lekker snel en alles in orde.
  
  
• 20-7-2015 - Engelen - Nederland
  alles was goed te vinden op de site. en het werd netjes en snel bezorgd.
  
  
• 20-7-2015 - Nes aan de Amstel (Amstelveen) - Nederland
  Eigenlijk alles ! Bestelling is er ontzettend snel ! Keurig verpakt ! Mooie kwaliteit garen ! Goede prijs (nu natuurlijk helemaal met de extra korting !) Muskat is een erg mooie katoen ! De kleur is prachtig, echt wat ik voor ogen had, toen ik naar de staaltjes op de site keek. Vriendelijk bedankt weer en tot snel ! Wil
  
  
• 20-7-2015 - Papendrecht - Nederland
  Altijd snelle levering, mocht er iets zijn word je op de hoogte gebracht
  
  
• 20-7-2015 - Mol - België
  
  
  
• 20-7-2015 - Heemstede - Nederland
  Overzichtelijke bestel mogelijkheid, duidelijke bestelformulier/bevestiging en snelle levering
  
  
• 20-7-2015 - DRACHTEN - Nederland
  Snel en compleet
  
  
• 20-7-2015 - Zevenbergen - Nederland
  Snelle levering en goed verpakt.
  
  
• 20-7-2015 - Almelo - Nederland
  Snelle levering. Geen dure verzendkosten door het vacumeren. Helemaal goed.
  
  

zie nog meer ervaringen met Hobbydoos.nl: